知識管理:原理與實踐
《知識管理:原理與實踐》深入、系統地論述了知識管理原理與實踐,吸納了知識管理理論的最新研究成果,梳理了知識管理的發展歷程,分析了知識管理的原則與關鍵成功因素;基于六個典型案例論述了六種主要的知識管理戰略——知識編碼化戰略、知識人格化戰略、知識創新戰略、知識轉移戰略、知識保護戰略、知識經營戰略;基于十個典型案例剖析了知識管理的五種主要活動——知識審計、知識獲取、知識創造、知識共享與知識應用,以及五種輔助活動——知識領導、知識協調、知識控制、知識組織與知識測評;設計了客戶知識管理實施路徑和智力資本價值鏈;并對知識管理績效及其評價指標與方法、知識管理技術特別是知識管理系統及其開發過程與案例做了詳細說明。《知識管理:原理與實踐》觀點新穎,內容豐富,匯集并解析了22個知識管理典型案例。《知識管理:原理與實踐》既可作為知識管理專業或方向的本科生、MBA和研究生的教材,也可作為企業管理者、信息管理人員、各級業務主管的重要參考資料。
·24.9萬字