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在購買產(chǎn)品時，人的潛意識里一般會問3個問題：這個產(chǎn)品能帶給我想要的嗎？有哪些事宜是我擔心害怕的？我應該作出什么樣的購買決策？誰解決了這3個問題，誰就贏得了購買。本書圍繞設計流程→找出賣點→構建信任→觸發(fā)感知→滿足值得→促成行動這條主線，介紹如何打通流程，讓顧客輕易地進入購買的軌道；如何找到產(chǎn)品的超級賣點（痛點），顧客對你的產(chǎn)品投入關注；如何構建強大的、權威的信任感，讓顧客感覺買你的產(chǎn)品最安心；如何觸發(fā)感知讓顧客蠢蠢欲動想要擁有你的產(chǎn)品；如何讓顧客對你的產(chǎn)品感到物超所值以及如何迅速激發(fā)顧客自發(fā)地采取購買行動。本書對以上六道法門系統(tǒng)全面的解析，旨在解決這3個問題，幫你贏得顧客。

·12萬字

成交的藝術

面對日新月異的復雜商業(yè)社會，互聯(lián)網(wǎng)催生了許多新的銷售和成交模式。有人說，這是一個人人皆銷售，處處可成交的時代。那么，茫茫人海，如何尋找到屬于自己的精準客戶？面對不同的保險客戶，你該用怎樣的技巧策略？面對“只逛不買”的客戶，如何激發(fā)他的購買欲？付出很多努力，你的業(yè)績?yōu)槭裁匆琅f毫無突破？面對百般刁難的供應商和渠道商，又該如何招架……本書作者楊響華老師通過多年保險銷售成交經(jīng)驗，深入洞察用戶購買心理，顛覆傳統(tǒng)營銷思維模式，提出了10種成交策略、1套以成交為本的專業(yè)化流程工具等實用性建議。書中生動真實的案例俯拾即是，結合當下熱門的電商直播話題，不論你是企業(yè)高管、創(chuàng)業(yè)者、還是一名初入職場的新晉銷售顧問，本書都值得一讀，它不僅教會你如何通過談判把產(chǎn)品“賣出去”，還可以讓你的產(chǎn)品“賣上價”，進而大幅度提高銷售業(yè)績和企業(yè)利潤。

·8.4萬字

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實驗思考：從0到1的產(chǎn)品、服務、商業(yè)模式創(chuàng)新方式

一個看不到未來、無比混沌的時代或許對于普通人來說會是讓人不安的，但對于擁有實驗思考能力的人來說卻是一個最有意思的時代。正因為時代在變化，所以對于實驗者來說，這就是一個絕好的機會。即便失敗了，那也只是通往成功的一個過程而已。因為是實驗，即便不像假設的那樣，也會讓我們明白一個結果：那不是社會的大方向。基于此，本書詳細講述了至今為止作者進行過的“實驗”，以及作者所主張的“實驗思考”，從而鼓勵更多的人要去進行“實驗”，盡情地享受人生。

·4萬字

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朝貢貿易與仗劍經(jīng)商：全球經(jīng)濟視角下的明清外貿政策（海上絲綢之路與中國海洋強國戰(zhàn)略叢書）

本書從全球經(jīng)濟發(fā)展的視角研究明清對外貿易政策的成敗，以經(jīng)濟史研究照亮現(xiàn)實發(fā)展道路，擺脫了歷史學研究明清對外貿易政策“開關-閉關”模式的窠臼，也突破了國際貿易理論研究中比較優(yōu)勢理論的束縛，提出仗劍經(jīng)商才是西方國家占據(jù)國際貿易優(yōu)勢地位并最終擺脫生態(tài)陷阱，進而成為世界強國的秘密武器；不保護本國商人才是明清逐漸喪失全球市場主導力量，并最終走向衰敗的主要原因，對當前我國制定對外貿易政策、實施“一帶一路”戰(zhàn)略具有重大借鑒意義。

·14.9萬字

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品類管理實戰(zhàn)（第4版）

隨著互聯(lián)網(wǎng)線上線下的博弈、三四線城市中產(chǎn)群體的快速增長，我國零售業(yè)面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。在電商概念出現(xiàn)數(shù)年之后，新零售的品類規(guī)劃、各類專賣店和便利店的業(yè)態(tài)創(chuàng)新再次成為熱點。那么如何才能通過有效的采購運營管理和大數(shù)據(jù)平臺（中臺和后臺）來提升整體績效呢？針對這個難題，本書介紹了經(jīng)歐美國家驗證的行之有效的零售解決方案，即零售品類管理。本書由18章和3個附錄組成。第1～3章概要介紹了品類管理的基本內容。第4～15章是本書的重點，從品類管理操作流程的角度詳盡介紹了如何實施品類管理。第16～17章介紹了對作為品類管理基石的購物者的研究和品類管理工具。第18章增加了新零售品類管理的內容，重點分析了盒馬鮮生的新零售實踐，在新零售環(huán)境下對組織“人”的概念進行了強化，未來“人”是新零售成功的關鍵點。附錄部分還收集了快消品和醫(yī)藥零售行業(yè)的主要供應商所實施的品類管理實例，以及品類管理常用術語。本書可供新零售和電商平臺的從業(yè)人員、零售商采購總監(jiān)、部門經(jīng)理、各級采購人員、門店店長、品牌供應商渠道總監(jiān)及各級銷售人員使用，也可供零售商總經(jīng)理、培訓部經(jīng)理，以及品牌供應商渠道發(fā)展部經(jīng)理、培訓經(jīng)理、零售業(yè)調研和咨詢人員參考。

·15.1萬字

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市場營銷學

本書定位于應用型教材，在較全面和系統(tǒng)地闡述市場營銷學的基本理論的基礎上，主要采用大量的營銷案例、營銷情景和營銷故事對相關知識點進行了分析，并編寫了相應的課后練習和營銷技能實訓題，以提高讀者運用營銷理論分析和解決實際問題的能力。另外，本書突現(xiàn)了數(shù)字化教材的特色，部分延伸知識內容采用了二維碼的形式來呈現(xiàn)，以激發(fā)讀者的學習興趣，拓展其知識面。本書共分為13章，從市場營銷的概念，市場營銷觀念的演變談起，然后逐一詳細講解了市場營銷環(huán)境、消費者市場和組織市場分析、營銷調研、目標市場營銷戰(zhàn)略、競爭性營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、品牌策略、定價策略、分銷策略、促銷策略和市場營銷的新領域和新概念。

·19.1萬字

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國際貿易實務（第3版）

“國際貿易實務”是一門實用性很強的課程。本教材的內容安排和設計以進出口工作過程為主線，逐一介紹了出口交易前的準備工作、磋商、訂立合同、履行合同（落實信用證、備貨、租船訂艙、辦理保險、報驗和報關、制單結匯），以及出口之后的后續(xù)工作和善后工作等貿易流程。本教材的每一章都有引導案例，中間穿插有課內討論的案例和課內思考，結尾有實訓項目、自測題及課外閱讀資料。讀者掃描二維碼可查閱國際貿易業(yè)務真實單據(jù)高清照片、瀏覽國際貿易實務相關網(wǎng)站，也可查詢匯率、出口退稅、運費、進出口稅費及海關監(jiān)管條件等。本書提供電子課件、教學大綱、教材中各類題目答案、補充教學案例集、補充習題集及答案、模擬試卷庫、真實單據(jù)樣本、行業(yè)規(guī)范與法規(guī)等資料，索取方式參見“配套資料索取說明”。本教材可作為高等職業(yè)技術學院國際貿易專業(yè)及經(jīng)濟類相關專業(yè)開設本課程學生的教材使用，也可作為外經(jīng)貿工作者的參考書。

·17.7萬字

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結構化銷售

作者根據(jù)自己多年在零售領域的銷售經(jīng)驗，以及企業(yè)管理咨詢與培訓經(jīng)驗，從銷售攻防雙方的角度，為讀者提煉了一套全球50強快消品公司至今仍在使用的銷售技巧與工具。為了幫助讀者更容易地了解銷售的脈絡和銷售技巧的應用場景，作者虛擬了一個樂于學習的銷售小伙子“小旭”的銷售成長之路。通過小旭從大學畢業(yè)開始的銷售成長之路，本書呈現(xiàn)了不同階段銷售人員所需掌握的銷售知識、銷售技能與銷售培訓的全景。通過本書，讀者不僅能夠掌握銷售的基礎能力，而且能夠針對大中小型門店和重點客戶進行有針對性的銷售，同時輕松提高自己的匯報水平和溝通水平，成為優(yōu)秀的銷售人員。

·13.1萬字

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直面中美貿易沖突

中美貿易摩擦已歷時兩年，傳統(tǒng)貿易沖突領域對應的關稅戰(zhàn)暫時出現(xiàn)了緩和跡象，而在產(chǎn)業(yè)政策、國有企業(yè)等問題上的共識仍有待磨合。但在軍民兩用技術領域的技術沖突，甚至仍在發(fā)酵之中。在此背景下，中國應明確自身核心利益，直面沖突、堅持神話改革開放，尤其應以制度協(xié)調和制度開放進行應對。本書提出的建議有：一、以建設性立場，面對WTO發(fā)展中國家地位的調整壓力。二、應盡快做出加入CPTPP之決定。三、分四步推動中歐在經(jīng)貿合作方面取得進展。四、中美應合作推動形成國際技術轉讓的多邊規(guī)則，等等。

·14.7萬字

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顧客服務體系的界面管理研究

本書將界面管理思想引入服務管理研究，對顧客服務體系的界面結構和界面管理研究框架進行系統(tǒng)分析，同時以酒店業(yè)為案例對象，對顧客服務體系的界面機制、界面評價和界面優(yōu)化等進行了實證研究。本書有助于建構起顧客服務體系界面管理的基本框架，有助于從一個統(tǒng)一的視角去認識顧客服務體系中的復雜交互關系，并對顧客服務體系內部的工作交互和顧客的服務體驗進行一體化管理，從而有助于提升顧客服務體系的整體服務效率和顧客的服務體驗質量。

·16萬字

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“一帶一路”建設與東盟地區(qū)的自由貿易區(qū)安排

基于絲綢之路沿線國家之間的合作越來越深入的背景，本書從“一帶一路”的歷史傳承與時代內涵、“一帶一路”打造中國—東盟“鉆石十年”、“一帶一路”與中國—東盟自貿區(qū)的升級、“一帶一路”和RCEP框架下中國與東盟合作的機制化、“一帶一路”與東盟經(jīng)濟共同體的深度鏈接等五個方面系統(tǒng)論述了“一帶一路”戰(zhàn)略構想與東盟地區(qū)的自由貿易區(qū)安排的關系，深化了“一帶一路”對東盟自貿區(qū)安排的理論體系。

·1.8萬字

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外商直接投資與中國綠色全要素生產(chǎn)率增長

本書基于全球綠色發(fā)展潮流和中國大量引進外商直接投資的現(xiàn)實背景，從理論和實證雙重維度探究外商直接投資對中國綠色全要素生產(chǎn)率的影響。主要內容包括：從概念界定和機理剖析層面搭建外商直接投資對東道國綠色全要素生產(chǎn)率影響的理論分析框架；利用宏微觀數(shù)據(jù)，從時間和空間角度考察外商直接投資與中國綠色全要素生產(chǎn)率增長的現(xiàn)狀及問題；建立動態(tài)面板模型實證研究外商直接投資對中國綠色全要素生產(chǎn)率的總體影響及區(qū)域差異；構建面板門檻模型，實證研究外商直接投資對中國綠色全要素生產(chǎn)率影響的門檻效應；設計外商直接投資有效驅動中國綠色全要素生產(chǎn)率增長的長效機制；探索中國合理引進外資并推動綠色全要素生產(chǎn)率持續(xù)增長的對策。

·12.2萬字

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創(chuàng)業(yè)家想法和你不一樣：成功創(chuàng)業(yè)心靈銀行

本書作者在美國硅谷從事天使投資與創(chuàng)投業(yè)數(shù)十年，前后創(chuàng)立和投資了五十余家新創(chuàng)企業(yè)，其中將近三十家公司取得了或大或小的成功。如Avanti、AltiGen、VertexNetwork、LightLogic、GreatlandElectronics、松光通訊（PinePhotonics）、MPS(MonolithicPowerSystem)、興奇科技(MondayTechnology)、飛塔科技(Fortinet)、華星光通(Luxnet)、衛(wèi)寧軟件(WinningSoft)等。本書結合自己的經(jīng)驗、閱歷與心得，本書希望創(chuàng)業(yè)者從創(chuàng)業(yè)思維的源頭開始做個整理，協(xié)助創(chuàng)業(yè)者改變態(tài)度，調整思維。寫作方式上，作者以敘述不同類型的實例入手，如療病般，指出問題所在，開出“藥方”，解決問題。文筆生動，通俗易懂。

·8.2萬字

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新零售落地畫布：實施方法、工具和指南

所謂新零售，其核心是“數(shù)字驅動+場景重構”。“數(shù)字驅動論”是當前的主流觀點，強調數(shù)字化改造零售要素——“人、貨、場”。而本書認為，一切用數(shù)字裝裱的企業(yè)難以形成核心競爭力，因為消費者不會為“數(shù)字化”買單。因此，本書提出了不同觀點，即“場景重構論”，從以貨為中心轉向以用戶為中心，建立新場景、新體驗、新產(chǎn)品。重構場景迎合消費升級才是關鍵，這是新零售升級的根基。在兩種論點的基礎上，本書以喻旭創(chuàng)建的“工具思維”導入，提出了《新零售落地畫布》工具模型，并形成了3條升級路線及5步行動方法。當前業(yè)界新零售書籍普遍偏于講認知，可行動性不強。本書的“工具思維”將幫助您更好地理解新零售、生成企業(yè)行動計劃。

·9.9萬字

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紡織業(yè)國際貿易

本書為“記錄新中國紡織工業(yè)65年”系列圖書的其中一卷。書中收錄了筆者成稿于中國紡織業(yè)大舉進入國際市場的20/21世紀之交和21世紀第一個十年前中期的大量文稿，并全面、系統(tǒng)地整理、校勘了幾套全球和中國紡織品、服裝國際貿易的宏觀統(tǒng)計（1960~2010年），作為附錄放在全書后。書中內容具有一定的存世價值和實用價值。無天津工業(yè)大學材料化工學院材料系工學博士、副教授、碩士生導師，主要從事高分子材料的加工、功能材料的合成與應用工作。現(xiàn)工作于天津工業(yè)大學材料科學與化學工程學院材料系，任實驗室主任。目前承擔的項目有：國家教育部重點項目1項；天津市教委項目1項；北京宏大研究院委托項目1項。近年來在國內外核心以上期刊上發(fā)表論文30余篇，編寫箸作3部，申請專利5項，受權2項。

·15.4萬字

貝佐斯致股東的信

濃縮21封貝佐斯致股東信的精華，讓企業(yè)能夠像亞馬遜一樣高速增長的企業(yè)教程。通過對貝佐斯致股東的信進行深入研究，揭示了亞馬遜打造無邊界帝國的4個階段：測試、構建、加速和規(guī)模化；總結了讓亞馬遜持續(xù)飛速發(fā)展的14條增長法則，比如運用長期思維、癡迷于客戶、押注大夢想和生成快速決策、鼓勵“成功的失敗”、實踐動態(tài)的發(fā)明和創(chuàng)新，還有相信永遠都是第一天。書中剖析了貝佐斯經(jīng)歷過哪些嘗試和教訓，才塑造出亞馬遜今日的偉大成就。書中穿插以以亞馬遜成功或失敗的故事作為案例逐條講解，揭示了亞馬遜作為全世界最偉大的公司之一背后的成功邏輯，是數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)制定管理決策的重要指南。

·11.2萬字

會員

形勢與政策

本書為浙江工業(yè)技術學院人文學院社科部組織編寫的當下形勢與政策的教材，共分7講，包括修訂憲法、成立監(jiān)察委員會、浙江精神、網(wǎng)絡直播問題、全民娛樂化、中美貿易戰(zhàn)、靠前社會動態(tài)、當前民生熱點、優(yōu)選熱點問題、未來靠前形勢等，對大學生進行思想政治教育。

·13.2萬字

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供應鏈：零售物流的價值

當前，中國零售行業(yè)正在經(jīng)歷調整，行業(yè)競爭不斷加劇的同時，企業(yè)發(fā)展供應鏈的呼聲空前高漲。零售行業(yè)從分散走向整合，是必然趨勢。在走向整合的過程中，零售形式的創(chuàng)新固然重要，供應鏈價值的創(chuàng)造，才是零售基業(yè)長青的關鍵。本書作者結合在十多年工作項目中的所得、所見和所感，提出一套零售物流的研究方法論，并將其應用于零售核心物流的運營和管理中，深入研究和探討零售配送網(wǎng)絡及供應鏈一體化。系統(tǒng)性和實踐性并重是本書最大的特點，能為讀者呈現(xiàn)出零售物流和供應鏈的全貌，并提供具有實用性的工具。

·17.2萬字

會員

品牌營銷：新流量時代品牌打造與運營方法論

本書分為三個部分：第一部分主要闡述打破人們對傳統(tǒng)品牌的認識、重新認識在新時代背景下品牌營銷的重要性，通過介紹基礎理論知識的演變歷程及品牌是如何在用戶心中留下價值的，詮釋品牌的重要性。第二部分介紹了在品牌價值倡導下，產(chǎn)品方面如何定位，如何鎖定人群，如何做好產(chǎn)品，如何定價，營銷手段如何打造品牌IP，如何利用視覺錘、文案及消費者來進行品牌傳播等，過程清晰、邏輯清楚、層層遞進，將產(chǎn)品從制作到上市的過程攤開在讀者面前，列舉案例講述其中的關鍵點，深入淺出，通俗易懂。第三部分主要講如何組建自己的營銷團隊，重點闡述在品牌運營中需要注意的平臺載體、活動設計及在品牌激活后的維系與強化方法。本書通過從理論、產(chǎn)品、營銷方法等方面剖析品牌營銷，關注最新動態(tài)，結合最新案例，呈現(xiàn)品牌營銷的現(xiàn)狀，探索品牌營銷的過程，給出品牌營銷的創(chuàng)意與戰(zhàn)略建議。

·9.4萬字

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價格形勢分析的理論與實踐

本書是一本關于價格形勢分析的理論與應用專著。全書分為理論和實踐兩部分，外加一個附錄。第一部分是理論，主要對價格形勢分析的理論基礎和模型方法進行介紹，其中理論基礎主要給出價格形勢分析的邏輯思路，包括供求理論、庫存周期和預期理論；模型方法主要對價格波動、預測方法進行介紹，包括協(xié)整模型、VAR模型和SVAR模型。第二部分是實踐，分為價格總水平和大宗商品兩個模塊，其中前者主要對CPI和PPI進行形勢分析和預測展望，后者主要研究原油、鐵礦石等大宗商品價格波動成因和未來趨勢，以及大宗商品價格指數(shù)的編制工作。附錄部分主要介紹EViews計量軟件的數(shù)據(jù)輸入、文件創(chuàng)建、流程控制、繪圖等編程命令，作為案例，最后附上3篇計量文章的運行程序。

·15.9萬字

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