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禮儀作為中華傳統(tǒng)文化的重要組成部分,早已滲透進(jìn)社會(huì)生活的方方面面。本書精選了幾十個(gè)與禮儀相關(guān)的歷史典故、民間故事,其中包含著十分豐富的禮儀知識(shí),通過(guò)閱讀這些故事,我們可以了解古代的禮儀文化與禮儀規(guī)范,從中汲取古人智慧,更好地傳承中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
韓玉龍 ·禮儀 ·6.8萬(wàn)字
禮儀是維系社會(huì)秩序的道德規(guī)范之一。中國(guó)素以“禮儀之邦”聞名,從古至今,禮儀都是通行社會(huì)所不可或缺的人際名片。禮儀的價(jià)值不容忽視,它蘊(yùn)含在我們每個(gè)人的言談舉止中,展現(xiàn)著我們每個(gè)人的文化修養(yǎng)和社交能力。本書從日常儀態(tài)、職場(chǎng)禮儀、社交禮儀和溝通禮儀等四個(gè)部門系統(tǒng)且全面地闡述人們所必須掌握的禮儀常識(shí),結(jié)合大量案例,給出指導(dǎo)方案,內(nèi)容豐富,實(shí)用性強(qiáng)。
劉文秀 ·禮儀 ·16.6萬(wàn)字
本書內(nèi)容包括禮儀和有效溝通基礎(chǔ)、禮儀和有效溝通基礎(chǔ)、禮儀和有效溝通基礎(chǔ)、公共禮儀實(shí)務(wù)、公共禮儀實(shí)務(wù)。本書內(nèi)容體現(xiàn)了時(shí)代性、實(shí)用性和新穎性,注重從心理學(xué)、美學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、民俗學(xué)、倫理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科角度,綜合且細(xì)致地?cái)⑹觯偨Y(jié)了在人際交往中所反映的溝通理念和各種禮儀規(guī)范。本書注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,提供了案例分析,并設(shè)計(jì)了思考與分析題;每一章有復(fù)習(xí)思考題。本書可作為高職高專院校公共課基礎(chǔ)教材。
袁錦貴編著 ·禮儀 ·12.6萬(wàn)字
本書針對(duì)職場(chǎng)人常犯的禮儀錯(cuò)誤和揪心的交往難題,詳盡講述了職場(chǎng)生活中非常容易忽視的一些禮儀細(xì)節(jié),內(nèi)容全面,涉及形象舉止、語(yǔ)言藝術(shù)、職業(yè)禮儀規(guī)范、職場(chǎng)社交規(guī)則、客戶維護(hù)法則等實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)。一本書足以幫你重新塑造真正合格的禮儀魅力,教你得體的談吐,正確地行事,全面提升職場(chǎng)軟實(shí)力,成為職場(chǎng)中深受歡迎的人。
李飛 ·禮儀 ·12.9萬(wàn)字
《有教養(yǎng)的人才知道的事》是知名禮儀導(dǎo)師諏內(nèi)江美的優(yōu)雅指南。教養(yǎng)是一個(gè)人在言談舉止上的表現(xiàn),不是天生的,任何人都可以改變自己的教養(yǎng)。全書從用餐、拜訪、商業(yè)活動(dòng)、購(gòu)物等日常場(chǎng)面入手,設(shè)計(jì)了259個(gè)與言談舉止有關(guān)的場(chǎng)景,并逐一介紹有教養(yǎng)的人會(huì)采取的應(yīng)對(duì)方法。良好的教養(yǎng)是超越美麗的終極武器,短短幾秒可以成就你,也可以毀掉你。有教養(yǎng),更自信。
(日)諏內(nèi)江美 ·禮儀 ·4.9萬(wàn)字
女人與禮儀有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,一個(gè)懂禮儀的女人會(huì)讓人投來(lái)欣賞、贊美、喜歡、欽佩的目光。女人身穿禮儀這套隱形的華服,在不著痕跡之處展現(xiàn)自己的素質(zhì),流露出內(nèi)在的修養(yǎng)。本書是一本輕松實(shí)用的現(xiàn)代禮儀指南,為女性朋友們介紹了在不同場(chǎng)合、與不同對(duì)象接觸時(shí)所要遵循的禮儀規(guī)范,分析了女性在日常禮儀中必須注意的上千個(gè)細(xì)節(jié)。《提升女人氣質(zhì)的禮儀書》介紹全面、結(jié)構(gòu)清晰、講解深入、內(nèi)容翔實(shí),涵蓋個(gè)人禮儀、服飾禮儀、妝容禮儀、體態(tài)禮儀、語(yǔ)言禮儀、社交禮儀、職場(chǎng)禮儀、商務(wù)禮儀、生活禮儀、飲食禮儀、家庭禮儀等各個(gè)方面,是女人學(xué)習(xí)如何成為魅力女性的最佳讀本,讓你在了解、掌握并合理運(yùn)用各種禮儀的基礎(chǔ)上,擁有大方、得體、優(yōu)雅的舉止,成為光彩耀人、人見人愛的魅力女人。
鄭沄編著 ·禮儀 ·12.6萬(wàn)字
本書以一問(wèn)一答的方式,解答青年人在學(xué)習(xí)和工作中會(huì)遇到的禮儀問(wèn)題,包括儀容儀表禮儀、求職與面試禮儀、語(yǔ)言溝通禮儀、職場(chǎng)辦公禮儀等。本書集趣味性、實(shí)用性、知識(shí)性于一身,對(duì)于剛剛從學(xué)校走入社會(huì)的青年人,有很好的指導(dǎo)與借鑒作用。
唐婷婷 ·禮儀 ·9.1萬(wàn)字
本書以一問(wèn)一答的方式,解答人們?cè)谂e辦會(huì)議中常見的禮儀問(wèn)題,從會(huì)議籌備、會(huì)議前期工作、會(huì)議進(jìn)行中的禮儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、會(huì)后工作禮儀等幾個(gè)方面,系統(tǒng)而全面地闡述了現(xiàn)代會(huì)議舉辦過(guò)程中需要遵守和把握的禮儀要點(diǎn)。只有懂得會(huì)議禮儀,恰當(dāng)運(yùn)用會(huì)議禮儀,才能組織好一次又一次高效的會(huì)議。
韓玉龍 ·禮儀 ·9萬(wàn)字
本書針對(duì)高職高專經(jīng)貿(mào)類學(xué)生未來(lái)就業(yè)崗位群的需要,緊密圍繞現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職員的禮儀素養(yǎng)要求,選取企業(yè)、公司常見商務(wù)活動(dòng)的主要類型,整合各種禮儀規(guī)范,以情境為單元,通過(guò)任務(wù)來(lái)序化現(xiàn)代商務(wù)禮儀知識(shí),突出技能點(diǎn)訓(xùn)練。
陳向紅 岳曉琪主編 ·禮儀 ·19.5萬(wàn)字
《高端商務(wù)禮儀:快速成為職場(chǎng)溝通達(dá)人》一書由導(dǎo)讀和3個(gè)部分構(gòu)成。導(dǎo)讀主要從職場(chǎng)溝通從禮儀開始介紹;第1部分,職場(chǎng)達(dá)人基礎(chǔ)篇,包括(先入為主,讓形象代言;舉手投足,讓魅力展現(xiàn);談吐優(yōu)雅,讓禮節(jié)有度)3章內(nèi)容;第2部分,商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)篇包括商務(wù)接待禮儀、商務(wù)通信禮儀、商務(wù)往來(lái)禮儀、商務(wù)餐飲禮儀、商務(wù)會(huì)議禮儀、商務(wù)儀式禮儀6章內(nèi)容;第3部分,職場(chǎng)溝通實(shí)戰(zhàn)篇,包括分清溝通的對(duì)象、把握溝通的環(huán)節(jié)、掌握溝通的技巧3章內(nèi)容。本書以淺顯易懂、平實(shí)幽默的語(yǔ)言風(fēng)格,通過(guò)大量翔實(shí)的事例闡述了商務(wù)禮儀和溝通的基本理念、商務(wù)交往中要遵循的原則以及如何把尊重、禮貌、熱情用恰到好處的方式規(guī)范地表達(dá)出來(lái)。使讀者在輕松、愉快的氛圍下便可學(xué)習(xí)到非常實(shí)用的商務(wù)禮儀和溝通技巧。
楊雅蓉主編 ·禮儀 ·11.9萬(wàn)字
本書從外表服飾、氣質(zhì)修養(yǎng)、行為舉止、交往禮儀、綜合素質(zhì)等方面全面闡述了提升個(gè)人形象的種種方法和秘訣,指導(dǎo)和幫助廣大讀者塑造良好的個(gè)人形象,在工作、事業(yè)、生活等方面提升自我。
博文 ·禮儀 ·12萬(wàn)字
《職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)全書(視頻版)》一書系統(tǒng)地介紹了職場(chǎng)禮儀的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),幫助職場(chǎng)人士提升職場(chǎng)形象,規(guī)范職業(yè)行為,并與領(lǐng)導(dǎo)、同事及交往對(duì)象建立良好的工作關(guān)系,從而取得事業(yè)的成功。本書共分三輯,分別從展示專業(yè)度的職場(chǎng)形象禮儀、獲得職場(chǎng)支持的言談禮儀、收獲職場(chǎng)價(jià)值的交往禮儀三個(gè)方面,闡述了助力職場(chǎng)人士事業(yè)發(fā)展的禮儀規(guī)范。全書圖文并茂,并在相應(yīng)位置配以相關(guān)的視頻資料,便于讀者更好地、更準(zhǔn)確地掌握職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)。本書可作為各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位各層面工作人員的培訓(xùn)教材,更可對(duì)初涉職場(chǎng)的人士以及沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)職場(chǎng)禮儀的職業(yè)人士提供幫助,還可作為職業(yè)類院校的學(xué)習(xí)教材。
呂艷芝等主編 ·禮儀 ·15.5萬(wàn)字
該書主要介紹了接待人員在具體從事接待工作時(shí)所應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。包括賓客的迎送、賓主的會(huì)面、宴會(huì)安排、座次排列、工作之規(guī)、禮賓總則、日常交際等。本書可供政府或企業(yè)的專職接待人員進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之用,亦可供其他單位的公關(guān)人員、禮賓人員、外事人員以及辦公室人員自學(xué)之用。
金正昆 ·禮儀 ·17.3萬(wàn)字
本書詳細(xì)地從多個(gè)角度介紹了社交中應(yīng)該注意的禮儀細(xì)節(jié)。對(duì)于如何修飾自己的外在形象才能抓住別人的視線,如何做到以“禮”服人、以德修身,如何才能在餐桌上保持得體的形象,如何在商務(wù)應(yīng)酬中應(yīng)對(duì)自如,如何在接待客人和拜訪他人時(shí)給人留下好印象……作者結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的事例,均給予了生動(dòng)闡述,具有實(shí)踐意義和指導(dǎo)作用。
張文編著 ·禮儀 ·13.1萬(wàn)字
本書結(jié)合當(dāng)前高等院校禮儀教育的現(xiàn)狀,深入、全面地介紹了大學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活中的禮儀知識(shí)。主要內(nèi)容包括:禮儀概述、個(gè)人禮儀、交往禮儀、家庭禮儀、校園禮儀、求職面試禮儀等六方面。書中既有對(duì)理論的深入闡述,又有切合大學(xué)生特點(diǎn)的能力訓(xùn)練和操作方法。每章節(jié)都設(shè)置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃和任務(wù)實(shí)施的方法,積極體現(xiàn)了任務(wù)驅(qū)動(dòng)的特征,充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生更好地掌握知識(shí),進(jìn)而將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能和素養(yǎng)。本書使用了大量圖片,直觀形象、操作性強(qiáng),既可作為高職高專院校、成人高校、民辦高校的人文素質(zhì)教育教材,也可供社會(huì)從業(yè)人員參考。
李萍 ·禮儀 ·11.9萬(wàn)字
本書系統(tǒng)地介紹了公務(wù)禮儀的基本知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,可幫助職場(chǎng)人員提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),使其能合乎禮儀,自如得體地面對(duì)上級(jí)、同事、合作伙伴以及外國(guó)友人,在不同類型的公務(wù)場(chǎng)合中展現(xiàn)出完美出眾的職業(yè)風(fēng)采,順利地取得事業(yè)的成功。全書圖文并茂,并在相應(yīng)位置配以相關(guān)的視頻資料,便于讀者更好地、更準(zhǔn)確地掌握公務(wù)禮儀細(xì)節(jié)。本書可作為各機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位工作人員的禮儀培訓(xùn)教材,更可對(duì)初涉職場(chǎng)的人士以及沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)公務(wù)禮儀的職業(yè)人士提供幫助。
呂艷芝等主編 ·禮儀 ·14.8萬(wàn)字
本書為“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材,該教材全面、系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代商務(wù)禮儀的基本知識(shí),主要內(nèi)容包括塑造完美的第一印象、建立融洽的交際關(guān)系、營(yíng)造和諧的辦公氛圍、展現(xiàn)良好的商務(wù)風(fēng)范、展示規(guī)范的服務(wù)形象、熟知多樣的涉外禮俗6大模塊,每個(gè)模塊下設(shè)若干具體任務(wù)。每個(gè)任務(wù)由“知識(shí)目標(biāo)”“能力目標(biāo)”“任務(wù)描述”“任務(wù)分析”“任務(wù)實(shí)施”“知識(shí)鏈接”“課堂一練”“拓展閱讀”“思考練習(xí)”“實(shí)踐訓(xùn)練”10個(gè)部分組成。全書以虛擬公司為主線,貫穿教材始終,所有的工作任務(wù)緊緊圍繞該公司展開,真實(shí)具體,脈絡(luò)清晰。本書使用了大量圖片,并配有視頻和PPT,直觀形象、操作性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng),既可作為高職高專院校教學(xué)用書,也可作為商務(wù)從業(yè)人員的自學(xué)教材。
肖麗珍 羅建文 ·禮儀 ·11.3萬(wàn)字
本書具體介紹了國(guó)家機(jī)關(guān)與企事業(yè)單位各類行政人員所應(yīng)掌握的禮儀規(guī)范。它以“規(guī)范從政行為、提升服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化機(jī)關(guān)形象”為目標(biāo),對(duì)辦公、接待、服務(wù)、外聯(lián)、外事等日常行政工作中的禮儀技巧均有所涉及,兼具權(quán)威性、規(guī)范性、時(shí)效性與可操作性。既可供行政人員用以自修與培訓(xùn)之用,亦可用作各級(jí)行政學(xué)院或大專院校行政、文秘專業(yè)的禮儀教材。
金正昆 ·禮儀 ·18萬(wàn)字
作為醫(yī)務(wù)工作者,不僅要有高超的醫(yī)術(shù),還應(yīng)有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)務(wù)服務(wù),處處體現(xiàn)出醫(yī)者的溫度,人性的關(guān)愛及對(duì)生命的敬畏。這些對(duì)于患者身心健康的恢復(fù),醫(yī)患關(guān)系的和諧,包括醫(yī)療衛(wèi)生體系的建立,都將產(chǎn)生無(wú)可替代的積極影響。書稿主要從以下幾方面介紹現(xiàn)代醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀和醫(yī)務(wù)關(guān)系:需要什么樣的醫(yī)務(wù)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)務(wù)形象禮儀、優(yōu)質(zhì)醫(yī)務(wù)舉止禮儀、窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、優(yōu)質(zhì)醫(yī)患溝通技巧、行政后勤辦公禮儀。
靳斕 ·禮儀 ·13.2萬(wàn)字
本書從哈佛禮儀課程與禮儀教育中汲取精華,將個(gè)人在職場(chǎng)、商務(wù)交集過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類禮儀問(wèn)題展示出來(lái)。摒棄了商務(wù)禮儀書限制繁多、枯燥死板、難以記憶、難以實(shí)踐的寫法,采用距離現(xiàn)實(shí)商務(wù)實(shí)踐最接近的真實(shí)案例進(jìn)行寫作。全書內(nèi)容專業(yè)、豐富,敘述形式新穎,具有較強(qiáng)的閱讀性和出版價(jià)值。
劉麗娜 ·禮儀 ·10.1萬(wàn)字
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