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本書系統(tǒng)地介紹創(chuàng)新的內(nèi)涵、特征，創(chuàng)新管理的層次模式、全球最佳創(chuàng)新公司的運作案例。全書在把握國際最新創(chuàng)新管理教材的基礎(chǔ)上，吸收中外創(chuàng)新管理的最新成果，以戰(zhàn)略-組織-資源-制度為新的框架構(gòu)建創(chuàng)新管理的新體系，以促進(jìn)創(chuàng)新管理理論體系的規(guī)范化。本書語言凝練、觀點明晰、特別是對國際最佳創(chuàng)新公司的案例分析，以及作者獨創(chuàng)性的對中國優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)（如海爾、華為、中集、方正等）的深刻剖析，有助于幫助讀者完成從知識到行動的有效轉(zhuǎn)移。

·28.8萬字

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繁榮與停滯：日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型

本書深入、細(xì)致、全面地介紹了日本經(jīng)濟(jì)從二戰(zhàn)后至21世紀(jì)第二個十年的發(fā)展與轉(zhuǎn)型歷程，特別是通過高速增長實現(xiàn)起飛和趕超，應(yīng)對經(jīng)濟(jì)崛起之后的貿(mào)易沖突、增速下降和人口老齡化，泡沫經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生、破滅與“失去的20年”，以及之后的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型，這有助于了解日本從貧困走向富裕的整個發(fā)展歷程，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)訓(xùn)練和豐富的政策經(jīng)驗，使本書兩位作者對日本經(jīng)濟(jì)的歷史經(jīng)驗、主要特征、運行機(jī)制、面臨的挑戰(zhàn)與政策應(yīng)對有著深刻的認(rèn)識。本書是對日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程全景式的描述和解釋，適合對日本經(jīng)濟(jì)感興趣的普通讀者和專業(yè)人士閱讀。

·33.1萬字

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低碳經(jīng)濟(jì)與排污權(quán)交易研究：以河南省為例

本書主要依據(jù)國內(nèi)外低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景，對河南省低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀做了一個整體分析。河南省在低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展中做出了一定的努力，但在發(fā)展過程中難免出現(xiàn)一些問題，主要包括對能源的需求量居高不下，碳排放總量較多，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不大合理，公眾的生活消費方式有待改善等。作者在借鑒發(fā)達(dá)國家低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對河南低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提出了幾點建議：依據(jù)減排約束目標(biāo)，制定總體發(fā)展路徑；優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建低碳產(chǎn)業(yè)體系；發(fā)展清潔能源，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)；推動對外貿(mào)易跨越發(fā)展；加強(qiáng)自主創(chuàng)新和合作，開發(fā)利用低碳技術(shù)；加快推進(jìn)全省低碳城市建設(shè)，設(shè)立“低碳經(jīng)濟(jì)試點區(qū)”；提倡公眾參與，改變傳統(tǒng)生活方式；完善相關(guān)政策體系，健全低碳發(fā)展的相關(guān)配套設(shè)施等。

·22.9萬字

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溝通技巧與團(tuán)隊合作（微課版第3版）

本書系統(tǒng)地介紹了與溝通有關(guān)的基本理論和基本技能，以及溝通在日常生活和工作中的應(yīng)用。本書共12章，具體包括溝通概述、溝通模式與過程、溝通的障礙、書面溝通技巧、演講、會見與面談技巧、電話溝通技巧、上下級溝通技巧、接近客戶的技巧、非語言溝通技巧、傾聽和團(tuán)隊合作等內(nèi)容。本書案例豐富，內(nèi)容翔實，突出系統(tǒng)性、實踐性和實用性。本書理論與實踐相結(jié)合，通俗易懂，深入淺出，可作為高等院校、高職高專院校營銷管理類、財會經(jīng)濟(jì)類專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為企業(yè)各類管理人員培訓(xùn)和自學(xué)的參考書。

·22.2萬字

元宇宙改變一切

2021年被譽為“元宇宙”元年。隨著元宇宙熱潮的進(jìn)一步發(fā)酵，人們對元宇宙是什么以及它將會帶領(lǐng)人類走向何方眾說紛紜。2022年，元宇宙商業(yè)之父，也是全球蕞早系統(tǒng)介紹元宇宙的趨勢家，影響了馬克·扎克伯格、比爾·蓋茨、杰夫·貝佐斯等科技商業(yè)大咖的元宇宙定義者馬修·鮑爾，帶來了他的開創(chuàng)性新書《元宇宙改變一切》。在這本書中，鮑爾給出了元宇宙的明確定義，并憑借翔實的商業(yè)科技史料、深入的分析，精彩地詮釋闡釋了為什么要了解元宇宙、為什么要繼續(xù)發(fā)展元宇宙，以及這樣做的必要性和迫切性。在這本全球矚目的新書中，馬修·鮑爾將為大眾厘清：什么是元宇宙？元宇宙什么時候到來？如何真正構(gòu)建元宇宙？以及元宇宙將如何改變我們的工作、生活與思維方式？《元宇宙改變一切》是一部發(fā)人深省的前沿之作和開創(chuàng)性力作，不僅展現(xiàn)了元宇宙如何徹底改變從教育到生活方式，從消費行業(yè)到工業(yè)，從時尚產(chǎn)品到影視制作的每一個行業(yè)，而且展現(xiàn)了科技、社會和創(chuàng)造力的融合，是每一個生活在這個時代的人都應(yīng)該讀的未來之書。迄今為止，本書講透了關(guān)于元宇宙的所有問題，是開啟元宇宙未來可能性的啟蒙指南與行動路線圖。

·22.5萬字

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低碳經(jīng)濟(jì)學(xué)

低碳經(jīng)濟(jì)是近年來人們普遍關(guān)注的一個熱點問題。低碳經(jīng)濟(jì)不只是反映在經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之中，同時與人們的日常生活方式、行為習(xí)慣密切相關(guān)。低碳經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn)，需要全社會的共同參與，而低碳經(jīng)濟(jì)理念的普及、低碳經(jīng)濟(jì)基本知識的推廣，是全民參與低碳經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。陳美球、蔡海生主編的《低碳經(jīng)濟(jì)學(xué)》圍繞低碳經(jīng)濟(jì)這一主題，通過基礎(chǔ)理論篇、實踐篇、公共政策篇、對策與展望篇4個篇章，對目前國內(nèi)外低碳經(jīng)濟(jì)理念與相關(guān)知識進(jìn)行梳理，為普通讀者提供低碳經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)知識；同時，為那些對低碳經(jīng)濟(jì)研究有興趣的讀者提供豐富的背景資料和研究方法。本書兼顧科普與學(xué)術(shù)研究，既是一部科普讀本和教材，也是一部學(xué)術(shù)著作。本書可供區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、土地經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)等學(xué)科的科研技術(shù)人員以及政府相關(guān)部門工作人員閱讀和參考。同時，也可作為經(jīng)濟(jì)學(xué)科相關(guān)專業(yè)研究生和本科生的學(xué)習(xí)、參考資料。

·31.3萬字

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特許連鎖經(jīng)營運作操典

《特許連鎖經(jīng)營運作操典》就特許連鎖經(jīng)營概述、特許連鎖經(jīng)營項目開發(fā)、特許連鎖經(jīng)營的購買、受許人的評價與招募、特許經(jīng)營合約的擬訂與訂立、特許經(jīng)營雙方關(guān)系的處理、特許連鎖經(jīng)營的融資、特許連鎖經(jīng)營的法律問題、特許連鎖總部的運作、特許連鎖分店的運作等方面。作了詳細(xì)介紹，對特許連鎖經(jīng)營進(jìn)行了全面的闡述，言簡意賅。

·22.9萬字

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人人都應(yīng)該懂的Web3.0：讓ChatGPT和AIGC鏈接我們的生活

Web3.0從目前的發(fā)展階段、時間窗口和發(fā)展?jié)摿嵌葋碚f，都是很有可能成為下一個比肩互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會，這也是其吸引錯過了互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會年輕人的地方。本書精煉而系統(tǒng)地呈現(xiàn)了Web3.0的全景與脈絡(luò)，包括廣受關(guān)注的區(qū)塊鏈、DeFi、元宇宙、NFT和DAO等，為你娓娓道來火爆全球的ChatGPT和AIGC的背后邏輯，把握下一個比肩互聯(lián)網(wǎng)的財富機(jī)會。

·22.5萬字

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2019—2020年全球國別系統(tǒng)性風(fēng)險趨勢報告1

2019年，全球經(jīng)濟(jì)幾近衰退，美聯(lián)儲三次降息，不少央行多次下調(diào)利率，一些新興市場經(jīng)濟(jì)體爆發(fā)金融危機(jī)，全球系統(tǒng)性風(fēng)險在反反復(fù)復(fù)的貿(mào)易摩擦、政治沖突和國內(nèi)政治社會沖突中不斷上升。隨著中美達(dá)成第一階段貿(mào)易協(xié)議，有助于降低2020年全球系統(tǒng)性風(fēng)險，但全球系統(tǒng)性風(fēng)險仍將高企：全球經(jīng)濟(jì)仍在衰退邊緣，大多數(shù)國家經(jīng)濟(jì)增速仍將放緩；發(fā)達(dá)國家金融壓力繼續(xù)上升，尤其是流動性風(fēng)險上升、利差倒掛現(xiàn)象更加普遍，股市泡沫可能破裂，新一輪系統(tǒng)性危機(jī)可能不遠(yuǎn)；美元可能從強(qiáng)勢向弱勢轉(zhuǎn)化到臨界值之前，新興市場仍然面臨著資產(chǎn)泡沫破裂的危機(jī)。2020年，請先別著急松開您的安全帶，但請您開始認(rèn)真做準(zhǔn)備！塵埃落定之后，就是搶占機(jī)遇之時！

·35.4萬字

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經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

本書是高職金融專業(yè)任務(wù)驅(qū)動式系列教材中的一部，全書共分10個單元，內(nèi)容包括：走人經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場怎樣決定價格、消費者的決策、廠商的決策、一只看不見的手有何局限性、解讀CDP、經(jīng)濟(jì)中的失業(yè)與通脹、經(jīng)濟(jì)能平穩(wěn)增長嗎、經(jīng)濟(jì)全球化背景下的國際收支與匯率、一只看得見的手如何調(diào)控經(jīng)濟(jì)。每單元均編排了知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、案例導(dǎo)入、項目、任務(wù)、同步檢測、案例分析訓(xùn)練、訓(xùn)練題。

·21.6萬字

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現(xiàn)代物流管理學(xué)

《現(xiàn)代物流管理學(xué)》緊密結(jié)合當(dāng)前物流領(lǐng)域的實踐，較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代物流管理的最新實用知識，具體內(nèi)容包括現(xiàn)代物流管理概述、物流戰(zhàn)略管理、運輸管理、倉儲管理、裝卸搬運管理、配送管理、物流信息管理、物流組織管理、物流成本管理、物流質(zhì)量管理、物流服務(wù)管理、綠色物流管理、供應(yīng)鏈管理和國際物流管理，共14章，突出應(yīng)用性和普及性。為方便學(xué)習(xí)和教學(xué)，《現(xiàn)代物流管理學(xué)》每章開頭都有導(dǎo)入案例，每章結(jié)尾都有課堂討論、綜合練習(xí)和案例分析，引導(dǎo)讀者思考該章內(nèi)容。《現(xiàn)代物流管理學(xué)》可作為高等院校本專科生和研究生物流專業(yè)的教學(xué)用書，也可供MBA、EMBA和企業(yè)相關(guān)管理人員培訓(xùn)或?qū)W習(xí)參考。

·36.1萬字

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冷鏈物流

我國冷鏈物流的發(fā)展仍處在起步階段，基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不足，技術(shù)發(fā)展滯后，系統(tǒng)化程度低，鮮活農(nóng)產(chǎn)品通過冷鏈流通的比例仍然偏低，法律、法規(guī)體系和標(biāo)準(zhǔn)體系不健全。深入進(jìn)行科學(xué)研究和應(yīng)用推廣，是推動冷鏈物流行業(yè)發(fā)展的客觀要求。對從事冷鏈物流的企業(yè)而言，農(nóng)產(chǎn)品有效預(yù)冷、運輸損耗測算等關(guān)鍵技術(shù)，以及基于這些技術(shù)的物流與供應(yīng)鏈管理優(yōu)化問題，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過經(jīng)營管理問題，是打造冷鏈物流領(lǐng)域核心競爭力的關(guān)鍵因素，成為制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。本書較好地總結(jié)了冷鏈物流的相關(guān)研究成果，較為詳細(xì)地介紹了冷鏈物流的相關(guān)概念，冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、問題和發(fā)展方向，冷庫建造、運輸配送、設(shè)施設(shè)備和冷鏈物流信息化等相關(guān)技術(shù)，以及典型產(chǎn)品的冷鏈物流狀況等事宜，對推動冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展、提高冷鏈物流企業(yè)的技術(shù)水平，具有積極的促進(jìn)作用。另外，本書在每一章后面都配有思考題和案例分析，有助于讀者迅速把握關(guān)鍵問題，并較好地理解本書所涉及的理論內(nèi)容。

·22.2萬字

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黃金水道：長江經(jīng)濟(jì)帶

本書圍繞新時期長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展建設(shè)重點任務(wù)，緊緊把握“生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展”戰(zhàn)略定位，深入探究長江經(jīng)濟(jì)帶生態(tài)環(huán)境保護(hù)、生態(tài)文明建設(shè)、主體功能區(qū)布局、綜合立體交通走廊建設(shè)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級、新型城鎮(zhèn)化推進(jìn)、全面開放格局構(gòu)建，為將長江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)成為我國生態(tài)文明建設(shè)的先行示范帶、創(chuàng)新驅(qū)動帶、協(xié)調(diào)發(fā)展帶建言獻(xiàn)策。本書可為科研院所研究人員、政府工作人員提供參考，也可作為高校研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)的教師及研究生的參考書目。

·20萬字

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匯率的本質(zhì)

本書是作者根據(jù)二十多年外匯政策研究經(jīng)歷，對后危機(jī)時代人民幣匯率改革和跨境資本流動管理的深刻思考。本書分享了研究、預(yù)測人民幣匯率走勢和資本流動政策響應(yīng)的分析框架；討論了“8.11”匯改的來龍去脈和前兩次“穩(wěn)匯率”實踐可資借鑒的經(jīng)驗；展望了新形勢下人民幣匯率政策操作和跨境資本流動管理的前景；首次解密了如何預(yù)判2011年底至2012年中跨境資本流動震蕩的故事“開頭”和“結(jié)尾”，預(yù)見當(dāng)前跨境資本流動的逆轉(zhuǎn)，尤其是“8.11”匯改前夕進(jìn)行了最后一次精準(zhǔn)的預(yù)警。

·21萬字

會員

物流標(biāo)準(zhǔn)化：供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革新動力

隨著我國深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革的持續(xù)推進(jìn)，《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》的重新修訂實施，以及我國物流標(biāo)準(zhǔn)化試點和供應(yīng)鏈體系試點的全國性展開，標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為驅(qū)動我國物流供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要切入點和強(qiáng)大新動力，物流標(biāo)準(zhǔn)化也進(jìn)一步促進(jìn)了我國國民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

·29.2萬字

會員

一本書讀懂國富論

本書遵循既定的則和體例要求，在保留著核心內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對其些與現(xiàn)代生無關(guān)或相差太遠(yuǎn)的言進(jìn)行了刪減，對于些艱澀的言，進(jìn)行了通俗的改寫，方便讀者在種輕松愉快的心情下讀懂這本書。在改寫過程，注重解讀著，并就些在今天看來很有價值的問題順便插入題外述。這樣的引申思考，相對讀者深入理解《富》著是有借鑒和參考意義的，從某種意義上講，這也是本書問世的初衷所在。《本書讀懂富》對各篇章標(biāo)題進(jìn)行了重擬定，力求抓住重心，簡約鮮明，通俗易懂。

·21.3萬字

會員

大勢研判：經(jīng)濟(jì)、政策與資本市場

當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)最大的宏觀背景是增速換擋、結(jié)構(gòu)調(diào)整和改革轉(zhuǎn)型。本書試圖采用“轉(zhuǎn)型宏觀”分析框架，打通長期與短期、總量與結(jié)構(gòu)、國際與國內(nèi)、經(jīng)濟(jì)與政策、實體與貨幣、宏觀與策略等重大環(huán)節(jié)，分析經(jīng)濟(jì)增長與產(chǎn)業(yè)升級、周期波動和行業(yè)輪動之間的關(guān)系；通過研究國際上歷次股災(zāi)的原因、救市、大類資產(chǎn)表現(xiàn)和投資策略，預(yù)測股市、債市、房市、大宗商品等大類資產(chǎn)的趨勢和拐點；探尋中國資本市場暴漲暴跌基因。

·21.2萬字

會員

區(qū)塊鏈新生態(tài)：數(shù)字經(jīng)濟(jì)下一個戰(zhàn)場

本書從文明的演變?nèi)胧郑庾x人類文明史的變遷，進(jìn)而在數(shù)字文明的大框架下，重點從當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)入手，分析所面臨的瓶頸，提出破局之道；全書探尋經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新思路與新路徑，重點對區(qū)塊鏈加以解讀，并對區(qū)塊鏈如何賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)行分析；通過全民上鏈，構(gòu)建鏈上生態(tài)；結(jié)合第三次分配的頂層設(shè)計，探討區(qū)塊鏈、消費商等新技術(shù)、新策略能夠發(fā)揮的價值。本書試圖通過更為廣闊的視野，發(fā)現(xiàn)能夠創(chuàng)造更通用和更抽象的模型，來解決區(qū)塊鏈行業(yè)的這些問題。大數(shù)據(jù)時代和物聯(lián)網(wǎng)時代到來，區(qū)塊鏈逐漸成為了支撐各種應(yīng)用的底層技術(shù)，它能讓人們重新認(rèn)識生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系之間的辯證聯(lián)系，并能夠通過中心化的去中心化思想，解決分配中的確權(quán)和資源問題，從而讓更多的人進(jìn)入到財富的分配中來。

·21.6萬字

會員

巨大的鴻溝（重譯版）

本書涵蓋的內(nèi)容包括里根時代經(jīng)濟(jì)政策到2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生，以及之后近10年對美國社會的影響。直接批評了解除管制、對富人減稅等經(jīng)濟(jì)政策，他認(rèn)為，正是這些政策，讓這個國家賴以自傲的美國夢成為了普通人遙不可及的幻想。在本書中斯蒂格利茨教授還拋出了自己的政策方案，這些方案并不僅僅是針對美國的，對于所有面對貧富差距問題的國家都有極其現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。

·23.7萬字

會員

客服圣經(jīng)：如何成功打造顧客忠誠度（原書第6版）

本書從一個全新的視角詮釋了如何提升顧客服務(wù)技能，如何成為超越顧客期望的服務(wù)提供者。本書注重技能，注重實戰(zhàn)，讀完后，你可以馬上回企業(yè)一試身手。而且本書將應(yīng)用性和理論性進(jìn)行了完美的整合，以簡單易懂的方式呈現(xiàn)給讀者。通過閱讀本書，你將了解并逐步培養(yǎng)自己：顧客服務(wù)領(lǐng)域所面臨的巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇；服務(wù)績效強(qiáng)化反饋信息收集的意愿和能力；顧客接觸所需要的特定的人際溝通行為；優(yōu)質(zhì)服務(wù)所必須的電話溝通技巧；最大限度地利用科技優(yōu)勢，創(chuàng)建友好網(wǎng)絡(luò)界面，撰寫個性化的電子郵件及讓顧客愉悅的書面信息；從倫理和公平角度提升顧客信任；應(yīng)對及挽回失望或不開心顧客的方法；超越顧客期望，就意味著重復(fù)購買、好口碑等；利用特殊技巧在感知價值、信息、便利性和及時性方面全面超越顧客期望，培育顧客忠誠度；領(lǐng)導(dǎo)、拓展和授權(quán)服務(wù)過程更有效的能力；在追求卓越服務(wù)過程中對人的管理技能；洞悉顧客服務(wù)未來之趨勢。

·23.3萬字

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創(chuàng)新管理：贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢（第二版）