【“清理門戶”——微博謠言與我們的思辨力】

2010年，被稱為“中國微博發展元年”。雖然一些虛假信息和不文明的言論也隨著微博的火爆而迅速傳播，但微博本身是沒有錯的。作為一種新興的信息發布、傳播平臺，我們可以毫不夸張地說，微博正在改變我們生活的這個世界，它把消息的主動權交還給了我們，至少可以讓我們自己的話繞著這個大大的世界走上一遭。

“謠言只會提升公眾的免疫力。”就像要提高人的免疫力，就不能將他放在純凈的生存空間里一樣，當微博發生“海嘯”或“洪水”時，我們或加固、提升堤防，或進行有效的疏導，在這個過程中，我們的思辨能力能夠得到非常有效的提高。

微博僅僅是微博

“有什么新鮮事想要告訴大家”——新浪微博首頁上的這一廣告語，對當下最熱的網絡交流平臺微博的功用作了最好的注解。

是的，微博就是個人生活、思想的現場直播，它的低門檻讓每一個人都能以信息發布者的姿態出現，無論信息重大與否，芝麻綠豆般的瑣碎小事也可成為人們津津樂道的話題。

除此之外，這一新鮮的言論主體的魅力還在于，無論何時何地，你都可以得到附和，找到志同道合的粉絲。“碎片式”的即時表述，更加符合現代人的生活節奏和習慣，與電腦、手機等工具的綁定也使微博的發布更便利，傳播速度更驚人，這些都是微博帶給我們的驚喜。然而，在微博火爆異常的同時，其消極影響也漸漸開始為不少人所詬病。

由于微博上的信息浩瀚，其中大多又缺少甄別，一些毫無根據而僅僅為了追求轟動效應的假消息因此得以傳播，再加上微博“病毒式”的轉發，使得失實的消息肆意蔓延，從而成為謠言，擾亂視聽。

2010年11月15日，有人發布了一條內容為“NASA（美國國家航空航天局）要公布令全人類震驚的消息”的微博，隨后引發眾人轉載，并稱外星人要造訪地球。實際上，NASA公布的消息是發現了一個“最年輕”的黑洞。

另外，“金城武結婚”、“金庸去世”、“山西地震”、“鄭州機場旅客水中推飛機”、“筷子變筍干”等微博謠言也層出不窮。三人成虎，在微博數以億計的用戶之間，謠言之虎的負面效應就更不用說了。

謠言從來就不是什么好東西，但不少人卻很樂于傳播某些“小道消息”。這自然與人們傳統的“看客”心理有關，但不可否認，微博巨大的傳播力已經成為了網絡謠言的助推器，為謠言之虎插上了一雙強勁有力的翅膀，使其愈演愈烈，橫行無阻。

微博帶來的另外一個問題則是其充斥著過多的個人消極情緒，導致罵戰不斷。

由于每一個微博賬號背后都是有著紛繁情緒的個人，言論失控不可避免。特別是當這種情況發生在公眾人物，也就是所謂的名人身上時，更會一石激起千層浪，引發輿論“風暴”。

下面幾種已經成為了微博“黑幫”，嚴重危害著微博的和諧氛圍。

隊伍一：“僵尸粉”

名詞解釋：微博上的虛假粉絲，指花錢就可以買到“關注”。手機用戶注冊時，僵尸粉是由系統自動產生的關注。僵尸粉只自動關注帶“V”的用戶，這只是為了滿足實名用戶的虛榮心。

僵尸粉的概念出現后，立即有人在微博上估算起了“僵尸粉”生意。據估算，一個微博號最多可成為別人的粉絲2000次，如果注冊100個號，則最多可以賣20萬個“僵尸粉”，即便一個“僵尸粉”只賣1分錢，賣家也能借此賺到2000元。

據悉，不少賣家的生意十分紅火，主要就是因為一些名人為了提高微博的關注度而不惜花錢購買粉絲和關注。

隊伍二：“網絡罵客”

名詞解釋：網絡憤青的一種，看什么都不順眼，逮到什么罵什么。

自從微博誕生之后，一部分網友就自愿加入到了網絡罵客的隊伍中，對什么都不滿、看不慣。更有粉絲為自己的明星偶像大噴口水，而明星不顧自身形象，充當網絡罵客的也大有人在，不少網友表示，對這種藝人形象不敢恭維。

隊伍三：“微博謠言團”

名詞解釋：通過微博名人的號召力，欺騙粉絲進行集資、募捐等行為。

因為微博傳播速度過快，從微博誕生之日起，謠言在這里的傳播就沒有停歇過。除了明星或者經紀公司自我炒作的行為外，各種粉絲、知情人士的小道消息也容易從這里蔓延開來，名人假結婚、假死亡的消息層出不窮。

微博的傳播過程中，謠言幾許，真相幾許

有人說，微博上有謠言很正常，哪里沒有？

有人說，有謠言才好玩，因為“水至清則無魚”。

還有人說，我上微博是為看有價值的信息，不是來聽謠言的。

應該說第二種觀點的確有問題，但如何才能理解第一種觀點，同時又能給持有第三種觀點的人一個滿意的答案呢？

首先，微博帶來的消極影響是客觀存在的，我們無法否認，也不必去遮掩。但就此斷定微博是不好的，是弊大于利的，甚至因此而因噎廢食，也是不明智的。

以上問題并非微博本身的錯，歸根結底還是要回到微博用戶身上。作為信息的發布者，微博用戶必須加強自身的媒介素養與道德水平，而信息的接受者也要增強辨別能力。

其次，我們都提倡不傳謠、不信謠，但是當我們無法判斷看到的是否為謠言或者想求證時，應該注意我們的表達方式。

1）如果是疑問，建議在發布微博時最好能聲明“未經證實”、“還不清楚真相”、“希望各位博友提供答案”、“向各位博友求證”等字樣，并標明疑問對應信息的出處或來源。

2）即使有些是疑問，在沒有確鑿證據的情況下，如果涉及傷害或危害他人、企業、機構、地區、國家名譽或安全的信息時，還是應該慎之又慎，因為這些信息即使最后被證實了，之前所造成的傷害還是會給當事人帶來長期的不良影響或陰影。

3）建議在微博中盡量不要轉發自己認為不可靠的信息，或者在討論與轉發不確切的信息時，明確地指出信息不可靠或提出疑義、提供證據，讓你的粉絲在看到后能夠有所分辨。

總之，微博上完全沒有謠言是不可能的。這時就需要微博上的各類用戶能夠從自身做起，發揮特有的謠言過濾作用，讓謠言無立足之地。

在微博上可以共同阻止謠言的人主要有四類：

1）權威機構微博。雖然有時權威也可能會因為其它原因而有所隱瞞，但權威畢竟是權威，他們的話還是有一定分量的。例如，中國鹽業總公司就第一時間通過微博平臺發布公開聲明，希望通過準確信息的傳遞讓大家安心。中國鹽業總公司當天的粉絲數就突破了1萬。

2）專業人士微博。一些具備相關專業知識的人如果能在微博中發揮應有的力量，對于阻止謠言的散播還是很有作用的。當然，其中也包括一些名人及意見領袖，但需要有專業知識背景。

3）微博管理員。“日本核輻射已經傳到了中國”的謠言傳出后不久，微博管理員“微博辟謠”賬號就發揮了作用，幾乎所有微博用戶都收到了“微博辟謠”賬號發來的兩條通知，告訴大家真實信息。這幾乎等于信息群發，在微博用戶越來越多的情況下，此功用有重要作用，但是，微博管理員并不能判斷所有的謠言。

4）微博用戶。這一類其實是最重要的，畢竟群眾的力量是巨大的，在一些謠言傳播后，所有的微博用戶或許都可以成為辟謠的人，因為大家可以集合各種信息來診斷某些信息的真偽。雖然不一定能完全判定真偽，但至少可以提供大量證據，或者可以在引發大量關注后引起以上三種用戶的解釋或澄清。據說，最近還有用戶注冊了“謠言粉碎機”的賬號，專門辟謠。

當然，還有一種就是謠言的當事人，他為了給自己辯解，會出面澄清一些謠言。

【鏈接：六大災難謠言】

■距今2400多年的雅典瘟疫，剛開始只是小范圍內爆發，但不久便有人散布謠言說“城邦的宿敵在蓄水池投藥”，于是人們四處巡游抓捕間諜，使得病菌不斷擴散。最初范圍極其有限的傳染病，擴展成了一場不可收拾、殃及希臘半島整個阿卡提地區生靈的大瘟疫。

■1923年東京大地震后，一些不負責任的日本報紙發布了“富士火山將大噴發”、“東京地區正在沉入海底”等不實消息，讓剛從廢墟中爬出來的幸存者更加驚恐。

■1978年2月7日，兩個僑居美國以賭博為業的墨西哥人給墨西哥總統寫了一封信，聲稱墨西哥瓦哈卡州的皮諾特帕市將在同年4月23日發生強烈地震，并引起海嘯，隨后還有核爆炸。謠言造成大量居民外逃，甚至有人打算趁亂搶劫。直到瓦哈卡州州長及時抵達皮諾特帕市，才穩定了局勢。

■1978年5月23日至7月4日，希臘的塞薩洛尼基市附近地區連續發生了3次地震，有謠言稱“下一個接近月圓的1978年7月20日，市中心將發生大地震”。人們紛紛低價拋售固定資產，搶購食品。7月19日，希臘總統親自來到該市舉行大規模宴會，人心才得以穩定，當地經濟才能避免未震先毀。

■2004年年底，印度洋發生海嘯，第二天就有謠言稱“馬來西亞檳城正在下沉”，更有謠言說“檳威大橋（連接檳城和馬來半島的大橋）受海嘯沖擊太大，快要塌了”。這一謠言還通過手機短信的形式瘋狂蔓延，導致許多馬六甲海峽兩邊的工廠提早下班，平時十分順暢的大橋當天也嚴重堵車。

■“2010年冬千年極寒”的說法被世界各國的一些媒體炒得沸沸揚揚，使許多用煤大戶提前搶購煤炭，人們紛紛超量購買過冬物資，造成了社會恐慌。