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商業新物種·新零售(《哈佛商業評論》增刊)
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哈佛商業評論 增刊:商業新物種·新零售
過去一百多年來,人類社會已經發生了三次新物種潮流:電氣新物種爆炸、信息新物種爆炸和連接新物種爆炸,目前正在迎來第四次新物種大爆發。物種大爆炸的驅動力是技術的突破,每一次技術革命都會引發一次商業社會的顛覆和重塑。目前看,引領第四次新物種爆炸的數字化新技術,主要有兩大類型:認知計算和人工智能。在大數據時代下的認知計算是一種全新的計算模式,它的最大作用是幫助決策,讓決策者從海量非結構化數據中洞見未來趨勢。而人工智能的發展得益于認知計算:以“人機共生”為目標的人工智能,就是認知計算。這些新技術都有一個重要特點:賦能。
目錄(31章)
倒序
- 封面
- 版權信息
- 發刊詞
- 新物種來襲
- 新物種爆炸與進化
- 新物種爆炸與進化
- 洞察·新零售
- 新零售
- 發現·新零售
- 場景發現力
- 數據運營力
- 孩子王:做中國新家庭首選的全渠道服務商
- Farfetch:“未來商店”亮相
- 達美樂:黑科技披薩是什么鬼?
- 新信用關系
- 土巴兔:家裝信用的排雷者
- Dover Street Market:甜蜜的“雜居”
- 閑魚:想賣就能賣
- 新效率體系
- 小米之家:駛上零售業的高速路
- 京東便利店:底氣不僅來自物流
- Zara:“快時尚”與“新零售”
- 體驗設計力
- 蔦屋書店:能變現的世外桃源
- 無印良品:把洞察用戶做到極致
- Amazon Go:顛覆傳統零售進行時
- 思辨·新零售
- 實體店如何贏回網購消費者?
- 專訪沃頓商學院教授大衛·貝爾:零售沒有新舊之分
- 制勝全渠道零售
- 哈佛商業評論 增刊:商業新物種·新零售 更新時間:2019-06-17 11:24:38
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