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隨著零售行業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的零售企業(yè)將實體店、線上店和移動渠道進行全渠道整合，以提升消費者體驗效果和企業(yè)績效。新零售正在重塑零售格局，而有效的新零售策略對零售企業(yè)至關重要。本書緊密跟蹤新零售領域的前沿理論與實踐動態(tài)，沿著新零售基礎知識概述—新零售運營要素—新零售行業(yè)的發(fā)展趨勢的邏輯框架，構建了新零售理論與實務知識體系，包括：新零售概述、新零售的驅動因素、新零售大數(shù)據(jù)、新零售顧客體驗管理、新零售商業(yè)模式、新零售私域流量運營、新零售物流、社交新零售、無人零售以及新零售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢共10章內容。

·27萬字

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運營管理（第7版）

本書總結以往運營管理的理論與實踐，響應數(shù)字化時代運營管理的新要求，系統(tǒng)地介紹了運營管理的理論和方法，共15章，分為四個部分：通過運營管理贏得競爭優(yōu)勢、運營系統(tǒng)的規(guī)劃與設計、運營系統(tǒng)的運行與控制、運營系統(tǒng)的更新與改善。這四個部分相互聯(lián)系，構成“運營視圖”。本書不僅涵蓋了運營管理的經(jīng)典內容，如新產(chǎn)品開發(fā)、能力規(guī)劃、選址與設施布置、工作研究、質量管理、費用控制、進度安排、供應鏈管理和項目管理，而且探討了當今運營管理的一些熱點問題并融入了運營管理的新成果，如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及其對運營管理的重構，智能制造及其應用場景，集成產(chǎn)品開發(fā)，區(qū)域鏈、VR、MR、AR、元宇宙等數(shù)字化技術給運營管理帶來的影響，新版項目管理標準與項目管理知識體系指南，高效供應鏈的設計與運行，推拉結合的供應鏈協(xié)調解決方案，精益醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)運營等。

·34.7萬字

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組織理論與設計（第2版）

本書從管理的視角出發(fā)，注重理論與實務相結合，著重從企業(yè)實踐層面探討組織診斷、設計的原則及操作方法，并結合技術和市場的最新發(fā)展趨勢，詳細介紹了組織的數(shù)字化轉型與管理。本書主要內容包括組織的內涵及組織要素，組織理論的主要流派，組織結構與組織設計原則，戰(zhàn)略對組織結構的影響，技術與大規(guī)模定制對組織結構的影響，數(shù)字技術與組織設計，組織文化與組織設計，組織的外部環(huán)境及適應環(huán)境的策略，企業(yè)間關系管理，董事會的組織設計與組織變革，組織的數(shù)字化轉型與管理。

·35.1萬字

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管理之刃：企業(yè)文化強核攻略

本書從企業(yè)文化理論誕生的全球化背景和中國改革開放背景出發(fā)，對中西歷史文化淵源進行比較分析，對企業(yè)文化理論和相關管理理論進行綜合分析，提出了“企業(yè)文化、CIS、品牌一體化”的基本思路；根據(jù)中國企業(yè)變革轉型的實際，對企業(yè)黨建、領導力、執(zhí)行力、企業(yè)兼并與文化融合、集團文化管控、企業(yè)社會責任以及工匠精神等進行了專題論述；從企業(yè)文化咨詢實戰(zhàn)角度，闡述了企業(yè)文化調研、企業(yè)文化體系構建、企業(yè)文化規(guī)劃制訂、企業(yè)文化落地實施的策略和技法，編制了一幅“企業(yè)文化執(zhí)行路線圖”，具有現(xiàn)實的指導性和可操作性；在案例分析部分，既介紹了針對客戶實際問題的企業(yè)文化解決方案，更描述了相關行業(yè)背景、時代背景和地域文化特色，頗具畫面感和可讀性。

·20.6萬字

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版權資產(chǎn)管理

本書著眼于版權資產(chǎn)管理實務處理，分七個項目對版權與版權資產(chǎn)、版權資產(chǎn)管理、版權資產(chǎn)核算與價值管理、版權資產(chǎn)常規(guī)管理、版權資產(chǎn)風險控制與維權常規(guī)管理、版權資產(chǎn)績效管理及版權資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)進行了系統(tǒng)闡述。在具體的項目闡述中，結合相關具體案例，在理論知識與實踐案例、出現(xiàn)問題與解決方法的對照中，分任務目標逐層展開，是該專業(yè)內容全面、結構完整、條理清晰的教材用書，亦可作為涉及版權資產(chǎn)相關行業(yè)的指導用書或者學習用書，對相關各行業(yè)的發(fā)展具有很強的借鑒和啟示意義。

·22.8萬字

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企業(yè)架構的藝術：業(yè)務架構與IT架構一體化實踐指南（原書第2版）

本書基于作者對企業(yè)架構進行多年研究的成果，共19章，分三個核心部分和兩個附錄。第一部分對企業(yè)架構的概念和其他相關主題進行了總體介紹。第二部分特別關注作為企業(yè)架構實踐核心元素的企業(yè)架構工件，定義了6種通用的企業(yè)架構工件——經(jīng)營考量、技術標準、業(yè)務愿景、IT景觀、概要設計和詳細設計。第三部分對企業(yè)架構的其他重要方面和企業(yè)架構實踐進行了高層次的討論。附錄A對現(xiàn)代企業(yè)架構學科的復雜歷史起源和本書所述的相應最佳實踐進行了擴展討論和分析，附錄B介紹了企業(yè)架構教學包。本書面向對企業(yè)架構感興趣的廣大讀者，包括在職和有抱負的架構師、架構經(jīng)理、企業(yè)架構學術研究人員、企業(yè)架構講師和大學生。閱讀本書無需任何企業(yè)架構的理論知識或實踐經(jīng)驗，但要對業(yè)務和IT有一定理解。

·37.9萬字

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企業(yè)ESG管理

本書從ESG概述、企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理、企業(yè)ESG披露管理、企業(yè)ESG評價評級管理、ESG投資管理、企業(yè)環(huán)境議題管理、企業(yè)社會責任議題管理、企業(yè)治理議題管理共八個方面對企業(yè)ESG管理展開分析。全書吸納了ESG管理領域的最新研究成果，結構完整、內容翔實、自成體系。本書補充了中國ESG研究院最新開發(fā)的E-CPC、S-LPSS、G-SME模型，使得ESG議題管理更為系統(tǒng)化。此外，本書還更新了ESG披露與評級板塊的最新內容，提升了內容的時效性。本書面向企業(yè)管理者、ESG相關問題的研究者、ESG相關從業(yè)者和對ESG感興趣的讀者。

·22.5萬字

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一般管理

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新零售理論與實務