第1章 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)增長

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項復雜的系統(tǒng)性工程，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效最終要體現(xiàn)在銀行的業(yè)務(wù)增長上。本章基于銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合數(shù)字時代銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展特點，從營銷和運營角度分析銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心和方向，探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何賦能銀行業(yè)務(wù)增長。