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“阿里媽媽”關明生寫給創業者的定心與破局之作，集合二十年創業輔導與企業高管教練經驗。面對當下日新月異的經濟與科技環境，創業者們如何實現企業“從1到N”的發展？作者關明生結合早期阿里管理正規化的切身經歷與心得，提醒廣大創業者，外部環境越是變化，越要向內聚焦關鍵問題。作者關明生認為，當下各種易得的紅利消失殆盡，未來必是嚴峻環境下的深耕與創新。面對難關時，創業者要做好以下幾點：確保自己能活下去，聚焦關鍵業務，理性對待融資，開誠布公地與團隊溝通，定一個切實可行的、人人都能為之做貢獻的目標。本書保持了作者關明生一貫的簡單直白、直擊要害的寫作特點，既有對一門生意生長規律的深刻剖析，也有對創業者個人成長及內在積累的方法探討。這樣的雙重視角，既為讀者提供了經驗參考，也賦予讀者自主思考的空間，以期讀者能結合自身遇到的問題，從中獲得真正的幫助。

·6萬字

物業目視化管理與5S推行手冊

物業目視化管理與5S推行活動主要體現在規章制度、工作標準、操作規程、應急預案、現場管理標準、物業管理標識設置、合理使用各類工具用具等方面，目的是使物業工作人員提高職業素養、遵守工作規范，了解作業現場存在的安全隱患及各類工具用具的使用狀態，讓工作更加透明、直觀，為社區營造良好的生活與工作氛圍。本書針對物業目視化管理與5S推行活動的內容提供了多個實操范本，幫助物業工作人員更好地掌握目視化管理和5S推行活動的操作步驟，了解整理、整頓、清掃、清潔和素養的推行標準，并對照標準檢驗自己的工作成效。

·7萬字

企業家格局解碼

隨著數字經濟時代的到來，企業家戰略領導力對組織的重要性日益凸顯。數字經濟從更高的復雜度、更快的更新速度和更強的模糊性等方面為企業帶來了更具不確定性的市場環境，而企業家的戰略領導力是幫助企業應對不確定性從而實現持續發展的關鍵要素。在當代管理實踐領域，“企業家格局”一詞時常出現，眾多管理實踐者逐漸重視企業家格局，認為企業家格局是影響企業存亡和發展的一個關鍵變量，是造成企業成長差異的潛在因素。本書通過扎根研究明確了企業家格局的9個維度，并基于理論分析與實踐觀察，解釋了企業家格局的概念和內涵。同時，本書系統開發了企業家格局量表，為企業家格局的研究提供了重要的基礎性工具。

·9.8萬字

從預算管理到經營管理

如今，預算管理在企業管理中的作用日益突出，做好預算管理，能夠幫助企業實現內部資源的有效配置，讓資源產生更多的收益。預算實操過程不是單純的理論推演，本書按照企業實際工作流程，從實務操作的角度講述了預算表格如何設計、如何填寫，預算數據如何匯總、如何審核，以及如何以企業發展戰略為導向做好預算的執行與控制、修訂與調整、分析與評價。本書所描述的預算管理思想若用于實踐，相信將有助于企業形成有制度、有評價、有考核，能兌現獎懲，能維護預算管理嚴肅性的預算管理機制。本書案例豐富，相關資料的配備使內容更容易理解，既可以幫助預算編制人員更好地完成實務工作，也有助于企業管理者提升預算管理水平。本書既適合企業管理人員、財務人員及財經院校相關專業的師生閱讀，也可以作為企業實施預算管理的培訓用書。

·7.3萬字

物業管理6S推行手冊

在物業管理工作中推行6S是提升管理精細化水平、增強管理實效的有效手段。為了幫助物業管理從業人員更加有效地推行6S，本書從物業企業的實際出發，用大量清晰的實景圖片演示并講解了6S的基礎知識、6S的具體實施過程和方法、6S在物業管理領域的實際應用，以及在物業管理中推行6S的要點和實際案例等內容。書中提供了大量的表格和管理制度范本，讀者可以結合自身實際情況參照使用。

·7.1萬字

變革：如何將不確定性轉化為機遇

盡管每個變革是獨特的，但變革有可預測的模式。了解這種模式，你就能將不確定性轉化為機遇。本書以一個商業寓言開始，邀請領導者反思自己的變革之旅，并發現他們的團隊是如何陷入一系列可預測的模式和反應的。在本書中，擁有幾十年豐富經驗的富蘭克林柯維公司變革專家揭示了成功的領導者如何帶領團隊經歷變革，并將變革轉化為機遇。你將在本書中找到：如何讓團隊參與變革過程的具體案例和詳細步驟；變革模型如何使變革具有可操作性和可預測性；如何將變革帶來的破壞最小化；大多數變革計劃失敗的原因，以及如何做出調整。無論你面臨的變革有多大，范圍有多大，通過遵循書中的變革模型，你可以帶領團隊在變革中取得成功。

·10.2萬字

用數字講故事

100萬和10億有什么區別？“原子核的直徑是原子直徑的十萬分之一”難以讓人有直觀感受，不如直接說“就像大教堂中的蜜蜂或跑道上的豌豆”。“5GB音樂存儲空間”無法感知，不如“2個月的通勤時間，無須重復播放一首歌曲”好理解。人類大腦在進化過程中變得只能處理非常小額的數字。我們對5以上的數字置若罔聞，也無法在腦內進行復雜的計算。如果一股腦兒地接收信息，我們的大腦很快就會對大額的數字感到麻木。將這些原始數字和統計數據翻譯成一種更透明、更有意義的語言，會讓大腦更容易理解、記憶，激發受眾產生共鳴，快速做出決策。為此，書中提出了四大有效使用數字的原則：1.多用“對用戶友好”的數字；2.將數字置于熟悉、具體和以人為尺度的語境中；3.使用出人意料且意味深長的“情感數字”，轉變人們思考和行動的方式；4.創建比例模型，理解宏大數字。書中列舉了80多個數字轉換的案例，橫跨商業、醫療、科學等領域。對于那些對原始數字和統計數據感到困惑的人，對于那些希望借助數字做決策的人，這本書提供了實用的指導。

·7.9萬字

物業管理職位工作手冊（第4版）

物業管理，管理的是物，服務的是人，即通過對物的管理，實現對人的服務。企業只有在這種理念的支配下，才能真正做好物業管理工作。本書從組織設計、業務運營和管理提升三個層面，對物業事務綜合管理、物業運維管理、物業業主服務與公共關系維護、物業資產管理、物業質量管理、物業環境管理、物業風險與安全管理、物業項目投標管理、物業供應商管理、智慧物業管理等各項物業管理工作進行了詳細介紹。這本書兼具時效性、操作性與工具性，在提供相應的物業管理理論知識的同時，還提供了大量的模板與示例，為物業管理工作者提供了一整套可以落地的問題解決方案，有利于從業者不斷提升業務水平和管理水平。本書適合物業管理從業人員、物業企業中高層管理人員、管理咨詢師及相關領域的專家學者使用。

·10萬字

重新定義團隊：谷歌如何工作

在谷歌，人始終被當作企業至關重要的財富。谷歌管理層始終將發掘、培養和留住人才作為企業的無上戰略，這是谷歌成為幸福企業和成功企業的根本。在本書中，拉斯洛?博克結合自己近十年領導谷歌人力部門的實戰經驗，揭秘谷歌人力和團隊運營的核心戰略，公開詳解谷歌文化的三大基石，深度挖掘谷歌在70億人中尋找頂尖人才的多元化招聘體系，全視角解讀打造全球幸福公司的獨特奧秘。谷歌的這些戰略對任何組織的構成和管理都適用。不管你是苦于找不到合伙人的初創公司領導者，還是面臨優秀人才跳槽的企業高管，抑或是面對互聯網轉型的企業領路人，都能從書中重新發現人才的重要性和團隊的價值。

·20萬字

流程思維

本書獨特之處在于結合數智時代的新技術發展和商業邏輯演變，提煉流程管理理論背后的思維模式，并輔以大量的實踐案例。通過系統理論+實踐指南的方式，幫助企業管理者和未來管理者打造崗位勝任的基本素養和能力。嚴謹的思維導圖，快速梳理知識邏輯；豐富的企業案例，深入實際場景分析；清晰的方法指導，結合理論學以致用。全書共3個部分，第一部分介紹什么是流程思維；第二部分借助流程思維認知企業商業邏輯；第三部分運用流程思維構建問題解決能力。幫助組織加強客戶導向服務意識、提升系統協同效率和風險控制能力；幫助個人實現“有序、高效”，提升成就感、拓展視野；幫助商科學生培養新的思維理念和思維方式。

·10.8萬字

如何打造活力組織

活力組織是指能夠超越經濟周期和組織興衰規律的約束，通過建立共同的發展價值觀，建立系統的活力運行機制，從而保持對環境的敏感性和適應性，在困難環境或變革下，均能持續取得成功的組織。每一個管理者的使命都是打造一個活力組織。這個使命比實現短期的增長更加重要，因為它不僅可以讓企業在創新與變革中隨機應變，還可以讓企業在波譎云詭的時代變化中屹立不倒。本書既提供了構建活力組織的總體框架，也提供了一套可行的操作指南，覆蓋了組織從戰略到執行的所有重要環節，幫助組織以八大活力引擎重新煥發生機：活力組織的引擎1：創建共同愿景，共享價值創造；活力組織的引擎2：戰略落地，構建戰略控制點；活力組織的引擎3：流程設計，產生高效的工作內容；活力組織的引擎4：效率與創新，設計二元化組織結構；活力組織的引擎5：人即績效，選拔多元化高潛能人才；活力組織的引擎6：建立人才通道，驅動有序的人才流動；活力組織的引擎7：績效管理，重構基于戰略的績效系統；活力組織的引擎8：文化變革，建設二元化組織文化。此外，書中還提供了大量實用性的工具和方法，并提供了很多翔實的案例，能為企業管理者，戰略、組織和人才資源領域的專業工作者及咨詢顧問提供幫助。

·14.8萬字

組織學習（完整紀念版）

一家企業能否在激烈的市場競爭中取勝，不在于它是否擁有獨特的人才、稀有的資源，而在于它是否擁有優異的學習能力。在知識經濟時代，企業更應該持續學習，才能適應瞬息萬變的外在環境，在激烈的競爭中保持高成效、高優勢。正如本書作者克里斯·阿吉里斯所說：“在市場中的成功越來越取決于學習。”遺憾的是，大多數人并不知道怎么學習，甚至那些被認為是善于學習的人，也并不真的善于學習。究竟如何才能進行卓有成效的學習？答案就在本書中。本書是組織學習領域的經典著作，它主要論述了組織學習理論的四個核心問題：什么是學習型組織？組織可以通過哪種方式學習？哪種學習是有效的？組織怎樣才能培養理想的學習能力？通過這四個問題，書中闡明了組織學習和組織發展的重要聯系，以及組織學習的障礙和有效性，并在案例的基礎上提供了關于學習切實可行的建議，相信對很多企業組織及組織管理層會有很大啟發。

·19.2萬字

要領工作法：直達關鍵節點的步驟清單

這是一本工作方法類圖書。我們總是在理所當然地工作，似乎每天都可以過得很平靜。我們憑什么一如既往地工作下去，對自己的工作真的可以放心了嗎？你是不是在不知不覺地拖延工作，并且已經將其固化成了一種習慣了呢？你是不是在不知道怎么做才好的工作面前，只能哼哼著度過了一天又一天呢？不管是漏洞百出的大問題，還是小錯誤，是不是都會被你接受，甚至覺得自己犯的錯都是別人的錯？無法集中于一個工作，結果任何工作都很難完成；工作桌面和電腦桌面怎么也整理不出來；……面對上司、部下，你是不是覺得自己總是要面對相同的煩惱？本書推出基于任務管理的工作步驟清單，配有豐富的細節圖解，可以幫你解決一切工作和職場問題。

·5.6萬字

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關乎天下3：創業者從起步到成功的關鍵