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JCI實戰：醫院的知與行
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JCI實戰：醫院的知與行

JCI視角下管理的目標、內容、策略，制度與流程，以及執行后取得的效果等。第一部分，總論質量、質量管理和質量管理方法與工具的應用。第二部分，分章節從病人入院、出院、轉科、轉院、臨時離院等環節，如何在診療中提升醫院服務質量以及病人安全。同時，在醫院內創建一種重視安全和質量文化。全書特別是在國際患者安全目標、聯合診療模式、藥品管理使用、患者及家屬的教育與權利等方面重點闡述。

張杰 ·醫院管理 ·24.7萬字

醫療損害鑒定與防范新進展
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醫療損害鑒定與防范新進展

涵蓋醫療損害相關的多個專業領域，使讀者了解對該領域新進展。大量經典案例分析有利于指導實踐中的具體操作。主要內容包括：醫療損害鑒定在司法工作中的作用及典型案例分析；醫療損害鑒定程序規則與標準化趨勢；醫療損害鑒定鑒定實務操作及新技術規范；醫療損害防范的研究進展；侵權責任法中相關條款的分析與探討；律師行業對醫療損害鑒定的分析；醫務人員對醫療損害鑒定的分析。

蔡繼峰 郭亞東 ·醫院管理 ·24.7萬字

醫院卓越服務體系建設與管理實踐
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醫院卓越服務體系建設與管理實踐

本書系統闡述醫院卓越服務體系建設，指導醫療機構構建和諧的醫患關系、促進醫院的安全穩定、改進職工的工作作風、提升醫務人員的工作效能，提升醫院的整體形象，營造醫院改革發展的良好環境。主要探討如何“讓患者更安全、讓診療更有效、讓病人更舒適、讓醫患更忠誠”，是按照習近平總書記“始終堅持人民至上，生命至上”的要求，為進一步提高醫療服務質量，創新管理和服務模式，推動醫療機構高質量發展，更好地為人民群眾提供高效醫療衛生服務的實用參考書籍。

朱麗琴 祝益民主編 ·醫院管理 ·24.6萬字

醫學實驗室認可基礎知識與典型不符合項分析
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醫學實驗室認可基礎知識與典型不符合項分析

《醫學實驗室認可基礎知識與典型不符合項分析》聚焦于醫學實驗室認可所依據的國際標準ISO15189，旨在為醫學實驗室的質量管理和技術能力提升提供指導。本書內容分為四個主要部分：ISO15189認可基礎知識：介紹實驗室認可的基本概念、沿革與發展、認可依據、認可流程以及常見問題。各亞專業領域的典型案例及其分析：涵蓋管理、血液學、體液學、臨床化學、免疫學、微生物學、分子診斷、輸血醫學、病理學以及實驗室信息系統等多個領域，每個領域包含10~15個典型案例。ISO15189知識題庫：包含單選、多選和不定向選擇題，幫助讀者鞏固知識。附錄：收錄了相關的法律法規、國家標準、行業標準名錄、EP文件名錄、醫療領域指南和技術規范等。

謝小兵主編 ·醫院管理 ·24.3萬字

從垂直管理到合縱連橫：華西醫院高效運營管理實務
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從垂直管理到合縱連橫：華西醫院高效運營管理實務

華西醫院是當今全球最大的單點醫院，組織規模大、管理復雜度高，其運營模式和管理經驗備受國內外同行的認可，是華人社區及世界醫院管理的佼佼者。華西醫院近十幾年來發展迅猛，尤其石院長上任后，醫院呈跳躍式發展，管理上屢有創新和突破，尤其醫院在全國首先探索建立醫學中心的運營模式，在中國西南地區輻射一百多家醫院，形成區域協同發展的醫療網絡，受醫院管理界高度認同，為中國公立醫院改革進行了有益的探索，提供了實踐經驗；《華西醫院管理實務》叢書正是華西醫院歷經艱難困苦，進行一系列大刀闊斧的管理改革而取得成就的真實寫照，是醫院管理創新和發展的良好借鑒，尤其是當前新醫改出臺后，為其他醫院提供一種高效運營的管理標桿。

程永忠主編 ·醫院管理 ·24.1萬字

新型農村合作醫療支付方式改革操作指南
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新型農村合作醫療支付方式改革操作指南

多年來，各地在新農合支付方式改革實踐中進行了大量的探索，取得豐富的經驗，也為今后開展支付方式改革提供了重要的參考借鑒。支付方式改革的開展，除了領導重視、政策支持、科學測算等體制和機制保障外，還需要各部門和醫療機構的配合以及轉變醫療機構的運行和管理機制。為了全面學習了解支付改革，本書對支付方式概念、理論、機制和分類進行了概述，簡要介紹了各國支付方式改革經驗，總結了我國新農合支付方式改革的實踐、基本經驗和發展，以便學習。

王祿生 楊青主編 ·醫院管理 ·24.1萬字

JCI學術醫學中心評審理論與實踐
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JCI學術醫學中心評審理論與實踐

主要內容：本書基于新疆醫科大學第一附屬醫院對JCI評審標準的研究和實踐，根據JCI醫療機構評審標準章節順序，對重點、難點及新版標準進行了標準及測量要素的深入解讀，同時，結合實際案例介紹了實踐方法和經驗。特色：1.標準新。本書所研究的《JCI醫院評審標準（第5版）》是聯合委員會2014年4月正式生效的最新版JCI評審標準，其中包括對學術醫學中心（AcademicMedicalCenter）的評審內容；2.代表性好。本書基于新疆醫科大學第一附屬醫院作為國內首家通過第5版JCI學術醫學中心醫院評審的大型綜合醫院，凝練了其對標準的深度理解和實踐經驗。3.重點突出。本書主要針對第5版JCI醫院評審標準中的重點、難點和新版新增標準進行解讀分析。4.理論結合實踐。本書采用要素解讀-實踐分享-實踐討論-案例分享的基本結構，在深度解讀標準內涵的基礎上，分享實踐經驗和案例，利于讀者的理解和借鑒。

溫浩 姚華 ·醫院管理 ·23.9萬字

醫院文化的評價與建設
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醫院文化的評價與建設

任何醫療機構都有自己的文化，但是醫院文化建設絕不是墻上掛幾個口號，有個形象識別系統，就是所謂的“醫院文化建設”。傳統醫院文化建設“四大皆空”——空話連篇、空洞無物、空中樓閣、空谷足音，僅將醫院文化建設作為醫院的政治工作，脫離了為患者服務的宗旨。醫院文化建設應該通過對自己原有服務患者的價值觀改善，明確未來醫院應該達成的文化素質，通過一系列措施使原有的文化得到改善。同合至誠在多年的醫院管理咨詢實踐中，形成了獨有的創新的醫院文化建設理論體系，從患者體驗的角度重新考量醫院文化建設問題，是對傳統醫院文化建設理論的顛覆。

簡棣 ·醫院管理 ·23.8萬字

醫院人力資源管理（第2版）
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醫院人力資源管理（第2版）

內容包括醫院人力資源管理環境分析、醫院人力資源管理規劃、醫院職能科室和業務科室設計、醫院崗位分析與人員配置、醫院員工的能力提升、醫院績效管理體系設計、醫院薪酬制度設計、醫院員工職業生涯管理和構建工作生活的平衡共九部分內容，各章節環環相扣，形成了完整的醫院人力資源管理學術體系和實踐體系。本書從解決當今醫院人力資源管理中存在的現實問題出發，從戰略性思維的角度構建醫院人力資源管理學科體系，

張英 ·醫院管理 ·23.6萬字

和諧醫患關系構建：社會視角下的思考
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和諧醫患關系構建：社會視角下的思考

本書內容包括醫療糾紛概論、醫療糾紛成因及治理現狀、和諧醫患關系的政治基礎、和諧醫患關系的經濟基礎、和諧醫患關系的文化基礎和和諧醫患關系的法治基礎，從四個角度為構建和諧醫患關系提出了具有可行性、應用性的解決策略，各主體均可從中尋找到自身可用之策，這所有的分項策略在主管部門的統一督促之下可多方推進，形成最佳的合力，產生正向的、顯著的社會效果。

程文玉 王海容 ·醫院管理 ·23.4萬字

中國現代醫院史話：北京協和醫院
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中國現代醫院史話：北京協和醫院

分冊為以下幾部分：序及前言；歷史沿革；博愛永恒；文化弘揚；責任擔當；重大貢獻；回顧與展望；后記。每部分從某一象征性的人、物或事入手，從細微之處、從人文故事中展現醫院發展與文化建設的立體、全幅畫面，體現歷史與現代、傳統與發揚、醫療與服務、科學與人文的融合，展現畫面感、時代感與文化感。

趙玉沛 姜玉新 張抒揚 吳沛新主編 ·醫院管理 ·23.4萬字

國際衛生人力管理與實踐
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國際衛生人力管理與實踐

衛生人力理論和實踐的相關內容大致可概括為兩方面，一是衛生人力發展狀況，包括衛生人力的總體數量、質量、結構、分布以及各類衛生人員的職責任務與建設發展。本書遵循國際衛生人力的一般性分類，選取醫師、護士和助產士、藥師、社區衛生工作者、衛生管理者等五類衛生人員，比較分析各類人員的角色定位、職責任務、發展趨勢以及配備和管理情況。二是衛生人力理論和管理實踐，包括衛生人力的需求與規劃、教育培養、薪酬激勵、職業發展、流動配備等。本書遵循衛生人力管理的一般性框架，圍繞衛生人力規劃、教育、薪酬、流動以及職業發展等五個環節，比較分析衛生人力管理的理論、政策和各國管理實踐，探尋衛生人力管理的普遍規律。

張光鵬主編 ·醫院管理 ·22.8萬字

醫院教學
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醫院教學

開展住院醫師規范化培訓是為14億人民培養技術過硬、素質優良的臨床醫師的重大舉措，對于提高我國醫師隊伍整體能力水平具有重要意義。鑒于此，制訂統一的、規范的培訓標準，對于培訓的時限、內容、方式及方法等作出必要的規定，成為建立、完善住院醫師培訓模式的迫切需要。目前，全國住培基地擁有40余萬名師資，由于發展不平衡，精細化管理不夠，師資帶教能力參差不齊。部分住培基地對師資隊伍建設的重視程度不夠、對策措施不多，造成很多師資不樂于帶教、不擅長帶教；基于日常管理、住培評估和專項調研，我們發現當前住培師資隊伍帶教意識和帶教能力方面存在一些不容忽視的問題，與國家對住培師資隊伍建設的要求存在一定差距。這些問題已經成為住培工作向縱深推進的薄弱環節，直接影響到住培的質量和可持續發展。本書對醫院教學師資的培養和隊伍建設，醫院臨床、護理教學的各種形式、方法以及教學的評價與反饋等都作出了詳細的闡述與講解，以自身作為教學醫院、國家住培基地等為出發點，從理論與實踐兩個方面分享經驗，并附相關練習題，使讀者在學習后充分理解、回顧。本書的出版，一定能對我國住培的師資隊伍建設具有極強的參照性、指導性和啟迪性，為提升我國住培的質量內涵建設起到積極的推動和促進作用。

王星月 易江主編 ·醫院管理 ·22.8萬字

精益醫療管理實踐
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精益醫療管理實踐

本書收錄全國17家醫院的42個精益醫療管理實踐案例，內容涉及醫患安全、流程優化、運營效率、患者體驗等，涵蓋了醫療服務的各個方面。這些案例大部分是從廣東省衛生經濟學會舉辦的“精益醫療論壇”“精益醫療優秀案例征集”“全面優質服務管理擂臺賽”“精益醫療管理擂臺賽”等活動中近百個參賽案例中精選出來的“廣東實踐”。同時，本書還定向邀請了開展精益醫療實踐做得好的知名醫院，體現了“中國特色”。本書的另一個探索創新之處是對精益醫療的起源與發展進行了系統綜述，勾勒出中華文化背景下精益醫療實踐的脈絡，有力促進中國的專家學者和廣大精益醫療工作者對未來發展的積極思考。

翟理祥 夏萍主編 ·醫院管理 ·22.4萬字

健康服務調查工具與方法
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健康服務調查工具與方法

本書以世界各國的國家健康與衛生服務調查為主線，詳盡介紹了亞洲、歐洲、非洲、澳洲、北美洲、南美洲、歐盟、WHO等地區與組織的相關調查工具和方法，主要包括調查背景與目的、方法與內容、質量控制與數據收集與處理等內容，并與中國的國家衛生服務調查進行比較，從而借鑒吸收各國先進經驗，為完善我國的國建健康與衛生服務調查、開展健康相關調查研究和服務教學科研等客觀需要提供國際經驗借鑒與參考。

吳群紅 郝艷華主編 ·醫院管理 ·22.2萬字

實驗室生物安全手冊
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實驗室生物安全手冊

本書闡述的內容包括實驗室生物安全概況、實驗室的設施設備、實驗室操作規范以及運行管理等部分，全書體現了"看后即懂、懂后能做"的原則，改變實驗室生物安全工作僅停留在紙面之上，而沒有真正落實在具體實際工作之中的問題，提高了實驗室生物安全工作的可操作性。

中國疾病預防控制中心病毒病預防控制所 ·醫院管理 ·22.1萬字

中醫醫政史略
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中醫醫政史略

醫政，即醫療行政管理，所謂醫療行政就是貫徹、執行、督促、檢查醫療法規執行。本書以中國古代預防保健政策和醫政法規形成的歷史為脈絡，能比較全面、客觀地展現中醫醫政從先秦到當代的形成、發展、完善過程，對我們研究、制定中醫預防保健和醫療政策法規有一定的參考價值。本書為作者承擔國家軟科學研究計劃“中醫藥預防保?。ㄖ挝床。┛沙掷m發展政策研究”的階段性成果，為學術性的研究報告，比較系統地梳理中醫醫政史及其主要特色。本稿分隋代以前醫政、隋唐兩宋時期醫政、金元時期醫政、明代醫政、清代醫政、民國時期中醫醫政、新中國成立后中醫醫政、中國歷代醫政對當代中醫藥發展的歷史啟示八章對我國中醫醫政歷史進行了梳理和歸納，總結了其特色和歷史啟示。

李燦東 ·醫院管理 ·21.9萬字

醫院經濟管理創新
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醫院經濟管理創新

本書為35家醫院經濟管理工作中的亮點和經驗總結，總結提煉出各具特色的經濟管理經驗。主要包括：各醫院在強化全面預算管理、規范醫療服務行為、加強成本費用管控、優化費用結構、建立正向收入分配激勵機制、規范財務管理、嚴格執行會計制度等方面內容。

國家衛生計生委財務司 ·醫院管理 ·21.8萬字

《醫療機構藥學工作質量管理規范》操作手冊
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《醫療機構藥學工作質量管理規范》操作手冊

醫院藥學專業委員會舉全國各地56名委員和全國醫院藥學管理團隊之力，聘請有豐富實踐經驗和管理經驗、熟悉相關法律法規的編委們執筆，從政策背景、管理要點、操作要點和詞語釋義四個層面，梳理和講解《醫療機構藥學工作質量管理規范》，明確各個崗位的職責、各個環節的流程、以及各項工作所需的制度與記錄表格，使藥學工作的質量管理工作切實可行、有案可稽。同時，為了增加本手冊的操控性、實用性和參考性，附錄中特意收錄了部分醫療機構的部分管理制度、記錄表格，對應各章節做進一步闡述；收錄醫院藥學專業委員會用藥安全專家組發布的《我國高警示藥品推薦目錄（2015版）》，這是運用德爾菲法等專業工具、對全國醫療機構的醫生、護士和藥師進行調研和專家研討后形成的；還收錄了國際藥學聯合會2008年發布、2015年修訂的《醫院藥學未來發展巴塞爾共識（2015版）》，拓展國際視野和前瞻性。

中國藥學會醫院藥學專業委員會 ·醫院管理 ·21.1萬字

公立醫院國有資產管理手冊
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公立醫院國有資產管理手冊

本書分為正文和附錄2個部分。正文分10章，以我國公立醫院國有資產管理現行法律、法規、制度為依據，結合當前醫院的國有資產管理現狀，系統介紹了公立醫院國有資產管理相關的基礎知識、管理組織架構、資產配置、資產使用、資產處置、賬務處理、產權登記、風險控制、績效評價、信息化以及管理制度、業務流程、常用表單示例等內容。附錄分8類，選編了國家法律、法規、制度等內容21篇，收錄的都是現行有效的文本。旨在為公立醫院國有資產相關的行政管理人員提供參考。

萬偉光 王人顥 徐凱主編 ·醫院管理 ·21.1萬字

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