欣賞式探詢學習團隊

“欣賞式探詢學習團隊”是較為簡單的欣賞式探詢參與方式之一，它有很多不同的名字，比如“創新團隊”“行動小組”“改善團隊”“實施團隊”或“項目團隊”。欣賞式探詢學習團隊指的是接受過欣賞式探詢培訓的小組，用4-D循環達成一個特定的目標。這對那些想把欣賞式探詢融入日常工作和變革計劃中的群體來說是一個特別有效的參與形式。欣賞式探詢學習團隊的形式已經用在流程改進、項目評估、客戶滿意度評估、基準管理和產品創新等方面。

欣賞式探詢學習團隊通常是在全系統4-D對話的“命運”這個階段成立，在完成“發現”“夢想”和“設計”這三個環節以后，欣賞式探詢學習團隊自發組成，來執行項目和構建創新體系，該體系與組織新的正向核心、“夢想”和“設計”相一致。另外，學習團隊也可以用作一個單獨的和獨特的參與方式，在這種情況下，團隊成立并接受欣賞式探詢培訓，然后在他們自己的職責范圍內推動改進和創新。

你什么時候開始成立欣賞式探詢學習團隊？這種參與形式對以下事情特別有效：

刺激創新。欣賞式探詢學習團隊為一線員工提供信息、技能和資源，使他們積極主動地為業務變化的需求服務。

促進員工發展。欣賞式探詢學習團隊通過與員工分享商業信息和最佳實踐來培養他們，通過培訓技能、提供資源和創造結識不同職能和業務部門的人的機會，使他們得到發展。

加強跨職能、跨部門合作。欣賞式探詢學習團隊給人們提供了一個機會，讓他們在共同感興趣和共同關心的項目上合作，提高團隊合作能力，在更大的系統和組織中建立歸屬感。

業務流程改進。這是欣賞式探詢學習團隊組織重新設計工作流程、正向改變完成工作的方式。此外，欣賞式探詢學習團隊這種組織方式非常實用有效，能發現組織的正向核心并把它嵌入特定的服務流程里。