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第16章 讓人信賴,能解決糾紛,贏得朋友(1)

【國美、蘇寧主動和解】

蘇寧店里如果不賣格力空調,那就不叫賣空調。沒有任何一家公司可以包下整個市場,為什么我們不包容一點。除了空調,我們還會讓晶弘冰箱和大松電器進入蘇寧渠道。

——董明珠

1992年深秋,董明珠被朱江洪派到南京開辟市場。在南京,董明珠認識了家電連鎖行業的另一巨頭——蘇寧張近東。但兩人第一次相識,就在電話里互罵了40多分鐘,頗有戲劇性。

當時時...

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