03 12分鐘問答：見招拆招+反向考察

所謂面試，就是在一問一答間相互考察和了解。問答環節通常會占據整個面試時間的80%，也就是說15分鐘的面試中有12分鐘會被面試官用于問答。

在這12分鐘里，大部分時間應聘者是回答者，通過回答面試官提出的各種問題來展示自我，但有時應聘者也會以提問者的身份進行反向考察。

回答者：見招拆招

面試官在問答環節要獲取的關鍵信息通常包括兩個方面：一方面是從應聘者的基本素養、性格特質、工作能力、求職動機和求職意向等方面了解應聘者和招聘崗位的匹配度；另一方面是從應聘者職業發展規劃，以及對薪酬福利、工作關系和企業文化的期待等方面了解應聘者和企業的匹配度。面試考察重點及常見問題如表1-1所示。

面試官肯定無法對以上信息進行全面考察，通常是結合應聘者的簡歷和自我介紹，根據招聘崗位的需求，有針對性地對2~3個方面進行重點提問。但是，對應聘者來說，卻需要對以上幾個方面做充分準備，對于簡歷和自我介紹中突出的亮點更要做到內容詳盡、細節具體。

最重要的是，應聘者準備的每一個答案都一定要是真實的，否則即使通過面試，上崗之后也可能會發現自己不適合該崗位，不得不換工作，這樣顯然得不償失。

王軍的性格比較內向，不喜歡與陌生人交流，為了迎合崗位對社交能力的考察，在面試中強調自己善于與陌生人交流，結果入職后每天都要和陌生人打交道，這讓王軍感到非常痛苦。

工作一段時間之后，王軍的業績很不理想，領導不斷給他施加壓力，這讓他倍感焦慮，只能辭職。

對面試官真誠不僅是對企業負責，更是對自己的職業生涯負責。找工作的目的一定不是“找一份工作”，而是“找一份適合自己的工作”。所以，真實坦誠地表達自我，是應聘者在面試的過程中應該始終堅持的態度。

提問者：反向考察

在問答環節的最后，面試官通常會問應聘者“你還有什么問題嗎？”這個時候，應聘者一定要快速轉變角色，反客為主，通過提出一個好的問題來抓住反向考察的機會。反向考察重點及常見問題如表1-2所示。

向面試官提問的技巧在第3章中還會進行介紹，這里需要提醒的是，尊重每個人的時間，不管是面試官的還是應聘者的。花費兩三分鐘的時間提出兩三個問題是比較合適的，不要試圖把自己想知道的都問一遍。

此外，你也可以在面試過程中恰當地進行反問，并不是非要等到面試官問你“還有什么問題嗎？”的時候再問。很多時候，主動出擊可能比被動應答效果更好。