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本書是一本旨在幫助銷售人員開發客戶、培養和跟蹤客戶的心理指導讀本,在解讀銷售行為和技巧的同時,運用心理學原理深入淺出地揭秘了其內在規則。本書內容重點在于通過解讀銷售工作的流程和關鍵步聚,準確、深入地再現其要點和細節,為銷售人員提供最真實的推銷策略、最有效的成交技巧,以及最優質的客戶服務策略等。
楊智斌 ·人際交往 ·15.2萬字
如今的應酬已經成為一種社交的藝術,本書就是一部以飯局、酒席為主要場景的應酬寶典。無論是家庭聚餐、同學聚會、公司年會,還是請客戶吃飯,在不同場合的宴會上,需要使用不同的語言、姿態以及溝通的技巧,如宴前的準備、餐桌的禮儀、祝酒詞、場面話等。這是一本實用型的飯局攻略書,有場景案例,有應對技巧,極具實際操作性。
肖瀟編著 ·人際交往 ·8.3萬字
人們常說:“人脈決定命脈。”在銷售工作中積累人脈,就是交朋友的過程。朋友交成了,訂單多半也就順理成章地成交了。銷售人員拓展人脈關系的方法很多,比如參加各種各樣的俱樂部、興趣沙龍、展覽會、高級舞會、產品說明會、茶話會等。只要有心,處處皆朋友。希望每一個追求卓越業績的銷售人員,都要把廣積人脈的思想深植心中,時刻不忘“先交朋友,后做銷售”的理念,為銷售事業點燃一盞明燈,照亮我們的銷售之路。
武敬敏 ·人際交往 ·13.2萬字
《3分鐘打造識人高手》編者通過透視對方心理,對讀者進行識人方面的全方位分析。事之至大,莫如知人。最難讀懂的是人,最難做的是人。小小的動作,往往蘊含著大大的玄機。在生活中識人,你能左右逢源,成為擁有超強人氣的人際關系大贏家;在商務談判中識人,你能看穿對方底牌,輕松掌控全局;在應聘謀職時識人,你能在眾人中脫穎而出,穩操勝券!
李慧編著 ·人際交往 ·9.2萬字
莉爾·朗茲引用大量自身的切膚之痛與其他害羞案例的親身體驗,從分享心路歷程到剖析心理現象,再到解讀內向、害羞等行為,全方位教你如何正視社恐的情景。又引用心理學、社會學、遺傳學、生物學等尖端研究成果,從多個角度解釋內向、自卑、社恐、不敢表達自我的原因,并提出85項技巧,總結出多個出色且有效的解決方案,教你如何化解社恐。讓你勇敢做自己,勇敢突破自己。用莉爾·朗茲的方法,助你解決社恐的窘迫,達到想要的人際互動效果,提升你的人際關系,掌握勇敢表達的智慧!助你活出更好的自己,直取本該屬于你的人脈、愛情、晉升機遇!
(美)莉爾·朗茲 ·人際交往 ·10.6萬字
所謂攻心,就是利用心理策略實現不戰而勝的目的!攻心首先要駕馭對方的思想,使其心悅誠服,而非利用職權或武力強迫對方屈服!攻心的關鍵,是根據對手的心理特征“對癥下藥”。《每天懂點社交攻心術》由劉名遠編著,從心理學的角度,對社交中的普遍現象進行了較為詳盡的分析。教你通過利用表情、說話技巧、肢體動作等方式,與對方增進感情,為自己積累人氣,進而成為名副其實的“社交達人”。
劉名遠編著 ·人際交往 ·12.3萬字
《卡耐基口才的藝術與人際關系》以社交與口才為基點,把語言與人性有效地結合在一起,旨在傳授人們如何運用口才在社會交往中立于不敗之地。同時,這還是一本教會人們克服畏懼、建立自信,擴展自己人脈關系的書。它對于開闊我們的視野,順乎自然地發揮自己的潛在能力,在各種場合下發表恰當的談話,博得贊譽,獲得成功,將有寶貴的啟示和借鑒作用。
卡耐基 ·人際交往 ·15.6萬字
秘而不宣的心理博弈策略,精煉獨到的人際交往藝術。本書——改變百萬女性人生的經典勵志讀物!幸福不是由別人給予的,每一個女人的幸福,都掌握在自己的手中。作為一名女性,如果你不懂得社交,即使容貌出眾、精明能干,你也可能得不到社會的認可。如果你擁有完美圓熟的社交形象、圓融通達的社交手法、淡定從容的社交心理、恰到好處的社交分寸,你就可以在職場中運籌帷幄,在生活中左右逢源,終收獲你想要的幸福人生。本書是一本同學、同事和家人都渴望你讀的書。這是一本讓你從此工作舒心、生活幸福的書。這是一本讓你更好地對外宣傳和推廣自己的書。重要的是,這還是一本易懂、實用,讓你充滿幸福感的書。
王娜娜編著 ·人際交往 ·14.2萬字
全面解析熱播美劇《紙牌屋》的權力博弈!教你一眼看穿權力游戲的所有秘密!掌控叢林社會的隱秘力量!36條經典法則,幫你掌控人脈、增加領導力!無法掌控的關系,只能是你前進的牢籠。無法駕馭的領導力,只能是你成功的枷鎖。也許你從來都不知道,很多人脈關系一直都被忽視甚至浪費。這是一部教你掌控人際關系,提高領導力的書,讓你的前途從此風生云起。
姜得祺 ·人際交往 ·11.7萬字
楠姐連續創業3次,每次創業成功,都離不開貴人的相助,離不開對人際關系的深度經營本書是她十余年來不斷試錯、踩坑,直到如今小有成就的經驗之談。如何談生意,如何與他人打交道,如何將自己的魅力“銷售”出去,如何將自身能力變現,如何培養自己的情商,如何利用談判技巧說服他人等等,這些常見的人際交往難題,在本書中都有答案。希望可以讓你在人際關系場上如魚得水,借勢而起!
李楠 ·人際交往 ·13.6萬字
《20幾歲學點人脈學》內容簡介:成敗在于如何經營人脈。聰明的人會廣結生活摯友,積累職場人脈,迅速充值人情銀行。人情就如存款一樣,存入越多,時間越長。兌現出來的利息就越多。不可期望一個人付出100%的能力去幫助你。只要在危機時刻,每個人付出1%,你就可以成功脫身。
墨墨 ·人際交往 ·16.9萬字
會講故事是人的本能,愛聽故事是人的天性。“數字統治”時代下,誰擁有故事力思維,誰就有了核心競爭力。本書的作者是英國特許營銷協會(CIM)的培訓主管,深諳商業傳播之道,也深知一個好的故事有著難以想象的力量。《故事力思維》中24個行之有效的關鍵技巧,幫助你從生活各個方面找出激動人心的故事,并將你的主題和目標充分地融入故事中,讓你的能力和產品迅速得到認可。塑造和培養故事力思維,迅速掌握人心的核心競爭力,在短時間里迅速講好一個故事并成功說服他人,是一個人感染力、影響力、溝通力的集中體現。
(英)安東尼·塔斯加爾 ·人際交往 ·6.3萬字
適度的憤怒能讓人自我感覺良好,并得到周圍人的準確反饋。但實際上,發火造成的弊端遠遠大于益處。更可怕的是,易怒人士對每一封憤怒邀請函都照單全收,導致做什么事都用力過猛。冷靜表達是讓你學會如何表達自己的憤怒,而不是單純地控制怒火。表達憤怒是一門藝術,最基本的就是提高自己的情緒層次:從怒火背后看到自己情緒的觸發因素,跳出情緒本身,去解決情緒引發的怒火。本書作者為精神科治療師,從專業的角度詳細闡述了發怒的本質及解決方案:第一部分主要討論什么是易怒型人格,憤怒是如何影響自己和他人生活的,持續憤怒的六個主要原因,以及如何控制憤怒情緒。第二部分引領讀者走出憤怒所控制的生活,學會冷靜表達的藝術。
(美)羅納德·T·派特佛恩 ·人際交往 ·6.9萬字
本書是心理健康分類教育叢書之一,該書從普遍的角度探討了影響人際交往的因素和需要掌握的技巧,具有一定的實用性和操作性,可讀性強。本書從理論和實踐兩個方面梳理了人際關系的內涵和外延,切實提升讀者對人際關系的再認識,不斷修正自己在形成人際關系過程中的誤區,提升個體在處理人際關系過程中的技巧和能力。同時,書中列舉了五個案例和關于服刑人員心理矯治的附錄。詳述了其中的過程和咨詢技巧,突出監獄人際關系工作的相關問題和解決辦法,以期形成具有操作意義的指導作用。本書有兩大特色:第一,在理論深度上對人際關系的內涵進行深挖,從社會角度來解讀個體之間的人際關系。第二,從實踐角度對人際關系的具體操作進行梳理。
馬利軍 柳維主編 張曲副主編 ·人際交往 ·13.4萬字
本書從身體外貌、言談方式、行為舉止、衣著打扮、飲食習慣、興趣愛好、生活細節、交際模式等方面來識別他人的內心,教你如何獨具慧眼,看透人心。一旦你具備了這樣的能力,就能夠看透你周圍人的本來面目,就能知道誰能成為你生命中的貴人,誰又會成為你事業成功的阻礙。讀懂他們內心的秘密,這樣你就能和他人正確地相處,讓你在做人做事的過程當中做到游刃有余。當然,本書固然可以讓你變得更有影響力,更有進取心,更有吸引力,更富于同情心,更善解人意,更加從容……
蔣大偉 ·人際交往 ·15.3萬字
人生之所以復雜,在于每個人都有一個賬本,七筆賬日呈列其巾,交纏繁復、得失難述,正是這一筆筆賬日透視著你的人生收支。現在,你可以從這本書開始,把這一筆筆的人生賬算清楚、算漂亮。
呂叔春 ·人際交往 ·12萬字
高效溝通不在于說什么,而在于怎么說。本書通過對傾聽、反饋、說服、拒絕、幽默、贊美等方面的介紹,講述了生活和工作中高效溝通的100種方法,讓你告別口笨嘴拙、詞不達意、言不由衷,教你學會溝通技巧,從而成為高段位的溝通者,在工作和社交中脫穎而出。
王利利 ·人際交往 ·12.6萬字
人情世故三碗面——體面是不失分寸的溝通智慧、場面是進退有據的社交禮儀、情面是有溫度的高情商表達。待人接物的規矩,人情世故的里子。“日常社交的70%是情緒、30%是內容,情緒不對,內容就會出現偏差。社交的目的不是為了贏,而是為了“共贏”。說話有情面,相處留體面,做事講場面,關照到彼此,能讓雙方都接得住話題,談話才能可持續,那么要做的事就不難達成了。說來容易做來難,但這就是人情社會中的基本學問。想要脫胎換骨,在當下社會趟出條人生坦途那做人不能不體面,辦事不能不場面,交際不能不留情面。搞定了人,也就搞定了一切。“
牛克錦 ·人際交往 ·10.9萬字
本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”,內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧,如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電子郵件等,并說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰,進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。
(英)尼基·斯坦頓 ·人際交往 ·19.7萬字
跟領導相處的藝術,管控下屬的利器,都在《韓非子》的解讀和本書配套的故事中,按理生動,一針見血。
張守春 ·人際交往 ·6.9萬字
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