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共情式溝通
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共情式溝通

心理學研究發現，“共情”是溝通的靈魂。兩個有著不同天性、家庭環境、成長經歷的人，如何能夠擺脫個人局限，真正做到換位思考、平等交流？全靠共情！我們想做到更好地與人溝通，建立和諧的人際關系，最重要的一點就是學會“共情”。心理咨詢師古宮昇指出，會共情的人都有一些共性，例如懂得給予，懂得示弱，坦誠自己的缺點，傾聽別人，等等。先培養這樣的思維理念，再著力培養一些有助于人際溝通的小技巧，你就能提升共情能力，成為一個受歡迎的人。

(日)古宮昇 ·人際交往 ·6.2萬字

成事話術
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成事話術

你的職場社交寶典來啦！告別尷尬，擁抱自信，無論是面試談判、團隊建設，還是商務宴請、年會致辭，一本書搞定所有社交難題。這里有最潮的溝通技巧，最炫的表達方式，讓你的每一句話都擲地有聲，瞬間成為人群中的焦點。不再害怕開口，不再畏懼拒絕，用《成事話術》武裝自己，開啟你的社交達人之旅！無論是職場小白還是社交老手，這本書都能讓你如虎添翼，輕松應對各種場合，成就你的不凡人生！快來一起get新技能，讓你的生活更加精彩紛呈吧！

馮健斌 ·人際交往 ·6.2萬字

最新章節 第19章 談判對話中如何創造認同感 2025-04-10 09:33:15
引導式提問
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引導式提問

好問題勝過好答案，如何提問才能引出對方的真心話呢？采訪過企業家、藝人等3000名人的日本“提問之神”上阪徹，首度公開自己近30年的溝通秘籍——教你在任何領域都能取勝的引導式提問方式。書中通過采訪石橋貴明、稻垣吾郎、秋元康、福山雅治、三宅裕司及無印良品會長等各領域精英，講授“引導式提問”的秘訣，通過引導的方式提問，讓對方給出真實、高效的回復。帶你學習提問的藝術，提高溝通力和學習力，構筑良好的人際關系，輕松應對會議、談判、采訪、面試、銷售等場合。快速拉近與對方的關系，營造輕松融洽的聊天氛圍。

(日)上阪徹 ·人際交往 ·6.1萬字

情商（實踐版）
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情商（實踐版）

情商是一種基本生存能力，決定你其它心智能力的表現，也決定你一生的走向與成就。

(美)丹尼爾·戈爾曼 ·人際交往 ·6萬字

和人打交道的訣竅：卡耐基的20堂為人處事課
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和人打交道的訣竅：卡耐基的20堂為人處事課

《和人打交道的訣竅：卡耐基的20堂為人處事課》是一部深入淺出地探討人際交往藝術與處世哲學的經典之作。本書基于戴爾·卡耐基這位世界著名的人際關系學大師與成人教育專家的核心理念，給出了人際交往的潛規則所在，旨在幫助讀者掌握在復雜多變的社會環境中，如何更加自信、有效地與他人建立和諧關系，解決沖突，并在人際交往中贏得尊重與友誼。書中不僅傳授了溝通的藝術，包括傾聽的技巧、表達自我而不冒犯他人的方法，還深入剖析了人性，教會讀者如何理解并適應不同性格類型的人，以及在職場、家庭、社交場合中如何運用智慧與情商，達成共贏的局面。通過生動的故事、實用的案例分析和易于操作的練習，這本書引導讀者逐步成長為更具魅力和影響力的人，從而在人生的各個階段都能游刃有余地應對各種人際關系挑戰。

卡耐基 ·人際交往 ·6萬字

最新章節 第20章 讓對方滿心歡喜地聽你的話 2025-02-28 14:29:50
非暴力社交：如何在談判中搞定強勢的人
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非暴力社交：如何在談判中搞定強勢的人

格里戈在談判領域有30年的豐富經驗，在國際上得到一致的認可。他的最新著作《非暴力社交》將教會你如何巧妙地處理在不同形勢和環境下的談話。在面對強勢者時，你需要成為一位有效談判者，掌控局勢。你將學會如何快速和輕松地在退縮前掌控彼此間的談話。解讀強勢者的身體語言及微表情含義，從而更好地評估他的意圖。做好與強勢者談判的預演，這樣你就能隨時準備好應對棘手情況。運用一系列談判策略，包括一些你可能從未考慮使用過的。本書中的談判技巧適用于任何談話。生活中，強勢者無處不在，他們也可能是家里人、童年時代的玩伴、同事、老板或客戶……于是你認栽了，感覺像是失去了自己的陣地，你答應了對方的要求，同意了一些并不符合你本意的事情。處在這種時刻，你一次次地倍感壓力和出離的憤怒。人生就是贏在一場接一場的談判。沒看這本書之前，還請繞道強勢者。

(美)格里戈·威廉姆斯等 ·人際交往 ·5.9萬字

最新章節 第34章 了解情感和心理在談判中的作用 2024-01-31 14:46:25
聊天能力訓練法
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聊天能力訓練法

分析“聊天”這個動作，自然得從聊天的性質、本質開始。雖然很多人都不知道該從何處著手進行，但這并不代表它的結構復雜，而是因為它含有難以預測的因素。就算你事先準備了許多話題，但是在聊天過程中，仍有多數人會“跟著感覺走”，而偏離了主題。當然，這也正是聊天的魅力所在。本書以“訓練聊天高手”為宗旨，那么，自然應該從不同的層面，對“聊天”進行徹底分析。因此，本書針對許多聊天的典型進行探討，并且做了一次聊天測試。

石地 ·人際交往 ·5.9萬字

完美人設：如何塑造一個不會崩塌的人設
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完美人設：如何塑造一個不會崩塌的人設

不少人在朋友圈里小心翼翼地經營著自己的“人設”：為了曬廚藝，給一道味道古怪的菜肴精心打光；為了秀底蘊，還沒有真正讀完一本書就先曬出三五句評論；甚至為了營造完美“人設”而精心挑選適合發朋友圈的句子……是什么讓人們如此熱衷于人設造假呢？在這個被自媒體催化的時代，在虛名和實利的驅使下，人們無法駕馭自己內在的“自戀型人格”和“表演型人格”，毫無克制地放縱自己的人性。人們費盡心機試圖追逐、打造“完美人設”，卻最終難免遭遇“人設崩塌”的窘境……到底怎樣才能擁有一個不會崩塌的“完美人設”呢？本書從心理學的角度剖析“人設造假”的內在心理機制，幫助我們駕馭自己的“自戀型人格”和“表演型人格”。當我們理解了這本書的真義，在3周之內，我們將形成一個更為良好的自我認知習慣，找到真正符合自己的“完美人設”。同時，作者也是在教會我們如何識別生活中那些浮夸、不靠譜的人，凈化自己的朋友圈。你的人設，是別人了解你的渠道，是你人際關系的基礎。每個人，都需要為自己塑造一個正確的人設。

(日)和田秀樹 ·人際交往 ·5.7萬字

最新章節 第8章 注釋 2020-04-30 12:05:59
溝通就是說服人
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溝通就是說服人

本書在精心整理最前沿研究成果的基礎上，根據不同說服類型的人、不同的溝通對象，有層次、有深度地介紹了高效的說服技巧。書中更有情景化的案例分析，幫助你發現問題、解決問題、提高技能。而且，書中還設置了有趣好玩的思維導圖，讓你一目了然，快速掌握溝通的方法。

劉琳 ·人際交往 ·5.6萬字

其實我不討厭你
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其實我不討厭你

《其實我不討厭你》是一本指導你如何與難相處的同事共事以及管理過大壓力情境的指南。每天面對充滿挑戰的工作關系，使你處于崩潰的邊緣。作者通過講述與八種難相處的同事的共事之道，幫助你擺脫“有毒的”工作環境。書中會針對這8種難相處的情境具體分析為什么同事會有這樣的表現，給出與其談判的策略及達成和平、有效的解決方案的方法。每一個認為自己處于“有毒”職場的讀者都可以通過本書學到如何與同事溝通、適應各種問題行為；了解常見的焦慮、情緒和人格障礙；通過生動案例還原熟悉的工作場景，指導你如何在實際生活中應用書中的指導。

(美)肖恩達·萊基 ·人際交往 ·5.3萬字

最新章節 第11章 后記 2023-11-29 18:45:27
為何善意會傷人
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為何善意會傷人

從某種意義上講，這是一個揮霍和透支“善意”的時代。忽略善意的邊界和限度，過分地共情雖然迎合了人們的想法，卻會影響人的理性判斷，導致我們“好心辦壞事”。有時，“善意”也會給人帶來傷害。如何避開“共情陷阱”，自覺、有效地抵制這些看不見、摸不著卻現實存在的“善意暴力”，真正理性地認知自我和關照他人，實現人際關系的圓融和諧，是值得我們認真思考和關注的話題，也是現代人在處理與社會和他人的關系時必須掌握的技能。本書作者深刻揭示了我們身邊種種以善意為名的暴力，從個人心理及社會層面深入探討了產生這種暴力的原因，并給我們提供了抵制暴力的“良藥”。本書適合處于現實與虛擬的社會網絡關系中的每一位讀者閱讀，尤其對在職場和生活中正苦惱于“善意暴力”的受害者有指導意義，對“善意施暴者”有意無意的加害行為同樣具有警示作用。

(日)堀內進之介 ·人際交往 ·5.3萬字

香蕉特別會說話
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香蕉特別會說話

感覺交代得很清楚了，對方還是把事情搞砸了；已經解釋了很多遍，別人還是聽不懂你的意思；知道自己必須說些什么，卻不知從何說起；產品明明很好，卻怎么推銷都賣不出去；無論如何都無法把自己的想法傳達給更多人；……人會基于接收的信息進行判斷，沒能傳達給對方的信息就等于不存在。因此，必須將自己想表達的內容有效地傳達給對方。所謂特別會說話，就是把話說到位。在這本書中，作者通過25年間對超過1000人的采訪，整理出特別會說話的人都在遵循的4個基本、7層構造、16種法則、4項必做、5種策略，帶你了解溝通的運作機制，梳理信息傳達的結構和技巧。對話、社交、解說、宣講、策劃、銷售、激勵團隊……現學現用就夠用的溝通訣竅，任何人都可以掌握！如果特別會說話，一切“焦綠”都拿下！

(日)柿內尚文 ·人際交往 ·5萬字

正向對話
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正向對話

怎樣讓別人好好聽你講話？說些什么才能化解令人尷尬的局面？如何在溝通過程中和對方產生共鳴？無論在工作、約會還是生活中，每個人都會遇到很多關鍵的溝通對話，比如和上司有誤解如何溝通化解？怎樣體面地結束一段不合適的感情？商業談判中怎樣交流能掌握先機？如何讓父母停止過度干預自己的生活……《正向對話》是美國知名心理研究員、咨詢師邁克爾·索倫森耗費五年時間、通過總結歸納500多個咨詢案例，書寫的提升人際關系的非暴力溝通寶典。通過練習可以輕松駕馭正向對話中的關鍵——四步認同法，不僅可以化解誤會、安撫情緒情緒，也能成為別人愿意打開心扉傾訴的聊天高手。從約會、婚姻到重大商業決策的交流的過程中，保持頭腦清晰，說話變得更有條理。巧用正向對話，幫你改善職場與生活的人際關系，提升親密關系的幸福度，開啟高效能人生。

(美)麥可·索倫森 ·人際交往 ·4.9萬字

白宮智囊的讀心術
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白宮智囊的讀心術

為什么你在職場上的專業表現突出。卻不招領導待見？為什么模仿對方的語速，可以讓你更容易被接受？其實很多時候，身體語言透露出的弦外之音和蘊藏的巨大魔力，才是實現目標的關鍵所在。只是我們經常忽略了，或是還沒有參透其中的玄機。美國前總統克林頓的首席談判顧問杰勒德·尼爾倫伯格根據多年的工作經驗，聯手國際著名讀心術大師亨利·卡萊羅、美國著名身體語言專家加布里埃爾·格雷森，傾力撰寫此書。

(美)杰勒德·尼爾倫伯格 亨利·卡萊羅 加布里埃爾·格雷森 ·人際交往 ·4.9萬字

最新章節 第14章 參考書目 2015-04-20 18:37:14
好感話術
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好感話術

你是否有這樣的煩惱：很想談戀愛可是母胎單身毫無異性緣；初次見面手足無措不知道怎么給對方留下好印象；費了半天口舌也無法說服同事支持我的觀點；作為銷售人員發愁怎么才能吸引顧客購買……來自韓國頂級心理對話法專家吳秀香的心理對話秘訣《好感話術》，教你如何讀懂對方心理，抓住對方的優點和弱點，進行溫柔誘導，達成你想要的談話效果。42種應對各種狀況的話術，一學就會。

(韓)吳秀香 ·人際交往 ·4.9萬字

最新章節 第44章 羅伯斯山洞實驗：消除沖突，提高團結 2024-04-25 16:03:47
祝酒詞一本全
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祝酒詞一本全

本書提供了大量祝酒詞使用場景，并以簡潔、有趣的方式進行了呈現。全書內容設計靈活，重點突出讀者可以根據現實需求，穩、準、快的獲取需要的祝酒詞創作要領，有效應對各類社交場合。為方便讀者理解祝酒詞的創作邏輯，從而更有效、快速地將其應用到實際場景當中，本書添加了針對不同人物身份的妙語佳句，讀者可以拿來就用。其中所選祝酒詞風格多樣，不拘一格，能滿足不同身份、不同習慣的人的使用需求。相信這本書能讓您在參加宴會的時候從容應對，在談笑間打通人脈。

周云煒 ·人際交往 ·4.9萬字

最新章節 第68章 附錄 酒韻傳情，辭章永耀 2025-04-11 14:25:18
精準傳達：完美溝通的6種技能
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精準傳達：完美溝通的6種技能

本書提出了人人都應該掌握的當代人際溝通法則，是職場人士的高效工作指南。我們常常會因為無法準確傳達信息而煩惱。無論多么優秀的商務人士，如果想法和信息無法準確傳達給對方或無法得到周圍人的認同，也就無法達成卓越的工作成就。本書用圖文結合的形式，從“說”“聽（問）”“看”三個方面，介紹了準確將信息傳達給對方的六種技能，這也是我們在日常生活中應該養成的溝通習慣。本書將助你在工作和生活中，更有條理地說話、做事，能夠在任何場合精準地將信息傳達給任何人。

(日)稻增美佳子 ·人際交往 ·4.8萬字

同理傾聽
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同理傾聽

米勒博士是動機性訪談的創立者，本書是他關于同理傾聽技巧的著作。本書認為，做一個好的傾聽者，掌握重要的傾聽技巧，不僅有助于化解分歧、消除誤解、促進積極的改變、創建和諧親密的人際關系，還有助于從別人的言談中獲得關鍵和有效的信息。作者通過清晰的講解、實例和練習，論證了同理心尤其精準同理心是提升傾聽品質、改善人際關系的重要因素，并詳細講述了應用技巧。有了60年的科研基礎，這些溝通技巧并不局限于專業人士使用，而是可以在日常生活中學習和應用的。隨著不斷有針對性地實踐和練習，同理傾聽技能可以得到培養，會越來越熟練和自然，傾聽的能力也會得到提升，能夠通過傾聽更好地理解別人、了解自己。米勒的文章簡明有力，將使任何致力于提高傾聽水平的讀者受益。

(美)威廉·米勒 ·人際交往 ·4.8萬字

哈佛分享課
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哈佛分享課

《哈佛分享課》作者在書中提出了一種更為高效的工作技巧：有效分享。包括提問式分享、引出和提供反饋、判斷個體的性格與風格、克服自己的分享障礙和受分享者的抵制心理、快速分享、建立激勵的良性循環等，并且引入了CROW模型（目標、現實、選擇、總結的分享四步結構）和能力矩陣等分享工具。旨在運用分享發展團隊的技能，培養他們的學習能力，并且使接受培訓的人能夠自我培養。從而在日新月異的時代環境下，為管理者創造更多的時間、更卓越的績效，并且提高生活中的人際交往能力。

(英)馬克斯·蘭茨伯格 ·人際交往 ·4.7萬字

弱關系管理秘籍
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弱關系管理秘籍

這是一套極具實操性的弱關系盤活攻略，涵蓋從資源盤點到關系變現的全過程。攻略全方位覆蓋工作生活全場景，無論是工作求職、生意談判，還是孩子上學、求醫問診，亦或是銷售賣貨、求人辦事，都能為你提供精準指導。結合100+實際案例，每個知識點都緊密貼合現實，拿來即用，迅速提升你的弱關系盤活能力，開啟人脈助力成功的新篇章。

孫鍇 ·人際交往 ·4.5萬字

最新章節 第20章 商務合作：避開鏈接雷區，提高成功率 2025-01-21 17:15:00

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