&#23448;&#26415;&#32593;&#95;&#20070;&#21451;&#26368;&#20540;&#24471;&#25910;&#34255;&#33;

物業服務崗位管理實務

本書系統全面地闡述了物業服務崗位工作實務基本知識、方法及一些典型的應用案例。全書共分九章，詳述了物業服務及物業服務企業、企業基本運作模式及崗位工作要求、員工招聘錄用與培訓管理、早期介入、前期管理與承接查驗、全程入住與裝修管理、分級技能及崗位能力、風險防范與法律責任規避、績效管理及調整改進等內容。突出實務性、操作性、工具性是《物業服務崗位管理實務》的三大特點。書中論述由淺入深，由理論到實踐，循序漸進，并配有相應的實例，具有很強的可讀性，更便于讀者理解和掌握。

·34.7萬字

廣告心理學教程(第2版)

《廣告心理學教程(第2版)》用國際通行的教材體例，以一種全新的視野，全面地審視了廣告活動中不同角色的心理奧秘，并進行了系統的闡釋。全書共分十二章。分別為：廣告心理概說．廣告心理學的產生與發展、廣告主心理、廣告傳媒人心理、廣告人的基本素質、廣告人的溝通心理、廣告人的創意心理、廣告受眾的社會心理、廣告受眾的知覺接受、廣告受眾的情感發生、廣告受眾的態度形成與改變，廣告受眾的行為產生。書中穿插了大量的案例、圖表、文本卡片，并設計了情景模擬與小組討論題，使得《廣告心理學教程(第2版)》信息量大卻生動易懂，具有了很強的可讀性與適教性，是“廣告心理學”課堂講授、學生自學頗受歡迎的教科書。

投資項目可行性分析

本書通過精心篩選的不同行業、具有代表性的大中型項目投資分析案例，結合現代項目前期管理對可行性研究的具體要求和規范做法，詳細介紹了投資項目可行性分析的基本知識與技術。所選擇的投資項目可行性分析案例涉及建筑工程項目、企業技術改造和擴建項目、農業綜合開發項目、國內(外)獨資和合資項目等。本書以原理引出案例，又以典型案例說明原理，使深奧的項目可行性分析理論與操作問題變得淺顯易懂，以方便教學和讀者的學習與閱讀。

創新管理：贏得持續競爭優勢（第三版）

本書系統地介紹了創新的內涵、特征及對提升國家、企業競爭力優勢的重要性，基于戰略、流程、資源、環境（SPRE）的分析框架，提出了創新管理的體系和框架，根據全球最佳創新公司的運作案例等，對創新由創意到商業化的過程管理進行了詳細的論述。本書立意新穎，理論結合實踐，適合作為高等院校的創新管理教材，也可供企業高管、技術管理人員及其他感興趣的人員閱讀。新版內容和語言進一步簡化，更加注重實用性和啟發性，并顯著更新增加中外最新案例。

2017-2018年全球系統性風險與機遇報告：以全球系統性風險理論與指數體系為基礎

本書通過分析目前國際組織和主要國家研究與掌控系統性風險的現狀，總結了當前全球系統性風險監管的進展與缺陷，探討了全球系統性風險的根源與內在邏輯，討論了建立全球金融穩定與系統性風險管理的意義和內涵，說明了編制全球系統性風險指標的五大價格體系維度，在此基礎上建立了全球系統性風險指數、以“一帶一路”區域為例說明了區域系統性風險指數、國別系統性風險指數和全球金融行業系統性風險指數等全球系統性風險指數體系的編制方法，描述了全球系統性風險與“一帶一路”區域系統性風險的趨勢、主要國家系統性風險趨勢和全球金融行業系統性風險趨勢。其用意十分明顯，通過概念的梳理，邏輯的形成，使讀者建立起理解和防范金融風險的新框架，通過指數的編制，風險的刻畫，使讀者有現實的工具來把握和處理風險。

啟思錄：邵寧文集

國有企業改革一直被認為是一個世界性難題，對原計劃經濟國家來說尤其如此。經過40年不懈的探索、艱難的努力，中國國有企業改革從國情出發、從企業的具體情況出發，進行體制的改革、結構的調整、人員的分流安置，大量豐富的實踐筑就成一條具有中國特色的改革道路。本書收錄了30篇作者公開發表的文章及會議講話，記錄了作者30多年來的工作思路、梳理了國企改革政策脈絡，從一個改革親歷者的角度闡釋了國企改革的沿革歷程。全書分為上中下三篇。上篇為作者在國家經委、國家計委工作期間發表的部分文章，共8篇；中篇為作者在國家國家經貿委工作期間發表的部分文章，共5篇；下篇為作者在國務院國資委工作期間發表的部分文章及會議講話，共17篇。

供應鏈企業實戰

“中國供應鏈研究”叢書，從“供應鏈管理是戰略思維，供應鏈管理是模式創新，供應鏈管理是技術進步”三個維度，“國家供應鏈戰略、產業供應鏈戰略、城市供應鏈戰略、企業供應鏈戰略”四個層面來論述中國供應鏈問題。其中，企業供應鏈戰略是基礎，國家供應鏈戰略是根本。叢書力圖體現如下特色：全面性和系統性；前沿性和前瞻性；實踐性。本冊為《供應鏈企業實戰》，精選了我國制造業、流通業、農業、金融業、信息業等行業有代表性的案例，如海爾、中興、香港利豐、蘇寧云商、順豐、京東商場、鮮易、平安銀行、中企數據等，介紹其企業背景，剖析其供應鏈模式及其實施，評估其效益，分析評價其優缺點。本書將對我國各行業企業和理論工作者具有重要的參考價值和借鑒意義。本書適合物流和供應鏈研究人員、相關專業的高校教師和研究生、政府管理人員、企業管理人員參考，也可作為高校物流等專業本科教材或研究生教材。

哈佛市場營銷學

哈佛大學是美國最古老的高等學府，也是美國和世界最負盛譽的名牌大學之一。三百年來，哈佛大學人才輩出，有從政的美國總統，也有獲得諾貝爾獎金的學者，但更多的則是大財團中的決策者。《哈佛市場營銷學》主要介紹了深受人們歡迎的哈佛營銷學課程的內容，以及哈佛學子在市場營銷方面所取得的巨大成就，系統地分析了哈佛弟子們在企業管理策略、商場營銷秘訣、為人處世藝術等方面的成功經驗，它不但是初涉商界者的經典，也是經理們營銷的至理名言。

電子商務導論

本書以電子商務中物流、資金流、商流和信息流的分離與協同為主線，以管理與技術結合中的模式創新為主導，從不同視角剖析電子商務的特征，總結電子商務在不同領域的應用模式，將眾多知識歸納到四流的實施與管理之中，包括針對信息流的電子商務系統開發與實施，以及電子商務物流、資金流和商流及其實施。書中每一章都包含典型的應用案例，并在最后一章提供了全程電子商務應用實施案例及相應的配套實驗。本書邏輯清晰、系統性強。

私募基金：內控合規與監管合規指引

本書根據私募基金管理人的組織結構、日常管理和業務運營的內容，并結合證監會私募基金專項檢查，以及中基協私募基金企業自查的要求，從私募基金展業要求和業務活動的角度出發，結合外部監管機構和自律組織的監管規定以及公司內部的章程、組織體系、制度流程，詳細闡述了私募基金管理人展業要求中的管理人登記、重大變更、年度信息更新、入會管理、從業人員資格的合規管理、經營異常等情形，以及私募投資基金業務運營活動中的基金募集、投資管理、投后管理、投資退出的合規管理事宜，并在各章明確指出上述各類活動中應注意的合規檢查重點，全面、系統的涵蓋私募基金管理人展業和運營過程中各個環節的合規具體內容、操作規范以及示范文本。

·34.4萬字

資本如何布局

中國企業如何搜尋、鎖定境外投資項目標的？如何進行海外資本布局？本書從國際化戰略、國際化道路選擇、投資時機選擇、投資區域選擇、投資進入模式選擇、投資項目來源、投資項目初步選擇標準、投資項目風險管理、中國企業境外布局的實際經驗等角度系統闡述了中國企業資本布局之道，詮釋了中國企業國際化發展之路。

·34.4萬字

HR硬實力：戰略規劃·組織發展·三支柱·TM·招聘·培訓·績效·薪酬·企業文化·員工關系工具箱

人力資源是一個與時代變化關系最密切的行業，HR需要修煉過硬的實力來應對變化。VUCA時代所帶來的經濟環境和人文環境變化使得HR必須突破傳統事務性工作壁壘，聚焦HR戰略部署、人才發展等核心工作中，才能以不變應萬變，助力企業長治久安，實現個人價值突破。本書以新型HR應掌握的必備技能為切入點，如OD、HRBP、TM、三支柱、課程開發、企業文化搭建等，為HR轉型提供了難點指導，并結合六大模塊實操干貨，使HR既能抬頭看天也能低頭走路。全書由三茅網12位超高人氣專欄作家運用各自擅長領域實戰經驗合力著作，具有較高的指導性，為讀者提供可復制的理論概念+方法技能+實操案例，確保落地有效。全書章節設置合理，覆蓋HR實際全流程業務范圍，無贅述，直擊企業新痛點，是現時代人力資源從業者必備的案頭指導書，更是HR轉型突破的貼身顧問。

·34.3萬字

卓越領導者的智慧（精華版）

本書以領導觀念作為邏輯起點，漸次展開研究了卓越領導者的素質、原理、用權智慧、用人智慧、用“勢”智慧、危機領導智慧、溝通領導智慧、“點”的領導智慧、“圓”的領導智慧、正職領導者的智慧、副職領導者的智慧和《周易》中的領導智慧，旨在解讀領導者如何修煉自身領導智慧，從而成長為卓越領導者。

·34.3萬字

互聯網金融（第2版）

《互聯網金融（第2版）》根據高等院校互聯網金融人才培養的需要，從理論聯系實際的原則出發，對互聯網金融從理論到應用作了全面、系統的介紹，具有一定的實用性和前瞻性。本書共分為11章，第1章為互聯網金融概述；第2章和第3章分別介紹了電子支付和第三方支付；第4～7章分別介紹了網絡小額貸款、電子商務貸款、互聯網消費金融和互聯網銀行；第8～10章分別介紹了傳統商業銀行互聯網化，互聯網保險、互聯網基金與互聯網證券；第11章闡述了互聯網金融監管的問題。《互聯網金融（第2版）》既可作為高等學校互聯網金融院系的課程教材，也可供研究生以及互聯網金融的研究者、從業者、管理人員參考所用。

·34.2萬字

財務管理

本書以股份有限公司財務管理為基本框架，結合財務管理學的基本理論，從財務管理概念、財務運作、財務循環等方面，闡述企業在籌資管理、項目投資、財務預算、財務控制等領域分析時應遵循的原則以及可采用的方法，形成一個完整的財務管理理論方法體系。本書進行了系統化的理論闡述，并使財務分析方法建立在可靠的實例分析基礎上，采用問題導向與案例教學相結合的編寫思路，注重培養、提升讀者解決實際問題的能力和水平，幫助讀者找到解決實際問題的途徑，并把所學到的方法運用于企業的財務管理實務工作中。本書兼顧實用性與可操作性，嚴格把握本科生夠用、實用原則，注重課程思政，既可以作為會計學、財務管理等財經類專業的教學用書，又可以作為管理、證券、金融與保險等實務工作者系統學習財務管理知識的參考書，以及繼續教育人員在職學習的教材和參考資料。

·34.2萬字

品牌塑造與管理

本書參考了國內外有關品牌方面的書籍和文獻，整合了經濟學、管理學、營銷學等相關學科知識，借鑒了ISO9000國際質量管理體系、GB/T19580卓越績效模式等先進的理念、模式和方法，提出品牌的建設和培育需要戰略規劃和系統協調，需要一以貫之的執行，需要“全員、全面”和“全系統、全過程”的品牌全生命周期的“塑造與管理”。本書力求結構清晰、觀點新穎、知識全面、理論緊扣實際、圖文并茂、闡述簡明扼要，是一本集品牌塑造與管理全過程的概念、理論與方法為一體的、最新的、實用的“品牌塑造與管理大全”。本書既可作為高等院校工商管理、經濟管理大類專業師生的學科基礎課教材，更是市場營銷、品牌管理、質量管理等專業的專業課教材；既可作為注冊品牌塑造師（品牌首席執行官）職業能力水平鑒定培訓的教材，也可作為企業經營管理者、相關培訓機構、品牌管理從業人員的工作手冊。

供應鏈管理實務（第五版）

《供應鏈管理實務》（第五版）是“十三五”“十四五”職業教育國家規劃教材修訂版、“工學結合”課程改革立體化教材、校企雙元團隊合作開發教材、省級精品課程（慕課）配套教材。本書按照高等職業教育人才培養的要求，在總結國家示范高職院校建設、國家骨干高職院校建設、優質高職院校建設以及中國特色高水平高職學校和專業建設（簡稱“雙高”）現代物流管理專業供應鏈管理課課程教學改革成果的基礎上編寫而成。本書按照“職業活動導向”的理念，遵循由淺入深的認知規律，參照《高等職業學校物流管理專業教學標準》《物流管理1＋X試點工作指南》《供應鏈管理師國家職業技能標準（2020年版）》《物流服務師國家職業技能標準（2020年版）》等文件，對供應鏈管理課程內容進行了重構與優化，設置了供應鏈與供應鏈管理認知、供應鏈的構建、供應鏈計劃管理、供應鏈庫存管理、供應鏈采購管理、供應鏈生產管理、供應鏈物流管理、供應鏈管理策略的選擇與實施、供應鏈關系管理、供應鏈績效管理十項綜合任務。本書包含供應鏈的認知、校園超市供應鏈的設計、啤酒游戲、供應鏈運作與管理四個實訓項目。

新編企業財務管理

本書系統闡述了企業財務管理學的基本理論、方法和企業財務管理的實際問題，以《企業財務通則》為統領，吸收了國內外財務管理經典教材的精髓，結合目前我國企業尤其是上市公司財務管理工作的實際，考慮非財會專業學生的教學需要，在教學內容的廣度和深度上作了合理的把握。在內容表述上盡量通俗易懂、深入淺出，并配備了頗具啟發性的思考題、練習題和案例題，供教學使用，使教學過程體現“身臨其境”的情景。

客戶服務導論與呼叫中心實務（第4版）

《客戶世界管理—運營—技能基準系列：客戶服務導論與呼叫中心實務（第4版）》融詳實的內容、細致的觀察、深刻的思考、獨到的見解于一體，以其精準的行業定位凝聚為兼具內容深度與覆蓋廣度的優秀作品，成為業內人士以及將要進入此行業的朋友們提升專業素質所必備的案頭讀物。