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發刊詞

新物種來襲

技術大潮的推進下,我們正處在第四次大變革時期的始點,這是一個迸發新物種的時代。

過去一百多年來,人類社會已經發生了三次新物種潮流:電氣新物種爆炸、信息新物種爆炸和連接新物種爆炸,目前正在迎來第四次新物種大爆發。

物種大爆炸的驅動力是技術的突破,每一次技術革命都會引發一次商業社會的顛覆和重塑。目前看,引領第四次新物種爆炸的數字化新技術,主要有兩大類型:認知計算和人工智能。

在大數據時代下的認知計算是一種全新的計算模式,它的最大作用是幫助決策,讓決策者從海量非結構化數據中洞見未來趨勢。而人工智能的發展得益于認知計算:以“人機共生”為目的人工智能,就是認知計算。這些新技術都有一個重要特點:賦能。

一日千里的技術發展驅動著第四次新物種爆炸的不斷深入,具體表現為三種:

產品即場景:新技術并非新物種,但新技術是推動新物種形成的先導因素。

數據主義:以大數據和人工智能為核心的眾多技術集合在一起,使世界成為一個包羅萬象的數據系統,催生新的意義系統——數據主義。新智人:如果說智人代表了既往的一種自然人的優化、選擇和勝利,那么被技術賦能的自然人、生物機器人和機器人所代表的一種全新的物種形態——新智人,正在重塑我們的認知邊界和思維方式、商業生態和游戲規則。

新物種不是單一的新技術和解決方案的結合,而是混合技術邏輯性建構的應用場景。

在撲面而來的新物種中,新零售是急先鋒。本刊里的永輝超級物種、盒馬鮮生、小米之家、土巴兔、閑魚、孩子王等都是其中的佼佼者。作為新物種的新零售不是傳統零售的升級,而是用戶思維的進化和商業本質的迭代。表面看起來,新零售打破了“線上”與“線下”的界限,但這僅是發端,更本質的是以大數據支撐場景洞察,以體驗設計構建新信用關系和新效率體系。

新零售帶給用戶的是帶有溫度的新體驗,必須以用戶需求變化與行為特點為原點。新零售更能滿足未來消費多元化和個性化的需求,整個消費體驗過程體現高效、及時、全面和深入。

新物種已經來襲且勢不可當,《哈佛商業評論》作為致力于創造和傳播最新管理思想的刊物,一直關注商業世界的新變化。本次我們聯合場景實驗室共同推出《甦:商業新物種》,滿足中國商界領袖不斷更新理念、領導數字化轉型的需要。

《甦》編輯部

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