大數(shù)據(jù)營(yíng)銷與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)(第二版)
國(guó)內(nèi)外對(duì)大數(shù)據(jù)的研究大多停留在數(shù)據(jù)和企業(yè)產(chǎn)品層面,缺少大數(shù)據(jù)營(yíng)銷與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的融合,對(duì)雙創(chuàng)生力軍——高校學(xué)生而言,急需一本緊跟時(shí)代腳步、具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的參考用書。本書共分10章,以用戶行為與特征分析為開(kāi)篇,之后依次展開(kāi)精準(zhǔn)營(yíng)銷信息推送、活動(dòng)營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)與品牌傳播、品牌危機(jī)、重點(diǎn)客戶、大數(shù)據(jù)改善用戶體驗(yàn)、SCRM中的客戶分級(jí)管理、發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)與新趨勢(shì),最后以市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析決策作為結(jié)束章節(jié)。編排邏輯以用戶為出發(fā)點(diǎn),以市場(chǎng)為切入點(diǎn)和支撐點(diǎn),最后以企業(yè)管理為落腳點(diǎn),回歸創(chuàng)業(yè)的初衷和管理本質(zhì)。
·23.6萬(wàn)字