【謹以此書獻給每個因說錯話而捶胸頓足過的朋友】

為什么人一多，你說話就哆嗦？

為什么你的開場白總是冷場？

為什么飯桌上你一開口就會被罰酒？

為什么你的祝酒詞沒人響應？

為什么你的即興發言既膚淺又無趣？

1.為什么人一多，你說話就哆嗦？

在生活中我們?？吹接械娜嗽谑烊嗣媲爸v話總是口若懸河、妙語連珠，可是人一多，他就變得拘謹起來，說話開始磕磕巴巴，錯失了在眾人面前表現自己的機會。

那么當眾說話有什么不同，我們怎樣說，才能消除自己內心的緊張，讓自己顯得更自然呢？

據統計，大約40%的人會因為在人多的場合中講話而頭疼。甚至很多名人在第一次當眾講話時，也遇到過和我們一樣的說話問題。

著名的人際關系學大師戴爾·卡耐基在談到他第一次失敗的演說時，曾笑著說：“當時我沒有信心，上臺時很緊張，認為自己很差勁，甚至想到過自殺……”

馬克·吐溫是美國著名的作家和演說家。不過，他第一次在公開場合演說時，由于緊張，差點說不出一個字。后來，他和朋友談起自己這次失敗的演講，說當時自己的嘴里仿佛塞滿了棉花，脈搏快得像在爭奪賽跑獎杯一樣。

印度前總理英迪拉·甘地有一次回憶自己初次演講時的經歷，他坦承自己“不是在講話，而是在尖叫”。

英國前首相丘吉爾曾經形容自己剛開始演講時的感受，他說自己剛開始在面對眾人演講時，心里仿佛塞著冰塊。

……

這樣的事例不勝枚舉。由此可見，名人尚且有當眾講話的“畏懼”心理，更何況你我這樣的普通人呢？所以，我們大可不必因此而自卑，而是應該找到正確的說話方法。

我們來分析一下，為什么我們沒有辦法當眾說話?？赡苡泻芏嘣?，怕別人起哄，擔心會冷場，外界給的期望值太高等，但歸根結底，就是一個原因——害怕。

那么我們要怎樣說，才能克服自己害怕的情緒呢？

首先要正視自己內心的感受，并接納自己的這種感受。你可以像這樣進行自我暗示：

“在這么多人面前講話，有點小緊張是正常的?！?

“我不用去在乎別人的眼光，只需要順其自然，像平時和家人、朋友說話那樣，把自己心里想要說的話說出來就OK了。”

甚至，你站上演講臺前，內心可以對著底下的聽眾咆哮：“開玩笑，我會害怕你們嗎？接下來的時間是屬于我的，你們都得乖得像小綿羊一樣聽我講！”

演講前，你可以用各種各樣的方式來催眠自己，越是在乎自己的面子和別人的目光，在眾人面前越會感到緊張，越緊張就越講不出話。相反，正確面對自己內心的畏難情緒，放下面子，順其自然，在眾人面前講話就會變得容易很多。

在眾人面前講話感到緊張時，或者在由于緊張而無意中講錯了某句話時，不妨適當地自嘲一下，借此緩解現場緊張和尷尬的氣氛，有助于放松自己的情緒，拉近與聽眾之間的距離。

“大家好，我是李文。今天是我第一次演講，就像你們此刻看見的那樣，我很緊張，我怕講不好你們大家會笑話我，所以我的舌頭有些打結，我的手和腳都在發抖……”

李文的這句開場白，以自嘲的口吻，合情合理地喚起了聽眾的同情心，并給了自己一個臺階下。這樣一來，李文反而不那么緊張了，他講得輕松自如，最終收獲了聽眾們的掌聲。

總之，當我們需要上臺演講時，首先要懂得給自己打氣，調節自己的情緒，演講時則可以用自嘲的說話方式抖掉包袱。我們只有克服了內心的害怕，才能戰勝自己，而只有以符合自己心境的方式說好話，才能把自己最好的一面展示出來。

2.為什么你的開場白總是冷場？

演講者要想用三言兩語抓住聽眾的心，確實不容易，因為每個人都有自己感興趣的話題。你在上面說得唾沫飛濺，臺下有的聽眾可能已經呼呼大睡。

那么，我們在演講時應該怎樣說，才能在最短的時間引發眾人的興趣，從而避免冷場呢？

劉成所在的學校要推選出一名學生會主席，并組織了一場競選演講，劉成也報了名。他為演講做了充分準備，反復修改演講稿，甚至還提前在朋友面前進行了試講。

在正式演講的那天，劉成一臉嚴肅地走上臺，開始了他的演講：“尊敬的各位領導，親愛的同學們，大家好。站在這里我感到很榮幸，首先我要感謝……”就這樣劉成用了5分鐘時間滿懷深情地說完了自己的開場白，卻發現臺下的同學們大多數都在玩手機，個別學校領導還打起了哈欠，沒有一個人響應他。劉成的心一下子沉到了谷底……

別急著用那些慣用的“很高興來到這里”之類的客套話作為演講的開場白，因為那只會讓人感覺到無聊。陳詞濫調是演講的禁忌，大部分演講都是被那些不痛不癢的客套話拖入冷場的。那么，怎樣讓你的開場白贏得眾人的喝彩而不是讓聽眾昏昏欲睡呢？

開始演講時，我們要直奔主題、直抒心意，你可以多看看那些受歡迎的綜藝節目，學習那些主持人的開場技巧。例如：劉成在演講的開始，就可以說：“大家想知道我為什么要競選學生會主席嗎？……”當然，競選這樣的場合禮貌性的話語是免不了的，一筆帶過就行，不必拘泥于此。通常，一個強有力的30～60秒的開場白能讓你的聽眾更持久地專注于你講的內容。

好的開場白能幫助演講者在聽眾心中首先獲得良好的印象。相反，不管演講者多么優秀、出眾、有能力，面對陌生的聽眾演講時，如果開場白不好，聽眾對他的印象就會大打折扣，甚至有可能給聽眾留下“名不符實”“虛有其名”的印象。因此，好的開場白能烘托氣氛，迅速吸引聽眾，促使聽眾將演講全神貫注地聽下去。

所以，演講中的第一句話應該怎么講，并沒有什么固定的模式，而是需要演講者能夠靈活掌握聽眾的心理，懂得聽眾需要聽什么，想要聽什么，能夠投其所好。假如演講者一開始就失去了聽眾的注意力，那么后面的演講，即使費九牛二虎之力，也很難挽回頹勢。

現在我們來談一談，開場的幾種技巧。

（1）引用事例式開場白

可以是名人事例，也可以是發生在我們生活中的真人真事。

聽眾都對名人事例或趣聞趣事感興趣，如果你能在演講開場時把這樣的事情與這場演講聯系起來，一定能吸引聽眾。

大學課堂上，一名教師聲情并茂地介紹了英國著名作家狄更斯的《圣誕頌歌》：

“在一百多年前，倫敦出版了一本小說，它被世人公認為不朽之作，是‘全球最偉大的一本書’！這本書剛出版的第一天就銷出1000多冊，短短兩周就銷出了15000多冊，此后它又被不斷再版，直到世界各國都有了它的譯本。后來，美國大銀行家摩根以一筆可觀的代價，買到了這部書的原稿。如今，這份小說的原稿和其他無價之寶一同被陳列在紐約美術館中。那么，這部世界聞名的小說究竟是什么呢？它就是狄更斯的《圣誕頌歌》?！?

以上的開場白就很具有吸引力。

又如：“我曾在××大學做過一次演講，結束后，一個女孩遞上來一張小紙條，說我的演講改變了她的一生……”

（2）告別式開場白

用一句告別式的陳述開始你的演講。

演講者可以向聽眾展示這次演講的特殊性，讓他們覺得不認真聽會是一次損失。例如：“大家好，首先要跟大家說個事，這可能是我今年最后一次演講了……”

（3）互動式開場白

朋友們，在我開始演講前，我想先做一個小小的調查。請問在場的朋友有沒有男女朋友？如果有請舉一下手。好，看來今天來這里聽我演講的朋友們基本上都有各自的男女朋友。那么，我今天要跟大家分享的是“怎樣讓愛情保鮮”。

像這種互動式的開場白更有助于活躍現場的氣氛，幫助演講者拉近與聽眾之間的關系，從而引起聽眾對演講主題的關注，促使聽眾能夠專心聽完演講。

許多成功的演講家都相信，一場演講能否成功，完全取決于開場白是否能夠吸引聽眾。開始演講時，還可以直奔主題，開門見山，利用聽眾對演講內容和主題的關注，吸引聽眾的注意力；或者講一些新鮮的、稀奇古怪的、搞笑的卻又無傷大雅的話，引發聽眾的笑聲，引起聽眾的興趣，然后再把聽眾帶到演講的主題之中。

開場的方法其實有很多種，其他常見的還有問問題法、開門見山法、笑話開場法、引用名人名言法、講故事法，等等，方法各異，不一而足。大家需要根據身份、場合、主題的需要，選擇適合自己的方法。

總之，在演講開始之初的30～60秒之間，成功地利用開場白吸引聽眾的注意力，促使聽眾更有耐心地聽完演講，是一場演講能否成功的關鍵所在。

3.為什么飯桌上你一開口就會被罰酒？

約客戶吃飯，請朋友吃飯，談生意吃飯……與人一起吃飯大概是人際應酬中最常見、最普通的一種方式。無處不見的飯桌應酬自然也逐漸發展出一套獨特的飯桌文化。但是，有的人顯然不懂飯桌文化，在飯桌上總是因說錯話被罰酒，那么，在飯桌上說話有哪些禁忌呢？

（1）在飯桌上，別說掃興的話

喬治搬了新居，邀請朋友們到新家中玩耍。接到喬治的電話邀請后，朋友們在約定的日子里陸續到齊了。幾乎每個朋友都給喬治準備了禮物，一個花瓶、一束插花、一幅墻畫、一套桌布，等等，業余時間愛好玩木工的威廉甚至還給喬治帶來一張自己親手制作的小木桌。喬治也沒閑著，擅長廚藝的他親自下廚，做了一桌豐盛的飯菜招待朋友們。

在大家高高興興地喝酒吃飯時，一向大大咧咧、口無遮攔的韋伯突然說：“喬，我聽說這房子以前發生過多起兇殺案，是一套兇宅，風水不吉利，很少有人問津，所以它的租金和售價都很便宜。你買這套房子前，怎么不多打聽打聽呢？”

韋伯的話剛說完，喬治的臉就變黑了。原本熱熱鬧鬧的屋子在瞬間靜了下來，鴉雀無聲，大家面面相覷。大概過了五六分鐘，才有人反應過來。凱利一把拉過韋伯，說：“韋伯，自從我認識你，就沒見過從你這張狗嘴里吐出過象牙。說，你該不該被罰酒？來，來，來，我們大家每人罰他一杯酒?！?

喬治遷新居原本是一件讓人高興的喜慶事，韋伯卻在熱鬧的飯局上說出了不合時宜的話，不僅令喬治掃興，也令其他的客人們感到尷尬。在冷場的時候，凱利出來解圍，拉著韋伯罰酒，化解尷尬，自然也在情理之中了。

由此可見，在看似熱鬧而隨意的飯局上，同樣需要注意說話的分寸和方式，萬一說錯話，很容易得罪朋友。

例如，喬治家的這場飯局，由于起因是恭賀喬治遷新居，雖然聊天的話題可以圍繞喬治的新居展開，也可以說一些插科打諢的話，卻不宜提及“兇宅”“風水不吉利”之類的令人掃興的話。

“喬治，你這套房子雖然面積不是很大，但是房屋的結構好，所以空間看起來顯大。對了，我很喜歡你這窗簾，非常漂亮，很有品位。”瑪麗說。

“窗簾是梅挑選的。梅的眼光一向不錯。”喬治開心地說。梅是他的女朋友。

“喬治，你這房子的露臺不錯，很合我口味，可以擺張小桌，幾把椅子，閑暇時坐在那兒喝喝咖啡，看會兒書，曬曬太陽，很享受的。”

“你說得對，杰克，我正好有這想法?！眴讨魏芨吲d。

“天啊，喬治，你一個人住這房子太浪費了，我想這里需要有一個女主人，如果還有幾個天使般的孩子就更好了。梅，你說是不是？”艾維打趣道。

“我和喬治打算年底就結婚。”梅一邊說，一邊深情地看著喬治，她無疑也很開心。

（2）在飯局上需要分清主次，根據飯局性質、賓主身份，明確聊天的主題和核心

如果同學聚會吃飯，話題可以圍繞當年一起求學的往事，以及畢業分別后多年來，各自的一些有趣的經歷，可以撿一些無關緊要的話題簡單聊聊自己的生活及工作現狀，也可以附帶說說彼此的丈夫、妻子、孩子，等等?？傊?，話題應該是輕松的、溫馨的。

如果同事一起吃飯，在和工作無關的情況下，聊天的話題可以是各種八卦趣聞、小道消息，避免談及工作和單位，更不要在聊天中涉及單位的其他同事和領導。

在飯桌上要想活躍氣氛，得到大家的贊賞，一是需要學會察言觀色；二是要能夠看清場合和形勢，不論說話還是喝酒都不宜太沖動，要有分寸，給自己留有余地。做到了這些，自然就能夠左右逢源了。

4.為什么你的祝酒詞沒人響應？

祝酒詞通常是在重要場合中，眾人在飲第一杯酒之前說的話，能夠起到調動氣氛的效果。

設想一下，如果某個重要場合中的祝酒詞需要你來說，你敢說嗎？你又該怎樣說呢？

相信很多人都擔心自己的祝酒詞沒人響應，害怕自己站起來舉杯，回應者寥寥。所以，你可能會推掉這樣的機會。但是每個人都會有要好的朋友、至愛的親人，總會遇到需要說祝酒詞的場合，例如親人的生日、朋友的婚宴等，這樣的場合如果你一再推脫往往會讓氣氛變得尷尬，令親人或朋友難堪。

那么，說祝酒詞時有哪些技巧，又有哪些禁忌呢？

（1）生日宴的祝酒要看壽星的年齡說話

相信大家都聽過一個笑話：百歲老人的壽宴上，一人舉起酒杯對老人說：“祝您長命百歲！”

不用想，說這句話的人，一定不受主人待見。而如果這人能把那句話換成“愿您福如東海，壽比南山”，相信結果又不一樣了。

所以說，壽星的年齡不同，生日宴的祝酒詞也有所不同。