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中國經(jīng)濟(jì)安全年度報(bào)告:監(jiān)測預(yù)警(2018)
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本報(bào)告是中國人民大學(xué)研究報(bào)告系列之一。主要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對中國經(jīng)濟(jì)的安全問題做了詳細(xì)的分析。本報(bào)告運(yùn)用理論、數(shù)據(jù)、實(shí)例等,對中國經(jīng)濟(jì)的安全問題做了全方位的研究。本報(bào)告不僅可以供專家學(xué)者閱讀參考,普通讀者也可以從中了解中國經(jīng)濟(jì)安全的形勢等。本報(bào)告兼收并蓄,博采眾長,結(jié)合了子系統(tǒng)分析和國別分析兩種視角,設(shè)計(jì)了九章“總—分—總”的篇章結(jié)構(gòu)。具體來說,分為四個(gè)部分:第一部分,總論(第1章)。以史為鑒,可以知興替,該部分簡要回顧了經(jīng)濟(jì)安全領(lǐng)域國內(nèi)外研究的歷史脈絡(luò),梳理經(jīng)濟(jì)安全領(lǐng)域研究的現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上詳細(xì)闡述經(jīng)濟(jì)安全研究的監(jiān)測預(yù)警方法和國別分析方法,說明了本年度報(bào)告的研究思路和主要內(nèi)容。在梳理國內(nèi)經(jīng)濟(jì)安全研究的歷史和現(xiàn)狀時(shí),特別關(guān)注了經(jīng)濟(jì)安全研究的新趨勢和新熱點(diǎn),提出政府審計(jì)和外資并購的審查制度是近年來經(jīng)濟(jì)安全領(lǐng)域研究的新熱點(diǎn)。第二部分,經(jīng)濟(jì)安全條件分析(第2~4章)。從財(cái)政金融、實(shí)體產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略資源三個(gè)領(lǐng)域著手,分析了影響我國經(jīng)濟(jì)安全的外部沖擊因素。其中,尤為值得一提的是,本年度報(bào)告中結(jié)合了國別分析的視角,分析重點(diǎn)國家對于我國經(jīng)濟(jì)安全程度的影響。第三部分,經(jīng)濟(jì)安全能力分析(第5~8章)。從財(cái)政金融、實(shí)體產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略資源和宏觀穩(wěn)定四個(gè)領(lǐng)域入手,分析我國經(jīng)濟(jì)抵御外部沖擊、維持自身穩(wěn)定與發(fā)展的能力。第四部分,尾論(第9章)。總結(jié)本年度中國經(jīng)濟(jì)安全各領(lǐng)域的監(jiān)測預(yù)警情況。

顧海兵 李長治等 ·中國經(jīng)濟(jì) ·11.5萬字

精益服務(wù):從服務(wù)體驗(yàn)看現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的精益化創(chuàng)新
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本書采用新的服務(wù)分類方式;將服務(wù)劃分為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)與精益服務(wù)。全書聚焦于精益端服務(wù),從服務(wù)觀念、服務(wù)流程與服務(wù)系統(tǒng)多角度對精益服務(wù)的概念進(jìn)行了詮釋,提出了基于統(tǒng)一服務(wù)理論的六維度精益服務(wù)模型,并通過案例分析,對服務(wù)企業(yè)實(shí)踐精益服務(wù)的策略、方法進(jìn)行了探討。全書共分十章,內(nèi)容包括:精益服務(wù)研究問題的緣起、精益服務(wù)的理論基礎(chǔ)、基于統(tǒng)一服務(wù)理論的服務(wù)頻譜與精益服務(wù)思想、精益服務(wù)概念化模型的提出、精益服務(wù)概念化模型的實(shí)證檢驗(yàn)、精益服務(wù)的作用機(jī)制分析:縱向案例研究、精益服務(wù)在顧客體驗(yàn)改進(jìn)中的作用機(jī)制研究、理解精益服務(wù)在服務(wù)企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用、精益服務(wù)實(shí)踐應(yīng)用的再檢驗(yàn)、結(jié)論與討論。本書適合從事服務(wù)營銷、服務(wù)創(chuàng)新等教學(xué)與研究的師生使用,也可作為從事服務(wù)運(yùn)營、服務(wù)流程設(shè)計(jì)或服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的管理人員的參考用書。

王瀟 ·中國經(jīng)濟(jì) ·15.6萬字

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