餓了么:如何打贏超級(jí)入口爭奪戰(zhàn)(《商業(yè)評(píng)論》2018年8/9月號(hào))
在這個(gè)瞬息萬變的世界,唯一不變的就是“變化”。順著這個(gè)思路來看商業(yè)世界,就不難發(fā)現(xiàn):商業(yè)不是靜態(tài)的,而是在不斷地動(dòng)態(tài)迭代。例如,從產(chǎn)品層面看,過去是物理界面,是物理的設(shè)備,不管是冰箱還是Nest,只是一個(gè)端的概念。今天,所有的端都變成了端、網(wǎng)、云。端代表了數(shù)據(jù)搜集的觸點(diǎn),是場景數(shù)據(jù)化的層面。Nest跟冰箱的協(xié)同,使它形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。所有冰箱連起來的時(shí)候,冰箱變成了解決方案,又反過來影響端,影響你的行為。再例如,美團(tuán)進(jìn)軍打車市場、滴滴試水外賣業(yè)務(wù)——原本一個(gè)在餐飲外賣市場(美團(tuán)),一個(gè)在打車市場(滴滴)的兩家“井水不犯河水”“相安無事”的企業(yè)已經(jīng)開始了“正面交戰(zhàn)”……
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