溝通的力量:用關(guān)鍵對(duì)話提升人際關(guān)系的非暴力溝通策略
一直以來(lái),因?yàn)橐恍╇y以啟齒的原因,你可能會(huì)下意識(shí)地回避溝通。比如:因?yàn)椴幌胧艿絺Γ幢阌泻芏嗾嫘脑捪胝f(shuō),也選擇保持緘默;因?yàn)楹ε掠绊戧P(guān)系,即便你對(duì)身邊人存有不滿,也寧愿壓抑自己的感受;因?yàn)閾?dān)心合作中斷,即便對(duì)方提出了很過(guò)分的要求,你也無(wú)法拒絕……這絕不是處理事情的最好方式,逃避溝通只會(huì)讓負(fù)面情緒累積在心里,最終形成情緒炸彈,摧毀關(guān)系。在《溝通的力量》中,作者提到了7種強(qiáng)大的溝通策略,它能有針對(duì)性地幫助我們擺脫談話恐懼、消除深層隔閡、應(yīng)對(duì)兩難處境、化解情緒干擾……這7個(gè)策略看似簡(jiǎn)單,卻有著無(wú)與倫比的力量。作者用這7個(gè)策略,幫助無(wú)數(shù)求助者解決了情感破裂、職場(chǎng)沖突的問(wèn)題,讓人生朝著更積極、幸福的方向發(fā)展。
·11萬(wàn)字