腾讯欢乐捕鱼技巧

企業(yè)戰(zhàn)略管理

本書是關(guān)于介紹“企業(yè)戰(zhàn)略管理”方面知識(shí)的專著，具體包括了：戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略管理研究的發(fā)展趨勢(shì)、讓企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)揮更佳的作用、企業(yè)外部環(huán)境分析、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、戰(zhàn)略控制與實(shí)施、國際化戰(zhàn)略、企業(yè)并購戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。

·33.7萬字

會(huì)員

競(jìng)爭(zhēng)大未來

本書是20世紀(jì)90年代最具影響力的商業(yè)類圖書之一。作者在書中首次提出“核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一概念，奠定了其戰(zhàn)略管理大師的地位。“核心競(jìng)爭(zhēng)力”并不是一家公司對(duì)自身價(jià)值的衡量，而是指在顧客眼里這家公司有多大的價(jià)值。未來企業(yè)必須與消費(fèi)者一起創(chuàng)造價(jià)值、交換價(jià)值。企業(yè)與消費(fèi)者共同努力擴(kuò)展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和構(gòu)建消費(fèi)者社區(qū)的程度越高，就越能為消費(fèi)者提供獨(dú)特的個(gè)性化體驗(yàn)，就越能創(chuàng)造出更大的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素。

·22萬字

會(huì)員

經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展與管理創(chuàng)新

本書收錄了《中外合資企業(yè)跨文化沖突與融合研究》、《TF研究所科研人員的激勵(lì)問題研究》、《微博營銷對(duì)大學(xué)生購買行為的影響研究》、《模塊化組織的價(jià)值創(chuàng)新機(jī)制及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《企業(yè)信息化與企業(yè)管理創(chuàng)新探析》等文章。

·39.4萬字

新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

本書為T型商業(yè)模式系列的第四本書，書中主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略如何從創(chuàng)新、聚焦到實(shí)際落地實(shí)施。傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略有“三宗罪”：戰(zhàn)略學(xué)派眾多，創(chuàng)新發(fā)散雜亂，難于指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略聚集；超過99%的企業(yè)重點(diǎn)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略教科書80%篇幅都在談少數(shù)集團(tuán)公司才用到的總體戰(zhàn)略；接近95%以上企業(yè)的高管有MBA/EMBA文憑或?qū)W習(xí)過戰(zhàn)略，但95%以上企業(yè)缺乏有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略做了“三改進(jìn)”：將各種戰(zhàn)略學(xué)派收斂到戰(zhàn)略規(guī)劃；將80%以上的戰(zhàn)略創(chuàng)新、活動(dòng)聚焦到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——產(chǎn)品好、贏利多，才是“好戰(zhàn)略”；將戰(zhàn)略落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營場(chǎng)景，貫徹采用DPO戰(zhàn)略過程模型。

·20.5萬字

會(huì)員

客戶成功體系與實(shí)踐：讓ToB與SaaS企業(yè)高效增長

這是一本基于客戶成功的本質(zhì)，深度解讀客戶成功完整運(yùn)營體系，幫助構(gòu)建適用于ToB和SaaS企業(yè)的客戶成功體系的一線實(shí)踐手冊(cè)。本書不僅會(huì)深度解讀客戶成功的底層思維和邏輯，還會(huì)針對(duì)常見的實(shí)踐場(chǎng)景，提供有實(shí)際借鑒和復(fù)制價(jià)值的成功經(jīng)驗(yàn)。無論是ToB企業(yè)還是SaaS企業(yè)，按照本書進(jìn)行操作都可以構(gòu)建適合自己的客戶成功體系，并確保客戶成功體系能在企業(yè)內(nèi)部得到系統(tǒng)化、持續(xù)化的推進(jìn)和落實(shí)。本書共分為3篇。認(rèn)知篇：首先介紹ToB和SaaS企業(yè)的特征和商業(yè)模式，客戶成功在ToB和SaaS兩個(gè)領(lǐng)域的異同，然后深度解讀客戶成功的核心問題、客戶成功的本質(zhì)和客戶成功落地的三個(gè)階段。目標(biāo)是幫助創(chuàng)業(yè)者和從業(yè)者樹立正確的客戶成功觀念，明確客戶成功在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位和作用。體系篇：對(duì)“客戶成功實(shí)踐地圖”框架進(jìn)行完整解讀，該框架包含目標(biāo)、策略、路徑和結(jié)果4個(gè)層級(jí)，以及凈值目標(biāo)、增量增長、存量增長、客戶定位、價(jià)值主張、客戶獲取、履約交付、客戶成功、關(guān)鍵指標(biāo)、交付保障、組織保障、交易結(jié)構(gòu)以及執(zhí)行與復(fù)盤等模塊。本篇可以解決“ToB和SaaS企業(yè)為何要開展客戶成功實(shí)踐”“客戶成功應(yīng)該做什么”“如何實(shí)踐客戶成功”“如何保證客戶成功的持續(xù)性”等問題。理解了本篇內(nèi)容企業(yè)可以構(gòu)建適合自己的客戶成功體系。實(shí)踐篇：直接對(duì)標(biāo)一線實(shí)操，對(duì)客戶成功啟動(dòng)、跨部門協(xié)同、客戶成功投入、流失風(fēng)險(xiǎn)洞察、客戶成功實(shí)踐等實(shí)際工作場(chǎng)景進(jìn)行闡述，以探討如何應(yīng)對(duì)客戶成功在實(shí)際落地過程中遇到的現(xiàn)實(shí)問題。

·20.2萬字

官术网_书友最值得收藏!

分類

狀態(tài)

屬性

字?jǐn)?shù)

更新時(shí)間

企業(yè)戰(zhàn)略管理

競(jìng)爭(zhēng)大未來

經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展與管理創(chuàng)新

新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

客戶成功體系與實(shí)踐：讓ToB與SaaS企業(yè)高效增長