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電子商務(wù)理論與實(shí)踐：SCM ERP CRM DW USE B2C B2B B2M M2M和C2C舉例
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電子商務(wù)理論與實(shí)踐：SCM ERP CRM DW USE B2C B2B B2M M2M和C2C舉例

《電子商務(wù)理論與實(shí)踐:SCMERPCRMDWUSEB2CB2BB2MM2M和C2C舉例》綜合了國(guó)內(nèi)外的最新資料和作者的開(kāi)發(fā)成果，從一個(gè)側(cè)面對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和系統(tǒng)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)分析、設(shè)計(jì)和構(gòu)建。全書(shū)從結(jié)構(gòu)上分為3篇。第1篇介紹和分析了電子商務(wù)信息產(chǎn)業(yè)；第2篇介紹了幾個(gè)電子商務(wù)的典型范例(SCM、ERP、CRM、Dw及VSE)；第3篇具體設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)電子商務(wù)的應(yīng)用商業(yè)模式的系統(tǒng)(B2C、B2B、B2M、M2M及C2C)。

陳華 ·電子商務(wù) ·18.2萬(wàn)字

訂閱經(jīng)濟(jì)：創(chuàng)造可持續(xù)增長(zhǎng)的未來(lái)
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訂閱經(jīng)濟(jì)：創(chuàng)造可持續(xù)增長(zhǎng)的未來(lái)

我們現(xiàn)在正處于商業(yè)歷史的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，整個(gè)商業(yè)世界正在由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)。如今的消費(fèi)者更傾向于使用權(quán)帶來(lái)的便利，而非所有權(quán)的負(fù)擔(dān)。各行各業(yè)都在嘗試向訂閱模式轉(zhuǎn)型，嘗試與客戶建立可盈利的、持久的、一對(duì)一的關(guān)系，這需要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的多個(gè)重要部門——進(jìn)行變革，從市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)到整個(gè)IT基礎(chǔ)設(shè)施，但回報(bào)是巨大的。本書(shū)正是介紹了這一轉(zhuǎn)型是如何運(yùn)作的以及一些必須遵循的鐵律。全書(shū)分為兩個(gè)部分，第一部分探討訂閱模式如何顛覆不同的行業(yè)，第二部分介紹了企業(yè)應(yīng)用訂閱模式需要注意的策略和運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，為讀者提供了一個(gè)可操作的、一步一步的框架，幫助讀者了解如何將自己的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，圍繞以客戶為中心的、持續(xù)循環(huán)的收入模型重建公司業(yè)務(wù)。

(美)左霆 蓋比·韋瑟特 ·電子商務(wù) ·12.6萬(wàn)字

一本書(shū)讀懂移動(dòng)電商
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一本書(shū)讀懂移動(dòng)電商

本書(shū)是一本移動(dòng)電商實(shí)用寶典，書(shū)中囊括了移動(dòng)電商基礎(chǔ)知識(shí)、商業(yè)模式、發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)模式、成功案例，并介紹了3大主流平臺(tái)(微信、淘寶、微店)、50多個(gè)行業(yè)移動(dòng)電商應(yīng)用案例(零售、餐飲、交通、住宿、娛樂(lè)、旅游、醫(yī)療、母嬰、教育、房產(chǎn)等)，實(shí)戰(zhàn)講解了傳統(tǒng)商家以及企業(yè)如何轉(zhuǎn)型、重構(gòu)、改善現(xiàn)有商業(yè)模式，成功升級(jí)為移動(dòng)電商平臺(tái)，一本書(shū)看懂、讀透、玩轉(zhuǎn)移動(dòng)電商。本書(shū)內(nèi)容主要包括：移動(dòng)電商將取代傳統(tǒng)電商；移動(dòng)時(shí)代的電商運(yùn)營(yíng)制勝法則；移動(dòng)電商的道路將走向何方；微信；淘寶；微店；微時(shí)代人人都能玩的掘金新模式；以及零售移動(dòng)電商、餐飲移動(dòng)電商、打車移動(dòng)電商、住宿移動(dòng)電商、娛樂(lè)移動(dòng)電商、旅游移動(dòng)電商、醫(yī)療移動(dòng)電商、母嬰移動(dòng)電商、教育移動(dòng)電商、房產(chǎn)移動(dòng)電商等。本書(shū)適合移動(dòng)電商相關(guān)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者、轉(zhuǎn)型者、管理者學(xué)習(xí)，同時(shí)，也可作為電商相關(guān)專業(yè)的教材。

海天電商金融研究中心編著 ·電子商務(wù) ·10.8萬(wàn)字

店鋪運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)上店鋪視覺(jué)營(yíng)銷指南
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店鋪運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)上店鋪視覺(jué)營(yíng)銷指南

本書(shū)以實(shí)例和設(shè)計(jì)理論相結(jié)合的方式介紹店鋪運(yùn)營(yíng)中視覺(jué)營(yíng)銷圖像的運(yùn)用。根據(jù)在店鋪運(yùn)營(yíng)中后臺(tái)所涉及的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，精心制作了多個(gè)通過(guò)Dreamweaver編輯代碼、圖片空間復(fù)制鏈接來(lái)完成的最終視覺(jué)效果實(shí)例，其中包括全屏首屏廣告、全屏輪播圖、店鋪店招與導(dǎo)航、店鋪公告模板等效果的應(yīng)用。本書(shū)由一線電子商務(wù)教師和網(wǎng)店店主編寫，循序漸進(jìn)地講解了網(wǎng)店后臺(tái)運(yùn)用美工設(shè)計(jì)的圖片效果所需要具備的各方面知識(shí)。

曹天佑 劉紹婕 時(shí)延輝 ·電子商務(wù) ·5.8萬(wàn)字

淘寶天貓京東拼多多抖音快手直播營(yíng)銷一本通
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淘寶天貓京東拼多多抖音快手直播營(yíng)銷一本通

電商直播熱潮的出現(xiàn)，讓很多人從默默無(wú)聞變成炙手可熱的頭部主播，也帶動(dòng)了線上線下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在火熱的直播時(shí)代，每個(gè)人都可能吸引眾多粉絲，成為一名優(yōu)秀的帶貨主播。本書(shū)以直播帶貨營(yíng)銷為主題，講述了淘寶直播、天貓直播、京東直播、拼多多直播、抖音直播、快手直播等六大帶貨平臺(tái)的開(kāi)播流程，以及直播過(guò)程中的技巧和方法，從注冊(cè)賬號(hào)開(kāi)始，手把手教您直播帶貨。

孔林德編著 ·電子商務(wù) ·8.2萬(wàn)字

消費(fèi)者洞察：大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的新媒體運(yùn)營(yíng)研究
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消費(fèi)者洞察：大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的新媒體運(yùn)營(yíng)研究

《消費(fèi)者洞察：大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的新媒體運(yùn)營(yíng)研究》以消費(fèi)者洞察為核心切入點(diǎn)，深入研究了大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的新媒體運(yùn)營(yíng)。全書(shū)共分為六章，第一章至第三章主要介紹了新媒體運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)、新媒體運(yùn)營(yíng)的多元化途徑、基于新媒體運(yùn)營(yíng)角度的大數(shù)據(jù)解讀，第四章至第五章主要分析了大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的新媒體運(yùn)營(yíng)體系和消費(fèi)者模式，第六章主要介紹了大數(shù)據(jù)在新媒體營(yíng)銷中的多維應(yīng)用實(shí)踐?！断M(fèi)者洞察：大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的新媒體運(yùn)營(yíng)研究》適合對(duì)將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于新媒體運(yùn)營(yíng)感興趣的讀者及正在從事相關(guān)工作的運(yùn)營(yíng)人員和研究、咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)從業(yè)人員閱讀。

唐妍 ·電子商務(wù) ·13.9萬(wàn)字

網(wǎng)上店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)
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網(wǎng)上店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)

本書(shū)從專業(yè)賣家的角度出發(fā)，將網(wǎng)上店鋪運(yùn)營(yíng)按照賣家實(shí)際操作流程分為9個(gè)項(xiàng)目：開(kāi)店前的準(zhǔn)備、開(kāi)設(shè)網(wǎng)上店鋪、寶貝發(fā)布與管理、店鋪裝修、網(wǎng)上店鋪推廣、網(wǎng)店客服、店鋪日常管理、開(kāi)設(shè)微店。每個(gè)項(xiàng)目又精心設(shè)計(jì)3-4個(gè)任務(wù)，內(nèi)容豐富，通俗易懂，簡(jiǎn)明實(shí)用，循序漸進(jìn)，具有較強(qiáng)的實(shí)操性，可作為電子商務(wù)專業(yè)必修、其他相關(guān)專業(yè)選修的高校學(xué)生教材，也可作為指導(dǎo)初學(xué)者網(wǎng)上開(kāi)店的實(shí)訓(xùn)教程，及運(yùn)營(yíng)技能類競(jìng)賽、自主創(chuàng)業(yè)人員的培訓(xùn)用書(shū)。

李云飛 ·電子商務(wù) ·12.4萬(wàn)字

跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)
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跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)

本書(shū)針對(duì)當(dāng)前跨境電商發(fā)展的特點(diǎn)，貫徹以實(shí)踐能力為根本、以實(shí)際應(yīng)用為主線的原則，以全面介紹跨境電商基礎(chǔ)知識(shí)為依托，以跨境電商平臺(tái)情況和實(shí)操為重點(diǎn)，突出實(shí)際性和實(shí)用性，以典型的跨境平臺(tái)為案例，以學(xué)習(xí)項(xiàng)目方式梳理出了包括形勢(shì)與政策、平臺(tái)與選品、運(yùn)營(yíng)與推廣、物流與支付、風(fēng)險(xiǎn)與控制五個(gè)項(xiàng)目以及與之配套的10個(gè)“有趣、有用、有挑戰(zhàn)性”的技能實(shí)訓(xùn)。由學(xué)習(xí)目標(biāo)、項(xiàng)目情景、相關(guān)知識(shí)、任務(wù)分解、思考與練習(xí)五部分組成。通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，學(xué)生不僅能夠掌握跨境電商理論知識(shí)，而且能夠掌握跨境電商運(yùn)營(yíng)的方法和完成跨境電商交易，達(dá)到跨境電商業(yè)務(wù)員、跨境電商運(yùn)營(yíng)專員和跨境電商數(shù)據(jù)分析師的水平。

馮靜 韓倩倩 劉峻兵主編 ·電子商務(wù) ·21.6萬(wàn)字

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐

本書(shū)以理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合為基本原則，分三篇對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹。根據(jù)每章的理論和實(shí)踐要求，本書(shū)設(shè)計(jì)了案例分析、應(yīng)用示例、課堂討論、技能訓(xùn)練和擴(kuò)展閱讀等環(huán)節(jié)，突出實(shí)際應(yīng)用，注重培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和項(xiàng)目執(zhí)行能力。主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境與市場(chǎng)研究、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析等基礎(chǔ)理論；網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)口碑，以及位置營(yíng)銷、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、場(chǎng)景營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略；搜索引擎、IM、網(wǎng)絡(luò)視頻等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。本書(shū)提供電子課件、視頻案例等資料，索取方式參見(jiàn)書(shū)末的“配套資料索取示意圖”。本書(shū)可作為高等院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、MBA、EMBA等管理類專業(yè)學(xué)生的教材，也可供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者、電子商務(wù)從業(yè)人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷愛(ài)好者閱讀和參考。

何曉兵 ·電子商務(wù) ·27.2萬(wàn)字

移動(dòng)贏銷：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這么營(yíng)銷就對(duì)了
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移動(dòng)贏銷：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這么營(yíng)銷就對(duì)了

《移動(dòng)贏銷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這么營(yíng)銷就對(duì)了》分別從粉絲營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、參與營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、社群營(yíng)銷及大數(shù)據(jù)營(yíng)銷這八個(gè)方面，闡述了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷新模式，并輔以大量的營(yíng)銷案例進(jìn)行說(shuō)明。本書(shū)對(duì)企業(yè)和個(gè)人了解營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、規(guī)劃未來(lái)發(fā)展方向并成功走上變革之路具有很高的參考價(jià)值。每一個(gè)生存在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人，特別是媒體轉(zhuǎn)型者、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理者以及傳統(tǒng)商業(yè)模式變革的經(jīng)歷者，如果你不愿意被時(shí)代淘汰，就應(yīng)該認(rèn)真閱讀本書(shū)，思考移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)⒁l(fā)生的顛覆性變革。

丁士安 ·電子商務(wù) ·9.6萬(wàn)字

微商運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、盈利直通車
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微商運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、盈利直通車

本書(shū)主要圍繞著微商的實(shí)際狀態(tài)展開(kāi)，真實(shí)、客觀地再現(xiàn)微商目前的生存狀態(tài)及所面臨的困局，從而引進(jìn)如何做微商、傳統(tǒng)行業(yè)如何轉(zhuǎn)型、微商自身如何改變和從困境中重生等一系列問(wèn)題，為讀者，尤其是希望從事微商行業(yè)的讀者提供最可靠的參考書(shū)意見(jiàn)。

李紅術(shù) ·電子商務(wù) ·15.9萬(wàn)字

農(nóng)產(chǎn)品電商成長(zhǎng)課堂：從短視頻引流到直播賣貨全程指南
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農(nóng)產(chǎn)品電商成長(zhǎng)課堂：從短視頻引流到直播賣貨全程指南

在短視頻、直播等新傳播方式的帶動(dòng)下，農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展迅速，但相關(guān)從業(yè)者對(duì)“人、貨、場(chǎng)”三要素專業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)認(rèn)識(shí)不深、主播素質(zhì)有待提高等因素仍制約著行業(yè)的發(fā)展。本書(shū)作者基于豐富的農(nóng)產(chǎn)品推廣和“新農(nóng)人”培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)作了《農(nóng)產(chǎn)品電商成長(zhǎng)課堂：從短視頻引流到直播賣貨全程指南》一書(shū)，旨在為農(nóng)產(chǎn)品電商從業(yè)者提供一套可有效指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)的思路、方法和技巧。本書(shū)共分為8章，分別從農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展態(tài)勢(shì)、農(nóng)產(chǎn)品電商的“人、貨、場(chǎng)”、預(yù)熱宣傳、直播規(guī)劃、開(kāi)播準(zhǔn)備、互動(dòng)營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)帶貨、綜合運(yùn)營(yíng)等方面介紹了農(nóng)產(chǎn)品電商的相關(guān)知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)方法和注意事項(xiàng)。此外，書(shū)中穿插了作者本人及作者培養(yǎng)的“新農(nóng)人”根據(jù)自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的很多實(shí)戰(zhàn)技巧和心得。

趙寧 董紅 趙改娟 ·電子商務(wù) ·8.8萬(wàn)字

美工思維：寫給淘寶天貓美工看的設(shè)計(jì)書(shū)
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美工思維：寫給淘寶天貓美工看的設(shè)計(jì)書(shū)

本書(shū)通過(guò)精選案例引導(dǎo)讀者深入學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地介紹了淘寶\天貓店鋪裝修設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)和應(yīng)用方法。全書(shū)共16章內(nèi)容。第1章介紹了淘寶美工設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)、第2章介紹了淘寶寶貝拍攝技法、第3章介紹了每個(gè)設(shè)計(jì)師都有自己的素材庫(kù)、第4章介紹了平面與美學(xué)設(shè)計(jì)、第5章介紹了淘寶常見(jiàn)藝術(shù)文字的處理、第6章介紹了淘寶摳圖技巧、第7章介紹了圖片合成技巧、第8章介紹了產(chǎn)品修圖技巧、第9章介紹了淘寶圖精修實(shí)戰(zhàn)、第10章介紹了寶貝主圖準(zhǔn)備與美化、第11章介紹了Hot類目的海報(bào)設(shè)計(jì)、第12章介紹了詳情頁(yè)海報(bào)制作大揭秘、第13章介紹了首頁(yè)海報(bào)設(shè)計(jì)與首頁(yè)裝修、第14章介紹了促銷活動(dòng)美工設(shè)計(jì)、第15章介紹了淘寶手機(jī)端的視覺(jué)設(shè)計(jì)、第16章介紹了店鋪整體設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)等。本書(shū)不僅適合淘寶美工初、中級(jí)用戶學(xué)習(xí)，也可以作為各類院校相關(guān)專業(yè)學(xué)生和淘寶裝修培訓(xùn)班學(xué)員的教材或輔導(dǎo)用書(shū)。

顧領(lǐng)中 ·電子商務(wù) ·12.6萬(wàn)字

電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)（第2版）
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電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)（第2版）

機(jī)械工業(yè)出版社本書(shū)以當(dāng)前電子商務(wù)系統(tǒng)的兩種主流開(kāi)發(fā)方法為主線，全面系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)概念以及電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)的內(nèi)容、步驟、技術(shù)及工具。全書(shū)共13章，在結(jié)構(gòu)上分為4個(gè)部分：基礎(chǔ)部分，主要介紹電子商務(wù)系統(tǒng)的基本概念、常用開(kāi)發(fā)方法及開(kāi)發(fā)工具；分析與設(shè)計(jì)部分，主要介紹電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、分析與設(shè)計(jì)的內(nèi)容、步驟、方法和應(yīng)用過(guò)程；實(shí)施及運(yùn)行維護(hù)部分，介紹電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施的內(nèi)容和步驟，并對(duì)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)工作進(jìn)行說(shuō)明；案例部分，介紹了3種電子商務(wù)系統(tǒng)（Web網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信小程序）實(shí)例的分析設(shè)計(jì)過(guò)程。本書(shū)可以作為高等院校電子商務(wù)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)及其他經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)高年級(jí)本科生的教材，也可以作為從事電子商務(wù)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)及相關(guān)研究的工作人員的參考書(shū)。本書(shū)配有教學(xué)用電子課件，需要的教師可登錄wwwcmpeducom免費(fèi)注冊(cè)，審核通過(guò)后下載，或聯(lián)系編輯索取（微信：15910938545，電話：010-88379739）。

吳子珺主編 ·電子商務(wù) ·20.6萬(wàn)字

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：基礎(chǔ)、策略與工具（第2版）
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：基礎(chǔ)、策略與工具（第2版）

本書(shū)以理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合為基本原則，分三篇對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了介紹。根據(jù)每章的理論和實(shí)踐要求，本書(shū)設(shè)計(jì)了案例、示例、想一想等欄目以突出實(shí)用性。本書(shū)的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境與市場(chǎng)研究、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析；基于網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)口碑、位置、社交網(wǎng)絡(luò)、場(chǎng)景、內(nèi)容和數(shù)據(jù)等的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略；搜索引擎、IM、網(wǎng)絡(luò)視頻等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。本書(shū)配有電子教案、教學(xué)大綱、電子課件、視頻案例、習(xí)題與參考答案、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、模擬試卷等教學(xué)資料，索取方式參見(jiàn)書(shū)末的“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。本書(shū)可作為高等院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等管理類專業(yè)教材，也可供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者、電子商務(wù)從業(yè)人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷愛(ài)好者閱讀和參考。

何曉兵 何楊平 王雅麗 ·電子商務(wù) ·28.6萬(wàn)字

微博營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)（第2版 慕課版）
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微博營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)（第2版 慕課版）

微博有低門檻、實(shí)時(shí)性、高聚合、強(qiáng)裂變的信息傳播特點(diǎn)，是當(dāng)下最重要的新媒體社交平臺(tái)之一。作為超級(jí)流量池的微博平臺(tái)，也成為個(gè)人或企業(yè)用戶們打造品牌影響力、實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)的重要渠道。本書(shū)系統(tǒng)地闡述了微博平臺(tái)的發(fā)展歷史、平臺(tái)特征及功能應(yīng)用，在了解微博平臺(tái)各板塊功能的基礎(chǔ)上，介紹了微博賬號(hào)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的方法、要點(diǎn)，手把手教授從微博賬號(hào)創(chuàng)建、定位到營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)的技巧以及案例實(shí)操。本書(shū)內(nèi)容實(shí)操性強(qiáng)、分析透徹，可以作為本科院校、職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)新媒體概論，新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)、媒介研究等課程的教材，也可供廣大新媒體研究人員和微博運(yùn)營(yíng)人員學(xué)習(xí)和參考。

陳娜 姜梅主編 ·電子商務(wù) ·6.8萬(wàn)字

跨境電商客戶服務(wù)
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跨境電商客戶服務(wù)

本書(shū)包括十個(gè)項(xiàng)目，分別為項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)跨境電商客戶服務(wù)工作、項(xiàng)目二認(rèn)識(shí)平臺(tái)基本流程、項(xiàng)目三新客戶開(kāi)發(fā)（一）、項(xiàng)目四新客戶開(kāi)發(fā)（二）、項(xiàng)目五新客戶開(kāi)發(fā)（三）、項(xiàng)目六老客戶維護(hù)、項(xiàng)目七售后服務(wù)（一）、項(xiàng)目八售后服務(wù)（二）、項(xiàng)目九售后服務(wù)（三）、項(xiàng)目十客戶關(guān)系管理

陳秀梅 馮克江主編 ·電子商務(wù) ·11.5萬(wàn)字

互聯(lián)網(wǎng)+垂直，引領(lǐng)電商的下一場(chǎng)革命
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互聯(lián)網(wǎng)+垂直，引領(lǐng)電商的下一場(chǎng)革命

《互聯(lián)網(wǎng)+垂直，電商的下一場(chǎng)革命》分為7章，第1章介紹當(dāng)前電商的大格局，第2章介紹電商的發(fā)展趨勢(shì)，第3章介紹垂直電商的起源和發(fā)展，第4章介紹垂直電商曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的生死困局，第5章介紹垂直電商的發(fā)展趨勢(shì)，第6章介紹當(dāng)前垂直電商存在的一些問(wèn)題和解決方法，第7章介紹傳統(tǒng)企業(yè)怎樣進(jìn)行垂直電商轉(zhuǎn)型?！痘ヂ?lián)網(wǎng)+垂直，電商的下一場(chǎng)革命》內(nèi)容全面，數(shù)據(jù)扎實(shí)可靠，語(yǔ)言流暢，是電商及垂直電商類圖書(shū)。本書(shū)適合企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員、電子商務(wù)公司員工、電商行業(yè)研究人員閱讀和學(xué)習(xí)。

張建生編著 ·電子商務(wù) ·9.7萬(wàn)字

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣從入門到精通（微課版）
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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣從入門到精通（微課版）

本書(shū)以淘寶平臺(tái)為依托，系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣的相關(guān)知識(shí)。全書(shū)共10章，包括網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)、商品發(fā)布與店鋪設(shè)置、網(wǎng)店日常管理、網(wǎng)店設(shè)計(jì)與裝修、淘寶SEO網(wǎng)店、設(shè)置瘋狂促銷活動(dòng)、直通車推廣、信息流推廣、網(wǎng)店客服與物流管理、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。本書(shū)每章都精心安排了“案例分析”“課后習(xí)題”“技能實(shí)訓(xùn)”板塊，可提高讀者網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣的能力和技巧。本書(shū)可作為高等院校電子商務(wù)專業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)相關(guān)課程的教材，也可作為電子商務(wù)培訓(xùn)班的教材，還可作為網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)人員和電商企業(yè)基層人員的參考用書(shū)。

雷莉 黃睿 ·電子商務(wù) ·8.5萬(wàn)字

電商戰(zhàn)略：互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)業(yè)第一課
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電商戰(zhàn)略：互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)業(yè)第一課

本書(shū)是傳統(tǒng)企業(yè)及時(shí)代下的個(gè)人了解和運(yùn)用電子商務(wù)必讀的一本書(shū)。它給出了電子商務(wù)的概念、特點(diǎn)和本質(zhì)，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)如何看待電子商務(wù)、傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商應(yīng)具備怎樣的知識(shí)和能力、傳統(tǒng)企業(yè)的電商布局與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)做了鞭辟入里的解讀，并為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)提供了理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。在講述的過(guò)程中，本書(shū)還輔以大量的真實(shí)案例，旨在用理論結(jié)合實(shí)際的方式告訴企業(yè)：在電商時(shí)代，企業(yè)該如何抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級(jí)；理解電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，電子只是手段和途徑。本書(shū)適合企業(yè)家、企業(yè)老板、企業(yè)中高層管理者及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣的普通讀者閱讀與參考使用。

曹乃承 ·電子商務(wù) ·13.3萬(wàn)字

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