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本書內(nèi)容極為豐富，包涵了導(dǎo)購工作中的各個層面，全都是從銷售終端的實(shí)際出發(fā)，用實(shí)際有效的例證來告訴你在面對顧客時說話、做事的技巧，極其方便實(shí)用，是每個導(dǎo)購必備的操作指南。這本書會告訴你，只要全方位地學(xué)好書中技巧，做個超級導(dǎo)購真的不難，你也一定可以做到。

·32.5萬字

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互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)寶典

本書是筆者十年互聯(lián)網(wǎng)營銷成功與失敗經(jīng)驗(yàn)的集大成之作。書中系統(tǒng)、全面地介紹了移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何使用軟文營銷、微營銷和大數(shù)據(jù)營銷的理論、方法、工具，并配合案例指導(dǎo)讀者真實(shí)實(shí)踐和活學(xué)活用，是一本實(shí)用的工具書，同時也是一本有趣的案例大全。全書分為四部分共18章：第一部分介紹新時代的營銷變革中媒介發(fā)生的變化及在面臨新的營銷環(huán)境時該從哪里切入；第二部分介紹軟文營銷的具體實(shí)踐，包括標(biāo)題、文案、傳播力、吸引力等；第三部分介紹微營銷的經(jīng)典模式、內(nèi)容管理、用戶管理、資源積累等理論和方法實(shí)踐；第四部分則圍繞時下最為熱門及正被各方營銷人士孜孜不倦探索的大數(shù)據(jù)話題，一探大數(shù)據(jù)營銷的實(shí)質(zhì)和究竟，并講解基于大數(shù)據(jù)的自動化營銷、體驗(yàn)式營銷及關(guān)聯(lián)營銷是如何實(shí)現(xiàn)和進(jìn)行的。本書適合想通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的人士、個人站長、網(wǎng)店店主、想轉(zhuǎn)行從事網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)者、想在職提升的從業(yè)人員、想通過網(wǎng)絡(luò)拓展業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)管理人員等。

·32.5萬字

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前廳客房服務(wù)與管理（第2版）

本書以酒店對客服務(wù)與管理活動為主線，以實(shí)例和實(shí)物為素材，對負(fù)責(zé)客房產(chǎn)品銷售的前廳部和負(fù)責(zé)客房產(chǎn)品生產(chǎn)的客房部的服務(wù)與管理的相關(guān)知識進(jìn)行介紹。全書共分13章，第1~4章對前廳服務(wù)與管理的內(nèi)容進(jìn)行介紹，第5~9章著重介紹客房服務(wù)與管理的內(nèi)容，第10~13章綜合介紹了前廳客房的銷售管理、服務(wù)質(zhì)量管理、安全管理和人力資源管理等內(nèi)容。全書結(jié)合酒店行業(yè)實(shí)際的服務(wù)內(nèi)容與操作程序，適當(dāng)增大圖表等內(nèi)容的比例，突出對學(xué)生專業(yè)技能運(yùn)用能力的訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。另外，每章還增加了導(dǎo)入案例、知識鏈接、實(shí)例分析和實(shí)訓(xùn)練習(xí)，章末還設(shè)有案例應(yīng)用分析，力求體現(xiàn)“以學(xué)生為主體，教、學(xué)、做、評同步”的高等職業(yè)教育教學(xué)改革新思路，從而能更好地拓寬學(xué)生的專業(yè)思維和專業(yè)視野。本書適合作為高等院校旅游管理專業(yè)教材，也可作為旅游酒店人員的培訓(xùn)教材，還可作為其他相關(guān)業(yè)務(wù)人員、科研人員和有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理者的參考用書。

·32.5萬字

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績效管理與薪酬激勵

員工的招聘與選擇，薪酬與獎金的分配與發(fā)放，職務(wù)的升降與調(diào)整，人力資源的規(guī)劃與開發(fā)……凡此種種的管理工作每天都在發(fā)生，對應(yīng)的決策水平與工作質(zhì)量決定著企業(yè)運(yùn)營的質(zhì)量，甚至決定著企業(yè)的成敗。本書旨在整合績效管理與薪酬激勵體系，并提供一整套完善的管理工具，幫助企業(yè)建立科學(xué)有效的績效管理與薪酬激勵機(jī)制。這是一本人力資源經(jīng)理必備的工具書，是企業(yè)高管們必備的參考書。全書共分上下兩編，其目的是旨在整合績效管理與薪酬激勵體系，深入細(xì)致地剖析績效管理和薪酬激勵體系，并分析當(dāng)前企業(yè)關(guān)注的趨勢和熱點(diǎn)問題。

·32.5萬字

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中國電子商務(wù)年鑒（2011）

本書記錄了2010年中國電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程，可以為讀者全面了解近年來中國電子商務(wù)應(yīng)用情況提供幫助；可以為行業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營決策提供參考，在科研教育人員、企業(yè)與政府之間架起了一座橋梁。本年鑒由概況篇、環(huán)境篇、行業(yè)/企業(yè)應(yīng)用篇、區(qū)域建設(shè)篇、協(xié)會工作篇和國際篇組成。

·32.5萬字

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國際物流管理

《國際物流管理》從分析企業(yè)如何在經(jīng)濟(jì)全球化中獲利出發(fā)，討論一個走向全球化的國際企業(yè)可能面臨的物流管理的問題。《國際物流管理》分3個部分對國際物流管理理論、方法、技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的介紹，并分析如何運(yùn)用這些理論和方法幫助企業(yè)在國際化進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)利益最大化。第一部分討論了國際企業(yè)獲利的途徑以及面臨的國際物流管理的挑戰(zhàn)，介紹了國際貿(mào)易與國際物流的關(guān)聯(lián)以及國際物流管理者必備的有關(guān)國際單證和貿(mào)易結(jié)算的知識；第二部分全面分析了國際物流管理的各項(xiàng)職能，包括國際采購管理、國際貨物運(yùn)輸管理、國際港口、國際貨物運(yùn)輸保險管理、國際倉儲管理、海關(guān)作業(yè)、國際貨物的包裝和檢驗(yàn)檢疫及國際物流信息系統(tǒng)等；第三部分旨在培養(yǎng)國際物流管理者的綜合管理能力，介紹了國際區(qū)域物流、國際物流規(guī)劃與管理以及國際物流發(fā)展的最新趨勢等內(nèi)容。《國際物流管理》定位于管理專業(yè)的讀者，運(yùn)用管理學(xué)理論和市場營銷理論分析國際物流管理中涉及的成本、收益、效率等問題，融合國際貿(mào)易理論和國際直接投資理論討論企業(yè)國際化過程中的物流管理問題。《國際物流管理》可作為物流管理專業(yè)本科生的教材，也可以作為管理學(xué)研究生或MBA相關(guān)專業(yè)的教學(xué)參考書。對于來自企業(yè)從事國際物流管理實(shí)踐的讀者，《國際物流管理》提供的基本理論框架和豐富的案例可供參考和學(xué)習(xí)。

·32.4萬字

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千年金融史：金融如何塑造文明，從5000年前到21世紀(jì)

《千年金融史》中，著名金融史學(xué)家威廉·戈茲曼卻提出了截然相反的看法：正是金融使得文明的進(jìn)步成為可能。戈茲曼將金融描述為一臺時間機(jī)器，我們可以據(jù)此實(shí)現(xiàn)價值的跨時空流動，這已經(jīng)徹底改變了我們思考未來、計(jì)劃未來的方式。除此之外，戈茲曼還向我們展示了在人類的歷史進(jìn)程中，諸如股票市場、信用額度、復(fù)雜金融產(chǎn)品和跨國貿(mào)易這樣與金融有關(guān)的機(jī)制，是如何一次又一次被發(fā)明、被遺忘，又被重新發(fā)明的。更重要的是，戈茲曼還思考了我們未來將要面臨的挑戰(zhàn)，比如怎樣借助金融的力量來妥善解決人口的增長和老齡化問題。圍繞金融在人類演變中的作用，《千年金融史》向我們展示出引人入勝的畫卷。

·32.4萬字

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管理手記：人力資源經(jīng)理是怎么思考和解決問題的

本書是作者以人力資源經(jīng)理的角色親身經(jīng)歷的案例為例子，把HR理論和自身多年的HR管理實(shí)踐密切結(jié)合在一起，詳細(xì)描述HR管理領(lǐng)域工作應(yīng)該如何開展、問題應(yīng)該如何解決的思路和方法。

·32.4萬字

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市場營銷學(xué)

本書為浙江省首批精品在線開放課程《市場營銷學(xué)》配套教材。全書分為十章，主要依據(jù)國內(nèi)通行的市場營銷學(xué)教材理論體系，到我們采用大量的案例，來闡釋理論，便于學(xué)生理解掌握運(yùn)用理論。該教材與精品在線開放課程配套實(shí)用。教材編寫體例新穎。

·32.4萬字

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公司理財(cái)

本書以經(jīng)典財(cái)務(wù)理論為基礎(chǔ)，緊密結(jié)合公司理財(cái)實(shí)踐，從培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)理念和專業(yè)技能為出發(fā)點(diǎn)，對公司理財(cái)?shù)幕A(chǔ)知識和基本方法進(jìn)行了較為系統(tǒng)的闡述，主要內(nèi)容包括公司理財(cái)?shù)哪繕?biāo)和職能、公司理財(cái)?shù)膬r值觀念、公司理財(cái)?shù)沫h(huán)境、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)算，企業(yè)籌資規(guī)模和方式、企業(yè)籌資決策、項(xiàng)目投資決策、證券投資管理、營運(yùn)資本管理、股利政策與股利分配、企業(yè)資本運(yùn)營、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、國際財(cái)務(wù)管理。本書語言簡潔、實(shí)例生動，既可以作為普通高校本專科學(xué)生的專業(yè)課教材，也可以作為實(shí)務(wù)工作者學(xué)習(xí)公司理財(cái)?shù)幕A(chǔ)知識以及報(bào)考相關(guān)資格考試的參考用書。

·32.4萬字

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智慧供應(yīng)鏈金融

近年來，作為產(chǎn)融結(jié)合的重要方式，供應(yīng)鏈金融得到了實(shí)業(yè)界和學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注，這一橫跨產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和金融活動的創(chuàng)新日益成為解決中小企業(yè)融資難、融資貴問題的重要戰(zhàn)略途徑。作者指出，隨著全新的信息技術(shù)——如人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)——在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域被廣泛地使用，該領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入第四階段——金融科技推動的供應(yīng)鏈金融。在這一階段，供應(yīng)鏈金融不再局限于狹隘的融資行為，越來越多的各類金融產(chǎn)品和金融主體通過創(chuàng)新構(gòu)成了支撐產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的生態(tài)，供應(yīng)鏈金融越來越呈現(xiàn)出智慧化的特征。本書將重點(diǎn)探討智慧供應(yīng)鏈金融的內(nèi)涵以及智慧供應(yīng)鏈金融的基本構(gòu)架，并在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)探索智慧供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新的要素，進(jìn)一步提出實(shí)現(xiàn)智慧供應(yīng)鏈金融的五維度模型——SMART，并從產(chǎn)業(yè)風(fēng)險管理的視角出發(fā)，探索智慧供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險管理問題。

·32.4萬字

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國際金融理論與政策

全書共分十一章。第一章介紹國際收支、失衡與調(diào)節(jié)政策；第二章介紹外匯與匯率；第三章分析匯率制度和外匯政策；第四章闡述國際貨幣體系與貨幣國際化；第五章論述國際政策協(xié)調(diào)與貨幣一體化；第六章介紹中國外匯管理體制與匯率制度；第七、第八章介紹國際金融市場和國際金融風(fēng)險管理；第九、第十章論述了主要國際金融危機(jī)；最后一章介紹和分析國際金融機(jī)構(gòu)。本教材簡明而全面介紹了國際金融主要概念、理論與政策，并追蹤最新動態(tài)。適合各大專院校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)師生和實(shí)際部門人員。

·32.3萬字

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投資學(xué)名著全知道

在投資領(lǐng)域中，許多名家的著作已經(jīng)被證明在理論上具有權(quán)威性、在實(shí)踐中具有可操作性，這些名著對于廣大的投資者來說是一筆寶貴的財(cái)富。《投資學(xué)名著全知道》從實(shí)際應(yīng)用角度入手，選取了投資大師或當(dāng)代證券市場傳奇人物所撰寫的投資學(xué)名著，從中提取精華，汲取寶貴的投資智慧。這些經(jīng)典之作，將一些新的投資思想介紹給我們，提醒我們應(yīng)該避開一些投資陷阱，讓我們從別人的錯誤中汲取經(jīng)驗(yàn)，并最終成為投資領(lǐng)域中的贏家。

·32.3萬字

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會計(jì)學(xué)

本書共四篇16章，循序漸進(jìn)地反映了會計(jì)學(xué)的知識構(gòu)架。第一篇會計(jì)基礎(chǔ)篇，由4章組成。第1章明確指出會計(jì)是用以決策的信息。第2、3、4章通俗易懂地介紹了會計(jì)循環(huán)的主要內(nèi)容。第二篇資產(chǎn)權(quán)益篇，由8章組成。全面介紹了資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的確認(rèn)、計(jì)量和記錄。第三篇收入費(fèi)用利潤篇，由2章組成。著重介紹了收入費(fèi)用的確認(rèn)、計(jì)量和記錄以及利潤的形成。第四篇財(cái)務(wù)報(bào)告篇，由2章組成。重點(diǎn)介紹了基本財(cái)務(wù)報(bào)表的構(gòu)成、編制及比率分析法。

·32.2萬字

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偉大的博弈

《偉大的博弈》（第三版）是2019年2月中信出版社出版的圖書，作者是約翰·s.戈登，中文版譯者為祁斌（經(jīng)博2002）。該書講述了以華爾街為代表的美國資本市場的發(fā)展歷史，以華爾街為主線展示了美國資本市場發(fā)展的全過程。書中大量的歷史事實(shí)和經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，讓我們可以更全面和準(zhǔn)確地認(rèn)識美國資本市場的發(fā)展過程。自該書首版以來，已經(jīng)重印了84次。本次第三版為全新增訂版，更新到2019年，并增加了譯者撰寫的60個專欄等內(nèi)容。

·32.2萬字

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現(xiàn)代管理理論與方法創(chuàng)新論壇（2022）

本書是西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理學(xué)科在“新興技術(shù)驅(qū)動的管理變革與創(chuàng)新”這一特色方向上的研究成果，主要反映了新興技術(shù)（包括大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等）對當(dāng)代管理變革與創(chuàng)新產(chǎn)生的影響。本書包括數(shù)智化營銷創(chuàng)新、不確定環(huán)境下組織與領(lǐng)導(dǎo)有效性研究、開放式創(chuàng)新及創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、內(nèi)部控制與會計(jì)信息質(zhì)量、文旅融合與西部創(chuàng)新實(shí)踐、技術(shù)經(jīng)濟(jì)和大數(shù)據(jù)決策六個專題，收錄的論文均具有較高的理論價值和現(xiàn)實(shí)意義，對未來的相關(guān)研究也具有一定參考價值和啟示。

·32.2萬字

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產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)

本書全面介紹從市場機(jī)會識別到產(chǎn)品開發(fā)、量產(chǎn)交付直至退市的全生命周期內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)方法，是涉及市場分析、客戶需求識別、功能設(shè)計(jì)、性能優(yōu)化、量產(chǎn)交付、工業(yè)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)及軟件設(shè)計(jì)等一系列過程的一套結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)方法，從產(chǎn)品工業(yè)化的視角幫助讀者了解產(chǎn)品開發(fā)的工作內(nèi)容、方法、工具以及職能任務(wù)。書中每章都使用大量實(shí)例闡述工具與開發(fā)理念。此外，本書使用一個真實(shí)的產(chǎn)品開發(fā)案例從頭至尾貫穿每一章，并展示了大量實(shí)際交付材料作為讀者的實(shí)戰(zhàn)參考對象。

·32.1萬字

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銀行信息科技：構(gòu)建銀行數(shù)字化發(fā)展新圖景

《銀行信息科技：構(gòu)建銀行數(shù)字化發(fā)展新圖景》基于作者30多年銀行信息科技工作的實(shí)踐、探索與研究，系統(tǒng)而翔實(shí)地介紹了銀行科技管理與系統(tǒng)建設(shè)的方方面面，旨在引發(fā)銀行信息科技建設(shè)相關(guān)人員的關(guān)注與思考，以及對銀行數(shù)字化發(fā)展前景的期待。《銀行信息科技：構(gòu)建銀行數(shù)字化發(fā)展新圖景》共6篇47章。第1篇主要介紹中國銀行業(yè)的信息化進(jìn)程、銀行信息系統(tǒng)的發(fā)展階段及銀行信息化的評價指標(biāo)；第2～4篇詳細(xì)介紹了銀行科技架構(gòu)、信息系統(tǒng)架構(gòu)，以及信息系統(tǒng)的組成、設(shè)計(jì)原則、規(guī)劃實(shí)現(xiàn)等；第5篇介紹了銀行科技管理的相關(guān)內(nèi)容，包括研發(fā)流程、項(xiàng)目進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、軟件測試管理、效益分析等；第6篇介紹了銀行金融科技的發(fā)展、挑戰(zhàn)和機(jī)遇等。《銀行信息科技：構(gòu)建銀行數(shù)字化發(fā)展新圖景》可作為銀行的高級管理人員、銀行科技部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人、銀行的首席信息官、信息系統(tǒng)架構(gòu)師及信息系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)負(fù)責(zé)人等了解銀行數(shù)字化發(fā)展的參考書，也可作為銀行信息科技崗前培訓(xùn)手冊。

·32.1萬字

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企業(yè)信息化之道：從新手到CIO

企業(yè)信息化本質(zhì)上是個系統(tǒng)工程，影響因素很多，利益相關(guān)方很多，涉及的知識領(lǐng)域很多。實(shí)踐證明，并不存在拿來即用、萬能的建設(shè)方案，應(yīng)采用系統(tǒng)性思維，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)個性化的、有針對性的建設(shè)方案和實(shí)施路線，并且進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。本書是國內(nèi)第一部全面且系統(tǒng)介紹企業(yè)信息化本質(zhì)的書籍，涵蓋信息化方法、企業(yè)經(jīng)營管理、信息技術(shù)、應(yīng)用實(shí)踐、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。本書以CIO視角，從六個方面全面介紹企業(yè)信息化工作涉及的相關(guān)知識和方法，方便讀者快速積累知識及擴(kuò)大視野，快速提升頂層設(shè)計(jì)和綜合管理能力，加快信息化工作者的職業(yè)成長步伐，并且能快速運(yùn)用到具體的工作當(dāng)中，具體包括：如何理解企業(yè)信息化、企業(yè)信息化主要方法、企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)知識、信息技術(shù)基礎(chǔ)知識、企業(yè)信息化應(yīng)用實(shí)踐、政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

·32.1萬字

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