目錄(42章)
倒序
- 封面
- 版權信息
- 前言
- 項目一 初識商業銀行網點
- 任務一 認識網點布置
- 任務二 認識臨柜業務
- 任務三 培養銀行柜員職業素質
- 任務四 熟悉銀行柜員一天工作流程
- 習題一
- 項目二 現金、重要單證及印章業務處理
- 任務一 現金業務處理
- 任務二 重要單證業務處理
- 任務三 印章業務處理
- 習題二
- 項目三 個人儲蓄存款業務處理
- 任務一 活期儲蓄柜面業務的處理
- 任務二 整存整取業務處理
- 任務三 零存整取業務處理
- 任務四 定活兩便業務處理
- 任務五 個人通知存款業務處理
- 習題三
- 項目四 個人外匯業務處理
- 任務一 外匯基本知識
- 任務二 外幣兌換業務處理
- 習題四
- 項目五 銀行卡業務處理
- 任務一 掌握銀行卡基本知識
- 任務二 管理銀行卡風險
- 習題五
- 項目六 個人代理業務處理
- 任務一 代收代付業務處理
- 任務二 代理證券業務處理
- 任務三 代理保險業務處理
- 習題六
- 項目七 個人特殊業務處理
- 任務一 掛失業務處理
- 任務二 個人存款證明業務處理
- 任務三 個人賬戶查詢、凍結與扣劃業務處理
- 習題七
- 附錄A 中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法
- 附錄B 中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法
- 附錄C 金融機構協助查詢、凍結、扣劃工作管理規定 更新時間：2018-12-30 19:18:34
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