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社群經濟+社區O2O：重構商業模式與營銷實戰
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社群經濟+社區O2O：重構商業模式與營銷實戰

本書全面解密互聯網社群營銷，分為三篇：社群入門篇、工具應用篇、營銷實戰篇。不僅詳細講解了社群的概念，而且從PC互聯網的變革及移動互聯網的興起出發，講解了社群營銷的發展及營銷技巧，還從QQ、微信、百度三大社交平臺出發，詳細講解了社群營銷與它們之間所碰撞出的火花。本書集理論指導、實戰技巧、成功案例于一體，幫助用戶足不出戶、隨時隨地，指尖一碰，社群營銷就盡在掌控。本書結構清晰，案例豐富，實用性強，適合PC互聯網時代和移動互聯網時代的營銷、企業經營和管理等人員閱讀使用。

譚賢 ·電子商務 ·13.9萬字

微商掘金：決勝微商的7個關鍵要素
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微商掘金：決勝微商的7個關鍵要素

在本書中，不僅非常務實而詳盡地為廣大微商揭示了微商實操的細節，更重要的是分享了成為微商大咖該有的思維觀念和為商之道，這是我熱情向廣大讀者推薦本書的理由。本書成稿后，柴公子熱情邀請我為本書作序。我認真研讀后，不揣淺陋，寫下上述文字，是為序。筆者作為一個微商、一名教育者，自認為有責任為微商們做一些事情。于是在主動拒絕2014年撰書要求后，于2015年，筆者又主動要求撰書，不為別的，只因筆者認為這個時候需要這樣一本書！

柴公子 ·電子商務 ·12.1萬字

庫存控制與供應鏈管理實務
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庫存控制與供應鏈管理實務

庫存管理是物流和供應鏈管理中非常重要的環節，牽涉整個公司運營體系的成敗。好的庫存管理可以為企業降低成本、提高生產效率、創造更多收益。但如果管理不當，庫存會成為公司的負債。《庫存控制與供應鏈管理實務》從現代競爭形勢下的庫存管理講起，分別從庫存管理基礎知識、OTEP庫存管理模型、庫存管理實踐之3項團隊合作、庫存管理實踐、OTEP模型在精益供應鏈庫存管理中的應用、電商庫存管理變化、庫存管理趨勢等方面，分析和闡釋了庫存管理的相關內容，通過豐富的圖表和工具，教讀者有效、合理地做好庫存管理?！稁齑婵刂婆c供應鏈管理實務》適合生產企業的管理者、電商從業者等閱讀和使用。

柳榮等 ·電子商務 ·15.4萬字

蝶變：不可阻擋的互聯網+浪潮（全彩）
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蝶變：不可阻擋的互聯網+浪潮（全彩）

本書根據企業運作的大致次序分為產品、管理、品牌、營銷、服務、資本六個篇章，再加一個作者獨特觀點篇章，每個篇章都有核心內容：產品篇包含以用戶為中心、極致、迭代、長尾理論、情懷等；管理篇包含去中心化、自組織化、扁平化、平等溝通等；品牌篇包含品牌節奏、自媒體、粉絲經濟、商標域名、輿情等；營銷篇包含免費模式、微商、弧線營銷理論、眾籌營銷、O2O營銷、事件營銷等；服務篇包含極致快速、服務、微信等；資本篇包含資本現狀、天使投資、股權眾籌、互聯網金融等；秀才觀點包含創業夢想、合伙人、物聯網思維等。本書根據企業的發展過程，結合互聯網思維的精髓思想，分析行業現狀與發展趨勢，給出如何跟上時代步伐的方法，從而指導創業者如何在創業的道路上少走彎路，指導傳統企業如何快速實現轉型升級。

無筆秀才 ·電子商務 ·8萬字

貫穿設計模式：用一個電商項目詳解設計模式
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貫穿設計模式：用一個電商項目詳解設計模式

本書以互聯網項目核心模塊為基準，將設計模式融入核心模塊的開發之中，整個過程猶如一個整體項目需求，完成設計模式的融入。從第2章到第12章，依次對核心項目模塊進行設計模式的融入，本書所涉及到的核心模塊依次為：多種第三方賬號登錄；產品分類目錄管理；商品查詢；多種類支付；商品訂單狀態變化；訂單完成后的業務投放及策略實時變更；開具增值稅發票；商品代付；積分、平臺幣、紅包發放；多種類日志設計；日志解析。

偉山育琪 ·電子商務 ·13.6萬字

視覺營銷與運營實戰從入門到精通
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視覺營銷與運營實戰從入門到精通

《視覺營銷與運營實戰從入門到精通》結合典型案例，深刻、系統地剖析了視覺營銷與運營的思維和策略，是一本介紹視覺營銷與運營的實戰手冊?！兑曈X營銷與運營實戰從入門到精通》內容主要分為四個部分。第一，講解視覺營銷的基礎知識。第二，介紹視覺營銷的具體實戰方法：通過10個品牌視覺塑造竅門，搶占客戶心智；通過11種店鋪視覺優化方法，助力皇冠店鋪；通過16種產品視覺設計方法，打造爆款產品；通過10種文案視覺呈現技巧，全面提升轉化率。第三，剖析如何利用視覺營銷引流并促進轉化，最終實現銷售目的。第四，強調移動端店鋪的視覺設計?！兑曈X營銷與運營實戰從入門到精通》邏輯簡單清晰，內容豐富全面，適合營銷與運營人員以及電子商務從業人員閱讀。

譚靜 ·電子商務 ·7.2萬字

電子商務客戶服務（微課版）
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電子商務客戶服務（微課版）

本書根據電商客服實際崗位分工，以售前客服和售后客服為依托，將電商客服崗位的工作內容分為基礎篇和進階篇來進行介紹。書中具體內容分為8個項目，包括電商客服崗位認知、售前客服崗位分析、售后客服崗位分析、客戶關系管理、電商客服崗位剖析、電商客服技能提升、金牌客服職業素質養成、客服團隊管理。本書內容翔實、新穎，講解透徹；案例豐富、可讀性強；形式多樣化，配以圖表和工作場景對話，便于學習者理解。本書既可以作為職業院校和本科院校電子商務類專業相關課程的教材，也可以作為相關從業人員學習和提高技能的參考書。

王璐 方貝貝主編 ·電子商務 ·10.1萬字

網絡營銷與策劃（微課版·第2版）
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網絡營銷與策劃（微課版·第2版）

本書從時下主流和熱門的網絡營銷途徑與渠道出發，詳細闡述了網絡營銷的相關知識。全書共10章，具體內容包括網絡營銷基礎、網絡營銷分析、經典工具的營銷方法、“微”營銷、社群營銷、短視頻與直播營銷、移動營銷新模式、精準營銷策略、電商平臺營銷和網絡營銷策劃等。本書可作為普通高等院校網絡營銷相關課程的教材，也可作為個人站長、網店店主及其他網絡營銷從業者的參考用書，還可作為相關培訓課程的培訓教材。

陳德人主編 ·電子商務 ·16.5萬字

線上開店線下管店
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線上開店線下管店

隨著洶涌澎湃的互聯網時代的到來，商業形態和格局正發生著翻天覆地的變化，店鋪這一古老的生意賣場也隨之產生了的巨大的變化，店鋪類型、開店方式、經營手段等都與過去不可同日而語。但概括而言，目前開店形式不外乎兩種——線上開店（網絡店鋪）、線下開店（地面實體店）。本書緊密結合目前開店的新形勢，融合了最新的開店知識、開店經驗、管店技巧，條分縷析地講解了成功開店必須了解和遵從的流程和標準，目的是為每一個開店者量身打造的最新、最全、最佳的開店指南。全書分為“線上開店”和“線下管店”兩大部分。上篇詳細介紹了線上開店的17個關鍵點和流程，并根據開店的程序，一一介紹了線上開店需要注意的一系列問題及其解決之道，為開店者指點迷津，把自己的店建設成一家有個性的賺錢小店；下篇深入全面講解了線下實體店經營中必需的14個重要管理標準，多層次多角度地揭示了店鋪興隆的經營秘訣和管理藝術，為店鋪經營者出謀劃策，掃除開店障礙，把店經營得風風火火、財源滾滾。

彥濤 ·電子商務 ·18.5萬字

電商視覺營銷與設計
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電商視覺營銷與設計

隨著電子商務的蓬勃發展，視覺設計與營銷相互滲透，漸漸地轉變為多元化的視覺營銷設計。這意味著視覺設計師在工作過程中除了要掌握視覺設計的技能，還要對顧客有充分的了解，并且需要掌握營銷過程中關鍵步驟背后的顧客訴求。本書正是從營銷的角度來指導視覺設計的，以幫助視覺設計師做出更有效的設計。本書先對顧客的購物行為進行了分析，讓視覺設計師對網絡另一端的顧客有更加全面且深入的了解，更加清楚視覺設計在顧客的整個購買過程中所起到的作用，同時也讓設計目標更加具體、清晰；然后對顧客的7種點擊動機，以及如何讓顧客在瀏覽商品信息后立即購買，甚至一次購買多件商品進行了詳細講解；接著分析了如何通過視覺設計提升品牌形象，讓顧客記住品牌；最后介紹了視覺設計過程中所要遵循的一些基本原則，讓設計的評判標準不再局限于個人審美水平。此外，本書還介紹了一些科學有效的技巧來幫助視覺設計師提高視覺設計的美觀度和信息傳達的效率。

馬靜義編著 ·電子商務 ·5.8萬字

淘寶天貓開店、裝修、管理、運營與推廣從入門到精通（PC端+手機端）
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淘寶天貓開店、裝修、管理、運營與推廣從入門到精通（PC端+手機端）

全書共分為13章，全書詳細講解了網上開店基礎知識、貨源的選擇、開網店的硬件準備、買家購物流程、辦理營業執照、商品的拍攝和美化處理、商品上架與開業、選擇與優化物流、完整的交易流程、店鋪裝修與氛圍的營造、網店營銷、售后服務與經營之道、網絡與金融安全、開設拍拍店鋪等內容本書在每章最后設置了大量實訓，內容全部來自于實際工作和生活中，對讀者進行針對性訓練。

鳳凰高新教育編著 ·電子商務 ·15.4萬字

中國制造2025：產業互聯網開啟新工業革命
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中國制造2025：產業互聯網開啟新工業革命

2012年，美國提出“工業互聯網”，2013年，德國提出“工業4.0”，兩大制造強國開始了無聲的角力賽。而中國也緊隨其后，于2015年推出“中國制造2025”。第四次工業革命的本質是全球新工業革命的標準之爭，更是美國、德國之爭，而中國是德國標準的追隨者。當然，中國的雄心絕不限于此，中國一直在尋找機會，以期實現“彎道超車”。

夏妍娜 趙勝 ·電子商務 ·7.6萬字

微博營銷實戰技巧
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微博營銷實戰技巧

這是一本內容豐富、結構完整的書。全書共分認識篇、實戰篇、案例篇三部分。在認識篇里介紹了微博的前世今生，講述了微博給力的“人人傳播”，意在使讀者在對微博有一定了解的基礎上，能夠深入到微博營銷上來。書中從微博“140個字引爆世界”講起，在介紹了微博的影響力和微博時代成功的新思路后，最后講到玩轉微博營銷的方法和技巧，讓企業或個人的“錢途”更加光明。在實戰篇中透徹地分析了微博營銷的策略和步驟、打造微博氣場的方法、玩轉微博營銷的技巧、微博公關的策略等。

葉小榮 ·電子商務 ·17.2萬字

你早該這么玩微信 深度分析微信營銷的100個案例
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你早該這么玩微信 深度分析微信營銷的100個案例

編輯推薦科技在變，社會在變，市場在變，用戶使用習慣也在變……如今的微信營銷正像十年前的電子商務發展，您的同行和對手正在尋求新的出路……微信，可以把再小的品牌塑造成價值千萬！不用微信，唯一的結果就是被競爭對手遠遠拋在后面未來的一年內，80%的銷售都將在移動互聯網上完成!微信，就是移動互聯網的王者讓您的手指真正可以點石成金!名人推薦騰訊從諾基亞、黑莓這些曾經千億美元市值公司的淪落中悟出，巨型企業要時時有危機感，騰訊因此成立了能夠打敗現有產品的團隊，微信即是騰訊內部團隊競爭的結果。騰訊會讓公司內部不同工作團隊研發可能顛覆自己的新產品，讓它們互相競爭，贏家勝出。——馬化騰這時代不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。不要錯過這次機會，你錯過的不只是一個機會，而是一個時代，我開始害怕微信了。

郭春光 ·電子商務 ·10.2萬字

一本書讀懂農業電商
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一本書讀懂農業電商

本書是一本全面揭秘農業電商的專著，從兩條線幫助讀者從入門到精通農業電商。一條是橫向案例線，通過對目前農業電商行業內影響力極廣泛的平臺認識，比如淘寶、京東、順豐優選、佳沃、大北農、云農場、農集網等，透析每個平臺的特色、優勢與賣點，對相關的內容從可借鑒的角度進行深入分析。另一條是縱向技能線，通過全面了解把握農業電商的運作工具，比如平臺構建、移動開發、支付環節、物流系統、實體店鋪、農技農資等，認識農業電商轉型與O2O安全落地的必備因素。全書分為4大篇幅：認識篇+分類篇+模式篇+案例篇。所有內容零基礎、全圖解，通過5個重點的農業電商平臺詳解+10多個全面的農業電商平臺分析+20章專題內容詳解+20多個專家提醒奉獻+150多張圖片+400多個通俗易懂的圖解，深度剖析農業電商的精華之處。本書結構清晰、語言簡潔、圖解豐富，尤其是對于諸多成功農業電商平臺做了深入剖析，內容十分全面，適合農業電商平臺的管理者、農業電商行業的從業者、有意從事農業電商的人士、傳統農業向農業電商模式轉型的企業，以及農業電商的人才培訓中心使用。

海天電商金融研究中心編著 ·電子商務 ·8.6萬字

粉絲營銷：社群時代營銷新玩法
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粉絲營銷：社群時代營銷新玩法

越來越多的企業，都想打造自己產品真實、忠誠的粉絲群體。經常有人把那些忠誠無比的粉絲稱為“腦殘粉”。但是，這些粉絲并非因為“腦殘”而成“粉”，而是因為成“粉”而“腦殘”——他們會在一定程度上非理性地、無條件地接受、傳播、購買其“追隨”的產品。最突出的案例就是小米手機。小米通過論壇、微博等新媒體形式，籠絡住從核心到外圍的數十萬粉絲，并形成面向幾百萬乃至上千萬人群的口碑推廣效應，使得小米手機在初期沒有做任何電視、報紙廣告的情況下，迅速成就了幾十億的銷售規模，并很快跨越100億，邁向200億——這對于傳統品牌企業來說，是不可想象的！

銷售與市場雜志社編著 ·電子商務 ·8.5萬字

從1.0到3.0：移動社群如何重構社交關系與商業模式
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從1.0到3.0：移動社群如何重構社交關系與商業模式

《從1.0到3.0移動社群如何重構社交關系與商業模式》正是以移動社群為基礎，探討移動社群3.0時代的社交關系和商業模式變化，通過挖掘移動社群中蘊含的人際關系變化和商業拓展形式變化，輔之以豐富的案例分析，之后總結和發現落地、實操的方法，幫助企業、創業者和微商從業者高效運營社群，決戰社群經濟，發現巨大商機。

鄭清元 付崢嶸 ·電子商務 ·11.1萬字

帶感
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帶感

未來的商業正在向大腦深處發展，所以我們必須要知道大腦喜歡什么，而不是研究用戶需要什么，大腦喜歡的模式就是未來的商業模式。帶感是有效地與大腦溝通、有效地影響大腦的方式。帶感是搞定用戶的一種方法，就連喬布斯也認為，科技的發展也是服務于人類的感覺的。

程志良 ·電子商務 ·12.7萬字

108招玩轉快手
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108招玩轉快手

“再小的個體也有自己的品牌”。大量實踐證明快手已經從記錄生活到改變命運?？焓质侨碌牧髁咳肟?，相信在5G時代，快手會成為一種全新的生活方式和生產方式，短視頻產業會成為一個全新的風口，優質的短視頻平臺將會成為草根創業的下半場，每個人都有機會創造奇跡?！?08招玩轉快手》是著名互聯網營銷專家鄭俊雅繼暢銷書《網絡營銷168招》《128招玩轉抖音》后全新打造的一本旨在指導基于快手短視頻等新媒體內容創作及運營的實戰指南。鄭俊雅老師手把手指導你如何在全媒體時代，運用快手等短視頻平臺傳播真善美的同時讓每個人都實現自己的價值。全書總共十二部分，分別為思維篇、養號篇、作品篇、價值篇、創意篇、信任篇，漲粉篇、感動篇、熱門篇、大號篇、直播篇、電商篇。希望本書能夠助力企業負責人、產品經理、市場人員、公關人員、在校學生及廣大創業者在短視頻時代有所作為。

鄭俊雅等 ·電子商務 ·6.7萬字

從零開始學微信運營：微信營銷方法實操手冊
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從零開始學微信運營：微信營銷方法實操手冊

微信營銷輕松賺錢時代已過，你還在微信群里狂發推銷信息嗎？你知道如何使自己的微信公眾號脫穎而出嗎？你了解什么樣的內容會讓粉絲欲罷不能嗎？這是一本深入淺出地介紹微信營銷的工具書，也是一本系統分析企業制定微信營銷策略的指導書。書中不僅有宏觀分析和系統的方法論，更重要的是從始至終貫穿實操性極強的解決方案，并著重講述了不同行業的微信營銷成功案例與技巧。本書深入剖析了微信的5大營銷優勢、7大商業模式、6種粉絲轉化途徑，涵蓋17個行業的營銷實例，從入門到策略到實踐，讓你輕松搞定微信營銷。微信營銷已經進入“下半場”，你，準備好了嗎？

王洪波 ·電子商務 ·13.4萬字

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