10.耐心結識死板的人

單位里常常有這樣一些人，他們我行我素，對人冷若冰霜。盡管你客客氣氣地與他寒暄、打招呼，他也總是愛理不理，不會做出你所期待的反應。

和這類人打交道，的確讓人感到不自在、不舒服。但出于工作的需要，領導者又不得不與他們來往，那么，在這種情況下，為了維護自己的領導尊嚴，要不要也采取一種相應的冷淡態度呢？

從形式上看，他怎樣對你，你當然可以以同樣的方式去對待他。但是，這種想法是不恰當的。他們的這種死板并不是由于對你有意見而故意這樣做，這是他們本身的性格。盡管你認為他們的做法使你的領導尊嚴受到傷害，但這絕非他們的本意。

因此，你完全不要去計較它，更不要以自己的主觀感受去判斷對方的心態，以致于做出冷淡的反應。這樣，常常會把事情弄壞。

盡管死板的人一般說來興趣和愛好比較少，不太愛和別人溝通。但是，他們還是有自己追求和關心的事，不過別人不大了解他們。

在與這類人打交道時，不僅不能冷淡，反而應該多花些功夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中，尋找出他真正關心的事來。一旦你觸及到他所熱心的話題，對方很可能馬上會一掃往常那種死板的表情，表現出相當的熱情。

另外，與這種人打交道，更多的是要有耐心，要循序漸進。所謂死板的人，總是希望維護自己的內心平衡，不愿意出現令人心煩的事。如果你在與他們打交道時，能夠設身處地為他們著想，維護其利益，逐漸使對方接受一些新的事物，從而改變和調整他們的心態。這樣，仍然可以取得交往的成功。