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用戶畫像:全渠道畫像方法與實(shí)踐
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這是一本能指導(dǎo)企業(yè)對(duì)全渠道(公域和私域)用戶進(jìn)行畫像并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營銷和運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)性著作,是作者多年大數(shù)據(jù)研發(fā)和用戶畫像經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。本書將幫助企業(yè)提高數(shù)字化營銷和運(yùn)營的水平,通過用戶畫像提升業(yè)績(jī)。本書核心內(nèi)容圍繞App、企業(yè)微信、公眾號(hào)、小程序、抖音、小鵝通6大用戶渠道展開,從系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)接入、產(chǎn)品功能、開發(fā)實(shí)現(xiàn)、應(yīng)用場(chǎng)景等多角度詳盡地闡述了如何進(jìn)行全渠道的用戶畫像并構(gòu)建數(shù)字化的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)營銷和運(yùn)營的數(shù)字化和自動(dòng)化。除此之外,本書還介紹了全渠道用戶畫像的整體構(gòu)建思路,各種營銷自動(dòng)化工具的應(yīng)用場(chǎng)景、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案、使用方法、工程案例以及在全渠道畫像平臺(tái)上的實(shí)現(xiàn),以及私域引流和觸點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容。這本書既有渠道集成技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)、用戶畫像功能開發(fā)、客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建等技術(shù)方面的內(nèi)容,又有針對(duì)各渠道的產(chǎn)品功能、應(yīng)用場(chǎng)景的營銷和運(yùn)營方面的玩法,適合企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師、營銷和運(yùn)營人員、數(shù)據(jù)開發(fā)人員、技術(shù)開發(fā)人員閱讀。

趙宏田 ·電子商務(wù) ·6.8萬字

實(shí)戰(zhàn)抖音電商:30天打造爆款直播間
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隨著直播短視頻等模式的興起,國內(nèi)的直播電商行業(yè)開始進(jìn)入“下半場(chǎng)”的競(jìng)爭(zhēng)。在此背景下,本書以抖音直播間的精細(xì)化運(yùn)營為基礎(chǔ),從實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的視角,通過30天的日記體形式,詳細(xì)揭示了從零開始打造抖音直播間的全流程,并詳細(xì)剖析了抖音直播間五大核心數(shù)據(jù)(直播間成單數(shù)據(jù)、停留時(shí)長、互動(dòng)率、點(diǎn)擊進(jìn)入直播間和漲粉數(shù)據(jù))的經(jīng)典打法及其底層邏輯,這些核心數(shù)據(jù)決定了一個(gè)直播間在抖音流量算法中的商業(yè)價(jià)值。在章節(jié)結(jié)構(gòu)方面,本書將一個(gè)從無到有再到盈利的直播間劃分為籌備、起號(hào)、穩(wěn)號(hào)和盈利四個(gè)階段,便于讀者清晰理解抖音直播間精細(xì)化運(yùn)營的過程,同時(shí)以“日記體深度課堂”的形式生動(dòng)詮釋了直播間運(yùn)營的底層邏輯,兼顧了趣味性和專業(yè)性,可幫助直播電商的初創(chuàng)者或團(tuán)隊(duì)掌握抖音電商直播間的完整運(yùn)營思路,也可用于大中專院校及直播電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)。

陳浩 蘇凡博編著 ·電子商務(wù) ·13.4萬字

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