- 管理中的授權(quán)藝術(shù)
- 石地
- 611字
- 2021-11-26 11:27:20
10.耐心結(jié)識(shí)死板的人
單位里常常有這樣一些人,他們我行我素,對(duì)人冷若冰霜。盡管你客客氣氣地與他寒暄、打招呼,他也總是愛理不理,不會(huì)做出你所期待的反應(yīng)。
和這類人打交道,的確讓人感到不自在、不舒服。但出于工作的需要,領(lǐng)導(dǎo)者又不得不與他們來(lái)往,那么,在這種情況下,為了維護(hù)自己的領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán),要不要也采取一種相應(yīng)的冷淡態(tài)度呢?
從形式上看,他怎樣對(duì)你,你當(dāng)然可以以同樣的方式去對(duì)待他。但是,這種想法是不恰當(dāng)?shù)摹K麄兊倪@種死板并不是由于對(duì)你有意見而故意這樣做,這是他們本身的性格。盡管你認(rèn)為他們的做法使你的領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)受到傷害,但這絕非他們的本意。
因此,你完全不要去計(jì)較它,更不要以自己的主觀感受去判斷對(duì)方的心態(tài),以致于做出冷淡的反應(yīng)。這樣,常常會(huì)把事情弄壞。
盡管死板的人一般說來(lái)興趣和愛好比較少,不太愛和別人溝通。但是,他們還是有自己追求和關(guān)心的事,不過別人不大了解他們。
在與這類人打交道時(shí),不僅不能冷淡,反而應(yīng)該多花些功夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中,尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。一旦你觸及到他所熱心的話題,對(duì)方很可能馬上會(huì)一掃往常那種死板的表情,表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)臒崆椤?/p>
另外,與這種人打交道,更多的是要有耐心,要循序漸進(jìn)。所謂死板的人,總是希望維護(hù)自己的內(nèi)心平衡,不愿意出現(xiàn)令人心煩的事。如果你在與他們打交道時(shí),能夠設(shè)身處地為他們著想,維護(hù)其利益,逐漸使對(duì)方接受一些新的事物,從而改變和調(diào)整他們的心態(tài)。這樣,仍然可以取得交往的成功。
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