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1.常見的評價方法

雇員的績效并不只是工作成果的代名詞,雇員的工作表現行為也是雇員績效取得的重要內容,你對這部分內容的評價,來源于平時細心的觀察、比較以及對雇員自身了解的程度。

(1)撰寫書面報告

善于文筆的管理者,總是青睞于這種評價方法,簡單、明確、直接、便于溝通與傳遞,構成了這種方法的特性。

在書面報告中,評價者在對雇員的優點、缺點與潛在能力描述的同時,還可以提出改進的意見,如果你的書面報告寫得中肯,就能為雇員們提供詳細的反饋信息,為你下一步的評價面談提供溝通交流的內容與空間。

(2)成對比較法

這種方法似乎拋開了績效標準,通過對雇員工作情況的相互比較,對雇員的績效進行評判。實質上,在雇員與雇員之間績效取得的對比中,其最終的依據與準繩還是績效評價標準。

評價者的任務就是將每一個雇員與其他雇員做逐一比較,再將每一對中的佼佼者挑選出來。最后,每一位雇員的排列位置由凈勝數多少而定,這有點像足球比賽的單循環。這對于那些好勝心強的雇員特別適用!

(3)工作行為對照表

這是一種非常普遍的評價方法,主管人員首先要設計出一張雇員工作行為對照表,表中是一系列描寫工作行為的內容,然后評價者將雇員的工作行為與表中描述工作行為的相對照,看哪些內容,在何種程度上能較準確描述雇員的行為。

在每種評價性陳述的后面,都有代表著行為程度的選項并與一定的分數相對應。最后評價者將得分累計匯總就得出了雇員的評價總分。

分數是最熟悉的評價依據,通過分數就可以劃定出自己所位于的檔次,更明確地了解自我現狀。

這種方法對于那些講實效、重邏輯、重條理的主管非常適用。

 

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