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第1章 善于思考——讓成功來得更快些(1)

在職場中,努力工作是好事情。但光有努力是不夠的,還要多動腦,多思考,這樣才能提升自身能力,體現工作價值。不會思考就不會總結,不會總結就不會創新,不會創新就不會發展,不會發展就會落后,落后就要被淘汰,這是很自然的事情,也是每一家企業和每一位員工必須面對的規律。所以,在工作中,每個人都要善于思考,思考會讓成功來得更快。

愛思考的人才能成功

成功者之所以能夠成功,關鍵在于他們具有正確的思考方式,尤其是具有一種創造性的思維方式,換句話說,是思考造就了他們的成功。也可以說,任何成功都是在思考后行動的結果。

思考,就是要分析、聯想、感悟,就是要想出改變現狀的好辦法。只要養成思考的習慣,并且善于思考,那么成功就會接踵而來。

李嘉誠的成功,很大一部分因素就得益于他能不斷地思考。從打工的時候起,他就是一個勤于思考的高手。

最開始,李嘉誠在茶樓做跑堂伙計,后來應聘到一家企業當推銷員。有一次,李嘉誠去推銷一種塑料灑水器,一連走了好多家都無人問津。一上午很快過去了,一點收獲都沒有,如果下午還沒有進展,他回去將無法向老板交代。

盡管推銷做得很不順利,他還是不停地給自己打氣,精神抖擻地走進了另一間辦公樓。他看到樓道上灰塵很多,突然靈機一動,沒有直接去推銷產品,而是去洗手間,往灑水器里裝滿水,將水灑在樓道里。非常神奇,經他這么一灑,原來很臟的樓道一下子變得干凈起來。這一來,立即引起了主管辦公樓的人的興趣,一下午,他就賣掉了十多臺灑水器。

李嘉誠的這次推銷之所以能成功,原因在于他把握了一個推銷的訣竅:要讓客戶動心,就必須把握客戶的心理——聽別人說好,不如看到怎樣好;看到怎樣好,不如使用起來好??偸钦f自己的產品好,哪能比得上親自示范,讓大家看到使用后的效果好呢?

在推銷過程中,李嘉誠總是能夠做到用心思考。在工作了一段時間之后,公司老板發現,李嘉誠跑的地方比別的推銷員都多,成交額也最高。

在生活中,或許我們以為自己已經很擅長思考了,因為我們受過教育,經歷了無數的考試,并且拿到不少的證書。學習中為了做對一道題,工作中為了完成一項任務,我們經常會想得“頭都大了”。但這僅僅是一種局限的思考。

現實中的情況往往是,我們中有太多人其實經常是在逃避思考,用盲從、模仿、碰運氣等辦法替代思考。這就要求我們必須學會思考,愛上思考,這樣,我們才能像成功者一樣改變自己的命運,打造完美的人生。

面對機遇,面對困難,思考模式的不同往往是成功者與失敗者的一個重要區別。舉個例子,比爾·蓋茨20多年前看到IBM公司生產商用大型計算機。他不是在想:我不能再做電腦行業,因為IBM已經非常成功了。而是在思考:電腦行業發展必將走向微型化,開發微型機的軟件必將成為電腦業的大趨勢。因此,他投入到這個有趨勢性的行業。經過努力,獲得了非凡的成功。

有一位哲人說過這樣一句引人深思的話:這個世界不缺少能做事的人,缺的是會思考的人。所有的計劃、目標和成就,其實都是思考的產物。為什么有的人成就了偉業,有的人卻碌碌無為一輩子?其實,成功的機會無處不在,只是它更青睞善于思考的人。

某地特產一種蘋果,因為其溫差大,日光足,所出產的蘋果格外香甜,銷路一直都非常好。但是有一年,恰好在蘋果熟了的時候,天公不作美,下了一場大冰雹,很多蘋果都被打得遍體鱗傷,果農們一下子陷入無助的境地。其中一個果農已經把蘋果預定出去了兩千噸,面對這突如其來的災難,他該怎么辦?即使降價,損失也非常大。

這位果農沮喪之后,迅速尋找對策,如何把這種不利變成有利呢?他仔仔細細地查看了受傷的蘋果,突然想到了一個好辦法。他迅速打出了廣告——“高原蘋果,味道美妙獨特,那被冰雹打出的疤痕,是它特有的標記。謹防假冒,認清疤痕。”

奇跡出現了,那些疤痕蘋果遠遠比好蘋果更暢銷,以至于后來一批廠家專門訂購出現疤痕的蘋果。而果農也因此擺脫窘境,大賺了一筆。

靈光一閃的頓悟是一種思考,坐在那里默默沉思是一種思考,把自己的所讀所想記述下來、表達出來也是一種思考。只要保持勤于思考,就一定會有大的進步。

當然,成功從來不能輕而易舉地唾手可得,也不是胡思亂想就可以得到的。真正的思考并不是一件容易的事情。須知,思考的果實雖甜,但思考的過程卻很苦。苦就苦在思考需要大量的調查研究,掌握第一手資料,需要堅持不懈地總結、積累經驗,需要博覽群書,不斷“充電”……而要做到這些,無不需要耐得住寂寞,需要“鬧”中守靜,放棄安逸的念頭,犧牲許多享樂。一番“痛苦”過后,終會在一天頓悟,品得甜美的果實。

在日常生活中,我們要學會善于思考,遇到問題要勤于思考,如果碰到一些別人解決不了的問題,要想著打開思路、換個角度去解決;別人不敢做的事情,我們要鼓起勇氣去做;別人想不到的事情,我們要努力想到并實現。

智利北部有一個叫丘恩貢果的小村子。這里面臨太平洋,北靠阿塔卡馬沙漠。特殊的地理環境,使太平洋冷濕氣流與沙漠上的高溫氣流終年交融,形成了多霧的氣候??蓾忪F也絲毫無益于這片干涸的土地,因為白天強烈的日曬會使濃霧很快蒸發殆盡。一直以來,在這片干涸的土地上看不到一點綠色。

加拿大一位名叫羅伯特的物理學家來到這里,除了村子里的人,他沒有發現多少生命跡象。但他有一個重要發現——這里處處蛛網密布,這說明蜘蛛在這里繁衍得很好。那么,為什么只有蜘蛛能在如此干旱的環境里生存下來呢?羅伯特把目光鎖定在這些蜘蛛網上。借助電子顯微鏡,他發現這些蜘蛛絲具有很強的親水性,極易吸收霧氣中的水分。而這些水分,正是蜘蛛能在這里生生不息的根源。

人類為什么不能像蜘蛛織網那樣截霧取水呢?在智利政府的支持下,羅伯特研制出一種人造纖維網,選擇當地霧氣最濃的地段排成網陣。這樣,穿行其間的霧氣被反復攔截,形成大的水滴,這些水滴滴到網下的流槽里,就成了新的水源。

如今,羅伯特的人造蜘蛛網平均每天可截水一萬多升,不僅滿足了當地居民的生活之需,而且還可以灌溉土地。在他的努力下,這里已經長出了百年不見的鮮花和青綠的蔬菜。

“只有想不到,沒有做不到?!边@句話雖然有點夸張,但從某種角度講,也有一定的道理。在這個世界上,沒有解不開的結,關鍵是看你以何種方式解。一個善于思考的人是永遠不會被困難嚇倒的,即使前面荊棘叢生,他們也能披荊斬棘;即使前面泥濘滿路,他們也能風雨兼程。

做事不一定要按牌理出牌

許多職場中人總是覺得別人的方法行得通,別人的經驗非常豐富,因此“別人的”總是比“自己的”要好,卻從來沒有想過,如果只是一味地模仿別人的方法,聽從別人的經驗,那么何時自己才會有創新呢?別人走過的路再去重復地走,的確不會再遇到什么危險,可以走得很舒坦,但卻永遠在重復別人的工作,無所成就。

每個人都希望得到上司的重視并得到晉升的機會,但卻終不能如愿。只有那些敢于推陳出新、打破常規的人才能笑到最后。正所謂,不走尋常路。只有不斷地做到創新、創新、再創新,才能以不變應萬變,不僅能把工作做好,而且能夠做得巧妙。這樣的員工,即使是在平凡的崗位上,也會有與眾不同的表現,取得不俗的業績,得到上司的賞識。

德洛麗絲原本只是一位教戲劇藝術的老師。一次偶然的機會,她參與制作兒童話劇和音樂。在那次嘗試中,德洛麗絲感受到前所未有的熱情,于是她決定挑戰自己,要獻身于兒童節目。

辭職后,德洛麗絲找到的第一份工作是制作一部科教片。工作中,她總是表現出獨特的創新思想,一改節目以往的風格,節目的效果也非常成功。在她看來,要將教育、家庭和娛樂等元素融合在一起,毫無疑問,這更具有挑戰性。

一次,德洛麗絲所在的節目組要策劃一個特別節目,她提議要做以酒后駕車為主題的節目。確定了這個想法后,她便開始擬寫節目的手稿、選定將參演的演員。這毫無疑問是一個具有突破性的創意,但由于各種原因,上司對這個創意并不感興趣。

然而,德洛麗絲并沒有放棄自己的打算。正在這時,政府部門舉辦了一個比賽,征集健康的兒童節目。德洛麗絲固執地制作了這期特別節目,并參加了比賽。其他的參賽節目大多是從正面來闡釋家庭對兒童的健康教育,而德洛麗絲的節目則以獨特的角度獲得了評委和觀眾的一致好評,最終贏得了很多獎項。

很多人在執行任務時,很少像德洛麗絲一樣去想怎么做來使工作方法有所改變,只是按照慣常的經驗去執行。在他們看來,經驗都是經過長時間的實踐所積累的,因此奉之為“金科玉律”,每次工作都要嚴格按照這個套路來,即使做錯了也不肯擺脫經驗的束縛。

而不按常理出牌,往往是突破慣性思維的最好方式。一次努力與嘗試,或許將改變很多思維的慣性。

小烏鴉喝水的故事相信我們早已熟悉,但是當我們再次讀起這個故事的時候,或許會有更深的感受。

自從“烏鴉喝水”的故事流傳開后,大家都覺得那只烏鴉聰明絕頂,烏鴉也對小烏鴉們諄諄教誨,小烏鴉們自然對老烏鴉欽佩不已,把這個方法牢記于心。于是這個方法流傳了許多代。

有一次,一只老烏鴉和一只小烏鴉經過一座城市,口渴難耐。正好這時,它們發現了一個瓶子,瓶子里有半瓶水。老烏鴉欣喜不已,心想,還可以乘此機會對小烏鴉教育一番。于是,老烏鴉將石子一粒粒地投進深瓶子里,使嘴夠不到的水面慢慢升高。然而小烏鴉卻耐不住性子,心想:“這樣太慢了,怎樣才能更快地喝到水呢?”它轉身飛走,不一會兒銜來了一根吸管,伸進瓶口,很快就喝到水了。

誠然,按照老烏鴉的方法去做,最后也能如愿喝到水,但是小烏鴉獨辟蹊徑,想出了新的方法——借助吸管來喝水,最終更快地喝到了水。

在工作中,我們總會面對不少規矩和條條框框的制約,這些“常規”如果不去突破,就只能在它們設定的范圍內活動,到最后就會同故事中那樣,造就一代又一代的“老烏鴉”。

日本最大的化妝品公司曾收到客戶投訴,買來的香皂,打開一看,盒子里面是空的。為了預防此類事情再次發生,該公司投入了大量的人力、物力研發出了一臺X光監視器去透視每盒剛剛生產出來的香皂盒。

然而,當同樣的問題也發生在另一家小公司的時候,他們的解決方法是:將一臺強力工業用電扇放在輸送機末端,去吹每個香皂盒。能夠被吹走的便是沒放香皂的空盒。日本公司用了如此復雜的方式才解決的問題,在這里能夠用這樣一個簡便、巧妙的方式解決,為公司節約了成本,實在令人嘆服。同樣的故事在美國也發生過。

美國太空總署的研究人員發現,在外太空低溫無重力的狀況下,太空人用墨水筆寫不出字。于是他們花了一大筆錢,研發出一種在低溫無重力下能寫出字的筆,在當時是很了不起的成就。但是,俄國人改用鉛筆代替鋼筆,就回避了這個困擾美國人的問題。

絕大多數人認為,工作量與成功是成正比的,你所投入的人力、物力和精力越多,獲得的成功就越大。但是當你能夠學會在工作中勤于思考的時候,也許會有更好的效果。

有個新成立的減肥中心,自從開張以來幾乎是門可羅雀。主要原因是這個市場的競爭實在太激烈了,在資金不足的情況之下,又不能像大型減肥美容公司一樣大做電視報紙廣告。知名度不夠,上門的客人自然就少了。

這可把減肥中心的老板急壞了,這每天花費一大筆,錢卻沒賺多少,眼瞅著口袋里的錢就被這冷清清的生意給吞掉了,這可怎么辦呢?

這天,她站在門口,盯著來來往往的路人,痛苦地想著,難道自己辛辛苦苦張羅起來的減肥中心就要關門大吉了嗎?

忽然,一個念頭跳進了她的大腦。她眼睛一亮,就開始忙碌起來。

隔了兩個星期,這座城市的多家報紙都刊登了一則廣告:美美減肥:“胖子進去,瘦子出來!速度快,效果明顯!本店鄭重承諾,在美美減肥店你看不到一個胖子出來,歡迎每天都來印證。如果有胖子從大門走出來,本減肥中心將贈獎金五萬塊?!?

當然,這個廣告不僅被刊登在報紙上,還被印在傳單上四處發。這個廣告吸引了很多人,好奇的,真心想減肥的,美美一下子門庭若市。果然,每天由大門走出來的都是瘦子,見不到一個胖子。

有些想找茬的人特意找了幾個胖子,哼,讓這些人進去,再馬上走出來,看你怎么說!但還是沒有一個胖子出來,這是怎么回事呢?人們暗暗納悶。

其實道理非常簡單,玄機就在出口那里,聰明的女老板把大門改裝成兩個不同的出入口。在外面看,兩個出口的大小形狀都一樣,但是在出口的內層,加裝了兩道粗鋼管,如果想要出去,必須側身從兩道鋼管中間穿過去,才能到達出口的大門。在兩道鋼管的中間只能容納一個側過身的瘦子穿過去。胖子如果不想成為“卡門”,就要乖乖地從減肥中心后面的小門走出去。

美美減肥中心的生意火了,女老板美美地賺了一大筆。說到成功的原因無外乎那幾個,一個是好奇的群眾來推漲聲勢;二是人們在門口看不到胖子,就好奇地進入里面。當他想出來時,能出來的瘦子自然是開心地出來了,那些不能出來的胖子再一次加深了認識:我該減肥了。在這種情況下,宣傳人員繪聲繪色的解說顯得更有效果。當然最重要的還是女老板別出心裁的點子,據說這個新奇的點子引起多家媒體報道,給這家減肥店做了免費廣告。

美國著名的管理學者戴維·赫西說過:“創新是工作中的新思想,它可能是一個流程的簡單的改變,也可能是復雜的全新市場的進入?!惫拘枰獎撔?,因此公司領導人迫切希望公司員工也具備創新意識,摒棄陳規陋習,用不一樣的方式來思考,找出與眾不同的工作方式,提高工作效率。因此,要想創新,走出一條和別人不一樣的路,就要敢于不按常理出牌,用不一樣的方式來思考。

獨辟蹊徑,讓思維更發散一些

心理學家曾做過這樣的試驗:在黑板上畫一個圓圈,問在座學生這是什么?其中大學生的回答很一致:“這是一個圓?!倍變簣@的小朋友則給出了各種各樣的答案:“太陽”、“皮球”、“鏡子”等等,可謂五花八門?;蛟S大學生的答案更加符合所畫的圖形,但是比起幼兒園的孩子來說,他們中的很多已經缺失了思維發散的能力。

經常看到一些人為解答這類問題而絞盡腦汁。他們困于認識的“積累性錯誤”,而不能識破題目布下的圈套。由認識的固定傾向所產生的消極的思維定式,是禁錮人的思維的枷鎖。

認識的“積累性錯誤”是一種習慣,而習慣卻是一種因循式的思維形式。習慣是我們已經熟練掌握的不假思索的反應行為和適應行為,如果我們想要提高自己的能力,就必須從沖破思維定式開始。

有這樣一個笑話,說有位拳師熟讀拳法,與人談論拳術滔滔不絕。拳師與他人決斗時也確實戰無不勝,可他就是打不過自己的老婆。拳師的老婆是一位不知拳法為何物的家庭主婦,但每每打起來,總能將拳師打得抱頭鼠竄。

有人問拳師:“您的功夫都到哪兒去了?”

拳師恨恨地說道:“這個死婆娘,每次與我打架,總是不按路數進招,害得我的拳法都沒有用場!”

拳師精通拳術,戰無不勝,可碰到不按套路進攻的老婆時,卻一籌莫展。

“熟讀拳法”是好事,但拳法是死的,如果盲目運用理論知識,脫離實際,這種由理論形成的思維定式反而使拳師遭到失敗。

對于職場人士來說,對很多事物都已是習以為常了,并不會再去仔細推敲,由此造成了許多思維上的定式,甚至是“誤勢”。很多時候,誰能克服這種定式,誰就是強者,就能夠創造更多的奇跡。

把梳子賣給和尚的故事,相信給我們大家都留下了深刻的印象。

某公司創業之初,為了選拔真正有效能的人才,要求每位應聘者完成一道測試:以比賽的方式推銷100把梳子,并把它們賣給一個特別指定的人群:和尚。

甲跑了三座寺院,受了無數次的拒絕,仍然不屈不撓,終于感動了一個小和尚,買了一把梳子。

乙去了一座名山古寺,看到由于山高風大,把前來進香的善男信女的頭發都吹亂了。于是他找到住持,說:“蓬頭垢面對佛是不敬的,應在每座香案前放把木梳,供善男信女梳頭。”住持認為有理。那廟共有10座香案,于是買下了10把梳子。

而丙來到一座頗負盛名的寶剎,對方丈說:“凡來進香者,多有一顆虔誠之心,寶剎應有回贈,保佑平安吉祥,鼓勵其多行善事。我有一批梳子,您的書法超群,可刻上‘積善梳’三字,然后作為贈品?!狈秸陕犃T大喜,立刻買下1000把梳子。

這個故事就告訴我們:獨辟蹊徑的思維方式,能夠讓常人看來不可思議的事情成為可能。

在19世紀30年代的歐洲,圓珠筆作為一種方便、廉價的文具開始在書記員、銀行職員甚至是商人中流行起來。制筆工廠開始大量生產圓珠筆,但不久就發現圓珠筆的市場嚴重萎縮。原因是圓珠筆前端的鋼珠在長時間的書寫之后,會因為摩擦而變小脫落,導致筆芯內的油漏出來污染紙張,給書寫工作帶來了極大的不便。

一些科學家和工廠的設計師為了改變這個狀況,做了大量的實驗。他們從那個圓珠筆的珠子入手,實驗了上千種不同的材料,希望找到壽命最長的珠子,最后選中了鉆石這種材料。鉆石確實堅硬,但是價格昂貴,不是一般的人可以接受的。

為此,解決圓珠筆筆芯漏油的問題一度擱淺,直到一個名叫馬塞爾·比西的人提供了改進的方式,從此解決了這個困擾大家多年的問題。他的成功得益于一個不同于他人的思路:既然不能延長圓珠的壽命,那為什么不控制油墨的量呢?

他試驗了一顆鋼珠在書寫中能夠承受的“最大用油量”,之后的每支筆芯所裝的油都不超過這個量。結果發現,圓珠筆通常在寫到兩萬個字的時候開始漏油,于是就把油的總量控制在能寫一萬五六千字的范圍內,這樣,漏油的問題便迎刃而解了。此后,這種圓珠筆又成了人們喜愛的書寫工具之一。

所以說,發散思維的思考方式,往往能夠成為成功的捷徑。

從那些成功得到晉升的員工身上,我們往往能夠看到這樣一個事實,那就是,職場不需要跟風者,而是需要那些能夠充分發揮自己的才華,讓自己獨辟蹊徑,與眾不同的開拓者,這樣的人才能牢牢吸引上司的眼光。

日本一家著名企業招聘,共有三名女士過五關斬六將,闖到最后一關——董事長親自面試的機會。

在最后面試前十分鐘,董事長秘書過來對她們說:“董事長喜歡他的工作人員職業化。我為你們各準備了一套職業裝和一個黑色手提包。但是衣服上有個黑點,需要你們自己想辦法。順便說一句,董事長很愛干凈?!?

三名女士面面相覷,黑點非常刺眼地粘在白色衣服的衣服角上,誰都知道這是董事長故意安排出來的考試,他肯定會特別“關注”這個臟物。

時間緊急,一名女士抓過衣服,立刻用手搓了起來,結果越搓黑污越大,很快就成了巴掌那么大一塊,無法補救。她絕望地退出了。

另一個則飛奔到洗手間,快速地用水洗黑污……但遺憾的是,時間馬上就到了。等她又飛奔回應聘那間屋子的時候,她穿的衣服臟污處變成濕淋淋的一大塊,董事長嘆息著搖搖頭。這名女士很不服氣地問董事長,她的競爭者是怎么處理這塊黑點的,董事長不是很愛干凈嗎?

董事長微笑著說:“她自始至終都沒有讓我看到那塊污點。她雙手優雅地把包拎在黑點上,注意,那個黑包是秘書給你們的那個?!甭犃诉@話,應聘者頹然地低下了頭。

懂得獨辟蹊徑,是在職場中殺出重圍的不二寶典。有一位成功的企業家這樣傳授他的生意經:別人都做的生意,我不做;別人扔掉的生意,我來做。這同時向我們印證了一句話:只有敢于突破思維定式,才會有質的飛躍和創造性的發現。突破思維定式,樹立發散思維,我們才可以取得成功,才會有創新的思維。

避免魯莽草率地作出判斷

在我們前進的道路上,有無數大大小小的事等著我們去決定。在我們下一次作出重大決定時,大概又會犯另一次的錯誤。也許是因為過去犯過錯誤,所以導致大部分的人只會往后看,站在那兒惋惜不已——“如果我知道得更多”或“如果我有更多的時間決定,每件事就會有不一樣的結果”。

詹姆斯·艾倫在《思考的人》一書中寫道:“沒有辦法可以知道每件事,但是有辦法可以在我們決定前多知道一些,也有辦法可以給我們多點時間思考?!?

許多人都害怕作決定,因為每個決定都是未知的冒險。而且最令人困惑的是,不知道這個決定是否重要。由于不知道這一點,所以只能毫無頭緒地浪費力氣,擔憂無數的問題,最后什么都沒處理好。

由于社會的期待與影響,許多年輕人在還不清楚自己到底想要什么的時候就不得不作決定、作選擇、作計劃,并且去努力實現它們。于是,有些人就在他們還猶豫不定時做了選擇。盡管這樣做有時是不明智的甚至是糟糕的,他們也還是會覺得解脫,盡管他們很快就會發現更大的問題。

遲疑不絕有時會讓人感到困惑。但是通常在一陣困惑之后,有人就有可能放棄舊的想法和偏見,讓問題更清晰可見,把目標加以調整,根據另外的思路來作決定。從這個意義上說,猶豫不決可能是一個相當有價值的成長階段的開始,每個人都應當珍視并從中獲取一些有用的東西,以彌補我們的缺陷。

草率作決定只是在逃避自我懷疑,但是這樣的做法只能將那些困惑疑慮暫時埋藏起來。在以后的時間里,它們可能會在另外的人面前再次浮現,變成更棘手的難題。當一些問題出現在我們面前需要解決時,逃避是不明智的。而且即使是一些小問題,如果得不到及時處理,最后也可能成為超過我們能力所及的大問題。

假如某個決定不能使人快樂,并不意味著它是錯誤的,因為沒有哪個決定總是會讓每個人都高興,我們只能選擇使目標完成更為容易的決定。但是,假如你不知道你的目標如何,就先別妄作決定。

年輕人和中老年人相比,有一個顯著的缺點,就是欠缺老成持重。在行事上往往體現為憑一時沖動,魯莽草率。這有時會惹下大禍,是需要注意和克服的一個傾向。作為職場中人必須時刻牢記“欲速則不達”的忠告,讓自己凡事多想一步,避免魯莽行事。

在這個追求速度的時代,人人都是速度至上、效率第一,想要以最快的速度作決定,結果卻可能適得其反。所以,凡是可以緩一緩的決定,就該緩一緩。

其實,很多時候,不作決定或不能決定,并不會帶來不良的后果。而當有人強迫我們當機立斷時,我們會感受到一種壓力。

美國國際顧問管理公司總裁麥考梅克手下就有這么一位主管,無論是對外做公關或與新聞界打交道,都絕對是一把好手。他最有興趣的就是安排麥考梅克上電視或接受報紙專訪,打造知名度。

可惜麥考梅克從來不喜歡接受訪問,也沒有太多的時間耗在這上面。這位主管卻不斷催著麥考梅克把一項項訪問排入日程表,有時甚至幾個月前就要排定。麥考梅克不愿被時間綁得緊緊的,可是這位主管總說,這是為公司、為客戶好,說起來仿佛是主管幫了公司的大忙。所以麥考梅克思索再三之后還是決定配合這位主管的安排,參加這些訪問的活動。

過了好一段時間,麥考梅克才發現,其實這是在幫助他自己——麥考梅克的不斷曝光可使自己在新聞界面前顯得很有辦法,而決定得越快就顯得越有能耐。換句話說,是麥考梅克通過這些活動來爭取個人在新聞界的地位。覺悟到這一點之后,麥考梅克開始為自己當初差點草率地拒絕這些訪問而感到慚愧,同時,他也形成了凡事緩一緩再作決定的態度。

從這個事情當中,我們可以得出一個幫助自己作正確決定的訣竅,那就是:好好了解為什么對方總是讓我們快下判斷。分析一下,這件事是否真的對自己很有利,而不是輕易地拒絕。凡是做決定的時候都不能草率,而要“三思而后行”。因此,在職場之中,我們應該記住以下幾點:

要知道安全穩妥在于反復檢驗,尤其在你沒有把握之時。不論是否要忍下去,都需要花些時間,而不應倉促行事。

聰明人送人禮物時會拖延一下,這比倉促地給出去顯得有更高的價值。因為久盼不得之物,總是備受珍重。

拒絕別人時,不妨多多留意你的態度,讓你的“不”字再成熟一些,這樣才不至于過分尖刻。而且,隨著時間的流逝,愿望會比以前大大降溫,這樣,對方即使被拒絕,也會變得容易接受多了。

答應別人時,也可以晚些承諾。這是控制他人興趣的一種方法。

綜上所述,當我們沒有弄清楚事情的真正原因,沒有分析清楚問題的本質的時候,“果斷”的處理是要不得的??刂谱约旱那榫w,哪怕慢一點,有時候會看到完全不同于之前認識的情況。

品牌:北京明天文化(先知先行)
上架時間:2022-03-29 11:47:54
出版社:北京明天遠航文化傳播有限公司
本書數字版權由北京明天文化(先知先行)提供,并由其授權上海閱文信息技術有限公司制作發行

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