后來(lái)那位患病的會(huì)計(jì)接受了醫(yī)生的建議，到新西蘭去退休。事情本來(lái)應(yīng)該過(guò)去了，然而難能可貴的是，多年來(lái)，每當(dāng)李嘉誠(chéng)在報(bào)章上看到有關(guān)治療青光眼方面的文章，就會(huì)叫下屬把那些文章寄往新西蘭，寄給那位患有青光眼的會(huì)計(jì)，看看他知道不知道這個(gè)消息，知不知道這些新的治療方法。那個(gè)會(huì)計(jì)的全家都很感動(dòng)，他的孩子們都很小，可能還不到10歲，但是孩子們自己用手畫了一個(gè)祝福卡，送給李先生，一張薄薄的卡片，說(shuō)的卻是一個(gè)大寫的“人”字。

李嘉誠(chéng)常說(shuō)：“因?yàn)槭狼椴攀谴髮W(xué)問(wèn)，我年紀(jì)小的時(shí)候，已知道應(yīng)認(rèn)識(shí)那些人和長(zhǎng)幼之序，如何教導(dǎo)‘給予’，教導(dǎo)‘蝕底’才是大學(xué)問(wèn)。世上每一個(gè)人都精明，要令人家心服和喜歡與你交往，那才是重要的。我經(jīng)常教導(dǎo)他們，一生之中，如這刻，有多十倍的資金都不足以應(yīng)付那么多的生意，而且很多是別人主動(dòng)找自己。世界金融波動(dòng)隨時(shí)會(huì)發(fā)生，要時(shí)常提防，最重要的是教導(dǎo)他們要守信。對(duì)人守信用，朋友之間有義氣。今日而言，也許很多人未必相信，但我覺得‘義’字，是終身用得著的。”

兢兢業(yè)業(yè)是一家公司興旺的基礎(chǔ)，而與合作者利益共享，更是李嘉誠(chéng)一貫的準(zhǔn)則。李嘉誠(chéng)很念舊情，對(duì)曾有功于長(zhǎng)江實(shí)業(yè)者，都以恩相報(bào)。他留人先留心，因此才有了后來(lái)的人才濟(jì)濟(jì)、高人滿堂的大好局面。

李嘉誠(chéng)說(shuō)：“只有博大的胸襟，自己才不會(huì)那么驕傲，不會(huì)認(rèn)為自己樣樣出眾，承認(rèn)其他人的長(zhǎng)處，得到其他人的幫助，這便是古人所說(shuō)的‘有容乃大’的道理。”

“假如今日沒(méi)有那么多的人替我辦事，就算我有三頭六臂，也沒(méi)有辦法應(yīng)付那么多的事情，所以成就事業(yè)最關(guān)鍵的是要有人能夠幫助你，樂(lè)意跟你工作，這就是我的哲學(xué)。”

李嘉誠(chéng)留人的方法，概括起來(lái)，有這樣幾條：其一是以身作則，其二是利益共享，其三是以情感人，其四是知人善任。這幾條，看起來(lái)簡(jiǎn)單，但真正用起來(lái)，非有博大的胸懷不可。對(duì)下屬若是抱著過(guò)去的地主使喚“長(zhǎng)工”的心理，不可能招攬到一群同心同德的追隨者。

“一家小的家庭式公司要一手一腳去做，但當(dāng)公司發(fā)展大了，便要讓員工有歸屬感，令他們安心，這是十分重要的。管理之道，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是知人善任，但在原則上一定要令他們有歸屬感，要他們喜歡你。”

為企業(yè)之道，先存員工。如果損害員工的利益，以積累個(gè)人財(cái)富，財(cái)富積累起來(lái)了，也就是眾叛親離的時(shí)候。存員工，看上去很平常，卻是商場(chǎng)上的至理。這不是一般的問(wèn)題，而是涉及一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)家如何把握自己的責(zé)任和使命的問(wèn)題。

企業(yè)和員工，到底是誰(shuí)養(yǎng)活誰(shuí)

不是老板養(yǎng)活員工，而是員工養(yǎng)活了整個(gè)公司，公司應(yīng)該多謝他們才對(duì)。

一般常理，公司員工總是對(duì)老板感恩戴德，認(rèn)為是老板給了他們飯碗。但李嘉誠(chéng)卻不這么看，他指出，是員工養(yǎng)活了公司。

當(dāng)有人說(shuō)：“李先生精神難能可貴，不少老板待員工老了，一腳踢開，你卻不同。這批員工，過(guò)去靠你的廠養(yǎng)活，現(xiàn)在廠沒(méi)有了，你仍把他們包下來(lái)。”這時(shí)，李嘉誠(chéng)急忙解釋道：“千萬(wàn)不能這么說(shuō)，老板養(yǎng)活員工，是舊式老板的觀點(diǎn)。應(yīng)該是員工養(yǎng)活老板、養(yǎng)活公司。”

“可以毫不夸張地說(shuō)，一個(gè)大企業(yè)就像一個(gè)大家庭，每一個(gè)員工都是家庭的一分子。就憑他們對(duì)整個(gè)家庭的巨大貢獻(xiàn)，他們也實(shí)在應(yīng)該取其所得，是員工養(yǎng)活了整個(gè)公司，公司應(yīng)該多謝他們才對(duì)。”

李嘉誠(chéng)對(duì)跟隨他多年的有功于長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的“舊臣老相”，始終懷有感激、善待、報(bào)答之心，以恩、以德相報(bào)，真情切切，感人至深。

盛頌聲是輔助李嘉誠(chéng)從創(chuàng)業(yè)到公司發(fā)達(dá)的勞苦功高的元?jiǎng)字弧资陙?lái)，盛頌聲兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地為長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的發(fā)展、壯大貢獻(xiàn)出自己的聰明才智，李嘉誠(chéng)除了提拔他任長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的董事副總經(jīng)理外，還委以負(fù)責(zé)長(zhǎng)江實(shí)業(yè)公司地產(chǎn)業(yè)的重任。當(dāng)盛頌聲舉家移民加拿大離開長(zhǎng)江實(shí)業(yè)時(shí)，李嘉誠(chéng)專門舉辦了盛大的酒會(huì)為他餞行，令盛頌聲十分感動(dòng)。

李嘉誠(chéng)在處理公司高管人員離職時(shí)，還給他們以低價(jià)購(gòu)入長(zhǎng)江實(shí)業(yè)系股票的機(jī)會(huì)，讓下屬分享公司的利益，使得公司擁有極強(qiáng)的凝聚力和向心力。原和黃董事行政總裁馬世民離職時(shí)，用8.19港元/股的價(jià)格購(gòu)入的160多萬(wàn)股長(zhǎng)江實(shí)業(yè)股票，當(dāng)日就按23.84港元/股的市價(jià)出手，凈賺2500多萬(wàn)港元。

據(jù)香港稅務(wù)局公布的1999～2000年度的前10名“打工皇帝”所交納的薪俸稅金額來(lái)推算，前10名的“打工皇帝”中，出自李嘉誠(chéng)旗下企業(yè)者就占了4位，其中和記黃埔董事總經(jīng)理、香港電燈副主席、長(zhǎng)江基建副主席、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)執(zhí)行董事霍建寧更是名列“打工皇帝”榜首。李嘉誠(chéng)給長(zhǎng)江實(shí)業(yè)系高層經(jīng)理人士的高薪俸祿，既是“人有所值”的體現(xiàn)，又是“厚待人才”的結(jié)果。李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)：“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)能擴(kuò)展到今天的規(guī)模，要?dú)w功于屬下同仁的鼎力合作和支持。”熟諳中國(guó)傳統(tǒng)文化的李嘉誠(chéng)是真正能夠理解“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”的道理。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工們好，員工們一定能感受得到，而且會(huì)因知遇之恩而努力工作。企業(yè)的生產(chǎn)效率一定會(huì)維持在高水平，而且不斷進(jìn)步。

成功的企業(yè)家和失敗的企業(yè)家，在對(duì)待員工方面，其實(shí)有一個(gè)很大的差別。成功人士都會(huì)認(rèn)為下屬對(duì)他們是有幫助的，而且重用下屬。失敗的人士對(duì)下屬像當(dāng)他們是機(jī)器一樣，任由領(lǐng)導(dǎo)差遣而已，一點(diǎn)都不看重下屬們的感受，這些人士最后都只會(huì)失敗。

對(duì)企業(yè)而言，重視部下、員工、下屬，其實(shí)有同樣的重要性。如果一家企業(yè)，即使只有一名員工，員工的工作量假設(shè)和老板的一樣，已經(jīng)是占了這家企業(yè)生產(chǎn)效率的一半。如果這名員工的工作表現(xiàn)，因?yàn)槔习鍖?duì)他不好而受到影響，可以想象，占一半生產(chǎn)效率的人，情緒出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么后果？如果這位員工的生產(chǎn)效率受到影響，即企業(yè)內(nèi)有一半的工作都會(huì)受到影響，整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。

談到部下、員工和下屬，李嘉誠(chéng)說(shuō)：“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，人才是相當(dāng)重要的，甚至比金錢還要看得重要！”

當(dāng)然，一個(gè)普通員工的重要性，和一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重要性是不可以相提并論的，以上也只是作一個(gè)比喻而已。不過(guò)，企業(yè)內(nèi)的員工，他們所扮演的角色，對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作來(lái)說(shuō)，是極為重要的。在一些情況下，沒(méi)有員工，企業(yè)根本就不能夠運(yùn)作。

李嘉誠(chéng)一直發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心員工們，而且認(rèn)同他們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，使大家了解到，自己的貢獻(xiàn)其實(shí)是沒(méi)有白費(fèi)的。

長(zhǎng)江大廈是李嘉誠(chéng)擁有的第一幢工業(yè)大廈，是他地產(chǎn)大業(yè)的基石，又是他贏得“塑膠花大王”盛譽(yù)的老根據(jù)地。