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1.是現第3版教材的升級版,聚焦于當今數字時代的消費者的新變化與企業市場營銷管理新變化;(第3版教材被100余所高校教師采用,稱贊為擁有國內非常新案例與非常多案例的實用教材)2.是國家精品在線開放課程與國家課程思政示范課程《市場營銷》的配套教材;3.案例百分百更新,尤其增加課程思政案例;4.課件更新;5.同名配套課程《市場營銷》在全國六大慕課平臺同步運營,與教材保持互動;6.配備全套教材配套數字資源。
楊洪濤等編著 ·市場 ·31.3萬字
本書依據GB/T19000—2016/ISO9000:2015和GB/T19001—2016/ISO9001:2015標準,以及相關標準編寫,主要內容包括質量管理基本概念和方法、質量管理基本原則、主要術語和定義、GB/T19001—2016標準釋義和應用,以及質量管理體系審核等。為了便于審核員和內部審核員能夠較好地理解和應用質量管理體系標準,在標準釋義部分通過大量的圖和表,結合組織應用實際狀況逐條講解了標準要求的意圖,并結合組織應用標準的實際需要給出了大量較為實用的參考表樣或格式。在附錄部分,本書所給出的“GB/T19001質量管理體系審核思路”,其逐條說明了在審核過程中,如何獲取組織應用標準要求的符合性的客觀證據,以及審核的基本思路和審核切入點。“過程方法及其應用”系統闡述了組織應用過程方法構建管理體系所需的過程的基本思路和方法,以及如何在審核過程中有效應用基于過程方法開展管理體系審核活動等內容。本書適用于審核員和各種類型組織的內部審核員,可作為審核員和內部審核員的培訓教材,也可作為理工科大學質量管理專業的教學參考用書。
郭慶華 ·工具書 ·21.7萬字
本書是《非營利組織管理》的修訂版,在第一版的基礎上,吸收了近十年來非營利組織管理相關的新的政策與研究成果。本書共分十章,對非營利組織發展過程中重點和難點問題進行闡述。在闡述的過程中,注意結合中國非營利組織的特點,側重實務的研究。本書首先對非營利組織進行概述,介紹了非營利組織的理論基礎,分析了國外非營利組織的發展情況,為中國非營利組織的發展提供了基本的認識框架。其次,主要從起源、活動領域等方面介紹了中國的非政府組織發展;著重分析了非營利組織的戰略管理。再次,探討了非營利組織管理的財務、人力資源管理、項目管理等問題。最后,就非營利組織的市場營銷、營銷管理及其過程與策略等問題作了論述,介紹了非營利組織的評估。
古小華等主編 ·一般管理 ·21.8萬字
本書以“借鑒前沿思想,體現中國特色,滿足社會所需”為基本指導思想,結合高等院校管理會計課程的教學計劃,以培養專業理念和管理決策能力為目標而編寫。全書共11章,主要內容包括管理會計總論、成本的概念與分類、成本性態分析與應用、本量利分析、短期經營決策、資本投資決策、全面預算、標準成本與差異分析、責任會計、作業成本計算法、作業成本管理。本書可作為高等院校管理類專業管理會計相關課程的教材,也可作為MPAcc、MBA以及財務和會計人員培訓的參考書。
王滿 耿云江 ·會計/財務 ·22.9萬字
《中國會計文化理論架構研究》的學術價值體現在:(1)初次試圖系統地研究和構建會計文化的理論架構,界定會計文化理論與會計學理論的關系。理論架構包括七大模塊:會計文化環境、會計文化理論基礎、會計文化研究視角、會計文化基本理論、會計文化核心、會計文化特征和會計文化研究方法。(2)系統地調查與分析了中國會計文化的實踐現狀,找出了影響中國會計文化的主要因素及路徑,系統地歸納了中國會計文化實踐中存在的問題并提出了政策建議。(3)厘清了中國會計文化研究的現狀,提出了問題破解的思路,從文化學的角度詮釋了會計理論與實務。(4)對會計文化建設進行了系統研究,包括目標、重點、動力機制、步驟等。(5)首次將主成分分析法、物理學的方法引入會計文化研究中,既研究會計文化的具體應用,也提供一種新的會計文化研究方法、思路、理念。
劉開瑞 高曉林 ·會計/財務 ·23.2萬字
本書以九型人格分析為基礎,詳細介紹了不同性格類型的特征、優缺點,并總結了不同性格的人的表情特點、氣質類型、說話方式等。然后結合商界發展的具體需求,立足銷售實際,通過豐富的案例,詳細地介紹了應對不同性格客戶的銷售方法,以及不同性格類型的銷售人員應對不同性格類型客戶的銷售策略。該書具有非常強的實用性和可操作性,能增強銷售人員的實戰能力。相信銷售人員認真閱讀和深刻理解后,將會突破性格方面的局限,贏得非凡的業績和無窮的財富。
魏鳳蓮 裴向敏 ·市場 ·36.4萬字
本書以項目的形式全面講解基礎會計實務的相關知識。全書共9個項目,內容包括走進會計、會計科目與賬戶、復式記賬法、借貸記賬法的應用、會計憑證、會計賬簿、賬務處理程序、財產清查、財務會計報告等。本書內容新穎,針對性和實踐性強,教學資源豐富,每個項目都由相應任務組成,后還有實訓及綜合練習。本書適合作為高職高專院校“基礎會計實務”課程的教材,也可供有興趣的讀者自學使用。
戴鋒 陳麗虹 ·會計/財務 ·20.3萬字
本書包括10章和5個附錄,講述了商務談判的基本特征、構成要素、基本原則、基本類型和階段劃分,商務談判的組織與管理、策略與技巧、僵局的處理,商務談判人員的基本素質、性格、思想觀念、業務能力、情緒與心理,商務談判的語言藝術、禮儀,各國商務談判的風格,商務合同的簽訂等內容;附錄部分包括真實商務談判案例點評與思考,模擬商務談判基本流程、崗位設計和策劃書,模擬商務談判中多媒體的運用,商務談判網絡學習資源,商務談判自測試卷。本書以補充閱讀資料、二維碼鏈接等網絡學習資源增強教材的可讀性,以案例分析、即學即練、模擬商務談判實訓增加讀者實踐訓練的機會,力求幫助讀者理解與消化本書知識。本書提供電子課件、電子教案、參考答案、補充教學案例、模擬商務談判教學資料、模擬試卷、補充閱讀資料等電子文檔,索取方式參見“配套資料索取說明”。本書可作為普通高校“商務談判”課程的教材,也可作為企事業單位的培訓用書。
林曉華 王俊超 ·商務溝通 ·20.1萬字
本書系統地介紹了創新的內涵、特征及對提升國家、企業競爭力優勢的重要性,基于戰略、流程、資源、環境(SPRE)的分析框架,提出了創新管理的體系和框架,根據全球最佳創新公司的運作案例等,對創新由創意到商業化的過程管理進行了詳細的論述。本書立意新穎,理論結合實踐,適合作為高等院校的創新管理教材,也可供企業高管、技術管理人員及其他感興趣的人員閱讀。新版內容和語言進一步簡化,更加注重實用性和啟發性,并顯著更新增加中外最新案例。
陳勁 鄭剛 ·生產運作 ·34.6萬字
中臺是企業數字化轉型的關鍵支撐系統,它將企業的業務能力和數據服務中心化、平臺化、共享化、協同化,幫助在瞬息萬變的市場中降低試錯成本,提高創新效率,以數據驅動運營的方式謀求業績增長,最終實現成功數字化轉型的目標。本書是國內領先的中臺服務提供商云徙科技為近百家頭部企業提供中臺服務和數字化轉型指導的經驗總結。主要講解了如下4個方面的內容:第一,中臺如何幫助企業讓數字化轉型落地,以及中臺在資源整合、業務創新、數據閉環、應用移植、組織演進5個方面為企業帶來的價值;第二,業務中臺、數據中臺、技術平臺這3大平臺的建設內容、策略和方法;第三,中臺如何驅動新地產、新汽車、新直銷、新零售、新渠道5大行業和領域實現數字化轉型,給出了成熟的解決方案(實現目標、解決方案和實現路徑)和成功案例;第四,開創性地提出了“軟件定義中臺”的思想,通過對中臺的進化歷程和未來演進方向的闡述,幫助讀者更深入地理解中臺并明確未來的行動方向。中臺是企業數字化轉型的技術底座,它將加速企業數字化轉型的進程,讓企業真正實現數據驅動運營,在實現業績增長的同時打造極致的用戶體驗。
陳新宇 ·一般管理 ·21萬字
《班組安全建設方法160例新編》是在《班組安全建設方法100例新編》一書基礎上修訂完善的第二版。全書圍繞班組安全建設方法和企業中各類班組長如何進行安全工作,給出了約160個方法。包括班組安全工作方法、新任班組長如何做好安全工作、年輕班組長安全工作方法、副班組長安全工作方法、班組安全教育方法、班組反事故活動、班組安全文化和員工權益保護、女性班組長安全工作方法。旨在為企業的各類班組長提供一些安全工作方法和開發一些安全工作思路。《班組安全建設方法160例新編》可供企業領導和管理者以及企業班組長在工作中學習,也可供有關安全工程專業的大專院校的師生在教學和實踐中參考。
崔政斌 張美元 ·生產運作 ·26.2萬字
本書結合會計與財務概念深入介紹了股權估值體系,與上一版相比,本書內容安排更易于讀者理解,無論是估值新手還是經驗豐富的估值分析師都能從本書中有所收獲。本書從股權證券概覽開始講述,隨后介紹行業與公司分析,接著講述股票估值的概念與基本工具,讓讀者在了解估值概況的基礎上,進一步學習上市公司與非上市公司股權估值的應用與過程,深入理解回報率的概念,本書還詳細介紹了多個股權估值方法。
(美)杰拉爾德·E.平托等 ·金融/投資 ·38.7萬字
如果你得到了市場,你就等于得到了繼續生存的權利;如果得不到市場,那就意味著企業即將迎來死亡。《給經理人每天看的營銷學》一書通過對當今最流行、最靈活、最實用的營銷知識進行系統的分析與總結,并利用簡練的語言,合理的結構向總經理朋友們展現一部足以令企業在市場競爭中脫穎而出并占得先機的營銷兵法。
周偉光編著 ·市場 ·23.9萬字
本書借鑒和吸收了國內外關于服務管理及服務營銷研究的最新成果,從研究服務及其特點出發,在研究了服務特點對服務管理與營銷帶來影響的基礎上提出:針對服務的非實體性要管理好服務展示,針對服務的差異性要管理好服務人員,針對服務的過程性要管理好服務過程,針對服務的不可儲存性要管理好服務供應,此外,還介紹了服務質量管理、服務產品策略、服務定價策略、服務分銷策略、服務促銷策略、服務品牌策略等相關理論。本書緊密聯系服務業的經營實踐,做到理論與實務相結合,深入淺出,通俗易懂,為讀者提供了一系列服務管理與營銷的策略。另外,書中援引了大量典型的案例便于讀者更好地領會服務管理與營銷的真諦。本書既適合作為高等學校課程服務管理、服務營銷的教材,也適合從事服務業工作的朋友閱讀。
蘇朝暉編著 ·市場 ·23萬字
阿基米德說:“給我一個支點,我就能撬起整個地球。”銷售員要培養阿基米德這種巧干的“銷售技巧”和“銷售心態”。重視細節是成功銷售的支點,作為一名銷售員,應該從多方面進行細節修煉。本書不僅講述了一系列銷售技巧,而且告訴大家在銷售過程中需要重視哪些細節。重視這些細節,能使客戶感受到你給予他的關注和敬意,使你的產品介紹引人人勝,讓你的誠信深人人心,從而幫助你與客戶建立長期合作的伙伴關系,讓你的銷售額直線提升。
趙彥鋒主編 ·市場 ·25.3萬字
本書借鑒和吸收了現代團隊管理學術界權威人士的最新成果,同時參考了西方一些先進的理論,將之與我國各組織管理者的實際狀況和管理水平相結合,熔理論與實踐、東方與西方為一爐,體現出與時俱進的宗旨,兼具實用性和指導性,既注重為管理者在工作中遇到的各類難題提供有效的解決方案,又為管理者提高自身素質提供理論支持。不管你所在的單位是國企、外企、私企,還是機關團體、社會組織;不管你是在位多年的管理者、剛上任的管理者,還是即將晉升的管理者,都可以將本書作為培訓教材進行自我學習和提高,使自己的工作更上一層樓。
張卉妍 ·一般管理 ·25.9萬字
激蕩三百年!亞馬遜、蘋果、臉書、ZARA、優衣庫、奈飛、Adobe、騰訊、IBM、英特爾、豐田、通用汽車、雀巢、星巴克……只講企業能從它們身上學到的真本領!從1673年的日本越后屋開講,到21世紀的奈飛等互聯網獨角獸收筆,囊括300多年全球百余家名企的經營大戰略!
(日)三谷宏治 ·一般管理 ·26.6萬字
作為發布證券研究報告業務考試的考前輔導資料,本書嚴格遵循證券分析師勝任能力考試大綱,根據改革后歷次考試特點架構知識體系,內容條理清晰,結構嚴謹。本書從基本的、重要的考點出發,深入淺出地向考生講解了各個知識點,同時精選考試真題與典型習題,使考生在復習知識點的同時,熟悉考試真題的命題風格和特點,并能通過典型習題的練習來鞏固相關知識,增強應試能力。《2017年證券分析師勝任能力考試輔導教材發布證券研究報告業務》以發布證券研究報告業務考試的考生為主要讀者對象,特別適合其考前復習使用;同時也可作為證券行業相關培訓機構的輔導教材,以及高等院校財經專業師生的參考用書。
《發布證券研究報告業務》編寫組 ·金融/投資 ·25.8萬字
全書分上、中、下三篇,共計12個任務。上篇:汽車4S店主營業務,主要對汽車4S店進行整體介紹,對目前4S店汽車銷售業務、售后服務業務、汽車配件及金融業務等進行詳細闡述,共計2個任務;中篇:汽車營銷理論,主要對汽車市場、營銷戰略和營銷策略進行分析,共計3個任務;下篇:汽車銷售實務,主要對銷售背后的主線汽車銷售流程進行分環節實戰介紹,包括初次接觸、需求分析、新車展示、試乘試駕、談判成交、車輛交付、客戶跟蹤,共計7個任務。每個任務結束后都安排了任務專項實訓。通過實訓任務的準備、布置、完成和評估,讀者可進一步鞏固、強化對基礎知識的掌握及汽車銷售職業能力的培養。本書可作為高等職業教育汽車營銷類教學用書,也可供有關銷售人員參考、自主學習及汽車銷售企業對員工培訓之用。
王麗霞 韓艷君 ·企業家 ·24.4萬字
本書共四編,內容包括:《意見》的理解與適用、公共機構能源費用托管項目示范案例、合同能源管理要點問題知識問答、節能降碳法律政策匯編。
辛升主編 ·一般管理 ·23.6萬字
網站合作:傅女士 fuli.a@yuewen.com
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