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問題3:模式與習慣問題

環境與趨勢改變之后,經驗與習慣可能成為最大的生存發展障礙。

一言堂、事必躬親,唯命是從、為人處世,政策推動、市場機遇、資源紅利,野蠻生長、快速擴張,膽量、魄力、苦干、蠻干,關系、人脈、取巧、借力等經驗習慣難免留下時代烙印。

時代持續推進、趨勢不斷變換,經驗可能過時、習慣可能落伍,順應時勢、更新經驗、改變習慣才能持續生存發展。

1.經驗習慣模式束縛

傳統文化意識、巨大政策紅利、廣大市場空間、巨量消費推動,企業在四十年爆發式發展過程中,獲得了許多經驗、形成了諸多固有習慣。不少經驗與行為習慣,有悖開放性市場價值與能力競爭規律。

面對未來發展趨勢與競爭格局,企業經營管理者,如果無法提升認知、改變習慣,持續生存發展可能只是夢想。大環境、大趨勢改變之后,盡快遺棄過時的經驗,改變不合時宜的習慣,成為企業經營管理者的艱巨任務!

2.一言堂的危害巨大

家天下、家長制的傳統治理文化理念,在企業經營管理中同樣自然體現。這種習慣性管理模式,不利于企業在開放的市場環境中,充分形成和發揮組織價值創造、創新能力。

核心決策者,通常主導企業的一切管理事務。

決策者個人能力決定了企業組織的整體能力。

企業必須打破一言堂的組織文化氛圍束縛,才能促進創新與創造氛圍的形成。

一言堂管理模式下,幾乎所有的下屬都不需要大腦、不需要主見、不需要有想法,聽話、照做、執行就是好下屬。一言堂習慣性管理模式無法突破,企業的市場創新競爭拓展難以取得成效。

3.眉毛胡子一把抓的負面影響

與一言堂組織文化氛圍相對應的管理風格,往往是眉毛胡子一把抓。

管理的顯著特征就是制度多、規矩多、管得細、管得多。

制度規矩不成體系,朝令夕改或重疊,甚至沖突。

組織權責不清晰,或界定清晰,執行也含糊,結果就是忙亂狀態。

雞毛蒜皮的事情,消耗了管理者的大量時間、精力。

因為管得多、管得細,反而影響了許多重要甚至核心工作的開展。

4.形式主義將斷送企業的前程

瞎忙、假忙,非常恰當地形容了形式主義現象。

管理工作的普遍方式是布置任務、下達指令。

一味地執行工作指令,能否讓下屬形成自主自動自發的意識與行為?

員工都很忙,因為上級的工作指令頻繁下達,甚至朝令夕改、前后矛盾。

工作繁忙是好事,但忙的結果無法提升利潤、成本、效益指標都是假忙!

行為如果不能創造價值,不能帶來利潤,不如取消行為節省成本。

5.持續溝通協調等于內耗

許多經營管理者強調溝通,最喜歡溝通協調,又最困惑于溝通協調。

無論大事小事,無論決策、管理、執行,無論職位高低,大家總是在開會、在討論、在溝通、在協調。溝通、協調、推動、督促成本高,工作效率低,組織內耗嚴重。

目標、計劃、方案確定之前,交流、溝通、分析、討論等的確重要。

目標、計劃、方案已經實施,還要不斷溝通、討論、協調就是內部消耗。

強調溝通協調是經營管理的固有經驗,持續溝通、討論、協調是企業管理的不良習慣。這種經驗和習慣,說明企業的夢想、目標、行為不連貫,目標、計劃、責任指標體系不健全。

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