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本書是全球咨詢領域熱銷不衰的《咨詢的奧秘:尋求和提出建議的智慧》的續篇。本書是一本顧問手冊,也是一本有關于成長、能力提升和良好人際關系的指南。作者通過幽默生動的語言,讓讀者在輕松的氛圍中與書中的人物產生共鳴,在不知不覺中獲得啟發。作者以“自尊工具箱”中的16種工具做比喻,讓讀者發掘每個人擁有但常常被忽視的能力,并且逐章介紹每種工具的使用方法。本書不僅能幫到專業咨詢人士,也對普通讀者在日常生活中如何與人相處有借鑒意義。
(美)杰拉爾德·M.溫伯格 ·一般管理 ·10.3萬字
《物業管理實操從入門到精通》全書由五個模塊二十一章構成,包括第一部分物業管理常識,由物業管理與物業服務企業、業主及業主大會、住宅專項維修基金三章構成;第二部分物業服務企業的內部管理,由企業崗位的設立及崗位責任、工作計劃的制訂及企業內部的溝通、企業團隊建設及人員培訓、物業服務委托合同的管理、物業收費的管理五章構成;第三部分物業服務企業管理程序,由物業投標的管理、物業的接管驗收、物業入住手續的辦理、物業裝修的管理四章構成;第四部分物業服務的主要內容,由房屋維修管理、設施設備管理、物業安全管理、物業保潔及綠化管理、客戶服務管理、特約性服務及綜合性經營服務、物業管理中的突發事件及其處理七章構成;第五部分智能管理及信息技術的應用,由智能化建筑的物業管理、BIM在物業管理中的應用及發展兩章構成。本書的特色主要是力求理論與實踐相結合,注重實用性。本書進行模塊化設置,內容實用性強,著重突出可操作性,為讀者提供了實用的流程設置、制度范本、表單模板、文本參考等。
薛立 金益民 王可欣 ·一般管理 ·10.5萬字
全書涵蓋了小公司日常管理工作所涉及的諸多方面,并通過文字和圖表闡述了小公司在自我管理、人才管理、權力管理、溝通管理、激勵管理、薪酬管理、結果管理和團隊管理等工作中需要關注的問題和解決方案。全書圖文并茂、語言通俗易懂。適合小公司管理人員和首次接觸小公司管理實務的從業人員閱讀。
岳文赫 ·一般管理 ·5萬字
管理是一門藝術,任何經營成果的取得,都來源于管理。為此,掌握管理的妙法,必將對企業的良好運作和穩步發展起決定性作用。譚慧編撰的《圖解管理學(全彩圖解典藏版)》是一部簡單實用、通俗易懂的管理學工具書,是一部你真正能看得懂的管理學書籍,書中結合大量具體詳實的插圖從戰略管理、決策管理、競爭優勢管理、營銷管理、成本管理、組織架構管理、人事管理等各個方面將管理的妙招一一展示。本書適用于從事各類管理工作的和管理者,對于各類企業管理人員、經商管理者、各職能部門的管理人員,以及從事其他領導和管理工作的人員都具有十分重要的借鑒價值和意義。
譚慧 ·一般管理 ·30.4萬字
由梁素娟編撰的《圖解識人用人管人》是一本集知識性、實用性和科學性為一體的經典管理智慧書。書中借鑒和吸收了現代企業和職能部門中許多管理學方面的實踐經驗,同時參考了西方一些管理學理論,從實際出發,結合大量鮮活案例,與時俱進地從不同方面將識人、用人、管人這三大藝術的一般規律和知識,以及實際的操作方法和應該注意的問題做了深入淺出的分析和講解,力圖幫助現代和管理者掌握最切合實際的人力管理方法,使其在企業或部門管理上少走彎路,擁有最多的很好人才,以促使事業的穩步發展。
梁素娟 ·一般管理 ·29.4萬字
《圖解管理學一本通(全彩圖解典藏版)》融匯了管理大師們的思想精華,濃縮了世界企業的管理智慧,準確詮釋了管理的精髓,具有很好的借鑒和指導意義。全書從管理學及其演變、決策、戰略管理、團隊管理等各個方面,結合真實的案例,將管理的妙招一一展示。為了讓讀者能理解,《圖解管理學一本通(全彩圖解典藏版)》還配以精美圖解,引起讀者的閱讀興趣,領悟到管理的奧妙和真諦。
劉茗溪 ·一般管理 ·28.8萬字
我們將成功的大公司的經營門道和成長技法加以匯集、提煉,總結出了將小公司做大做強的25個絕招,幾乎涵蓋了小公司發展壯大過程中所遇到的各種難題及解決方案,希望能給廣大的經營者以一定的啟發和幫助。書中提到的一些問題,你可能現在沒有碰到,并不當一回事,但是可以肯定在經營的過程中一定會或多或少碰到相關的問題。書中既有深刻透徹的理論,又有趣味橫生的案例;既有成功人士的經驗之談,也有失敗之人的教訓體會……本書力求避免以往商務用書枯燥的理論教條,而是從實際出發,深入淺出地告訴你一些有指導性的意見、新鮮實用的點子以及放之四海而皆準的規律和法則。通過本書,你可以學到創業初始階段的經營管理技巧,直至獲得巨大財富的全套經營管理經驗,它將使你擁有全面的經商技能,學到讓企業賺錢的方法和技巧。如果一個創業者能將其中精華一一掌握、融會貫通并加以實踐,定能在商海中縱橫馳騁,實現賺錢贏利的目的,成為商戰中的贏家。
張卉妍 ·一般管理 ·28.4萬字
本書分別從科學、實用的角度出發,將餐廳開業準備,如何選址、籌劃、籌資、起名到經營過程中的采購進貨、店員管理、店面設計與裝潢、菜單制作、成本控制、廚房管理、衛生管理等各個方面,以通俗易懂的語言,為廣大讀者描述了一個完整的餐廳經營程序,具有很強的知識性和可操作性,就像一位開店專家手把手地教你打理自己的餐廳。如果你想開一家賺錢的餐廳,請仔細閱讀本書,并靈活運用掌握。通過閱讀本書,你可以從中了解餐飲企業內在的經營規律,挖掘餐飲業做大做強所需要的營銷技巧和經營手段,帶領讀者親身感悟這個行業的經營難度,探查任何可能出現的隱患以及有效解決的辦法,從而使經營者跨越成長中的各種危險,走向成功之路。
譚慧 ·一般管理 ·28.3萬字
本書借鑒和吸收了現代團隊管理學術界權威人士的最新成果,同時參考了西方一些先進的理論,將之與我國各組織管理者的實際狀況和管理水平相結合,熔理論與實踐、東方與西方為一爐,體現出與時俱進的宗旨,兼具實用性和指導性,既注重為管理者在工作中遇到的各類難題提供有效的解決方案,又為管理者提高自身素質提供理論支持。不管你所在的單位是國企、外企、私企,還是機關團體、社會組織;不管你是在位多年的管理者、剛上任的管理者,還是即將晉升的管理者,都可以將本書作為培訓教材進行自我學習和提高,使自己的工作更上一層樓。
張卉妍 ·一般管理 ·25.9萬字
本書從大數據應用的方向出發,從不同行業,不同維度解析大數據在各行業中的落地應用。全書分為通路篇、現狀篇、政用篇、商用篇、民用篇5大部分,共8章內容,深入解讀近50個應用案例,是對近年來大數據應用的一次重要盤點;并且結合作者自身實踐,總結提煉出大數據應用的通路,致力于為大數據創業創新提供系統性、可操作性的參考。重應用,干貨多是本書的一大特色。介紹大數據概念的書籍已經有很多,而大數據真正落地應用,才是行業的終極目標。本書正是從大數據自身實踐與行業應用出發,庖丁解牛式地解讀大數據在各個行業、各個領域中的實踐與價值,對于大數據從業者或者有意進入大數據行業創業的人員來說,具有很強的借鑒作用。
彭作文 劉宇航 ·一般管理 ·10.9萬字
大眾創業、萬眾創新,迫切需要將大學生培養成為國家創新驅動發展的生力軍。建設創新型國家,核心是要增強自主創新能力,掌握創新方法。本書系統、全面地介紹了管理創新方法的重要內容,包括創新與管理創新、創新驅動發展、發明問題傳統方法、創新思維與技法、技術創新方法、工業工程方法、六西格瑪方法、六西格瑪改進、精益生產方法、精益思想與精益企業、精益消費與精益供應,共12章。全書涉及的知識面廣,淺顯易懂又理論聯系實際,內容編排充分考慮了高校教學的特點與需要。各章均精心安排了課前閱讀“腦洞大開”和課后實踐“實驗與思考”等環節,實操性強,把創新思維、管理創新方法的概念、理論和技術知識融入到實踐中,幫助讀者加深對學習的認識和理解。作為學習輔助,書后附錄提供了部分問題的參考答案。本書是開展創新教育,切實提高大學生創新創業能力的一本理論與實踐相結合的優秀教材,可作為高等院校各專業開展創新教育的應用型主教材,也可供科技工作者和企業管理人員參考并作為繼續教育的教材。
周蘇 ·一般管理 ·21.4萬字
本書是“大眾創業當老板”系列中的《新公司的人事與行政》一書,該書采用文字、圖示和案例故事等相結合的方式,對公司行政和人事管理知識進行形象、有趣和立體的講解。全書共11章,主要內容有:行政和人事工作的具體內容、職能、要求,人事組織結構構建,基本行政事務管理及技巧、公關談判、人才培養、勞動合同的簽訂以及常用行政人事工作模板的展示。通過本書的學習,可以幫助新手創業者和管理人員快速了解及掌握行政人事的管理技巧。本書內容具有輕松實用、易于理解以及可操作性強的優勢,可以快速幫助讀者學會行政和人事的實際管理。因此,特別適用于打算創業的大學生、上班族、自由職業人士,或是那些已有自己團隊的初創者,幫助他們循著正確的道路,帶著必需的技術知識去創業并經營。另外,本書也可作為希望對公司行政和人事管理有更深入了解的相關人士的學習參考資料。
林科炯 ·一般管理 ·9.7萬字
本書是一本教授讀者如何管理項目的工具書,書中不但詳細闡述了項目管理包含的諸多概念和方法,還列出很多可能遇到的問題,給出針對性的解決方案,并通過圖表和案例的形式加以展示與說明。
康路晨 胡立朋 ·一般管理 ·21萬字
在互聯網時代,許多企業應運而生,并且在這場浪潮中獲得了空前的成功。人氣高、粉絲多、利潤大,可以說好事都讓他們趕上了。比如小米、微信,都是充分利用互聯網迅速發展起來的。縱觀小米和微信的快速發展,你會發現,它們都有一個共同點,那就是粉絲多,都是靠粉絲的口碑迅速傳播,建立起強大的品牌。的確,有足夠的粉絲,就會有銷售,就會有利潤。因此,現代企業,特別是互聯網企業,一定要掌握經營粉絲之道。《粉絲紅利:解密企業轉型與收入快速增長內幕》一書總結了小米、微信等成功的互聯網企業經營粉絲的方法,教會企業如何抓住客戶的心理,將客戶變成粉絲,如何維護好粉絲,如何通過粉絲的力量進行營銷和品牌的建設,而這正是企業成功與否的關鍵所在。
孔斌國際網校 ·一般管理 ·12.6萬字
本書共分為兩篇。上篇為實戰說。內容均由來自世界500強跨國企業及知名內資企業董事長、CEO、副總裁、CHO、HRD等不同背景、不同經歷的資深職業經理人的管理經驗分享。下篇為對話CHO,每一個采訪的主題都直指HR工作重點,每一個對話實錄都會讓你收益一生。他們用經歷說話,用事實證明,深入分析知名企業成功的獨家經驗。不管你是HR,還是企業經營管理者。相信本書都會給你帶來耳目一新的管理模式。
3+1主創團 ·一般管理 ·22.2萬字
《新手主管輕松帶人》將作者20多年的學術理論與業界實踐的經驗相融合,參考本土企業特色,整理出一套適合新手主管的實用系統方法,協助主管進行績效診斷與改善。通過25堂績效管理帶人課,作者幫助新手主管從“員工”正式升級為“主管”,同時,在每章開頭,作者以經驗老道的績效顧問“老王”為主角,提供了幽默輕松的故事,幫助讀者更快速地掌握各種提升績效的方法與觀念,幫助新手主管成為團隊中不可或缺的成功領導。
王鳳奎 ·一般管理 ·14.7萬字
本書全面展示了胡海平三十余年在職場的創新及創業故事。胡海平出身貧寒,白手起家,憑借敏銳的商業意識和實戰錘煉的商業操盤功底,從一個寒門學子成長為操盤千億的集團總裁,其視野、思維、敬業精神,都值得我們學習借鑒。本書中創新型商業模式的運作、創新型管理的運用、創新型文化的推廣,能讓讀者深入了解胡海平的創業風采和企業成長歷程;弘揚了勇于突破、敢于創新、不守常規、不怕失敗的精神;匯集了成功者的方法和總結,為后來者和潛在創業者提供可學習借鑒的經驗與教訓。愿本書能夠為所有創業者帶來幫助,也祝愿創業者們成為下一個千億級企業家。
胡海平 ·一般管理 ·13.9萬字
店面格局的硬傷怎么補?燈光、色彩怎么搭才能更吸客?服務員推新菜時應該怎么說?價格促銷和店內滿減該怎么玩?如今,餐飲企業的競爭力越來越體現在店面設計與營銷的細節中。做好了,會生意興隆;做不好,則會門庭冷落。《餐飲店鋪設計與營銷》融合餐飲老板內參精華文章內容和行業研究成果,針對當下餐飲行業的競爭環境,系統介紹了店面設計、社交媒體運營、店內營銷、價格促銷方面的實用方法,并介紹了串店、火鍋店、連鎖等不同層面餐飲企業的代表性案例。《餐飲店鋪設計與營銷》適合餐飲創業者、餐飲行業從業人員以及行業分析師、咨詢師參考閱讀。
餐飲老板內參 ·一般管理 ·6.8萬字
本書以“風險管理為主線、內部控制為輔線”,突出風險及其管理的重要性,力求在深入貫徹風險管理的同時,增強企業內部控制體系的風險應對能力并完善其操作規范,提升企業在激烈的市場競爭中防范風險、強化內控的基本技能。全書共十章,內容包括風險管理與內部控制概述、風險管理的定位與應用價值、風險管理導向的內部控制框架、內部控制的機制優化、內部控制的信息披露、風險管理的要素結構、風險管理視角的風險控制、風險管理的呈報模式、風險控制的理論擴展和風險管理的創新實踐。本書既可作為高等院校經管類各專業本科生、研究生和MPAcc的教學用書,也可供相關財務、會計類從業人員以及其他對風險管理與內部控制感興趣的人員參考。本書適用于高等院校經管類各專業本科學生與研究生,以及職業院校及社會相關人員學習之用,還可供培訓班選用。目錄
馮巧根 ·一般管理 ·23.7萬字
本書全面地講解了企業薪酬管理的相關理論知識。全書分為五篇共15章,分別從企業薪酬管理的基礎知識、薪酬結構設計、薪酬水平設計、薪酬模塊設計、薪酬運行管理等五個方面展開詳細介紹。本書以提高讀者的薪酬管理理論知識和實踐操作技能為導向,采用理論、案例、情景仿真和模擬訓練相結合的方式組織各章內容。為了滿足移動網絡時代教學發展的新需要,本書在各章內容中都插入了介紹薪酬管理工具、薪酬管理最新動向和實操等內容的二維碼,并會在讀者使用本書的過程中不斷更新完善,以幫助讀者深入、全面地掌握薪酬管理領域內的新思想、新變化、新手段和新方法等。本書是為普通高校本科生學習薪酬管理編寫的教材,也可以作為MBA學員學習用書,還能夠作為企業管理者、人力資源管理部門進行薪酬管理和培訓使用的參考用書和工具用書。
趙曙明 趙宜萱 ·一般管理 ·23.1萬字
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