網店運營與管理(微課版)
本書系統地介紹了網店運營與管理全流程的相關知識。本書共10章,內容包括網上開店基礎、商品發布與網店管理、商品圖片與視頻處理、網店裝修、網店搜索引擎優化、網店營銷與推廣、網店客服與客戶關系管理、網店數據分析、移動網店運營、跨境電商網店運營等。本書每章都精心設置了“知識框架”“導引案例”“提示與技巧”“課堂討論”“素養課堂”“思考與練習”“任務實訓”等模塊,理論與實踐并重,以此提高讀者的網店運營與管理能力。本書可作為高等院校電子商務、市場營銷等專業相關課程的教材,也可作為網店創業人員和網店運營人員的參考書。
·10.7萬字