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隱性動機

近400年前,伽利略進行了人類歷史上第一個有文字記載的科學實驗,此后,實驗成為科學研究的基石。著名物理學家理查德·費曼說過,“實驗是檢驗科學真理的唯一途徑。”如今,越來越多的經濟學家也意識到了實驗的價值,他們開始借鑒自然科學領域的實驗方法來研究人類的行為。但是,到目前為止,實驗方法的應用主要局限于實驗室。現在,新一代的經濟學家正在用實地實驗的方法來探索世界,《隱性動機》一書的兩位作者便是其中的一分子。他們認為,不管是提高你的退休養老金、督促孩子好好學習,還是帶領一家跨國企業從“優秀”到“卓越”,實地實驗的方法都非常有效。原因就在于,生活是最大的實驗室,只有在現實生活中做實驗,挖掘出人類行為背后的隱性動機,政府、公司、學校、家庭、個人才能有的放矢地設計出激勵機制,才能真正解決困擾社會和人類的種種問題。在《隱性動機》中,兩位作者針對女性職場待遇問題、公立學校教育質量滑坡問題、慈善事業的持續發展問題、大公司的利潤低下問題、無處不在的經濟歧視問題等,都展開了針對性的實地實驗,更重要的是,這些實驗結果對于解決這些社會“痼疾”大有裨益且成本較低。經濟學家們并不僅僅是在進行枯燥的科學研究,他們的工作也是充滿激情的。這其中傾注了他們個人的興趣和心血,涉及人類各種復雜的感情和行為,其研究結果更有可能改變我們的世界,讓越來越多的人的生活變得更美好。

(美)格尼茨 李斯特 ·理論 ·16.7萬字

商用車經銷商運營實戰:從野蠻生長到精益經營
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近幾年來,隨著中國經濟的深度結構轉型,商用車銷量大幅下滑,其中工程車下滑尤為突出,商用車經銷商及4S店的經營遇到了前所未有的挑戰。??從2011年起,深遠汽車咨詢團隊專注于商用車經銷商駐點輔導,以“咨詢+培訓+輔導”三位一體的模式為商用車經銷商提供貼身的、實戰的一線智力服務。本書內容是深遠汽車咨詢團隊7年駐點輔導的經驗總結,對商用車經銷商的經營與管理、4S店的運營做了全方面的系統總結,可謂是國內商用車行業經銷商運營實戰的寶典。?本書內容分為6大篇章:1.團隊管理篇:幫助企業管理者克服企業管理中遇到各種瓶頸與阻礙,提升領導力,優化團隊管理;2.營銷策略篇:幫助經銷商克服產品營銷的諸多痛點,實現快速成交;3.售后服務篇:輔助并促進服務站進行實現業務結構、營銷模式、運營方式的快速轉變;4.配件管理篇:構建了一套科學、全面的配件管理體系,有效地解決配件管理上的各種管理痛點;5.客戶管理篇:系統總結做好商用車客戶管理的具體方法,實現客情關系的有效維護;6.公司治理篇:幫助經銷商建立起企業的“決策、執行、監督”三全分立體系,解決企業的根基問題,促進企業長治久安、可持續發展。

杜建君 王朝陽 章曉青 ·理論 ·9.3萬字

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