官术网_书友最值得收藏!

談判無處不在：如何通過談判贏得你想要的一切
會(huì)員

談判無處不在：如何通過談判贏得你想要的一切

《談判無處不在》是一本單刀直入、簡單明了的指導(dǎo)書，能幫助你成功地通過談判達(dá)成目的。赫布·科恩相信這個(gè)世界就是一張大的談判桌，不管你是否樂意，談判就存在于你每天的生活中。談判的對(duì)象包括你的伴侶、孩子、朋友、同事、老板、銷售員等。是否具備優(yōu)秀的談判能力對(duì)的人生影響巨大。在書中，赫布·科恩用豐富翔實(shí)的案例揭示了談判中的許多關(guān)鍵策略和技巧，幫助你洞察對(duì)方的軟肋，增加自己的籌碼，一步步取得勝利。談判并不是什么遙不可及的專業(yè)科學(xué)，每個(gè)人都可以主宰談判并預(yù)見到結(jié)果，而且可以不斷學(xué)習(xí)和提高談判的技巧。正如赫布·科恩所言：如果你認(rèn)為你能行，你就一定能行。只要掌握和運(yùn)用好談判的技巧，你就能成功地談成任何事情。

(美)赫布·科恩 ·商務(wù)溝通 ·14萬字

以大制勝

以大制勝

如何利用人的非理性說服他人？如何在說服的過程中利用視覺想象力？如何為對(duì)手貼標(biāo)簽，對(duì)其一擊必殺？如何搶占制高點(diǎn)，轉(zhuǎn)守為攻？如何在事情發(fā)生之前引導(dǎo)用戶的思維？如何設(shè)計(jì)有效的口號(hào)，率先贏得客戶？在本書中，知名系列企業(yè)管理漫畫《呆伯特》作者斯科特·亞當(dāng)斯介紹了自己的說服理論，即如何利用“武器級(jí)”說服力，搶先競爭對(duì)手影響受眾，在競爭中贏得勝利。亞當(dāng)斯認(rèn)為，說服力分為三個(gè)層次，分別是“商業(yè)級(jí)”“科學(xué)級(jí)”“武器級(jí)”。其中“武器級(jí)”說服力尤其難，達(dá)到這個(gè)級(jí)別的大師非常少，幾位曾經(jīng)的美國總統(tǒng)和喬布斯在此級(jí)別；“科學(xué)級(jí)”說服力的代表是認(rèn)知科學(xué)家；“商業(yè)級(jí)”說服力就是我們通常說的“影響力”“說服力”，市場營銷、品牌形象管理、危機(jī)公關(guān)等用的都是這個(gè)級(jí)別的說服力。如今，想要在與對(duì)手的競爭中贏得勝利，搶奪用戶的注意力，不僅要懂得如何影響用戶，更重要的是要懂得如何搶先對(duì)手影響用戶。掌握了這一套說服術(shù)，你就擁有了一套殺手級(jí)的武器，可以搶先對(duì)手先發(fā)制勝！

(加)斯科特·亞當(dāng)斯 ·商務(wù)溝通 ·7萬字

輿情應(yīng)對(duì)攻略：方法·案例·清單速查速用
會(huì)員

輿情應(yīng)對(duì)攻略：方法·案例·清單速查速用

本書分為何為“致歉能力”、錯(cuò)誤的致歉方式、危機(jī)應(yīng)對(duì)方法、“致歉訓(xùn)練”的相關(guān)建議等部分內(nèi)容，結(jié)合日本近年來較有影響力的輿情應(yīng)對(duì)案例，使讀者在應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)的關(guān)口，得到諒解，妥善處理危機(jī)，化干戈為玉帛。作者認(rèn)為，輿情應(yīng)對(duì)中，比技巧更重要的是能力，比能力更重要的是態(tài)度，書中的每一項(xiàng)技巧都充滿了感情與共情態(tài)度，幫助你真正看透輿情發(fā)生的本質(zhì)，收獲應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)的能力和力量，將危機(jī)四伏轉(zhuǎn)化為心意相通。

(日)竹中功 ·商務(wù)溝通 ·7.9萬字

高情商溝通：同理心的應(yīng)用場景和解決方案
會(huì)員

高情商溝通：同理心的應(yīng)用場景和解決方案

本書從“溝通的三種語言”講起，指出溝通的最高境界是“無招勝有招”，然后深入剖析溝通的定義、過程，并在總結(jié)出溝通的兩大要素是辨識(shí)和反饋之后，點(diǎn)明了錯(cuò)誤、普通、良好與高明四種反饋類型及其具體體現(xiàn)與運(yùn)用技巧。用最通俗易懂的語言，場景化、案例化展現(xiàn)高情商溝通的各類知識(shí)，力圖讓讀者不僅看一遍就“懂”，而且看一遍就“會(huì)”——心領(lǐng)神會(huì)，馬上就知道該怎么做。本書中的溝通知識(shí)有益于化解企業(yè)管理中常見的溝通障礙，并最終推動(dòng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升，進(jìn)而提升企業(yè)的工作效能與增長效率。

張國昕 ·商務(wù)溝通 ·10.5萬字

跟周恩來學(xué)談判技巧
會(huì)員

跟周恩來學(xué)談判技巧

談判桌上的交鋒，除一些基本的常識(shí)和規(guī)則之外，當(dāng)然有諸多的技巧。學(xué)習(xí)和借鑒周恩來的談判技巧可以使你獲益匪淺。周恩來在共產(chǎn)黨內(nèi)始終是和各方面力量進(jìn)行談判的主力。歷史的大潮創(chuàng)造一代偉人，也把他造就成了中國談判史上的巨星、世人矚目的談判家。

陳崢嶸 ·商務(wù)溝通 ·15.9萬字

最新章節(jié) 第12章 生動(dòng)貼切的談判語言 2021-12-27 15:05:56
每天懂點(diǎn)談判心理學(xué)（第2版）
會(huì)員

每天懂點(diǎn)談判心理學(xué)（第2版）

社交過程中談判無處不在，職場談薪、生活買賣、商務(wù)合作等，都是基本的談判情景。本書從挖掘?qū)Ψ叫枨?、看懂?duì)方心思、博得對(duì)方信任、巧妙說服他人、把握決策時(shí)機(jī)等談判心理和談判語言技巧兩大方面，結(jié)合生動(dòng)的案例，為讀者提供優(yōu)勢談判的指南。無論你的談判對(duì)手是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、汽車銷售員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，還是同事、上司、朋友或生意伙伴，你都能從本書中汲取談判的積極建議，成為談判的大贏家。

舒雪冬編著 ·商務(wù)溝通 ·16.9萬字

觸點(diǎn)溝通：工作情景溝通2131法則
會(huì)員

觸點(diǎn)溝通：工作情景溝通2131法則

本書聚焦管理者與被管理者在完成工作目標(biāo)的進(jìn)程中，雙方如何展開溝通，如何合理運(yùn)用管理工具提升溝通效率和目標(biāo)效益，而這套規(guī)范的溝通系統(tǒng)工具就是書中提出的“工作情景溝通2131法則”。本書共八章，第一章講述了實(shí)際工作中的溝通之殤；第二章至第七章展開闡述：2131法則之2——遵循兩個(gè)前提，2131法則之1——堅(jiān)持一個(gè)原則，2131法則之3——把握“說—聽—問”三個(gè)環(huán)節(jié)，2131法則之1——作用于一個(gè)過程；第八章總結(jié)了如何建立組織溝通規(guī)則。通過在企業(yè)中建立具有一系列關(guān)鍵點(diǎn)和里程碑的溝通流程，并在溝通進(jìn)程中運(yùn)用2131法則，就能在溝通中減少信息衰減，使信息得以準(zhǔn)確傳遞，企業(yè)得以高效溝通、科學(xué)運(yùn)營。

麻紅澤 ·商務(wù)溝通 ·7萬字

逆勢談判
會(huì)員

逆勢談判

談判的權(quán)力平衡本身是客觀的，但人們對(duì)于權(quán)力平衡的理解又是主觀的。有時(shí)我們會(huì)在談判中深陷泥潭，但如果我們能從眼下的沖突中抽身出來，從更高的維度去審視問題，以更大的格局來思考問題，說不定就能發(fā)掘出更廣闊的合作空間。通過引入新變量將談判升維到新的空間，或發(fā)揮創(chuàng)意對(duì)于既有變量進(jìn)行切分，就有可能對(duì)商業(yè)利益和整體價(jià)值進(jìn)行重塑，從而改變談判的勢能?！赌鎰菡勁小芬粫崂砹松虡I(yè)談判的整個(gè)框架，從談判的本質(zhì)要素，談判中的溝通，到談判的思維模式，讓讀者能夠快理解談判的底層邏輯。作者還基于自身多年實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，圍繞談判的實(shí)際進(jìn)程和具體步驟，從開局、開價(jià)、讓步、成交到對(duì)談判節(jié)奏把控等，提供了一些列能夠直接上手的談判體系。

李雪松 ·商務(wù)溝通 ·13.3萬字

優(yōu)勢談判心理學(xué)
會(huì)員

優(yōu)勢談判心理學(xué)

無論你是打算買一輛車、談成一個(gè)客戶還是兼并一家跨國企業(yè)，非理性沖動(dòng)與理性行為都將決定你的談判結(jié)果。如果你是一名新手只要讀完第4章，你就可以學(xué)會(huì)如何撬開對(duì)方的嘴巴，翻開他們的底牌。兩位作者把他們的研究成果提煉成了清晰的框架和圖表，可以大大提高你準(zhǔn)備談判的效率。如果你靠自學(xué)成才本書將讓你成長到更高等級(jí)，發(fā)現(xiàn)自己的談判技巧為什么會(huì)奏效。你得以進(jìn)入經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)的交叉領(lǐng)域，獲得全新的談判視角。如果你已經(jīng)讀過商學(xué)院談判課程本書將告訴你如何從對(duì)手的反應(yīng)中獲得更多信息。斯坦福和凱洛格商學(xué)院的學(xué)生尤其喜歡每章后的小結(jié)，他們以此為依據(jù)開始談判準(zhǔn)備，著手解決問題。

(美)瑪格麗特·A.尼爾 托馬斯·Z.利斯 ·商務(wù)溝通 ·15.5萬字

麥肯錫不外流的簡報(bào)格式與說服技巧

麥肯錫不外流的簡報(bào)格式與說服技巧

麥肯錫咨詢公司創(chuàng)立至今，接近100年，已成為頂尖、精英的代名詞，其最強(qiáng)大的核心能力，就是——正確定義問題，然后運(yùn)用麥肯錫特有的簡報(bào)格式與說服技巧，就算最難搞定的問題或老板，都愿意信服這些精英的方案。在麥肯錫，簡報(bào)不是報(bào)告，而是一種說服。簡報(bào)是決定買賣成交、提案通過與否的最后一關(guān)。簡報(bào)，即代表你這個(gè)人。所以，麥肯錫對(duì)簡報(bào)的格式要求、技術(shù)磨練極其嚴(yán)格。本書將為你傳授其中的秘籍。

(日)高杉尚孝 ·商務(wù)溝通 ·4.1萬字

麥肯錫精英的談判策略

麥肯錫精英的談判策略

無論升職加薪、商品買賣、面試、向客戶提案……我們正處于把協(xié)商作為探索新關(guān)系過程的時(shí)代。你是否在日常交涉中，糊里糊涂就接受對(duì)方提出的條件，不知不覺讓自己的利益平白受損？本書以容易強(qiáng)化記憶的方式，為你呈現(xiàn)讓談判雙方達(dá)到最大滿意度所必須的技巧與方法，以及如何不被情緒所左右、以效率和誠信為基礎(chǔ)的談判策略。

(日)高杉尚孝 ·商務(wù)溝通 ·6.9萬字

教練式溝通：直達(dá)人心的人際溝通技巧
會(huì)員

教練式溝通：直達(dá)人心的人際溝通技巧

苦于溝通久已！如果你還在為如何去跟身邊的朋友，跟自己的領(lǐng)導(dǎo)和家人溝通而困惑，那么不妨讀讀這里給大家準(zhǔn)備的“溝通三部曲”。這套書不僅能讓你認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)人際溝通中存在但是容易被忽視的弊端，還能讓你充分了解什么是真正意義上的溝通，并教會(huì)你使用直達(dá)人心的教練式溝通技巧，解決溝通中的問題，成為真正的溝通達(dá)人！相對(duì)于傳統(tǒng)的溝通方式，教練式溝通，通過提升溝通者自我覺察與自我管理效能；通過激發(fā)式提問，提升他人覺察與對(duì)他人的管理效能；進(jìn)而讓溝通雙方通過基于事實(shí)、感受、正向的意圖，快速達(dá)成共識(shí)。本書重點(diǎn)介紹在人際關(guān)系對(duì)話中，如何運(yùn)用教練式的聆聽、提問與反饋技術(shù)，與他人之間建立以信任為基礎(chǔ)的溝通，自我成長，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)和諧的人際關(guān)系。鄧淼，國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)講師。多家大中型企業(yè)管理咨詢顧問，中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘講師；《結(jié)構(gòu)性思維》課程認(rèn)證講師，《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師；埃里克森國際教練學(xué)院版權(quán)課程《教練型領(lǐng)導(dǎo)LAC》認(rèn)證講師，埃里克森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》認(rèn)證教練，北大、清華、浙大、華科大等多家高校總裁研修班特約講師。

鄧淼 ·商務(wù)溝通 ·11.2萬字

可復(fù)制的溝通力：樊登的10堂表達(dá)課
會(huì)員

可復(fù)制的溝通力：樊登的10堂表達(dá)課

樊登老師認(rèn)為，溝通的技巧和修自行車的手藝一樣，是要學(xué)習(xí)的。光學(xué)還不夠，還要練習(xí)才行。溝通的目的是尊重與合作，而非輸贏。作為中央電視臺(tái)前主持人、“樊登讀書”App“言值”擔(dān)當(dāng)，樊登老師在本書中提煉出溝通的兩大原理，梳理了溝通的十個(gè)維度，系統(tǒng)闡述了提升溝通力的方法與技巧。本書有兩大亮點(diǎn)：一是知識(shí)結(jié)構(gòu)化，多學(xué)科支撐，層層探明溝通機(jī)理，讓你知其然更知其所以然；二是內(nèi)容場景化，覆蓋了90%溝通中常見的問題，讓每個(gè)人都能即學(xué)即用，成為高效溝通者。

樊登 ·商務(wù)溝通 ·11.6萬字

贏單四式：商業(yè)客戶卓越銷售進(jìn)化之旅
會(huì)員

贏單四式：商業(yè)客戶卓越銷售進(jìn)化之旅

本書以客戶的購買邏輯為核心出發(fā)點(diǎn)，通過對(duì)概念銷售、解決方案銷售、顧問式銷售、競爭性銷售和創(chuàng)值營銷等一系列理論成果的系統(tǒng)集成，將銷售策略與技巧有機(jī)融合，構(gòu)建了一套基于客戶概念的B2B銷售方法論，并以實(shí)際的客戶銷售場景為例進(jìn)行了詳細(xì)闡述，是作者多年從事商業(yè)客戶銷售管理和培訓(xùn)實(shí)踐以來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為B2B銷售人員提供了一套簡潔易行的銷售操作指引。本書適合所有渴望在銷售領(lǐng)域有重大突破、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化的B2B銷售人員、銷售管理者和市場經(jīng)營管理人員閱讀，也適合銷售團(tuán)隊(duì)教練、培訓(xùn)師、市場咨詢顧問及高校相關(guān)專業(yè)的師生閱讀。

江文年 ·商務(wù)溝通 ·11.8萬字

職場女性的溝通錦囊
會(huì)員

職場女性的溝通錦囊

本書是為職場女性量身打造的一部隨手打開的錦囊妙招。職場司三十六計(jì)，喚醒讀者心中沉睡的職場女王。

朱強(qiáng) 郭歡等 ·商務(wù)溝通 ·13.7萬字

新手學(xué)外貿(mào)函電一本通
會(huì)員

新手學(xué)外貿(mào)函電一本通

這是一本全面介紹外貿(mào)業(yè)務(wù)各流程中需要用到的英文函電的書籍。全書共10章，主要包括三部分，第一部分介紹一些外貿(mào)函電常用術(shù)語；第二部分介紹具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)各流程需要用到的函電，包括簽訂單函電、議價(jià)函電和索賠函電等；第三部分介紹從事外貿(mào)活動(dòng)還需要用到的其他外貿(mào)函電，包括祝賀函電和問候函電等。本書針對(duì)具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)而編寫，從實(shí)際出發(fā)，通過大量常用詞匯和情境實(shí)例，真實(shí)展示在外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)中專業(yè)的英文函電。幫助外貿(mào)人員在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)得體的英文商務(wù)信函表達(dá)，從而更好地與客戶溝通。

朱菲菲 ·商務(wù)溝通 ·9.6萬字

媒商：全媒體時(shí)代溝通實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)
會(huì)員

媒商：全媒體時(shí)代溝通實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)

全媒體時(shí)代，曝光在聚光燈下不再是公眾人物的專利，而是每個(gè)人都會(huì)遇到的挑戰(zhàn)。與媒體高效溝通，是現(xiàn)代人的基本素質(zhì)。智商、情商之外，必須有媒商！本書有豐富的案例、逼真的場景模擬，時(shí)而手把手幫你梳理信息，時(shí)而穩(wěn)準(zhǔn)狠指出對(duì)話陷阱。本書淺顯易懂，講求實(shí)用。防火防盜防記者對(duì)嗎？看到鏡頭緊張?jiān)趺崔k？發(fā)言人能解決一切嗎？以上問題你都能找到答案。那些對(duì)媒體有興趣、有想法的人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，本書是一本足夠有趣的實(shí)用手冊(cè)。

李穎 ·商務(wù)溝通 ·10萬字

當(dāng)客戶說“不”

當(dāng)客戶說“不”

即便是最出色的專業(yè)銷售人員，也會(huì)經(jīng)常聽到潛在客戶對(duì)他們說“不”。當(dāng)你的首次嘗試被潛在客戶拒絕后，你應(yīng)該采取哪些有效的策略呢？此時(shí)，是收起材料轉(zhuǎn)身就走，還是認(rèn)清顧客說“不”的真正意圖，從而繼續(xù)進(jìn)行陳述呢？銷售大師湯姆霍普金斯在《當(dāng)客戶說“不”》中告訴我們，一個(gè)消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之前會(huì)說5次“不”，而銷售人員要做的就是認(rèn)真聽對(duì)方是如何表達(dá)出抗拒的，抓住細(xì)微的線索，當(dāng)場對(duì)癥下藥，繼續(xù)為對(duì)方做產(chǎn)品陳述，將客戶導(dǎo)入霍普金斯獨(dú)創(chuàng)的“說服客戶的循環(huán)”。成千上萬名銷售人員已經(jīng)在實(shí)踐中應(yīng)用了從《當(dāng)客戶說“不”》中學(xué)到的策略，并成功地證明了這些策略是行之有效的。這些新策略可以讓客戶反思自己最初做出的決定，改變態(tài)度，讓銷售人員的陳述繼續(xù)進(jìn)行下去，直至取得銷售成功。

(美)湯姆霍普金斯 (美)本·卡特 ·商務(wù)溝通 ·13.7萬字

這個(gè)世界，偏愛會(huì)寫作的人：商業(yè)寫作技巧
會(huì)員

這個(gè)世界，偏愛會(huì)寫作的人：商業(yè)寫作技巧

本書是一本面向熱門商業(yè)寫作市場的寫作指南。除了講述時(shí)下熱門的新媒體寫作、軟文文案寫作技巧外，書中還重點(diǎn)解析了非虛構(gòu)人物采訪寫作、虛構(gòu)性影視小說寫作的規(guī)律和要領(lǐng)，并對(duì)寫作過程中會(huì)遇到的各種問題，如何通過寫作打造個(gè)人IP等寫作者高度關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行討論與交流。作者在書中分享自己在寫作圈內(nèi)積累多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)，真誠地用自己的親身經(jīng)歷來告訴你如何靠專業(yè)寫作來謀生。相信你只要跟著本書所講的內(nèi)容去實(shí)踐，一定可以少走很多彎路，你的命運(yùn)可能將得以改變。

曾小亮 ·商務(wù)溝通 ·10.5萬字

最新章節(jié) 第10章 后記 2020-12-10 11:29:35
哈佛商學(xué)院最受歡迎的談判課
會(huì)員

哈佛商學(xué)院最受歡迎的談判課

《哈佛商學(xué)院受歡迎的談判課：上完這一課，全世界都會(huì)聽你的》是由哈佛商學(xué)院眾多談判高手多年研究總結(jié)而成的經(jīng)典談判讀本，書中有詳細(xì)的指導(dǎo)、生動(dòng)而真實(shí)的案例、大師手記和實(shí)用的建議，能為你提供成功談判的雄厚資本。揭開商戰(zhàn)中談判成功的真相提高談判效率的方法運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外一切，從閱讀《哈佛商學(xué)院受歡迎的談判課：上完這一課，全世界都會(huì)聽你的》開始。

羅伯特 ·商務(wù)溝通 ·12萬字

最新章節(jié) 第77章 別做笨魚，小心談判中的暗鉤 2020-11-03 10:52:26

QQ閱讀手機(jī)版

主站蜘蛛池模板： 连南| 蓬安县| 长春市| 南投县| 宜兰市| 浑源县| 华阴市| 昭通市| 巴南区| 新丰县| 汉阴县| 错那县| 毕节市| 淅川县| 潜山县| 金堂县| 佳木斯市| 清徐县| 西贡区| 金寨县| 水城县| 巴林左旗| 兴仁县| 峨边| 新干县| 南雄市| 容城县| 南昌市| 新丰县| 博白县| 绥化市| 金溪县| 平顶山市| 县级市| 中超| 乳源| 漾濞| 崇礼县| 阿克陶县| 麦盖提县| 鲁甸县|