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本書從工程師的角度講述淘寶這個超大規模互聯網系統的成長歷程，及其所有主動和被動的技術變革的前因后果。書中有幕后故事、產品經驗、架構演進、技術啟蒙，也有大牛成長、業內八卦、失敗案例、勵志故事。全書文風流暢，有技術人員特有的幽默感；內容積極正面，有現場感，全部是作者親身經歷。
子柳 ·電子商務 ·10萬字
《直擊人心的圖文內容打造與傳播》由淘寶大學集合淘系優秀講師、圖文內容行業的領軍人士編寫，主要講解如何將圖文內容與電商結合，通過內容的傳播，達到加強品牌美譽度、維護消費者、增加產品銷量的目的。《直擊人心的圖文內容打造與傳播》主要包含內容創業環境、內容創作、粉絲運營、商業變現幾個要點……
淘寶大學達人學院 ·電子商務 ·10萬字
電子商務已經成為當今商業最熱門的商業模式之一，現在網絡營銷也成為最火熱的話題。本書理論與實踐相結合、循序漸進地介紹網絡營銷的整個過程。本書從網絡營銷理論、網站平臺建設、搜索引擎優化、平臺推廣與傳播、網絡運營與管理、網絡營銷效果評估以及網絡技術人才等七個方面進行系統的講解。為了方便讀者學習與落地操作，本書在幾個核心的章節都設置了一份落地作業，具體介紹了在做網絡營銷過程中應該考慮哪些因數。
陳亮 ·電子商務 ·10萬字
本書通過各種不同的營銷方式，例如網絡廣告、搜索引擎、博客、論壇、郵件、IM等，講解主動進行營銷的方法技巧。主要包括網絡廣告，搜索引擎營銷，博客營銷，論壇營銷，郵件營銷，IM營銷等。由淘寶大學組織編寫，是阿里巴巴電子商務系列教程之一。本書側重于對方法技巧的講解，更容易讀者進行實踐。
阿里學院編著 ·電子商務 ·10萬字
本書以電子商務大環境為背景，以客戶體驗為切入點。全書共7章，以客戶購物的體驗流程為主要線索，將客服工作對應顧客服務的需求進行細分，并逐一進行講解。第1章和第2章為客服工作的前期準備，主要涉及客服工作的基本知識，以及需要學習的顧客購買心理學等知識；第3章和第4章為實戰內容，分別講解顧客在售前流程、售中流程和售后流程中所需要的服務引導，從而引出客服售前工作、售中工作和售后工作的具體操作步驟以及應對技巧，這是本書的重點內容；第5章講解數據指標對客服工作的檢驗與考察；最后兩章內容為客服工作的維護內容，講解客戶關系的維護和客服管理的技巧。本書內容詳實、生動，摒棄過多的理論知識，多以案例、圖片的形式展示客服工作的內容和技巧，需要電腦操作的部分還配置了二維碼，方便讀者掃碼觀看操作視頻。本書既可作為高等院校電子商務專業“網店客服”的教材，又可以作為從事電子商務人員的工作參考書。
劉建珍 劉亞男 陳文婕 ·電子商務 ·10萬字
本書以培養學生的跨境電商實務能力為核心，以工作過程為導向，以跨境電商任務完成為主、跨境電商理論知識為輔，以學習項目方式梳理出了包括海外市場調研、跨境電商平臺選擇與信息發布、跨境電商網絡推廣、跨境電商大宗貿易談判和跨境電商物流、融資與風控等五個項目。每個項目的原型均來源于企業的實際典型案例，由學習目標、項目情景、相關知識、任務分解、思考與練習5部分組成。通過學習和訓練，學生不僅能夠掌握跨境電商理論知識，而且能夠掌握跨境電商運營的方法和完成跨境電商貿易談判，達到跨境電商業務員、跨境電商運營專員和跨境電商數據分析師的水平。
陳道志 盧偉 ·電子商務 ·10萬字
本書作者基于多年來在抖音電商領域的實戰經驗，緊緊圍繞當前直播電商行業的發展趨勢，全景式講解了抖音電商的操作思路、工具與方法，旨在為讀者提供一站式抖音電商解決方案，幫助讀者解決抖音電商運營過程中的疑點、難點與痛點問題。全書分為5篇，共19章。第1篇包括第1~3章，主要闡述短視頻拍攝、后期制作與內容策劃等實戰技巧。第2篇包括第4~7章，分別從實戰攻略、內容轉化、POI引流、投放DOU+4個方面剖析抖音企業號運營、品牌曝光、線下門店推廣和上抖音熱門的策略與方法。第3篇包括第8~11章，重點闡述帶貨團隊、流程攻略、爆品攻略、引流攻略等內容，旨在幫助讀者快速掌握直播帶貨的實戰方法。第4篇包括第12~15章，重點講解商品櫥窗、抖音小店、抖音拼團、抖音團購等電商平臺或工具的實戰操作，如發布規范、入駐指南、后臺管理、抖音團購功能的開通條件與步驟等。第5篇包括第16~19章，重點講解巨量引擎、巨量千川、巨量星圖、新抖等四大廣告平臺的操作技巧，幫助讀者熟悉抖音電商廣告平臺，實現流量變現。本書適合企業運營人員、抖音電商賣家、主播、線下實體店家及其他對抖音電商感興趣的學習者閱讀與參考。
單凱編著 ·電子商務 ·10萬字
本書從直播電商風口出發，闡述當前直播帶貨的創新玩法，可以作為一本直播電商運營和營銷指南來閱讀。本書分為三大板塊，分別是直播電商基礎篇、直播電商運營篇、直播電商實踐篇。本書的亮點是，從精準定位到產品策略，從內容打造到直播技巧，從粉絲運營到變現策略，每個環節都有實操步驟和干貨，而且涵蓋的知識全面、系統，清楚地解析了品牌及主播成功借助直播電商運營與營銷的策略和玩法。此外，本書語言通俗易懂，案例豐富詳實，實用性與實操性兼具，是每一位運營者能夠輕松玩轉直播帶貨、及時收獲直播電商紅利的實戰操作指南。
蔡余杰 ·電子商務 ·10萬字
這是一本從天貓網店處理圖片需求出發的全實戰案例操作圖文詳解圖書。書中涉及內容全部源自天貓開店一線，認真看完并對照步驟練習，能快速學會并掌握網店所需圖片處理以及店鋪排版技能。本書共三篇。
六點木木 ·電子商務 ·10萬字
跨境電商作為電子商務發展的新趨勢，給企業及個人創業者提供了一個施展身手的大好機遇。本書從“準備賣”“哪里賣”“怎么賣”和“賣完后”四個維度教讀者如何運營好跨境電商業務。內容涉及從事跨境電商業務需要具備的基本條件，如何選擇跨境電商交易平臺，如何選擇貨源（跨境選品），如何進行商品定價、溝通和促銷，以及如何進行交易評價、客戶管理和數據分析，同時還介紹了店鋪裝修、產品上下架、主圖設計等技巧。《跨境電商運營從入門到精通》適合已經或準備投身跨境電商的讀者尤其是企業營銷總監、營銷經理、網絡推廣經理和網絡運營總監閱讀，也可作為自由職業店主、大學生創業者等人士的參考讀物。
嚴行方 ·電子商務 ·10萬字
本書作者在親自運營的基礎上，將運營短視頻的經驗、心得和教訓匯集成書。針對短視頻創作者不可避免地會遇到的問題，詳細講解了具體的解決方法和突破技巧，包括如何進行賬號定位、如何快速起號、如何制作爆款短視頻、如何策劃選題、如何剪輯短視頻、如何寫文案等。針對短視頻變現的痛點，作者進行了詳細分析和全面復盤。對于抖音短視頻運營人而言，本書具有極強的實用性，堪稱短視頻運營必備的實戰指南。
詹文庭（臺球帝） ·電子商務 ·9.9萬字
本書對電商運營與推廣的相關知識進行了深入講解，是一本應用性較強的教材。全書共10章，包括電商運營基礎、申請與簡單裝修淘寶店鋪、在淘寶網成交第一筆生意、商品拍攝和圖片處理、網店裝修、淘寶免費資源和淘寶SEO、淘寶宣傳推廣工具、大數據分析利器——“生意參謀”、網店物流、網店客服及客戶關系維護等內容。本書可作為高等院校電子商務專業和其他經濟管理類專業電商運營、網店運營等相關課程的教材，也可作為電商培訓班的教學用書，還可作為網店創業人員和電商企業基層人員的參考用書。
葛存山 胡秀娥 ·電子商務 ·9.9萬字
這是一本介紹個人如何利用微視創業(賺錢)、企業如何通過微視迅速提升經營業績(賺更多錢)的書，系統、實用、接地氣!宏觀上全面解讀了微視的5大屬性、17大功能、6大商業模式、7大戰略價值和8大商業價值，旨在讓個人和企業對微視能有一個立體的認識，為他們利用微視打好基礎。微觀上先從個人角度詳細介紹了基于微視創業的6大方向及具體方法、極適合在微視上創業的7類人群、8大可以在微視上快速賺錢的領域及思路指導、賺錢的6大誤區。
汪孟 ·電子商務 ·9.9萬字
本書共分為九章，主要內容包括：林果花卉基礎知識、林果與電子商務、花卉與電子商務、花卉現代物流、花卉網絡營銷、林果花卉網站建設等。
涂同明等 ·電子商務 ·9.9萬字
本書共包含8章內容，從熟悉軟件操作開始，使用一個個精美的案例進行全流程講解，細致入微地帶領讀者逐個進行電商技能專項突破，如常用元素制作方法、常見場景搭建技巧、快速便捷的建模思路、兩種常用渲染器的使用方法等，把軟件工具的學習融入一個個真實的電商案例。此外，本書還講解了流行的動畫制作技巧，輕松地讓作品動起來。通過本書的學習，讀者可以快速掌握C4D的使用技巧和Octane渲染器的使用方法。
張優優編著 ·電子商務 ·9.9萬字
隨著中國互聯網的發展，誕生了許多優秀的互聯網公司，但隨著行業競爭迅速加劇，大量運營增長人員長期忙于埋頭做業務，沉浸于舊觀念，逐漸與新業態脫節，對職業的發展路徑、自身的成長更缺乏長期規劃和系統的方法論。本書立足新業態，基于"從流量到留量”的理論基礎，提出一套完整、系統的新運營實操體系，包括運營增長業務的底層邏輯、成熟的運營增長實戰技巧、職場必備的自我提升技能與互聯網新業態下的工作方法等，旨在為讀者撥開市場的重重迷霧，深度還原增長的本質和幕后的實操技巧，全面解讀互聯網運營行業的狀態與環境，為從業者提供一個實用、系統、易上手的精細化運營實戰方案。
陳松月 謝涵博 ·電子商務 ·9.9萬字
在電子商務領域，無論是商品圖片，還是商品視頻，都是對商品進行展示的表現形式，對銷售轉化起著至關重要的推動作用。本書采用案例教學法對網店商品攝影與短視頻制作進行了系統而深入的講解，共分為8章，內容包括：商品攝影基礎，商品短視頻拍攝與后期制作，服飾類商品攝影與短視頻制作，美食類商品攝影與短視頻制作，美妝類商品攝影與短視頻制作，數碼類商品攝影與短視頻制作，家居類商品攝影與短視頻制作，鞋包類商品攝影與短視頻制作等。本書不僅適合商品攝影與短視頻制作領域從業人員學習參考，還可作為職業院校電子商務類、市場營銷類等相關專業及攝影培訓機構的學習教材。
陳瀅生 陳小欣主編 ·電子商務 ·9.9萬字
今日頭條如何進駐、發文、推廣和運營？又如何引流、漲粉、盈利和變現？《從零開始學今日頭條運營和推廣》通過兩條線路，從零開始幫助讀者開啟自己今日頭條的運營和推廣之路。一條是內容線，本書提煉了12章專題內容，分別從今日頭條入門知識、后臺管理、變現、廣告、顏值、圖文、視頻、問答、推廣、數據、粉絲和成效等方面，對頭條運營和推廣進行深刻的闡述，幫助讀者精通頭條的運營。另一條是案例線，通過36氪、澎湃新聞、養花大全、放心購精選、硅谷密探、泡泡網、創業家、中關村在線、茄子燉豆角、十點讀書、懂車帝等頭條號運營的精彩案例，讓讀者掌握頭條運營和推廣的技巧，早一點贏利進而變現賺錢。《從零開始學今日頭條運營和推廣》實用性強，適合于頭條的創業者、運營者、管理者等人群閱讀。
葉龍 ·電子商務 ·9.9萬字
本書作者具有多年私域流量運營和教學經驗，抖音上有百萬粉絲，目前已幫助數萬名電商賣家、微商和企業用戶成功做旺店鋪。本書可以幫你全面系統地學習私域電商運營技巧，讓你的變現之路變得簡單、輕松，讓你產品爆賣、輕松賺錢。本書從私域流量入手，包含私域電商、私域流量、社交引流、微信導流、流量變現、社交電商、微商運營、小程序電商、短視頻電商、內容電商、自媒體電商等內容，助你打造個人品牌、獲取客戶、建立信任、實現成交和裂變，打開社交電商的創業之路，最終實現私域流量變現的目的。本書適合電商從業者、實體店店長、自媒體運營人員、各行業創業者、企業管理人員、市場部和銷售部工作人員等缺乏私域流量運營經驗，需要進一步提升的人群閱讀，多學知識、少走彎路。
陸高立編著 ·電子商務 ·9.9萬字
本書由資深運維程師聯手打造，通過大量實例，詳細講解Ansible這個自動化運維工具的基礎原理和使用技巧；從基礎的架構解析、安裝配置，到典型應用案例分析，作者分享了自己在工作中的實戰經驗，為各類運維操作、運維開發人員提供了翔實的指南。本書主要內容包括：Ansible架構及安裝，Ansible組件、組件擴展、API，playbook詳解，最佳實踐案例分析，用ansible-vault保護敏感數據，Ansible與云計算的結合，部署Zabbix組件、Haproxy+LAMP架構，以及Ansible大數據環境的應用實戰等。
陳金窗 沈燦 劉政委編著 ·電子商務 ·9.9萬字
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