質量總監成長記（第2版）
質量管理工作為何難做？質量工程師、檢驗經理、質量總監應如何開展工作？質量問題預防如何落地？精益生產、零缺陷管理如何有效開展？如何用零缺陷過程方法快速解決問題？質量管理如何有效實施？管理者如何快速成長？這些問題都能從本書找到答案！本書分三篇，講述了主人公唐風從質量工程師升任質量總監，并在多家企業中快速解決質量問題的故事。修煉篇介紹了PDCA、二八原則、檢驗的本質、新廠長自我修煉和團隊建設、精益生產、糾正預防等內容。突破篇和精進篇介紹了公司“質量問題多”和“質量改進難”的原因，講述了一位空降質量總監如何在不同企業中運用零缺陷方法快速打開局面，轉變管理層質量意識，并取得豐碩成果的過程。書中故事均取材于實踐，可為廣大質量管理者提供有效參考，尤其是零缺陷過程管理方法，是作者整合了零缺陷管理、精益生產和六西格瑪的精髓，在實踐中總結出的管理模式，已在多家企業中取得良好成效，是本書介紹的重點。本書可作為質量工作者和各層級質量管理者的自學參考書，也可作為企業管理的培訓教材。
·22.3萬字
