準(zhǔn)確記住客戶的名字，才能贏得好感

名字是人的代號(hào)，雖然是代號(hào)，卻最直白地把人和人做了區(qū)別。記住客戶的名字，尤其是沒有打過(guò)幾次交道的客戶的名字，會(huì)使你的推銷工作有意想不到的收獲。

一位推銷員急匆匆地走進(jìn)一家公司，找到經(jīng)理室敲門后進(jìn)屋。

“您好，戴維斯先生，我叫查理，是××公司的推銷員。”

“查理先生，你找錯(cuò)人了。我是史密斯，不是戴維斯。”

“噢，對(duì)不...