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阿里巴巴銷售課

阿里的銷售是怎樣見客戶的？他們又是如何管理團隊的？如何才能打造像中供鐵軍一樣能征善戰(zhàn)的銷售團隊呢？本書分別從銷售思維、挖需求、定目標、見客戶、說賣點、促簽單等角度出發(fā)，全面解讀阿里鐵軍的銷售思維和技巧，是銷售人員的職場必讀手冊，幫助銷售突破自我，迅速提升銷售業(yè)績。

教練式銷售：讀懂顧客心理，才能打動人心

《教練式銷售》重點介紹如何運用NLP技術的相關理論、技巧及工具重塑銷售思維，提升銷售能力，實現(xiàn)快速成交。本書從教練式銷售的概念解讀切入，顛覆傳統(tǒng)銷售信念，進而從與客戶建立關系、發(fā)掘和引導客戶需求、激發(fā)客戶購買欲望、化解成交障礙、締結成交5個方面深入闡述運用NLP技術實現(xiàn)快速成交的技巧和方法，為銷售員提供有效的幫助。

品牌密碼：品牌設計與傳播

本書分為兩大部分：設計與傳播。前者主要講品牌的設計，分別從什么是好設計、怎樣設計一個好Logo、品牌怎樣從設計到落地等方面介紹設計師如何設計品牌各種視覺物料；后者主要講品牌的傳播，分別從品牌傳播三原則、品牌傳播中要避免的問題以及品牌創(chuàng)立需要準備的東西等方面入手，介紹品牌傳播需要注意的各種問題和宣傳銷營的技巧等。總體而言，好的設計一定是邏輯先行，輔助傳播，落地漂亮的。作者結合自己對當前品牌的設計與營銷傳播兩方面的看法，讓本書內容更加實用。

出圈：人人能看見，人人會喜歡

本書為廣告鬼才葉明桂繼《如何把產品打造成有生命的品牌》之后，又一本介紹營銷策略、廣告創(chuàng)意、品牌塑造的傾力之作。一個廣告老師傅40余年的心法總結，寫給營銷人員毫無保留的壓箱底兒絕活。全書注重實務操作和經驗分享。通過豐富的案例分析，講解策略、創(chuàng)意及品牌塑造的原理和方法。產品是偏好，品牌是偏愛。好的營銷就是要讓品牌與人建立一種偏心的關系，這是品牌能出圈的關鍵。這也是無論你在廣告公司、創(chuàng)意公司、甲方市場，還是其他領域，都受用的傳播邏輯。

手把手教你做專業(yè)督導：專賣店、連鎖店

本書通過角色認知、技能訓練、自我修煉的步驟，全面提升督導能力，從主要技能模塊的講解訓練，解決督導在工作中的思路困惑，解決操作不利、沒有工具的尷尬，讓督導們可以全面洞察市場，輔導員工及有效匯報工作，讓督導工作便輕松、鮮活起來。作者有多年終端走訪指導咨詢經驗，書中不僅整合現(xiàn)在流行的思想理論，系統(tǒng)梳理出來了督導的核心技能，闡明督導的崗位職責、工作流程及基礎技能，同時結合督導的具體工作內容，對相關能力進行針對的指導訓練，并提供有效的流轉表單工具，讓你即學，即看，即用。本書從理論到實踐，從方法到技巧，從工具到表格，手把手幫助你成為一位優(yōu)秀的全能督導，實在是難得可貴的督導教練枕邊書。作者簡介熊亞柱十三年的咨詢培訓生涯，深入研究營業(yè)力提升之道，先后為食品零售行業(yè)第一品牌雀巢太太樂、建材家居行業(yè)第一品牌馬可波羅、等提供“微咨詢”服務，為企業(yè)提供精準培訓咨詢課程使百余家企業(yè)績效提升，通過“知行合一”的訓練模式，引導學員自然學習，快速成長，讓數(shù)十萬學員受益。

從零開始做保險銷售

保險是一種無形的商品，它的重要意義在于能夠為人們日后的生活提供一定的保障。但是，未來可能出現(xiàn)的風險和意外總是不期而至，沒人能夠預測它們究竟會不會發(fā)生或是什么時候會發(fā)生，所以說，人們往往會忽視保險的重要作用。本書共分3篇，共11章，分別從保險的基礎知識、保險的險種、保險計劃書的制作、保險合同的簽訂、客戶的探訪、客戶拒絕的化解、客戶異議的消除、客戶的維護、不同類型客戶的銷售策略、大客戶的開發(fā)、組織的增員等方面向讀者介紹了保險銷售的整體面貌。本書語言簡潔、通俗易懂，不僅融入了諸多專業(yè)知識和經典案例，也配備了大量圖表，能夠為讀者帶來更多的閱讀樂趣。

玩“賺”短視頻：搶占流量新陣地

本書將從概念解讀、發(fā)展趨勢分析、思維方式、頂層設計、運營策略、運營維護、發(fā)展前景等幾個方面立體化對于短（小）視頻運營作出系統(tǒng)化指導，讓運營更加落地、有效，也通過短（小）視頻的運營獲取到新的流量資源，進而轉化變現(xiàn)，成就新的商業(yè)機會。

文案賣貨

《文案賣貨》共分為4章，帶你從方法到案例，抓重點、解疑難，2小時上手水滴石團隊十年磨一劍的獨家文案賣貨秘籍。第1章，2種千萬級文案賣貨方法。它們能幫你快速吸引潛在客戶，并促進銷售增長。第2章，賣貨文案范文逐字逐句揭秘，讓你看到文案賣貨的全過程。讀懂這個案例，你就掌握了這套方法的精髓。第3章，10個賣貨文案重點步驟詳解。手把手教你寫出一氣呵成的爆款賣貨文案。第4章，14個文案賣貨常見疑難場景。學會舉一反三，你就能在不同項目中熟練運用這套方法。本書是一本極簡文案賣貨指南，無論你是初學者還是有經驗的資深人士，都可以從中受益。

玩賺小紅書運營：賬號定位+文案創(chuàng)作+視頻制作+營銷策略

本書圍繞小紅書的賬號定位、文案創(chuàng)作、視頻制作及營銷策略4個篇目展開介紹，幫助讀者快速成為小紅書超級博主！賬號定位篇介紹了小紅書的規(guī)則算法以增加權重分，介紹了運營機制以規(guī)避錯誤懲罰，以及賬號定位的原則。文案創(chuàng)作篇介紹了文案選題的策劃、爆款標題的取法，以及如何圖文匹配提升高級感。視頻制作篇介紹了視頻的拍攝方法、構圖技巧，以及運用剪映進行視頻剪輯與效果制作的方法。營銷策略篇介紹了推廣的優(yōu)勢與方式、引流養(yǎng)號的技巧，以及直播變現(xiàn)的渠道和模式等內容。本書適合下列4類讀者閱讀：一是想要從零開始運營小紅書賬號的人群；二是想要提高賬號流量、快速吸粉的人群；三是想要創(chuàng)作出具有爆款銷售力筆記的人群；四是想要從小紅書小白博主轉變成紅人博主的人群。

一切為了訂單：訂單驅動下的工業(yè)品營銷實踐

訂單驅動著企業(yè)運轉。按照訂單的流程，我們將所有的經營管理過程分成三個階段，即“獲取訂單——滿足訂單——擴大訂單”，本書將以這三個環(huán)節(jié)為主線，從“困惑”、“誤區(qū)”到解決問題的方法“要領”，以大量真實的企業(yè)原生態(tài)案例為基礎，深度還原企業(yè)管理現(xiàn)狀，深度剖析根源，并給出大量的跨行業(yè)最佳經典實踐，以啟發(fā)讀者思考，學以致用。通過三個篇章的系統(tǒng)闡述，您基本上形成了以訂單管理和分析為主線的營銷管理新思路，打開了直指業(yè)績增長要高于業(yè)績增長的營銷管理新視野，進而形成新的獨特的管理理念和體系，一定會對您的業(yè)績增長和職場能力提升，起到很大的作用。管理思想和方法隔行不隔理，跨界應用能給企業(yè)很大的幫助和啟發(fā)，本書中介紹的體系、方法和工具，只要讀者認真領悟，用心鉆研，一定會大有裨益。本書適宜于工業(yè)品行業(yè)的廠家營銷人員以及渠道商成員閱讀，一定會讓你們從不同的視角來理解營銷工作；同時也適宜于研發(fā)、生產、采購、財務、行政和人力資源等部門人員閱讀，因為你們要更好地做好自己的本職工作，必須懂業(yè)務。

讓品牌飛：互聯(lián)網+時代的品牌騰飛9步法

如果你渴望快速創(chuàng)立明星品牌，但又缺乏財力、人力、時間或品牌營銷策略，那么請閱讀本書。《讓品牌飛：互聯(lián)網+時代的品牌騰飛9步法》全面、系統(tǒng)地介紹了如何借助互聯(lián)網快速打響一個新品牌——“9+1”品牌循環(huán)系統(tǒng)。這個系統(tǒng)怎么玩，每一步都給出了具有指導性的實戰(zhàn)技巧和方法，同時輔以針對性的案例，為讀者描繪了一個品牌營銷地圖。掌握了這些技巧和方法，你就能用互聯(lián)網思維捅破品牌成長的“天花板”，讓品牌在一次次系統(tǒng)循環(huán)中實現(xiàn)騰飛。

服裝直播賣貨超級口才訓練

直播賣貨是一種新興的銷售方式，目前受到了諸多品牌商和制造商的青睞。服裝是廣大主播接觸最多的品類之一，銷售服裝的主播必須具備出色的口才，才能做好自己的工作。《服裝直播賣貨超級口才訓練》以常見的幾十個場景為線索，介紹了主播在直播間銷售服裝的過程中可能遇到的問題，對粉絲的相關行為和心理進行了深入分析，闡述了主播需要掌握的溝通技巧，并給出了非常實用的話術范例。書中內容可以幫助服裝主播增強溝通能力，順利促成交易，持續(xù)提升業(yè)績。《服裝直播賣貨超級口才訓練》適合銷售服裝的主播閱讀，也可以作為服裝專賣店等零售終端的銷售人員和銷售管理者的參考讀物。

廈門咖啡館小旅行

本書將帶領大家游走在廈門最有特色的32家咖啡館間，了解每家咖啡館背后的動人故事、好玩細節(jié)，以及開咖啡館的年輕人又在建構一個什么樣的咖啡夢……開啟一段充滿咖啡香的廈門小旅行。書中，根據(jù)廈門咖啡館的分布，分為中山公園、中山路、禾祥西路、筼筜湖畔、廈門大學、鼓浪嶼和城市角落七個篇章，每個篇章里推薦最具代表性和最受歡迎的特色咖啡館。每家咖啡館的風格與故事、最受歡迎的“明星產品”、到過咖啡館的名人們和老板如何經營咖啡館，都將通過文圖，一一呈現(xiàn)。

尋找新零售三級跳（《商業(yè)評論》2018年4月刊）

2016年底剛提出“新零售”時，一石激起千層浪。如今，新零售已然成為業(yè)界共識和指向零售未來的路標。到底該怎么理解新零售？實現(xiàn)的路徑又是如何？大家仍在探索之中。在本期，我們要介紹一家新零售的先行者——馬克華菲，它也是阿里研究院在《云服務重構新零售——阿里巴巴商業(yè)服務生態(tài)白皮書2017》中重點推薦的新零售樣本之一。對于馬克華菲來說，新零售絕對是換道超車的契機，他們非常希望抓住這個機會。其實，這個機會對于任何人來說都是均等的。記得新零售剛剛被提出來時，還有人懷疑這是一個偽命題，但是經過一年多的巨變，領先者和守舊者的差距已經拉大，想象一下，30年、100年以后，那時的新零售會怎樣？你還不趕快投身其中！

農產品直播賣貨超級口才訓練

直播賣貨是一種新興的銷售方式，目前受到了諸多品牌商和生產商的青睞。農產品是廣大主播接觸較多的品類之一，銷售農產品的主播必須具備出色的口才，才能做好農產品的推薦和銷售。《農產品直播賣貨超級口才訓練》以常見的幾十個場景為線索，介紹了主播在直播間銷售農產品的過程中可能遇到的問題，對粉絲的相關行為和心理進行了深入分析，闡述了主播需要掌握的溝通技巧，并給出了非常實用的話術范例。書中內容可以幫助農產品主播增強溝通能力，順利促成交易，持續(xù)提升業(yè)績。《農產品直播賣貨超級口才訓練》適合銷售農產品的主播閱讀，也可以作為農產品專賣店等零售終端的銷售人員和銷售管理者的參考讀物。

時裝買手自學通

萬物互聯(lián)的時代，時尚的更新速度也越來越快，時尚領域開始出現(xiàn)多元化的零售方式；從傳統(tǒng)的線下零售到互聯(lián)網銷售，再到近幾年的直播銷售成為新熱潮。但是無論哪種銷售途徑，都需要以高質量的時尚產品為依托。時尚買手正是為企業(yè)采買正確貨品的人，并且隨著我國經濟的發(fā)展，買手逐漸成為我國時裝行業(yè)的熱門職業(yè)。本書從買手在工作中所需具備的能力出發(fā)，圖文并茂，層層深入的闡述了從流行趨勢調研，商品企劃，采購渠道，數(shù)據(jù)管理到店鋪銷售等多方面時裝買手需要具備的能力與操盤技巧，并且根據(jù)作者多年買手店運營的經驗，加入了直播組貨、買手創(chuàng)業(yè)開店等內容。適合服裝院校師生及服裝相關從業(yè)人員，及時尚愛好者使用。

VR心潮

在許多人的印象里，虛擬現(xiàn)實的實際應用還僅停留在游戲店。然而，像所有走進人類生活的新技術一樣，VR的影響將會滲透方方面面。騰訊研究院S-Tech工作室與浙江大學心理與行為科學系聯(lián)合，從心理學角度研究了VR對人與社會的影響，從底層的認知心理，到教育、醫(yī)療等應用層面，最后延伸到社會行為和社會交往，幫助人們了解VR的應用能力與潛在風險。

癡迷

如何讓消費者忠誠、癡迷于購買企業(yè)的產品和服務？答案就是讓消費者與品牌故事發(fā)生聯(lián)結。一個好的品牌故事能夠幫助消費者更好地理解企業(yè)的使命和價值觀，進而產生認同。現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)開始注重自己的品牌，并借由講述品牌故事來塑造自己的品牌影響力。在《癡迷》中，羅伯特·邁厄爾系統(tǒng)地介紹了品牌故事的重要性、如何打造品牌故事、如何宣傳品牌故事、如何延續(xù)品牌故事的力量。幫助企業(yè)管理者、公關、銷售或相關人員從一個新的角度看待本公司的營銷策略，建立、改善、維護自己的品牌故事，讓企業(yè)的使命和價值觀得以傳遞、發(fā)光。

如何把夢想變現(xiàn)（埃爾默·惠勒銷售課程）

《如何把夢想變現(xiàn)》作者根據(jù)1000個“草根”的成功經歷，總結出了普通人創(chuàng)業(yè)應當遵守的6大法則。《如何把夢想變現(xiàn)》第一部分，作者分析了運氣、出身、年齡、教育等因素對事業(yè)成功的影響。第二部分，作者闡述了“萬能秘訣”所包含的六條基本法則：想請目標；記在紙上；確定方向；開始行動；別半途而廢；實現(xiàn)了別貪多。第三部分，作者介紹了其他能夠促進成功的因素，比如對創(chuàng)業(yè)時機的判斷；如何與成功者為友；創(chuàng)業(yè)過程中怎樣保持激情等等。本書堪稱一部助“小人物”實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的“萬能秘籍”，快遞員、收銀員、服務員、擦鞋童、出租司機……每一個迫切想要擁有更好生活的人，每一個有夢想并希望能夠夢想成真的人都能找到屬于自己的答案。《如何把夢想變現(xiàn)》教你從零起步，快速賺到人生的第一桶金，進入人生與事業(yè)的上升期，你的財富人生從此起航。