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VoiceofCustomer(VoC)isoneofthemostpopularformsofmarketresearchthatcombinesbothquantitativeandqualitativemethods.Thisbookisaboutdevelopingadeeperknowledgeofyourcustomersandunderstandingtheirarticulatedandunarticulatedneeds.Doingsorequiresengagingwithcustomersinameaningfulandsubstantiveway–somethingthatisbecomingmoreandmoreimportantwiththeriseoftheincreasinglyconnectedworld.Thisbookgivesyouaframeworktounderstandwhatproductsandfeaturesyourcustomersneed,orwillneedinthefuture.ItprovidesthetoolstoconductaVoCprogramandsuggestshowtotakethecustomerinputandturnitintosuccessfulproducts.Thisbookalsoexplainshowtopositionandpriceyourproductsinthemarket,anddemonstratesROItothemanagementteamtogetyourproductdevelopmentfunded.Bytheendofthisbook,youwillhaveathoroughunderstandingoftherelevantstagesofaVoCproject.Itwillshowyouhowtodeviseaneffectiveplan,directtheprojecttotheirobjectives,andthenhowtocollectthevoiceofthecustomer,withexamplesandtemplatesforinterviewingandsurveyingthem.

·7.3萬字

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人民幣匯率波動、貿易調整與外部經濟沖擊的傳導效應

在國際經濟學領域，由于匯率涉及到一國或地區與世界其他國家和地區之間貿易往來、投資進出，是影響一國對外經貿關系的關鍵變量。在我國改革開放政策實施以來，匯率管理體制的改革也一直是經濟改革的重要內容。改革開放政策為我國加入世界市場、參與國際分工提供了內部的制度基礎，以廉價勞動參與國際化生產，則是我國參與國際化大生產的主要方式。特別是在我國加入WTO以后的十年間，我國對外貿易順差快速增長，國內市場經濟體系不斷完善，而與此同時，我國匯率制度改革也不斷深化。不僅商品貿易與服務貿易總額都有了巨大的增長，成為世界第一大商品出口國和第二大進口國，匯率體制也由原先盯住美元的固定匯率制度轉變為有管理的浮動匯率制度，而且匯率浮動的范圍越來越大。本書圍繞開放經濟背景下匯率變動與中國對外貿易調整之間的關系展開實證研究，同時，還以全球向量自回歸模型模擬分析了發達經濟體宏觀經濟波動對中國外貿發展以及宏觀經濟變量產生的沖擊作用。希望在總結研究成果的同時，能夠為國內關于人民幣匯率波動的貿易經濟交流相關研究提供一些思路與借鑒。

·9.2萬字

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新質生產力賦能新型農村集體經濟高質量發展研究

2023年9月，習近平總書記在黑龍江調研考察期間首次提出了“新質生產力”的概念。本書以新質生產力為指導理念，研究新型農村集體經濟發展的內在規律性和發展路徑。核心邏輯包括“明晰背景、提出問題—厘清內涵、創新理論—邏輯體系、機制分析—指標體系、實證研究—確定結論、選擇對策”。本書主要分為7個部分。

·18.7萬字

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營業稅改征增值稅賬務處理與納稅操作指南（第三版）

《營業稅改征增值稅賬務處理與納稅操作指南（第三版）》圍繞我國當前全面積極推行的營業稅改征增值稅改革，從增值稅和營業稅的基本特點出發，在詳細介紹本次稅改宗旨的基礎上，具體詮釋了營業稅改征增值稅實施辦法，并對稅改后一般納稅人和小規模納稅人的會計處理與納稅申報、簡易計稅、銷售額差額扣除與特殊事項的會計處理、零稅率應稅服務等多方面內容進行了具體介紹，為涉及營改增的企業提供了全程操作指導。《營業稅改征增值稅賬務處理與納稅操作指南（第三版）》適合企業各級財會人員和管理者使用，同時也適合高校相關專業師生閱讀參考。

·17.9萬字

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漫畫經濟學一看就懂從家庭收支到國際貿易

這是一本漫畫書，也是一本嚴謹的經濟學讀物。供給與需求、生產與消費、國際貿易戰、外匯管制、紙幣貶值、股市、房地產……這些經濟學的專有詞匯，是不是令你眼花繚亂，卻又不知所云？本書主要以漫畫的形式，加以適當的文字解說，深入淺出地解釋經濟學中的各種常識、術語和現象。本書還將復雜的經濟學原理轉換成簡單易懂的示意圖，便于你理解和應用。通過閱讀這樣一本有趣、好玩的經濟學入門讀物，你會發現在經濟學中有著濃濃的生活氣息，有著親切熟悉的人情冷暖。懂一點經濟學的知識，也許沒法幫助你改變世界，但卻一定會改變你看待世界的方式。

·3.8萬字

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百姓不繳糊涂稅：財稅專家汪蔚青的稅務普及書

每月發工資要繳個稅；買東西不知不覺繳了增值稅；買個外國貨要繳關稅；投資理財不小心，冷不防也要多繳很多稅……國家征稅就像高速公路收取過路費，我們使用不同的交通工具、采取不同的行進路線，最后繳納的過路費會存在很大的差異。既然納稅和死亡一樣無法避免，那么稅務知識就不應該成為一種稀有知識，僅為少部分人掌握，而應成為每一個現代人都有所了解的常識。不懂稅，必然多繳稅，與其到時候為此付出巨額學費，不如來提前學習吧！

·8萬字

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農產品物流

《農產品物流》根據當前我國農產品物流發展現狀，從農產品對物流要求不斷提高的實際需求出發，在寫作方法上實現了實用性與先進性、簡潔性與易懂性、現實問題與解決方案的良好結合，通過對農產品物流原理、實踐及發展狀況的探索，力圖為我國農產品物流的發展提供理論支持和實踐指導。本書在內容編排上大致可以分為三個部分：第一部分（第一、二章）界定了農產品物流的內涵及特點，描述了我國農產品物流的發展歷程、現狀和存在類型；第二部分（第三、四、五、六、七、八章）分別從農產品的物流系統、物流中心、物流配送、物流信息管理、物流組織與模式和電子商務物流討論了農產品物流的重點內容；第三部分（第九章）對國際農產品物流進行了簡介，以便我國農產品物流的借鑒。此書可作為普通高等院校物流專業、市場營銷專業、電子商務專業的教材，也可作為高職高專院校和企業培訓教材。

·18.1萬字

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人人經濟學：不可逆的短視頻與直播浪潮

我們處在“人”即渠道與通路的時代，不斷迭代的技術，越來越低的創造門檻，使得每個普通人都有機會表達自我，個體的價值被無限放大，每個人都值得被看見，每個人都可借助短視頻、直播等新媒介的力量展現自我價值。本書從視頻媒介發展歷程入手，結合對短視頻、直播平臺的生態分析，探討新媒介如何賦能“人”的經濟價值。此外，作者還系統地總結了從0到1000萬粉絲的實操經驗。在人人皆IP,人人可帶貨的時代，任何以信息傳媒相關衍生能量作為生存手段的個體或團隊，都能從本書獲益。

·8.3萬字

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母嬰·中國

本書講述互聯網浪潮下母嬰實體的創業故事，包括國產乳粉重振雄風、服務創新正當其時、紙尿褲的生態江湖、連鎖渠道匍匐前行和母嬰人續情懷使命五部分，講述了飛鶴冷友斌：國產奶粉重拾尊嚴的時刻到了、南山奶粉：國粉復興，缺的就是這種剝皮剔骨式的重生、三元奶粉：扛起國粉崛起大旗，國民奶粉實力擔當、匯滋力沙漠有機奶：國貨奶崛起時，就看今朝、楊立新：惜別御寶，向天再借10年創羴牧羊奶傳奇、和氏：從“羊文化”到“家文化”，這里80%員工任職8年以上等企業故事。

·10.8萬字

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班組管理一本通：輕松成為優秀班組長

傳統企業管理方式+當代企業管理理念+現場生產管理模式主要內容：班組的生產管理與技術管理班組質量管理與控制班組生產設備及工藝裝備的管理班組的物料管理班組的經濟核算班組的基礎管理工作班組的安全生產與環境管理班組長的培養與選拔本書既有理論闡述，又有實際案例，可供企業生產一線的班組長自學閱讀，又可作為企業培訓班組長的參考教材。

·7.4萬字

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產業智能之路：擁抱數字化轉型浪潮

本書共6章，分別介紹了產業智能的發展歷程，以數字營銷、專業服務智能化、工業互聯網等為代表的產業數字化探索過程，產業智能面臨的技術和安全挑戰，以及產業智能對未來生活的影響。本書將北京國雙科技有限公司多年從事產業智能工作的經驗進行總結和系統梳理，并以大量的實踐案例為基礎，從技術發展、行業變革、方法邏輯、機遇挑戰等多方面全面闡釋了產業走向數字化、智能化的路徑，為企業和組織在更多的業務領域和產業領域轉型升級提供借鑒和幫助，迎接智能化時代的到來。

·16.7萬字

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債務理論：順周期、可持續和證券化

本書從債務的理論和實踐出發，結合中國現實與國際經驗，深入探討“債務的三大特性”——順周期性、可持續性與證券化的宏觀經濟效應。具體而言，一是從順周期性的視角來考察債務的動態變化，中國的銀行信貸給出了債務順周期性的宏微觀證據；二是利用跨期預算約束分別對我國中央和地方政府債務的可持續性進行經驗研究，并考察政府債務可持續性所具有的宏觀經濟效應；三是闡述債務證券化的運作模式以及影響金融市場與實體經濟的傳導機制。

·14.6萬字

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鄉村振興戰略財政政策研究：以西藏為例

本書是“一帶一路”背景下西藏建設面向南亞重要通道研究國家社科基金項目的階段性成果，項目編號：18xjy018。本文的研究內容主要有以下七個部分：第一部分為導論，第二部分為相關概念及理論基礎第三部分為西藏鄉村發展的現狀及問題分析。第四部分為西藏財政支農政策與效應分析。第五部分為先進財政支農政策及經驗借鑒。第六部分為西藏鄉村振興財政政策設計。第七部分為研究與展望。

·7萬字

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增長的邏輯：諾貝爾經濟學獎得主談中國經濟如何發展

當下，全球宏觀經濟形勢正在發生深刻變化，以創新推進高質量發展被推向前所未有的高度。作為多年與中國經濟結伴而行的經濟學家，埃德蒙·費爾普斯認為創新無處不在，而中國人具有巨大的創新活力，能夠成為偉大的創新者。該書深入闡述了：從費爾普斯創新與中國自主創新的融合，到其理論模型在中國的應用；從大規模自主創新在追求美好生活、實現高度繁榮中的重要作用，到調整經濟結構、現代價值觀、高水平教育對于提高國家活力的助推作用；從增長放緩、效率低下、無法持續等經濟之困，到對加快發展數字經濟、人工智能和促進全球經濟合作的深入思考。在這本書里，費爾普斯將自主創新、社會活力、國家繁榮、現代價值觀、創業創新教育等置于“中國經濟”這一議題下，闡述了中國近年來的發展歷程，幫助讀者厘清有關中國創新和經濟繁榮增長的命脈。未來，也許正如費爾普斯教授所言，下個喬布斯出現在中國，一點也不意外。

·10.3萬字

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中國新三板市場微觀結構問題探索

新三板作為我國多層次資本市場建設的重要組成部分，近年來因擴容及分層制度、集合競價制度的實施，得以迅速的發展成為資本市場的熱點話題。然而提高發展速度并未能真正解決新三板市場質量的問題。本書將市場微觀結構理論近三十年的國內外研究成果重新整合梳理及再評價，并應用于我國新三板市場中，從微觀結構的角度挖掘新三板市場的現存問題的根本原因并探索其解決方向。

·8.7萬字

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“十四五”時期能源發展思路及戰略重點研究

近年來，國際國內能源發展出現一系列重大變化。從國際看，全球能源需求增長持續放緩，能源地緣政治不確定性增多，可再生能源帶動全球能源低碳轉型，技術創新融合加速。從國內看，我國已建成全球最大能源供應體系，能源消費增長趨緩，能源國際合作全面深入，生態文明建設推動能源發展加快轉型。該書立足2035年國家發展愿景，提出要把到2035年全面融入全球能源低碳化大潮，作為我國能源發展的中長期目標和定位，以此倒推確定“十四五”時期能源發展目標。作者指出，從“十四五”時期開始，中國能源發展要堅持走“綠色統領、優化結構、改革開道、融入全球、防范風險”的新發展道路，把綠色擺在統領地位，同時要統籌兼顧經濟承受能力和和能源安全。在綜合判研國內外形勢基礎上，該書提出了“十四五”能源發展總體目標、“十四五”期間需要抓好的五大關鍵舉措，以及確保關鍵舉措取得成功的八個戰略重點。該書將為政府有關部門、行業協會和企業判研國內外能源發展形勢提供參考。

·10.4萬字

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陜西省吳堡縣辛莊村調研報告

本書作為北京大學國家發展研究院智庫叢書——中國鄉村調查系列報告研究，基于北京大學國家發展研究院《經濟學社會實踐》調研團在陜西省吳堡縣辛莊村深度調研的基礎，以費孝通先生的《鄉土中國》為范式，以辛莊村的發展脈絡為線索，有針對性地研究中國鄉村的變遷脈絡，就家庭、親屬關系、財產與繼承、鄉村治理結構、鄉村生活方式、農村產業結構、非農就業、商品流通/貿易/信貸，土地制度等主題完成的調研報告，詳盡講述了以辛莊村為代表的中國典型村落的發展現狀與其背后的經濟學邏輯。

·18.6萬字

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數字經濟背景下傳統文化版權開發策略研究

黨的十九大報告提出要“推動中華優秀傳統文化創造性轉化、創新性發展”，作為中華文明主要載體的傳統文化在創新發展過程中面臨市場化問題，版權制度是解決問題的關鍵制度安排。書稿聚焦文化產業和版權戰略，通過深入挖掘傳統文化資源，對傳統文化相關的創意產品和衍生品進行版權開發，將版權產業融入數字經濟，實現傳統文化更持久的數字保護和更形象生動的展現，客觀上促進了傳統文化的廣泛傳播和創意創作，有效促進了傳統文化資源轉化為產業資源。

·13.8萬字

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變革：新時期中國經濟的機遇與挑戰

近來，中國經濟向好的勢頭得到充分驗證，包括三季度整體經濟數據的反彈、10月官方與財新PMI指數大漲、10月鐵路貨運量創21個月新高等等，表明前期穩增長政策效果顯著。然而，展望后市，市場判斷分歧明顯。房地產調控政策后樓市與經濟走勢如何？去杠桿目標進展緩慢之下，中國債務負擔是否可以持續？未來中國經濟的最大風險與政策重點在哪里？人民幣貶值已成定勢，究竟何處是谷底？特朗普上臺，會對中國經濟帶來風險還是機遇？作者將從各個面向深度分析解讀中國經濟，預測未來走向。

·15.3萬字

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NFT新視角：數字時代的權益變革

本書全面、深入地介紹NFT，不僅包含元宇宙與數字經濟相關內容，還深入講解NFT與數字化權益。全書共9章，第1章主要介紹NFT概念和發展史；第2章介紹NFT的創建與流通，包括創建NFT、發布和獲取NFT以及NFT社群的相關內容；第3章主要介紹NFT與數字藝術，包括AI藝術和數字化設計的相關內容；第4章深入講解NFT涉及的技術棧，如IPFS、區塊鏈等；第5章介紹NFT的諸多應用，涉及音樂、游戲、數字藏品等方向；第6章探尋NFT的生態構建，包括技術生態、產業鏈等；第7章講解NFT與數字經濟，主要圍繞數字金融展開；第8章詳細介紹NFT的風險與法規，涉及欺詐、金融監管等方向；第9章對NFT的未來提出展望，以我國的NFT市場和監管現狀為主。

·13.6萬字

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