3.2 新員工入職培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

3.2.1 新員工入職培訓(xùn)目標(biāo)

1．總體目標(biāo)

培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀的、較抽象的，它需要不斷分層次細(xì)化，從而具有可操作性。把因新員工知識(shí)、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi)控制在最小范圍內(nèi)，是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。

2．具體目標(biāo)

清晰職業(yè)努力方向，激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力。

樹立積極職業(yè)態(tài)度，孕育自動(dòng)自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力。

修煉必備職業(yè)能力，提升工作過程的執(zhí)行力。

強(qiáng)化情商管理意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和諧力。

融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化，提高團(tuán)隊(duì)合作的凝聚力。

3.2.2 新員工入職培訓(xùn)課程內(nèi)容

1．新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

（1）公司概況

主要介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展?fàn)顩r、公司愿景、公司的組織架構(gòu)、管理體系和各事業(yè)部職能；公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品；公司在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力狀況。

（2）人員介紹

人員介紹主要包括介紹公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)主管、部門同事以及員工自我介紹。

（3）規(guī)章制度

主要包括人事規(guī)章與福利說明、作息及簽到規(guī)則、休息和用餐規(guī)則、服務(wù)禮儀和接待規(guī)則、辦公自動(dòng)化使用規(guī)定、休班和加班規(guī)定、獎(jiǎng)罰規(guī)章。

（4）財(cái)務(wù)制度

主要包括財(cái)務(wù)制度說明、出差規(guī)定與費(fèi)用報(bào)銷流程、主要財(cái)務(wù)政策。

（5）崗位職能

崗位職能培訓(xùn)主要包括崗位職責(zé)培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。

2．新員工入職培訓(xùn)課程

由于企業(yè)的培訓(xùn)資源有限，因而培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)必須要有針對(duì)性，企業(yè)需要根據(jù)新員工培訓(xùn)的目的及內(nèi)容進(jìn)行課程設(shè)置與安排。表3-2為某公司新員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置一覽表，僅供學(xué)習(xí)和參考。