商務溝通與談判(第2版)
本版保持第1版的基本結構,根據讀者意見增加和修改了部分章節,整體上仍保持十章。上篇為溝通篇,包括溝通概述、溝通原理、溝通方式、溝通策略、溝通技能和跨文化溝通六章;下篇為談判篇,包括談判概述、談判原理、談判過程與策略、談判模擬演練四章。本版力求回歸教育的本質,突出學生學習和教師教學的適用性,除更新、改寫內容外,形式上有以下幾個變化:章后增加習題,方便讀者鞏固所學知識;用二維碼展示網絡上的新知識、新文章、新案例、專家學者、學術組織信息,以開闊讀者視野;完善教材配套資料,包括課件、教案、案例集、視頻庫、習題答案和模擬商務談判素材,索取方式參見配套資料索取說明;有課程網站作為教學支持、交流平臺。
·20.2萬字