外包公司好不好

《視覺營銷與運營實戰從入門到精通》結合典型案例，深刻、系統地剖析了視覺營銷與運營的思維和策略，是一本介紹視覺營銷與運營的實戰手冊。《視覺營銷與運營實戰從入門到精通》內容主要分為四個部分。第一，講解視覺營銷的基礎知識。第二，介紹視覺營銷的具體實戰方法：通過10個品牌視覺塑造竅門，搶占客戶心智；通過11種店鋪視覺優化方法，助力皇冠店鋪；通過16種產品視覺設計方法，打造爆款產品；通過10種文案視覺呈現技巧，全面提升轉化率。第三，剖析如何利用視覺營銷引流并促進轉化，最終實現銷售目的。第四，強調移動端店鋪的視覺設計。《視覺營銷與運營實戰從入門到精通》邏輯簡單清晰，內容豐富全面，適合營銷與運營人員以及電子商務從業人員閱讀。

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淘寶網店金牌客服實戰（第2版）

如果說電子商務是不斷前行的列車，那么客服是推動列車前進的動力。《淘寶網店金牌客服實戰第2版》針對客服工作的重點內容展開講述，力圖將零基礎客服培養為優質客服。《淘寶網店金牌客服實戰第2版》共7章，第1章介紹了網店客服的基本概況，即客服的主要工作、崗位要求和需要掌握的知識等；第2章介紹了售前、售中客服的工作流程，包括售前客服溝通的基本心態、知識儲備、工作能力等內容；第3章解析了售前客服的案例，總結了實用性極強的銷售技巧和話術；第4章詳細講解了售后客服的工作流程，幫助讀者把握售后客服的主要工作內容和工作環境等；第5章解析了售后客服的案例，并對售后客服的工作技巧和話術等做了總結；第6章則以數據監控為切入點，對客服的工作考核方法做了細致的介紹，用通俗的語言生動細致地介紹了客服工作中的考查數據；第7章介紹了客服的招聘、培訓和管理等，為客服工作的改進提供了保障。《淘寶網店金牌客服實戰第2版》既適合有意愿從事電子商務客服行業的人員閱讀，也可以作為網絡店鋪培訓客服的輔導性資料。

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區塊鏈+人工智能：下一個改變世界的經濟新模式

《區塊鏈+人工智能》從分布式數據存儲與信息共享、安全機制、信任機制、協作機制、智能社會五大層面，詳細解析了區塊鏈如何自底而上，為人工智能提供全方位的支撐，同時也為讀者提供相關的全球發展動態與前沿發展方向，為讀者在區塊鏈與人工智能相關的創業、投資提供了有價值的思路。

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今日頭條、抖音、火山、西瓜視頻運營一本通

《今日頭條、抖音、火山、西瓜視頻運營一本通》包括12章專題內容、160多個干貨技巧，從賬號運營、內容打造、粉絲引流、帶貨賣貨、流量變現等角度，幫助讀者輕松掌握今日頭條、抖音、抖音火山版以及西瓜視頻等平臺中媒體運營技巧。本書是今日頭條、抖音、抖音火山版以及西瓜視頻等平臺中媒體運營的必備指南，全書從平臺規則、吸粉引流、電商帶貨和變現技巧等方面，介紹了很多極具學習和借鑒意義的方法和技巧，幫助運營者打造更多爆款內容，吸引更多的粉絲流量，獲取更多的變現收益。適合閱讀《今日頭條、抖音、火山、西瓜視頻運營一本通》的人群有三類：第一類是今日頭條、抖音、抖音火山版和西瓜視頻平臺中的媒體運營者與用戶；第二類是互聯網創業者；第三類是對這幾個平臺感興趣的人。

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電商怎么做

本書準確地闡述了電商經營的核心邏輯和執行細節，醍醐灌頂式的電商內核講解，其系統性更加嚴密，條理更加清晰，并融合了許多新的思考和實踐。強調了企業做電商的目標：盈利。它雖不能保證你掙很多錢，但會教授你省很多錢，少走許多彎路。

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視頻革命：重新定義電商

本書告訴訴你視頻會對電商產生怎樣的變革，以及商家如何發揮出視頻的神奇力量。視頻時代已來，從微信小視頻的席卷到直播、網紅的喧囂，以及VR、AR等輔助工具的登場，視頻媒介的發展將視覺形式呈現得更為全面、有趣、個性化，且更具群體性。在視頻化的過程中，電商所關注的流量和轉化率問題以前所未有的方式得到解決和提升。作者以實例解說、以創意啟發，給我們展示了如何使互聯網視頻的四大生產力（性、免費、無節操和心靈雞湯）為我所用，且用得適宜而巧妙。在本書中，你可以窺見視頻形式與內容生產的萬千姿態，洞見視頻營銷的內在邏輯；這里有大量的案例分析和諸多視頻運用的創意，適合所有線上零售從業者閱讀。

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前端規劃：物流系統群智能優化方法

隨著全球經濟和電子商務的發展，現代物流不僅要考慮貨物配送問題，還要考慮原材料、半成品、產成品及相關信息從起點到終點全過程的有效流動，系統化管理企業的運作，全面綜合地提高經濟效益和物流效率，實現組織目標，而這就離不開算法的運用。算法（Algorithms）作為一個重要方面可用來優化物流決策和運營過程，從而降低物流成本。本書系統闡釋了群智能算法、蝙蝠算法和布谷鳥算法等近年來盛行算法的基本原理和實用方法，在此基礎上，把算法運用于物流機器人路徑選擇、車輛路徑選擇和物流配送中心選址方案之中，幫助物流企業和相關物流作業者做出正確的決策規劃。

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超級網紅IP：個人品牌引爆之道

2016年是網紅元年，2017年將是IP元年。通過打造個人IP、提升個人品牌知名度，普通人將迎來成就自己的*好時代。本書以當下的網紅IP為案例，從理論、歷史、趨勢和實操等多維度系統化分析個人品牌引爆之道，涵蓋網紅發展史、直播平臺火爆邏輯解讀、網紅商業變現模式、移動時代個人品牌打造新法則、從網紅到網紅IP的迭代升級、引爆超級網紅IP六部曲，以及頗具參考價值的網紅大事記。本書案例豐富，網紅經紀公司從業者、想成為網紅或超級IP的個人、想通過打造CEO個人IP帶動企業品牌影響力提升的企業高管，以及對網紅和IP經濟感興趣的朋友均可閱讀此書。

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電子商務物流配送：車輛路徑方案的智能生成方法

本書針對網上零售企業物流配送中的車輛路徑問題，以大幅度縮減問題求解的狀態空間為突破口，引入知識工程和運籌學理論，從物流配送區域及客戶的聚類分析著手，剖析分區后車輛路徑方案形成的規律，提出適用于自動生成車輛路徑方案的搜索算法，構建車輛路徑方案求解模型，設計車輛路徑方案智能求解系統。該方法克服了已有研究成果中可行的車輛路徑方案集合隨著客戶點的增加急劇膨脹的缺陷，大大削減了車輛路徑可行方案的數量與客戶數量的增減相關性。本書中的研究成果可為同領域的相關研究工作，如電子商務環境下車輛的實時監控、實時優化調度等，提供借鑒和參考。本書可供從事電子商務物流管理、物流優化的管理人員及科研人員參考使用。

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電子商務文案寫作（慕課版）

本書以電子商務文案創作為主題，系統地介紹了電子商務文案創作的思路和寫作方法等知識，包括電子商務文案的基礎知識、文案的寫作準備、文案的策劃與構思、文案標題與正文撰寫，以及店鋪推廣文案、品牌推廣文案、微信文案、短視頻和直播文案、今日頭條文案的寫作等。本書知識系統、案例豐富，緊密結合電子商務文案寫作的理論知識與實踐訓練，同時配以豐富的二維碼拓展資源，提高學生電子商務文案的寫作水平。本書可作為中等職業學校電子商務專業及其他相關專業的教材，也可供有志于學習電子商務文案寫作的人士學習、參考。

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引爆品牌賣點：解密電商爆品的策劃思路（第2版）

企業在新產品上市時能否為其找到恰當的賣點，是產品能否熱銷、品牌知名度能否提升的重要影響因素。所謂賣點，是指產品具備的與眾不同的特點與特色。這些特點與特色可能是產品與生俱來的，也可能是品牌策劃人員通過創意賦予產品的。本書主要介紹如何提煉這些特點與特色，也就是找到產品賣點的方法。本書內容包括三篇—賣點進化論、破解賣點密碼和賣點設計風暴。本書通過分析大量的產品策劃案例，梳理了當前很多品牌策劃人員常用的思維方式，并提供了一些工具表格，以便幫助讀者進行頭腦風暴。本書可作為品牌策劃人員、產品經理的參考書，同時也適合各類電商從業人士閱讀。

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品牌視覺：可復制的電商視覺終極玩法

為什么你的店鋪沒有絲毫品牌感，而別人家的店鋪一看就有強烈的品牌感！簡而言之，因為別人的店鋪已經建立了品牌視覺的統一標準，而你沒有。品牌是一條能夠讓你站著把錢賺了的路，只有讓你的店鋪建立品牌視覺的統一標準，才能幫你徹底擺脫殘酷的價格戰、賣出更高客單價、給客戶帶來更優體驗，這一點不論是大電商還是中小網商，不論是旗艦店還是專賣店都適用。朱華杰老師專注于電商視覺十余年，建立了一套優秀電商必知的視覺標準體系，受到廣大學員的熱烈歡迎。

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完美的網店

本書結合作者多年的開店經驗，借鑒了多位資深賣家的友情提示，從普通店鋪的裝修再到旺鋪的裝修，最后是裝修實例介紹，全面介紹了網上裝修知識和技術，內容翔實、深入淺出，為想開店或已經開店的賣家提供了很好的參考。本書共分3篇13章，第1篇著重講解裝修的使用工具、裝修的準備工作和對普通店鋪及旺鋪的認識與區別；第2篇詳細介紹了普通店鋪和旺鋪的裝修細節；第3篇分別以普通店鋪和旺鋪的裝修實例為主線，全面系統地介紹了裝修的流程。

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短視頻：策劃、制作與運營

本書共分7章。第1章重點介紹了短視頻的概念和分類，引導讀者全面認識短視頻所處的行業；第2章介紹了不同的短視頻平臺，讓讀者不僅能看到最新的短視頻模式，也能看到這個模式發展背后的脈絡；第3章重點介紹了短視頻的策劃，便于讀者從0到1打造自己的短視頻；第4章介紹了短視頻的剪輯；第5章介紹了短視頻的運營，了解算法讓自己的短視頻有更多流量；第6章選取了母嬰、旅游、搞笑、科技、少兒、娛樂、影評、運動和生活等的短視頻賬號，思考如何通過短視頻打造文化價值、商業價值和個人IP價值；第7章著重介紹短視頻變現，以及短視頻的影響力，并且暢想了短視頻的未來。本書適合于從事短視頻和新媒體傳播實踐工作的人員使用，也可作為本科院校及高職高專院校市場營銷類、企業管理類、商業貿易類、電子商務類專業的新媒體類課程的教學用書。

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移動互聯下的超市升級

任何一個行業遭遇拐點的時候，都是思想最為絢爛的時候，從商業發展的時間軸來看，商業存在多種演變和發展的可能，過去的傳統零售業必然會發生結構性變化，行業會升級，但企業卻命運不同。本書基于聯商網平臺多年的零售思想積累，解讀和分析了超市未來的發展趨勢，并對現今流行的社區超市、生鮮、全渠道建設、O2O等門類提出了自己的觀點和意見。期望通過對多種方向的探討，為移動互聯網時代傳統超市零售業的升級和突圍，提供一定的啟發和借鑒！

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O2O實戰：二維碼全渠道營銷

這是所有負責經營實體門店的店長和管理者必讀的一本書，也是所有想在O2O大潮中借助二維碼實現向互聯網轉型的傳統企業不可錯過的一本書。它由國內資深O2O和二維碼營銷專家撰寫，生動而詳細地講解了二維碼營銷的操作方法和技巧，系統而深刻地揭示了如何利用二維碼實現客戶引流和精準營銷，為那些以門店為代表的傳統企業實現互聯網轉型（O2O）提供了詳實的指導。

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微店+營銷，你該這樣玩

微商，誕生于2009年，2014年開始被大家所熟知。微店的各種操作、功能都屬于基礎知識，是每個微商都應具備的基礎知識。本書針對廣大微店賣家在操作過程中的實際問題，依次講解了微店APP的下載、安裝，添加商品，訂單處理，微店推廣等各類使用方法和適用技巧等實用內容。另外，針對當前比較流行的微博、微信等微店主要的推廣模式，本書也給出了詳細介紹。工欲善其事必先利其器，微店推廣技巧的運用往往需要和微店功能操作相結合，因此，《微店+營銷，你該這樣玩》不僅介紹微店APP的使用方法，還介紹了各種自媒體的推廣方法，是一本新微店賣家的常備之書。

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運營公式：短視頻·社群·文案的底層邏輯

本書提到的“運營公式”指運營套路。有了“運營公式”，MCN公司才能流水線般地復制爆款；有了“運營公式”，up主才能保持高質量的日更；有了“運營公式”，零基礎的新人也能輕松掌握新媒體運營。全書共6章，針對新媒體運營的六大模塊（賬號運營、社群運營、標題寫作、軟文寫作、段子創作、文案策劃）深入淺出徹底講透。同時對24個賬號（朱一旦的枯燥生活、papi醬、李子柒、羅翔說刑法等）和7個社群（瑞幸咖啡福利群、姜茶茶廣告行業交流群、薄荷閱讀英語學習群等）進行復盤講解。針對任何想要學習新媒體（抖音、快手、視頻號、B站、知乎、頭條號、公眾號、小紅書等）運營的人，本書采用淺顯易懂的語言、一看就懂的公式、生動有趣的案例故事，幫助其輕松入門、一通百通。

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抖音+門店：品牌營銷、推廣引流、團購帶貨、直播賣貨一本通

如何在抖音平臺開通線上門店？怎樣有效提高門店的名氣？如何加強線上線下引流的轉化？怎樣開通團購和直播帶貨？這些關鍵的問題，你都可以從本書中找到答案，即使是新手，也可以成為抖音電商達人！本書從賬號打造、品牌營銷、門店引流、原創引流、達人引流、開通團購、團購帶貨、直播入門、主播培養和直播賣貨這10個方面，對開通抖音門店、線上線下的互相引流和團購帶貨的相關內容進行了詳細的分析。不僅能夠讓讀者快速了解抖音電商運營，知曉開通抖音門店的方法，還能讓讀者掌握實現線上線下流量互通的相關操作，以及團購帶貨的運營技巧。

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移動電商視覺營銷

視覺營銷是移動電商必不可少的營銷手段之一，通過刺激消費者欲望將流量轉化為有效流量，然后通過視覺設計塑造店鋪形象，讓有效流量轉化為忠實流量。本書以移動電商視覺營銷為主線，詳細介紹了移動電商視覺營銷的策略、方法與技巧等。全書共分為9章，內容包括：初識移動電商視覺營銷，移動電商視覺營銷中色彩的運用，移動電商視覺營銷的信任定律，移動電商視覺營銷的犧牲定律，移動電商視覺營銷的表現形式，移動電商的用戶體驗設計，移動電商營銷型頁面設計，移動電商的營銷感設計，移動電商的品牌視覺化營銷等。本書內容新穎，圖文并茂，不僅適合各個移動電商平臺店主、移動電商營銷設計人員等電商從業者閱讀參考，也可作為大中專院校相關專業及電子商務技能培訓的學習教材。

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