用网捕鱼的游戏

本書系統(tǒng)地介紹了當前常用的社群營銷與運營方法、技巧和策略。全書共8章，分別為社群營銷概述、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)社群、社群用戶運營、社群活動運營、社群品牌化運營、社群營銷推廣、社群團隊管理以及社群商業(yè)變現(xiàn)等。本書內(nèi)容全、案例豐富，實用性強。本書可作為市場營銷類、企業(yè)管理類、商務(wù)貿(mào)易類、電子商務(wù)類等專業(yè)的教材，也可作為社群營銷培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)教材，還可作為從事社群營銷行業(yè)的人員的自學(xué)書。

·11.5萬字

品牌年輕化

當下很多品牌意識到，只有實現(xiàn)年輕化，才能抓住年輕用戶，成功營銷。無論是故宮文創(chuàng)、李寧、百雀羚、海爾，還是可口可樂、李維斯、紅牛、Supreme，都是通過品牌年輕化，實現(xiàn)銷量和品牌價值的再次增長。《財富》世界500強公司的營銷顧問喬瑞·范·登·伯格對年輕人市場的消費心理和消費行為提出了深刻見解。他認為，只有以酷感、真實感、獨特感、認同感和幸福感這五大營銷邏輯驅(qū)動品牌年輕化，才能真正抓住年輕用戶，實現(xiàn)品牌突圍。

·19.8萬字

幫助客戶成功：世界500強企業(yè)使用的解決方案銷售實用教程

富蘭克林柯維“顧問式銷售”經(jīng)典課程——幫助客戶成功?正是基于此書，已在40多個國家，以9種不同的語言教授。該方法論被全球銷售人員使用，幫助他們實現(xiàn)長期的銷售成功。作者指出：一切銷售服務(wù)都基于一個永恒的原則，即你越是關(guān)注客戶的成功，你就會越成功。基于此，作者提供了一個實現(xiàn)卓越銷售的全新范式。本書的核心即“幫助客戶成功”思維方式、工具箱和技能組合。它將幫助銷售人員真正理解客戶的真實需求，與客戶建立高度信任，提供精準滿足客戶需求的解決方案，并達成雙贏結(jié)果。這樣的銷售方式不僅能讓你當下達成業(yè)績目標，更能帶來未來更多的銷售額。閱讀本書，銷售人員將轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粞壑兄档眯刨嚨念檰枺瑢崿F(xiàn)卓越的銷售績效。

·12.6萬字

重構(gòu)：門店新零售創(chuàng)業(yè)工作法

自新零售興起以來，線下實體零售迎來一波新的發(fā)展浪潮，零售創(chuàng)業(yè)的方向、模式、營運體系的創(chuàng)新接連涌現(xiàn)，誕生了眾多新成功的零售品牌。但總體來看，零售創(chuàng)業(yè)的成功率依舊很低，大部分零售項目僅僅是因為一個單點的思路或想法而起，眾多創(chuàng)業(yè)者缺乏一套系統(tǒng)的門店新零售創(chuàng)業(yè)方法。而本書正是一套系統(tǒng)的門店新零售創(chuàng)業(yè)方法論：第一章介紹零售的好生意法則，第二章是選址拓展的科學(xué)方法理論，第三章介紹零售的組織和人事，第四章講述零售營運的核心密碼，第五章介紹新零售門店智慧新營銷。掌握了這一套簡單易學(xué)的零售門店創(chuàng)業(yè)攻略，能夠助力零售門店創(chuàng)業(yè)者及管理者的“小生意”在“大時代”的背景下順利迭代升級。

·13.2萬字

成為被喜歡的品牌：如何獲得消費者的非理性忠誠

在物質(zhì)豐富與信息冗余的時代，消費者的注意力嚴重分散，品牌的傳播遭遇了越來越多的挑戰(zhàn)。同時，消費者的消費決策越來越受其他人意見的影響，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也給消費者獲得這樣的參考意見提供了非常大的便利。某種意義上可以說，是消費者塑造了品牌。如何與消費者溝通才能將消費者變?yōu)槠放频闹覍嵎劢z，并影響越來越多的人選擇自己的品牌，從而獲得長久的生命力，越來越被品牌所有者重視。《成為被喜歡的品牌》的作者陳亮途博士擁有深厚的營銷功底與學(xué)識，在書中，作者首先理清了營銷與品牌建設(shè)兩個概念，介紹了品牌如何通過感官刺激、產(chǎn)品包裝、用戶體驗，以及社群營銷，深化與消費者的關(guān)系和聯(lián)系，從而成為一個“被喜歡的品牌”。本書尤其適合創(chuàng)業(yè)者以及新生品牌、小眾品牌的品牌主和營銷推廣相關(guān)人員閱讀。

·12.7萬字

銷售經(jīng)理的22條軍規(guī)

銷售管理實戰(zhàn)派專家仲崇玉“做自己的教練”系列又一力作。作者以自身在醫(yī)藥行業(yè)營銷與銷售管理上近20年的豐富經(jīng)驗為切入點，全面揭秘銷售管理過程中在團隊建設(shè)、改善溝通、提高業(yè)績、危機應(yīng)對等四大方面的行動方向，可謂是一套解決銷售團隊管理困惑的開山密碼和深刻題解。

·9.9萬字

粉絲效應(yīng)：從用戶到粉絲，從流量到增量

“粉絲效應(yīng)”是一種由粉絲定義的文化，這就是我們在當今世界所看到的，組織會把粉絲的需求和愿望放在首位。我們正在進入一個更重視人的作用，而不是過多的關(guān)注產(chǎn)品的時代。“粉絲效應(yīng)”首先會使企業(yè)關(guān)注一些無形的東西，比如社區(qū)、共享和樂趣，而不是從每一次互動中榨取每一分錢，這可能會讓人感到害怕。但那些運用“粉絲效應(yīng)”策略的人更有可能主導(dǎo)他們的用戶/消費者。將粉絲變成顧客，將顧客變成粉絲。除了經(jīng)濟上的好處，“粉絲效應(yīng)”還為整個世界帶來更多的快樂和靈感。本書提供了多個例子，包括：一家沖浪板制造商邀請客戶來到自己的工作室，在那里展示其專有的生產(chǎn)流程。一家內(nèi)衣初創(chuàng)公司倡導(dǎo)“人們大膽地生活”。（是的，沒錯，是內(nèi)衣公司。）一位少年把雞蛋（最終商品）變成了一個獨特而令人愉快的品牌。一個非營利組織與音樂人緊密合作，鼓勵其歌迷注冊和投票。一家電池公司通過在自然災(zāi)害期間贈送產(chǎn)品來贏得客戶的忠誠。

·15.7萬字

人心紅利3：打破內(nèi)卷迷局的企業(yè)增長方法論

過去十年間，營銷環(huán)境飛速變化，新技術(shù)、新算法、新工具層出不窮，而企業(yè)的生意卻做得越來越艱難，新消費品牌亟待突破瓶頸，傳統(tǒng)品牌需要贏回人心。面對挑戰(zhàn)，很多企業(yè)的解決思路是去尋找下一代的流量紅利，卻忽略了增長的根本所在。瘋狂內(nèi)卷的市場迷局中，企業(yè)如何突出重圍，擺脫量價齊殺的困境？面對人口紅利消失、流量成本高企、線下流量腰斬、傳統(tǒng)電商紅利不再、興趣電商盈利不易這五大挑戰(zhàn)，企業(yè)又該怎樣籌謀規(guī)劃，找到生存和增長的正確路徑？本書是分眾傳媒創(chuàng)始人、董事長江南春“人心紅利”系列的第三部作品。作者結(jié)合市場現(xiàn)狀，細述消費者心理、營銷環(huán)境和競爭對手的變化，解讀變化中保持不變的認知定律，給出用新場景去激發(fā)新需求，用長期主義去穿越周期，用強勢產(chǎn)品去抵抗內(nèi)卷的具體方法。幫助企業(yè)在聚焦核心業(yè)務(wù)的同時抓住新時代的機遇，用領(lǐng)導(dǎo)人IP、品牌傳播新公式等工具破解迷局，促進增長，為下一個十年做好準備。

·11.3萬字

一生受用的“結(jié)構(gòu)化思考”

本書是日本知名廣告公司ADK營銷專家20年研究成果，他從2萬份策劃案中提煉出結(jié)構(gòu)化思考的方法：七圖法。七圖法可以將高難度的商業(yè)著作、職場中的商業(yè)問題結(jié)構(gòu)化，使得內(nèi)容一目了然，能夠在短時間內(nèi)傳達重要的點。幫助學(xué)習(xí)者短時間內(nèi)理解繁雜內(nèi)容，提高閱讀能力、想象力和記憶力。幫助職場人準確、恰如其分地表達自己的真實意圖，提高業(yè)務(wù)水平、加強團隊成員之間的溝通問題等。全書共有4章，第1章介紹七圖法的內(nèi)容和特征；第2章教大家如何使用七圖法；第3章通過七圖法培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思考的能力；第4章將七圖法運用到實際的工作中，減少工作時間，幫助提高工作效率。

·2.3萬字

數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)：方法、工具與可視化

本書通過實戰(zhàn)案例和可視化的圖形講解數(shù)據(jù)分析的知識。通過閱讀本書，讀者可以從容地處理數(shù)據(jù)，高效地完成數(shù)據(jù)分析工作。本書共9章，主要內(nèi)容包括不同場景下的數(shù)據(jù)分析方法，從業(yè)者應(yīng)具備的數(shù)據(jù)分析基本知識，數(shù)據(jù)分析師應(yīng)具有的思維方式，海盜法則和指標體系建模，用戶畫像賦能數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)可視化的實操技巧等。本書不僅適合產(chǎn)品經(jīng)理、運營人員、市場營銷人員閱讀，還適合數(shù)據(jù)分析人員閱讀。

·13萬字

門店零售怎么辦：6大公式提升門店業(yè)績

怎樣管理門店？怎樣提升門店的業(yè)績？這些都是門店管理者、零售團隊管理者、一線零售從業(yè)人員需要解決的問題。本書作者總結(jié)自己在多個零售工作崗位上的業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，提出了“一個游戲+兩種能力+一套系統(tǒng)方法論”的解決方案。具體而言，“一個游戲”即帶領(lǐng)團隊在門店零售現(xiàn)場玩“找茬”游戲，借此發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題；“兩種能力”是指零售從業(yè)人員需要具備的現(xiàn)場“找茬”能力和數(shù)據(jù)“找茬”能力，本書第1部分（第1章和第2章）對此做出了詳細講解；“一套系統(tǒng)方法論”即本書第2部分（第3章–第8章）講述的提升營業(yè)額的6大公式，零售從業(yè)人員可通過6大公式提升門店業(yè)績。總之，本書系統(tǒng)地梳理了提升門店業(yè)績的方法，能夠幫助零售行業(yè)從業(yè)者建立零售管理和業(yè)績完成的框架思路，解決經(jīng)營管理問題。

·8.6萬字

破解增長焦慮

疫情之下，各行業(yè)均受到不同程度的影響，但有一些品牌卻逆勢而行，成就了一個又一個營銷傳奇，這其中有何秘訣，又有怎樣的可循路徑？本書揭示了企業(yè)面對巨大不確定性時采用怎樣的營銷、推廣等策略，才能破解增長焦慮，實現(xiàn)逆勢增長。要想打造品牌，需要利用品牌廣告不斷重復(fù)，進行飽和攻擊。而品牌廣告的作用，不僅是擴大品牌的聲量這么簡單，它是品牌核心價值的表達以及信任感的建立，是幫助企業(yè)將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為認知優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢的核心武器。在這樣的背景下，企業(yè)需要開創(chuàng)自己的品牌，確立自己品牌的影響力，從而在新消費時代，建立自己的品牌護城河，成為用戶心智中的不二品牌，而如何建立品牌、成就品牌，就是這本書要解決的核心問題。作者從品牌創(chuàng)建者的角度，以《思考，快與慢》為理論基礎(chǔ)，結(jié)合17年營銷經(jīng)歷及多位作者的洞察，通過國潮品牌的逆襲，為讀者解決了關(guān)于流量、品牌及營銷的諸多困惑。

·19.5萬字

房地產(chǎn)營銷：新媒體獲客與推廣實戰(zhàn)

新媒體的快速發(fā)展使房地產(chǎn)中介行業(yè)產(chǎn)生了重大變化。首先，客戶找房的邏輯發(fā)生了變化；其次，房地產(chǎn)中介的工作內(nèi)容發(fā)生了變化；最后，房地產(chǎn)中介公司的經(jīng)營方式發(fā)生了變化。現(xiàn)在，對房地產(chǎn)中介來說，新媒體是一定要做的，越早開始做，越能把握線上流量，越能適應(yīng)當前的市場變化。本書主要從IP認知、IP打造、IP內(nèi)容創(chuàng)作、IP變現(xiàn)、行業(yè)解讀這五個方面，系統(tǒng)地介紹了房地產(chǎn)中介行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該如何看待和理解新媒體，如何有效地打造IP，如何高效地輸出客戶感興趣的內(nèi)容，如何穩(wěn)定地成交變現(xiàn)，以及如何通過持續(xù)地經(jīng)營IP獲得更大的成功。書中提供了大量的實戰(zhàn)案例，可以幫助讀者快速將所學(xué)方法落地。

·12萬字

品牌黑客

商業(yè)的本質(zhì)是關(guān)系，改變品牌與消費者的關(guān)系才能將消費者的需要變?yōu)樾枨螅拍茉诩ち业母偁幹蝎@得消費者的優(yōu)先選擇權(quán)，萬事糾結(jié)于事的表象都是難題回歸到人的本質(zhì)皆是答案。本書重新定義品牌關(guān)系，通過闡釋品牌關(guān)系的五個維度、立場、人設(shè)等核心關(guān)鍵，清楚地講述了如何合理處理品牌關(guān)系；如何通過符合底層邏輯的方法，打造企業(yè)品牌與企業(yè)家品牌雙輪驅(qū)動的品牌模型。

·11.6萬字

微力無邊

《微力無邊:一部微博前傳·半部營銷后傳》內(nèi)容簡介：微博不同于以往的任何媒介，它的傳播毫無軌跡、它的速度也無可參照，它只是它自己，在人類千百年的傳播歷史上，它是一個剛剛誕生的異類。在《微力無邊:一部微博前傳·半部營銷后傳》中，社會化媒體營銷研究者杜子建通過對微博最新案例的解讀，從網(wǎng)絡(luò)傳播奧秘、網(wǎng)絡(luò)影響力因素、網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)構(gòu)成、“鏈式反應(yīng)”的要件、網(wǎng)絡(luò)粘性、微博的未來性等角度，對關(guān)于微博的一系列問題給出自己的答案。

·10.2萬字

選擇的藝術(shù)：為什么我選的不是我要的？（第二版）

我們的工作和生活充滿了選擇，雖然每個人都喜歡做選擇，但面對眾多選擇，我們經(jīng)常不知所措，或者對自身選擇導(dǎo)致的結(jié)果不滿意。我們怎樣才能提高自己的選擇力，從而做對關(guān)鍵選擇呢？在這本集認知科學(xué)、行為經(jīng)濟學(xué)及商業(yè)心理學(xué)于一體的書中，作者搭建了一套關(guān)于選擇的理論體系，通過大量構(gòu)思巧妙的科學(xué)實驗探討了什么是選擇，信息偏見和選項偏見、個人主義和集體主義、對選項的不同描述、理智與情感的沖撞等如何影響我們做選擇，以及如何通過運用聯(lián)想、優(yōu)化選項數(shù)量、四種經(jīng)驗法則、利弊分析公式等提高自己的選擇力。我們通過選擇構(gòu)建了自身的職業(yè)、身份、親密關(guān)系和世界觀。學(xué)習(xí)和了解選擇，有助于我們發(fā)現(xiàn)真實的自我，實現(xiàn)個人成長，掌控機遇和命運。

·17.5萬字

新媒體文案創(chuàng)作與傳播（第2版·微課版）

本書主要介紹新媒體文案創(chuàng)作與傳播的相關(guān)知識，從新媒體文案概述、新媒體文案創(chuàng)意策劃和新媒體文案的寫作方法入手，再結(jié)合產(chǎn)品文案、品牌故事文案、活動文案、海報文案等不同類型的新媒體文案，以及微信、微博、小紅書、社群、短視頻、直播等文案，對新媒體文案的具體寫作進行介紹；接著從新媒體文案的傳播特點、傳播價值、傳播要領(lǐng)、傳播技巧和傳播效果評估等方面，對新媒體文案的傳播進行介紹；最后對不同行業(yè)的新媒體文案進行分析，旨在提高讀者的新媒體文案寫作、傳播能力。本書適合作為高等院校新媒體、電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè)課程的教材，也可作為從事新媒體文案工作的人員的參考書。

·11.6萬字

打造強大的私域社群

社群運營是掌握私域流量的重要抓手，強大的私域社群能夠準確切中用戶痛點，滿足用戶真實的需求，持續(xù)增加用戶忠誠度并讓用戶持續(xù)產(chǎn)生復(fù)購，同時還會成為用戶的精神港灣，但卻很少有一本書能夠讓我們系統(tǒng)性地了解“如何做好私域社群運營”，《打造強大的私域社群》恰恰解決了這一關(guān)鍵問題。作者是英國知名社群運營大師，是蘋果、亞馬遜、谷歌、Facebook的私域社群打造者，他基于16年的行業(yè)研究與實踐經(jīng)驗，提出了構(gòu)建社群顛撲不破的9大步驟與原則。如果學(xué)習(xí)并掌握這些步驟原則，你就有了一張創(chuàng)建強大社群的藍圖。本書將帶領(lǐng)你一步一步地貫通整個啟動和管理各類社群的過程，讓你深入了解，什么讓一個社群充滿魅力，如何吸引受眾并保持其高參與度、高轉(zhuǎn)化率。

·14.4萬字

讓顧客一鍵下單

為什么大多數(shù)網(wǎng)上購物車訂單在支付之前被放棄了？為什么網(wǎng)店*好提供包郵服務(wù)?打折和贈品真的能吸引網(wǎng)購用戶嗎？知名互聯(lián)網(wǎng)心理學(xué)家格雷厄姆·瓊斯在《讓顧客一鍵下單》中將心理學(xué)及行為經(jīng)濟學(xué)巧妙地結(jié)合在一起，揭示了網(wǎng)購背后的心理動機，以及如何利用互聯(lián)網(wǎng)心理學(xué)和零售心理學(xué)，來構(gòu)建零售企業(yè)的在線策略。《讓顧客一鍵下單》還介紹了大量案例，從美妝電商Bellabox到大型團購網(wǎng)站Groupon，從線下廉價商品連鎖店一磅店到著名百貨商城塞爾福里奇百貨公司，挖掘和提煉出了一套行之有效的5步點擊系統(tǒng)，旨在將用戶的點擊變成利潤。在如今的新零售風(fēng)潮中，無論是小型網(wǎng)店還是大型在線商城，無論是純電商還是純實體，都可以從這本兼具理論和實操的《讓顧客一鍵下單》中獲益良多。

·9.6萬字

首發(fā)01：科學(xué)品牌

“LAUNCH首發(fā)”的本質(zhì)是新商業(yè)觀念首發(fā)。一款新品、一場首映、一次發(fā)布會……過去的每一次“首發(fā)”塑造了我們今天的生活，紛至沓來的各種“首發(fā)”是時代的表象，蘊藏著指向未來的全新意義。《LAUNCH首發(fā)》系列MOOK，是國內(nèi)具有開拓性價值的新商業(yè)MOOK。由場景實驗室主編，邀請商業(yè)思想家吳伯凡出任學(xué)術(shù)顧問，得到App總編輯、資深媒體人李翔與場景實驗室創(chuàng)始人吳聲共同擔(dān)任聯(lián)合出品人，將以季度更新的頻率推出。每期MOOK通過提出一個具備啟發(fā)性的新商業(yè)觀念，01科學(xué)品牌、02美術(shù)館時代……展開足夠多元化的探討：以商業(yè)為視角，理解生活方式的嶄新可能。在商業(yè)認知層面，給出新的定義，在觀念方法層面，討論新的現(xiàn)實。從生活方式出發(fā)，捕捉商業(yè)趨勢下微小而重要的信號。《首發(fā)01：科學(xué)品牌》，直面一種理性的新消費精神，認知品牌在當下的科學(xué)增長路徑。從大數(shù)據(jù)推送到個性化定制，從成分黨到評測社群，以及實驗與數(shù)據(jù)、透明供應(yīng)鏈、算法價值觀，無論是消費者對品牌的認識方式，還是品牌自身的生長方式都越來越“科學(xué)”，但“科學(xué)”的范疇還可以更加廣闊和富有想象力。

·3.9萬字

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社群營銷與運營（微課版）