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第4章 親和力——“名人居然是這樣子的”(1)

上篇·微人脈——為什么潘石屹“微博一句話賣了幾十套房子”?

本篇標簽

★中國引領性的輿論場

★名人與你的溝通平臺

★30天,把人脈搬到微博上

知名媒體人洪晃在她的微博上發布了“如果能交換人生,我要跟@老沉換一下,想刪誰的微博就刪誰的微博”的內容,獲得了網友數以萬計的轉發和評論。

零點集團董事長同時也是主持人的袁岳也轉發了洪晃的此條微博,并感性地寫出了自己想要成為一個漁夫的想法。

之后,網友不管是惡搞還是真實地想要交換人生的想法,都在微博甚至是微博以外的互聯網平臺上鋪天蓋地地出現,迅速成為了一種新晉文體——交換體。

由此可見,微博是明星們塑造網絡人格的最佳場地。

大大咧咧的“郭芙蓉”姚晨“博”得文藝、細膩又幽默,純情如“寶哥哥”的歐陽奮強“博”得又貧又嘮叨,酷天后王菲則頂著veggieg的馬甲跟一干好友與數百萬粉絲扮90后非主流,大S率姐妹軍團聯袂顯擺新婿汪小菲,各路大小明星從問候生日到調情,再到互相勵志,從早安地球到救救孩子,再到晚安中國,到處都是一片其樂融融世界大好的景象,勾心斗角、互相拆臺仿佛是另一個星球的事……

當然,這類“你居然是這樣子的”的角色扮演的游戲,不只是明星們在玩。

這,就是微博的親和力。

它迅速拉近了名人和普通人之間的距離,既讓普通民眾找到了接近名人的機會,同時也讓公眾人物發現了情緒的“宣泄口”。

【名人的微博面孔——曬事業、曬生活、曬溫柔、曬個性】

如果以衣服為喻,企業家在商場上馳騁是正式的西服,那么通過微博暢言便是舒適的休閑裝。

一面是劍拔弩張、機關算盡的全神貫注,一面是暢所欲言、開懷一笑的輕松閑適,對精明的商人來說,兩面都難以割舍。

曬事業、曬生活、曬溫柔、曬個性,一切盡在不超過140字的新鮮事發布框。在這里,企業家可以變身“環保達人”,表達自己對地球及人類的擔憂;也會一改平日的凌厲,秀出鮮見的“慈父柔情”,讓人倍感親切;還有的則將微博的營銷功能發揮得淋漓盡致,一面為自家產品代言促銷,一面還不忘打擊對手一番……

無論想要彰顯哪種個性,憑借幾百萬甚至上千萬的粉絲,企業家們的意愿便能隨風似地傳播開來。

馬云變身“環保達人”

一則“阿里巴巴集團董事會主席兼CEO馬云入駐新浪微博”的消息令網友們歡呼雀躍,僅一天的時間,其粉絲數就突破了10萬人,而他同期開通的騰訊微博粉絲數量也超過了33萬人。如今,馬云在新浪微博和騰訊微博的粉絲已分別接近300萬和150萬。

點擊馬云的新浪微博,你會看到新浪為其認證的不是最亮的頭銜——阿里巴巴集團董事會主席兼CEO,而是其所有的頭銜中,排在最末的“大自然保護協會(英文簡稱‘TNC’)全球董事會董事”。馬云想干什么?

甫一開通新浪微博的馬云,上來就是經典的環保語錄。

如“我一直認為地球是有靈性的:樹木好比毛發,水就是血液,石油就是脂肪,山脈是骨骼。現在毛發被剔除,血液被污染,脂肪快被抽完,骨骼在被寸寸打斷……我要是地球也要憤怒,也要報復人類。地震、海嘯、干旱……明年誰也沒有船票。”

“既然敢來到這世界,我就沒有打算活著離開。但我不希望最后是被空氣、水和食物給‘三聚寢安’了。我希望是舒心地老死,老死在藍天‘橫行’的白晝,或是繁星‘肆虐’的夜晚。”

馬云變身“環保達人”的意愿,從其“收聽”的人上也可窺見一斑。

在新浪微博上,他關注0人;在騰訊微博上,他一共“收聽”了20多人,其中多是TNC的同仁,如于明、鄭俊、楊紹等以及騰訊公益、騰訊綠色等公益環保類微博,還有史玉柱、馬化騰等少數幾朵企業界的“奇葩”。

史玉柱、任志強:“大嘴巴”傷不起

相比馬云,史玉柱發微博就勤快多了,曬曬生活,聊聊樂趣,或是“大嘴巴”似地來幾句調侃。但調侃不打緊,卻不小心惹怒了馬云,并表示傷不起,以后不做“大嘴巴”了。

沒想到一個月后,史又忍不住表示:“再大嘴巴一次:6月的CPI將高達5.9%左右,創過去三年和未來兩年新高。12月的CPI將回落到4.0%左右。”

如果說,史玉柱的不按常理出牌令人哭笑不得,那么另外一名“大嘴巴”——任志強的表現就有點讓人大跌眼鏡了。

他會通過微博透露自己跟女兒打電話時會“告訴她,我愛她”,也會溫情地與粉絲們互動,時不時秀一把“小可愛”。

2010年3月,任志強在發了近10條天價地塊的評論后,出其不意地發了這樣一條微博:“領導來電讓我閉嘴。少發微博,這也許是好事。但少發不等于不發,謝謝各位的關注,有些話還是要說的。”一反常態的一句話讓粉絲們直呼“可愛”。

李開復、俞敏洪:熬制心靈雞湯的“長者”

企業家的微博空間里還有這么一群名角兒,他們以智者的身份出現在公眾面前,談人生、聊創業、訴感悟、述道德。如果真要推代表的話,那就非創新工場CEO李開復和新東方校長俞敏洪莫屬。

一部創業史,一把辛酸淚,但在李開復的微博上卻難覓“辛酸”二字。恰好相反,他的微博常出智語,為“迷途羔羊們”指點迷津,諸如“你可以經常失敗,但是惟有在放棄的時候,你才成為失敗者”、“給創業者建議”之類,有時還摻雜些各地奇聞、人情八卦等來賺人眼球。

與李開復實用、清新的鄰家大叔形象相比,青年導師俞校長的骨子里則彰顯著企業家的本色:灌輸心靈雞湯的同時,還不忘為自家學校免費做廣告;轉發格言的同時,不忘進行深刻的反思。

他一句“曾經很偏激,很憤世,在頭破血流后發現,偏激和憤世沒有帶來好的結果,最后發現生活不能只看到問題,而是要提供對于問題的解決方法”的感慨,被粉絲們奉為“俞校長校訓”。

潘石屹:什么都寫在微博上

SOHO中國CEO張欣發了一條微博:“我們剛把明年的推廣預算給砍了,全力轉向網絡,再見紙媒!再見廣告!”

此前,2010年5月,潘石屹和夫人張欣在“長城腳下的公社”發起了第一屆微博大會,商界精英匯聚一堂,除了吃喝,每人都在低頭發微博。

說到微博給自己帶來的改變,潘石屹更愿意說他把任志強帶進微博圈子的典故:新浪微博在內測時,潘石屹在他的微博上寫了自己的一段故事,有很多網友轉發和評論。

傳說,潘石屹因為微博上的一句話,賣了十幾套房子。“潘石屹微博營銷的成功在于他一直都在堅持他的路線,即房地產,任志強也一樣。所以,粉絲就很多。”一“關注”潘石屹的粉絲說。

潘石屹自己則認為:“任何一項技術能不能推廣,是不是有發展前途,要看它是不是與社會進步的方向相一致。互聯網上有許多新技術,為什么微博這項技術、這個工具就能在短短一年多時間里得以普及,成為改變社會、推動進步的一支強大力量呢?因為微博代表了社會進步的方向。社會進步的方向是什么?是草根化、大眾化,是人們消除隔閡、相互融合,是人與人之間更加平等,是人們之間的聯系越來越緊密、公開、透明……微博符合這些變化的趨勢,給無權的草根提供了發言表達的平臺和機會。話語權不再只掌握在極少數人或機構手中,微博正在顛覆高高在上、高人一等的權威意識。微博點燃了人們的愛心,啟發了人們的智慧。”

把微博用得多姿多彩的不止潘石屹。前不久,柳傳志在聯想投資的會上強調:“一定要好好利用微博這些新渠道做好聯想投資的品牌。”

TIPS:成功女性:“女人們都在玩微博,還玩得聰明”

張亞玲被稱為“IT玫瑰”,除了是現任美國SONOS亞洲區總裁外,還有多重社會身份,如深圳外商投資企業協會副會長、財富百人協會副會長、青年才俊聯盟總主席等。她的“微博”心得值得每一個渴望成功的女性參考。

誰說女人都是數碼菜鳥?

“有一種偏見就是女人成不了數碼高手,這可不一定,女人一點都不笨。她們對數碼產品玩得不夠熟練,只是因為她們把時間花在了更感性的事情上,比如時裝、藝術、美容。只要她想玩數碼,女人學得一點都不慢,就像女性都在玩iPhone,還玩得很聰明,不僅會下載,還會自己開發新玩法。只是男性比較關注技術參數,而女性更關注實際使用。”

發微博之前要三思

“我在發每一條微博之前都會想,我把它發出去有沒有意義?會不會造成傷害?當你不假思索地宣泄和表達的時候,幾萬甚至幾十萬的人都會收到,所以說話要負責。當你不高興,對周圍人發脾氣時,影響是小范圍的,你可以道歉。但微博不行,一旦發出就不好控制了,所以要自律。”

我不關注明星,只關注有閱歷的人

“我不太關注明星,比較關注經濟人物、意見領袖和IT類雜志的微博,我喜歡那些年紀大些、有閱歷的人,比如任志強和潘石屹,我會看他們在出臺政策之后發表的觀點。我不關注名人自身發生了什么事,而是看他們對大事件的評論和思考。你可以在玩微博時把名人觀點整理摘錄出來,變成很有營養的信息庫,就像我們小時候拿個本子記讀書摘要一樣。”

每個人都要成為靠譜的自媒體

“微博讓每個人都能成為自媒體,如果大家都像小報一樣嘩眾取寵,未經核實隨意轉發一些流言,是會給別人帶來傷害和困擾的。即使是自己的微博,我也希望它傳遞些有意義的信息,而不是偏激、真偽莫辨的信息。”

不能強塞給別人自己的廣告

“我們處在商業社會,公司市場部的人也會建議我在微博上給自家產品做廣告,但我說不行。別人關注你,是付出了時間成本的,不能把那些商業信息強塞給別人,不能功利到把每個喜歡你的人都當成營銷對象。從長遠來看,這種行為注定會讓人失望,也是沒有市場的。不能當別人都是傻瓜,博友一眼就能看清楚你是用心地寫微博,還是僅僅想做廣告。當然,我所從事的行業與音樂有關,我會轉發一些對音樂的感想,碰到表揚我們產品的信息時也會轉一下。”

不讓人操刀,也不可以追求粉絲量

“如果讓別人操刀,微博的意義就不存在了,別人也能看出來是槍手寫的。演藝明星比較漂亮,大家關注他們的一舉一動,即使他們只是發一些照片,粉絲們也會非常開心;但我們這些商業女性,應該和別人分享什么呢?我想還是一些經過思考的感悟,不能發不真誠、不認真思考的信息。我不太關注粉絲的數量,但我會認真地看評論,在別人的反饋中修正自己。”

短暫的蜜月期后,我決定不做微博控

“我是手機控和電腦控,剛接觸微博時,稍微有點時間就會看,就像看短信一樣。我一般會在睡覺前看微博,看的時候就會有感想。有一段時間發得比較多,睡得很少,長期這樣可不行,我決定不讓自己變成微博控。有些人每天都會想,有那么多粉絲在等自己,因為自己沒什么靈感而焦慮,這完全沒有必要,千萬不要把微博變成必須完成的任務。誰愿意看你自己的靚照?也許只有你自己喜歡看。”

日記寫給自己,微博寫給別人

“我不會刻意考慮別人更愛看什么,我只是寫自己的人生體會。也許我在寫到工作轉型的痛苦、像年輕人一樣重新去拼搏時,有人會產生共鳴。每個人在光鮮的外表下都有些不得已的地方,微博是半透明、若隱若現的,人們把想展示的發上來,有些內心深處的東西你永遠看不到,如果你把微博當成日記,那就完全錯了。”

【為何“語不驚人死不休”——名人微博怎么了】

有人稱微博帶來了一場“微革命”,既讓普通民眾找到了接近名人的機會,同時也讓公眾人物發現了情緒的“宣泄口”。看似各取所需、一派和諧,然而,碎片化的140字微博除了能簡便、快速地傳播信息,也呈現出了另一面:浮躁、混亂,以及越來越濃烈的火藥味。

微博已經超越網絡論壇成為中國第二大輿情源頭,僅次于新聞媒體報道。很多名人的微博熱鬧非凡,然而,熱鬧之中應該明白——

名人微博不能成為“叫罵場”

微博在國內不過兩年左右的歷史,可稍作回顧就能找到很多名人微博的失控表現,粗俗的措辭更是頻頻出現,連更粗鄙的“三字經”都毫不回避。

這些公眾人物為何語不驚人死不休,名人微博怎么了?

在互聯網世界,“網罵”早已成為傳統。而借助使人人變成“通訊社”的微博,這一傳統更是升級換代。就像有些業界人士評論的那樣,自從有了微博,“網罵”就開始以潑婦的方式入場了。惡語中傷成了微博的病態特點,這是微博的一個硬傷。

作為社會公眾人物,這些名人在微博上的出位言論,更是由于傳統媒體的介入被無限放大,私人情緒屢屢發酵為熱點事件。名人在微博上的每次嘴仗,都伴隨著大量網友的非理性聲音甚至謾罵攻擊,常常是一言不合,網友們就立刻群起而攻之,瞬間由一對一的“單挑”升級為亂哄哄的“群架”,口無遮攔的情緒化表達鋪天蓋地,為數不多的理性聲音頓時湮沒在臟話口水中。

在這樣一個過于崇尚眼球經濟的年代,很多人已經不再畏懼沖突與爭執了。相反,恰恰是這樣的口水戰成就了不少人一夜成名的夢想。當口水中包含著商業價值時,便捷發言也讓微博開罵變得更容易。

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