客訴行銷:哪怕對方又奧又盧,也要讓他買得心服口服
無論是小企業還是大公司,無論是零售業還是服務業,無不是在“賣”中求生存,在“賣”中求效益,在“賣”中求發展。在產品的同質化發展的今天,賣更是一門學問。君不見一模一樣的產品,為什么別人總賣的比自己好?為什么你的產品品質好卻無人問津?為什么三番五次的打廣告銷量卻總是低落?為什么任憑你說破嘴也不能賣出去?為什么服務再好也不能提升業績?本書為你揭秘賣的真經,指點賣的迷津,薈萃賣的智慧,聚集賣的學問。這是為每一位銷售人員、每一位賣場的營業員、每一位商業經理人、每一位老板量身打造的書,閑暇之余,請讀一讀本書,相信在品讀中能夠給你開拓賣的思路,為你找尋賣的靈感,讓你收獲賣的學問。
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