#引言#

社會化媒體運營，經營人和內容

神馬都是浮云，整合才是社會化媒體的王道。

越來越多的人開始感覺到，在國內微博熱火朝天的表象下，其實掩蓋著不小的疲態。作為社會化媒體的一個類型，微博同樣有著不同的發展階段，每個階段也有其波峰波谷。現在，第一波以內容和大號轉發為主的微博營銷趨勢已經達到巔峰，并逐漸開始下滑；第二波趨勢是企業微博應用，它將會逐漸推動微博進入第二輪發展熱潮；而未來的第三波趨勢就是社會化媒體的整合應用。在這種情況下，企業社會化媒體運營的關鍵就是，要建立起消費者的信任，并讓消費者主動參與、主動創造內容和提出訴求。企業的社會化媒體運營的核心就是用心經營人和內容，并進行有效的整合。